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122 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Note 2

Pergunta

meu note 2 estar fora de rede direto, mais nao é o chip, ja troquei o chip e continua do mesmo jeito, o que pode ser?

pergunta feita 1 semana, 1 dia atrás
por
alison
 - Delmiro Gouveia AL
em Galaxy Note 2
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Pergunta

Sumiram os contatos do telefone

Tenho Notes 2. Hoje recebi mensagem para atualizar conta Sansung. Depois disso perdi todo o histórico do telefone, inclusive lista de contatos. Como faço para voltar ao normal? Help
pergunta feita 3 semanas, 6 dias atrás
por
Vera
 - Brasília
em Galaxy Note 2
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Pergunta

Atualizei o note 2 para 4.4.2 o wifi ficou horrível muito fraco. O que faço?

pergunta feita 1 mês, 1 semana atrás
por
Renan
em Galaxy Note 2
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resposta 1
Olá Renan bom dia!

Recomendo que efetue a restauração de fabrica..
Na restauração dados armazenados memória do aparelho são apagados, por esse motivo remova chip e cartão de memória ligue o aparelho apenas com a bateria.
O que permanecer no aparelho sem chip e cartão de memória será apagado, então se possivel faça o backup dos dados.
Então acesse:
Menu> configuração> fazer backup e redefinir> restaurar padrão de fabrica> zerar telefone> apagar tudo.

--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 1 mês atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

meu cel nao sai da tela de inicializaçao como eu faço ?

pergunta feita 1 mês, 3 semanas atrás
por
daniel
 - sao paulo
em Galaxy Note 2
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Oi Daniel bom dia!

Recomendo que retire o chip e o cartão de memoria e tente ligar novamente caso não consiga peço que envie o aparelho para uma de nossas assistências, no link abaixo poderá localizar uma assistência em sua região.
http://www.samsung.com/br/support/s...
caso tenha dificuldade em localizar peço que entre em contato com nossa central de atendimento.

--
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respondida em 1 mês, 2 semanas atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

porque apos a atualização do android não consigo mais conectar nas redes wifi

ele não esta mais conectando em nenhuma rede wifi nem mesmo a que utilizo em minha residencia.
pergunta feita 2 meses atrás
por
junior alberto
 - embu guaçu
em Galaxy Note 2
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Oi Junior bom dia!
Baixe a barra de notificação, mantenha o ícone de WiFi pressionado (será direcionado as configurações de wireless), na lista de redes mantenha o dedo sobre a sua rede wifi, clique em "Esquecer", faça isso com todas as redes que estiver tendo problemas, em seguida clique em sua rede, digite a senha e clique em conectar.

--
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respondida em 2 meses atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

Mae

Oieu " iu do sist" parou de funcionar oque devo fazer???
Galaxy note 2
pergunta feita 2 meses, 1 semana atrás
por
Luis
 - Pocos de caldas
em Galaxy Note 2
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Oi Luis ,bom dia!

Realize o backup de seus dados através do Smart Switch,para que após o backup dos dados possa ser realizada a restauração do mesmo(procedimento no qual o aparelho,retorna ao padrão de fábrica,e itens da memória interna são excluídos),no link abaixo consta o passo a passo de como baixar e instalar o programa,e como fazer o backup dos dados:

http://publish.samsungsimulator.com...

Após realizar o backup dos dados,remova chip e cartão de memória do aparelho,e Acesse o ícone de configuração-fazer o backup e redefinir-restaurar padrão de fábrica-zerar dispositivo-apagar tudo.

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respondida em 2 meses, 1 semana atrás
por
Gisele Teles - Samsung
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Pergunta

como ligar note 2 quando a tela fica odin mode

tela fica odin mode downloading
pergunta feita 2 meses, 2 semanas atrás
por
Ronaldo
 - Peruibe
em Galaxy Note 2
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Oi Ronaldo, bom dia!

Remova chip e cartão de memória,desligue e ligue o mesmo,verifique se ao ligar o mesmo apresenta o menu,caso erro persista direcione o mesmo a uma de nossas autorizadas,que podem ser localizadas no link abaixo:

http://www.samsung.com/br/support/s...

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respondida em 2 meses, 2 semanas atrás
por
Gisele Teles - Samsung
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Pergunta

Como faço para desinstalar alguns apps do galaxy note 2 como a chaton por exemplo ?

pergunta feita 1 mês, 2 semanas atrás
por
Ana Cecilia
em Galaxy Note 2
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Pergunta

RESET SEM ENTRAR NA TELA COMO FAÇO PRA RESOLVER?

RESET SEM ENTRAR NA TELA COMO FAÇO PRA RESOLVER
pergunta feita 3 meses atrás
por
PEDRO
 - RJ
em Galaxy Note 2
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Pergunta

Atualizei o note 2 para 4.4.2 o wifi ficou horrível muito fraco. O que faço?

pergunta feita 6 meses atrás
por
Robson
 - Guarulhos sp
em Galaxy Note 2
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Pergunta

WI FI não ativa, como resolver?

Olá! O WI FI do meu Note 2 não liga mais, parou de funcionar do nada, clico no ícone do wi fi e não ativa. Como resolver? Grato
pergunta feita 8 meses atrás
por
Paulo Roberto
 - Planaltina-DF Brasil
em Galaxy Note 2
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Pergunta

Porque depois que houve a atualização do software do meu galaxy note 2 ele nao liga e nem carrega?

pergunta feita 8 meses atrás
por
Edileuza
 - Macapá
em Galaxy Note 2
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Pergunta

como resolver o não registrado na rede

ja tentei de tudo e nao consigo resolver...
pergunta feita 9 meses atrás
por
Cassia
em Galaxy Note 2
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Pergunta

Meu Galaxy note II estava reiniciando com frequência e, até desinstalando alguns programas. Hoje ele travou na tela de reinicialização. E agora?

pergunta feita 9 meses atrás
por
Renata
 - São Paulo
em Galaxy Note 2
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Pergunta

Meu Note II não conecta mais em nenhuma rede Wifi, já restaurei as configurações de fábrica e nada.

Já levei em uma loja Samsung e eles não tem disponível o software para ele, que é 4g(GT-N7105). Onde posso obter?
pergunta feita 9 meses atrás
por
camila
em Galaxy Note 2
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Pergunta

Como corrijo "erro desconhecido 24" para reinstalar app?

Boa tarde. Meu Galaxy Note II não consegue reinstalar o app do Banco do Brasil que funcionava perfeitamente. Tive que desinstalar e quando fui reinstalar novamente pela Play Store, só aparece a mensagem "Código de erro desconhecido durante a instalação de um app: "-24". Como soluciono o problema.
pergunta feita 10 meses atrás
por
Lio Junior
 - Brasilia DF
em Galaxy Note 2
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Pergunta

Como faço para transferir dados do meu galaxy note II para o cartão de memoria?

pergunta feita 9 meses atrás
por
Indyara
 - goiania
em Galaxy Note 2
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Pergunta

Erro ao processa atualização de software

Meu celular Galaxy note 2 Gt-N7105 fica dando erro ao processa a atualização de software, e não pega mais rede, já tentei atualizar selecionando país Estados Unidos e nada, o que faço?
pergunta feita 11 meses atrás
por
Sídnei
 - rio de janeiro
em Galaxy Note 2
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esqueci a senha da tela de bloqueio note 2 gt-n7100 como faço pra recuperar sem apagar meus arquivos

apenas o aparelho
pergunta feita 9 meses atrás
por
Junior Cesario
 - São Paulo
em Galaxy Note 2
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como posso recuperar a senha esquecida do celular gt-n7100

como recuperar a senha de meu celular galaxy note 2 em perder meus dados
pergunta feita 9 meses atrás
por
Junior cesario
 - são paulo
em Galaxy Note 2
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