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samsung Galaxy Note 10.1

Com Android 4.0, Processador super rápido Quad Core de 1.4 Ghz e Tela de 10.1"
Perguntas e respostas Respostas:
232 Perguntas
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241 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Note 10.1

Pergunta

O galaxy note 10.1 terá a atualização para o android KITKAT?

pergunta feita 6 dias atrás
por
Willams
 - São Paulo
em Galaxy Note 10.1
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Respostas
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Olá Willams,

Tudo bem ?

As atualizações oficiais são disponibilizadas gradativamente, a disponibilidade de atualização irá depender do Firmware do aparelho , operadora entre outros . Utilizando o Software Samsung Kies pode verificar se o aparelho possui atualização, para isto basta conectar o aparelho ao Software.
Segue o link de acesso ao Kies:

http://www.samsung.com/br/support/u...

Até logo !
respondida em 4 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Atualizar o Sistema?

Tenho um galaxy note 3 gt - n8000 com o Android 4.1.2, queria saber se tem alguma atualização pois meu Google + não funciona e pede uma atualização do sistema. Já tentei atualizar msis sempre informar wye esta é a mais recente.
pergunta feita 1 semana atrás
por
Arley Jean
 - Montes Claros mg
em Galaxy Note 10.1
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Olá Arley,

Tudo bem ?

Verifique se o aplicativo não está solicitando a atualização da aplicação, para isso acesso o "Play Store " localize o aplicativo e selecione Atualizar;

Até logo !
respondida em 4 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

microfone

existe algum microfone externo para galaxnote 10,1,para gravaçoes de videos, e acessorios
pergunta feita 1 semana, 6 dias atrás
por
paulo
 - nova iguaçu rj
em Galaxy Note 10.1
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Olá Paulo,

Tudo bem ?

Não, até o momento este aparelho não possui compatibilidade com esse acessório.

Até logo !
respondida em 1 semana, 4 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Tablet N8000 travado na tela inicial.

Após uma atualização enviada por vocês no dia 28/11/2014 o meu tablet não inicializa mais, fica parado na tela "SAMSUNG GALAXY NOTE 10.1", ele não aceita recovery nem nada, ele estava perfeito o possuo a quase dois anos e ele nunca apresentou problemas, o que faço agora, fico no prejuízo? Aguardo uma solução por parte de vocês, obrigado.
pergunta feita 3 semanas, 1 dia atrás
por
Marco A.
 - Campinas
em Galaxy Note 10.1
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Olá Marco,

Tudo bem ?

Neste caso direcione o aparelho para analise em uma de nossas autorizadas para analise do mesmo segue abaixo o link para localização da assistência mais próxima de sua localização:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo !
respondida em 2 semanas, 4 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Já tem atualização disponível?

pergunta feita 1 mês atrás
por
Reidison
 - Salvador
em Galaxy Note 10.1
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Olá Reidison,

Tudo bem ?

As atualizações oficiais são disponibilizadas gradativamente, a disponibilidade de atualização irá depender do Firmware do aparelho , operadora entre outros . Utilizando o Software Samsung Kies pode verificar se o aparelho possui atualização, para isto basta conectar o aparelho ao Software.
Segue o link de acesso ao Kies:

http://www.samsung.com/br/support/u...

Até logo !
respondida em 4 semanas, 1 dia atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Comprei meu note N8000 e possui o sitema android 4.1, gostaria de saber se vão atualizar para a versão 4.4?

Comprei meu note N8000 e possui o sitema android 4.1, gostaria de saber se vão atualizar para a versão 4.4?
pergunta feita 1 mês atrás
por
celestino
 - Rio de Janeiro
em Galaxy Note 10.1
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Olá Celestino,

Tudo bem ?

As atualizações oficiais são disponibilizadas gradativamente, a disponibilidade de atualização irá depender do Firmware do aparelho , operadora entre outros . Utilizando o Software Samsung Kies pode verificar se o aparelho possui atualização,ou através do próprio aparelho acessando : Menu>Configurações>Sobre > Atualização de Software

Segue o link de acesso ao Kies:

http://www.samsung.com/br/support/u...

Até logo !
respondida em 1 mês atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

meu tablet começou s descarregar a bateria muito rapido e está demorando para carregar? o que eu faço? comprei há seis meses

pergunta feita 1 mês, 1 semana atrás
por
anna Paula
 - curitiba
em Galaxy Note 10.1
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Olá Anna,

Tudo bem ?

O desempenho da bateria pode variar dependendo de diversos fatores, tais como mas não limitados a: configuração do celular, rede, potência do sinal, aplicação e temperatura do ambiente. Para economizar bateria você pode diminuir o brilho da tela, deixar wi-fi e Bluetooth desligados e ativar apenas em uso, utilizar apenas redes 2G, deixar desativado o uso de pacote de dados, utilizar o modo de economia de bateria, desabilitar sincronizações, entre outros.

Até logo !
respondida em 1 mês atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

meu tablet samsung n8000 dá erro ao entrar na câmera, já restaurei de fábrica mas não adiantou.

meu tablet samsung n8000 dá erro ao entrar na câmera, já restaurei de fábrica mas não adiantou.
pergunta feita 1 semana, 2 dias atrás
por
Dayro Junior
em Galaxy Note 10.1
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Olá,

Tudo bem ?

Neste caso direcione o aparelho para analise em uma de nossas autorizadas, segue abaixo o link para localização da assistência mais próxima de sua localização:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo !
respondida em 5 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

É possível conectar o tablet Galaxy tab 2 10.1 P5100 a um projetor que possui entrada HDMI e/ou VGA?

pergunta feita 1 mês, 3 semanas atrás
por
Thalita
em Galaxy Note 10.1
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Olá Thalita,

Tudo bem ?

O modelo citado no corpo do questionamento não corresponde ao produto selecionado, peço por gentileza que realize o questionamento referente a este modelo no próprio produto. O modelo não pode se conectado em projetor ou HDMI. Lembra-se que em caso de outras dúvida o questionamento deve ser feito na página especifica do modelo.

Até logo !
respondida em 1 mês, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Quando a versão do Android será atualizada para Jeally Bean?

pergunta feita 2 meses, 1 semana atrás
por
renatorfl
em Galaxy Note 10.1
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Olá Renato,

Tudo bem ?

As atualizações oficiais são disponibilizadas gradativamente, a disponibilidade de atualização irá depender do Firmware do aparelho , operadora entre outros . Utilizando o Software Samsung Kies pode verificar se o aparelho possui atualização,ou através do próprio aparelho acessando : Menu>Configurações>Sobre > Atualização de Software

Segue o link de acesso ao Kies:

http://www.samsung.com/br/support/u...

Até logo !
respondida em 2 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como mudar usuario tablet gt-n8000?

comprei um gt-n8000, como mudar io usuario?
pergunta feita 1 mês, 1 semana atrás
por
Lucio
 - São Paulo
em Galaxy Note 10.1
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Olá Lucio,

Tudo bem ?

Desculpe mas não compreendi, poderia passar maiores esclarecimentos ?

Até logo !
respondida em 1 mês atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

porque a bateria esta descarregando tão rapidamente, inclusive com o aparelho estando desligado?

pergunta feita 2 meses, 3 semanas atrás
por
audjane
 - João Pessoa - PB
em Galaxy Note 10.1
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Olá Audjane,

Tudo bem ?

Neste caso direcione o aparelho para analise em uma de nossas autorizadas.

http://www.samsung.com/br/support/s...

Até logo !
respondida em 2 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Meu tablet note 8000 10.1 travou na tela inicial "samsung note 8000", não liga nem desliga. O que faço. Não ta na garantia.

pergunta feita 2 meses, 3 semanas atrás
por
Daiane
 - São José do rio Pardo
em Galaxy Note 10.1
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Olá Daiane,

Tudo bem ?

Efetue o seguinte procedimento, remova o SIM e o cartão de memória do aparelho. Conecte o mesmo no carregador e após 15 minutos tente iniciar o aparelho.

Caso não seja possível direcione o aparelho para uma de nossas autorizadas.

http://www.samsung.com/br/support/s...

Até logo !
respondida em 2 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Meu tablet não está mais carregando. Não passa de 6%. Como resolver ?

pergunta feita 2 meses, 1 semana atrás
por
João
 - Recife
em Galaxy Note 10.1
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Olá João,

Tudo bem ?

Efetue o teste em outras tomadas, efetue a limpeza dos conectores. Se possível efetue o teste com outros carregadores.

Até logo !
respondida em 2 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Gostaria de saber se os livros com extensão ePub, baixados no Galaxy Note, ocupam memória do aparelho. Uso o Play Livros.

pergunta feita 3 meses, 3 semanas atrás
por
Karol
em Galaxy Note 10.1
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Olá Karol,

Tudo bem ?

Sim, os livros baixados em formatos eOub ocupam memória de seu aparelho.

Até logo !
respondida em 3 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Atualização Galaxy Note N8000 para KitKat

Afinal de contas o Galaxy Note N8000, vai ter atualização Brasil para KitKat ou não, pois até o presente momento esta atualização prometida, ainda não está disponível, vamos ter que esperar mais ou pode esquecer, pois não vai ter atualização? Obrigado.
pergunta feita 3 meses, 3 semanas atrás
por
gableo2911
 - Campinas
em Galaxy Note 10.1
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Olá Gableo,

Tudo bem ?

As atualizações oficiais são disponibilizadas gradativamente, a disponibilidade de atualização irá depender do Firmware do aparelho , operadora entre outros . Utilizando o Software Samsung Kies pode verificar se o aparelho possui atualização, para isto basta conectar o aparelho ao Software.
Segue o link de acesso ao Kies:

http://www.samsung.com/br/support/u...

Por favor, retorne indicando a fonte do qual relata a disponibilidade de atualização posteriormente.
Até o momento a mesma não foi informada por nenhuma fonte oficial Samsung.

Até logo !
respondida em 3 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
-2pontos
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Pergunta

Meu Galaxy Note 10.1 N8000 parou de reconhecer o cartão SD.

Troquei o cartão por outro e continua sem reconhecer. O que acontece?!
pergunta feita 4 meses atrás
por
Luciano
em Galaxy Note 10.1
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Olá Luciano,

Tudo bem?

Tente sanar o problema restaurando as configurações aos padrões de fábrica, para isso realize as etapas abaixo:
Antes de realizar o procedimento efetue o backup de dados, após remova o simcard e cartão de memória.
Pode obter passo ao passo do backup através do link abaixo;
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
Feito isso realize a restauração da seguinte forma: Menu>Configurações> Meu dispositivo>Fazer backup e redefinir>Restaurar padrão de fábrica

Até logo !
respondida em 4 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

comprei o Tablet Samsung Galaxy Tab 4 T531N Quad Core, Android 4.4, 16GB, Tela 10.1, Wi-Fi+3G. Ele lê documentos em PDF?

pergunta feita 4 meses atrás
por
Iniciante
 - Brasil
em Galaxy Note 10.1
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Olá,

Tudo bem ?

Sim, o aparelho acompanhe o programa "Polaris Office".

Até logo !
respondida em 4 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

4.4 no Galaxy Note 10.1 N8000???

Quando irá chegar a atualização? Na Alemanha já tem disponível a versão 4.4.2 e aqui no Brasil nada.
Eu não vou comprar mais produtos samsung!

http://www.sammobile.com/2014/05/30/galaxy-note-10-1-gt-n8000-getting-kitkat-update-in-germany/
http://www.sammobile.com/2014/04/26/n8000xxudnd5-leaked-android-4-4-2-kitkat-test-firmware-for-galaxy-note-10-1-gt-n8000/
http://www.sammobile.com/forum/showthread.php?t=14550
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(clique para ver o vídeo)
pergunta feita 4 meses, 2 semanas atrás
por
Elber Lopes
 - São Fidélis, Rio de Janeiro - Brasil
em Galaxy Note 10.1
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Olá Elber,

Tudo bem ?

As atualizações oficiais são disponibilizadas gradativamente, a disponibilidade de atualização irá depender do Firmware do aparelho , operadora entre outros . Utilizando o Software Samsung Kies pode verificar se o aparelho possui atualização, para isto basta conectar o aparelho ao Software.
Segue o link de acesso ao Kies:

http://www.samsung.com/br/support/u...

Até logo !
respondida em 4 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Galaxy N8000 com problema na Tela de Bloqueio. Bloqueia antes dos Segundos programados e fica fazendo isso repetidamente sem que eu aperte o botão

Meu tablet Galaxy Note 10.1 N8000, ja faz um 3 meses que esta com este problema de ficar bloqueando a tela sem que eu aperte o botão, antes mesmo de contar os 15s programados. Também as vezes quando começa a bloquear, fica num ciclo sem parar e muitas vezes mostra a Tela de Desligar/Reiniciar, sem que eu aperte o botão On-Off
pergunta feita 5 meses atrás
por
Karina
 - Limeira
em Galaxy Note 10.1
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Olá Karina,

Tudo bem ?

Tente sanar o problema restaurando as configurações do aparelho aos padrões de fábrica.

Antes de realizar o procedimento efetue o backup de dados, após remova o simcard e cartão de memória.
Pode obter passo ao passo do backup através do link abaixo;
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
Feito isso realize a restauração da seguinte forma: Menu>Configurações> Meu dispositivo>Fazer backup e redefinir>Restaurar padrão de fábrica

Até logo !
respondida em 5 meses atrás
por
Dayane Samsung
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