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samsung Galaxy Note (10.1)

Com Android 4.0, Processador super rápido Quad Core de 1.4 Ghz e Tela de 10.1"
Perguntas e respostas Respostas:
159 Perguntas
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132 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Note (10.1)

Pergunta

Falha geral

Meu tablet ao ligar fica uma tela branca e nao sai disto, ja tentei conectar no kies mas ele nao reconhece fica so conectando.. conectando.. o que posso fazer para ele voltar ao normal?
pergunta feita 5 dias atrás
por
rbremer
em Galaxy Note (10.1)
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Pergunta

Existe previsão de atualização para Android superior ao 4.1?

pergunta feita 2 semanas atrás
por
Marcos
 - Brasília
em Galaxy Note (10.1)
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Pergunta

Meu tablet travou o que faço?

Meu tablet travou na tela de iniciação e não consigo nem deliga lo.
pergunta feita 2 semanas, 3 dias atrás
por
Branca
 - Belo Horizonte
em Galaxy Note (10.1)
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Pergunta

Onde baixar ROM

Tablet apos reiniciar sozinho, entrou em loop. Tentei restaurar sistema mas existe erro. Tentativa de restaurar ROM pelo Odin, sem sucesso, creio que por conta da Versão, favor encaminhar possiveis RONs.
Modelo Galaxy Note 10.1 GT-N8000
pergunta feita 3 semanas, 1 dia atrás
por
Helton Luiz
 - Divinopolis MG
em Galaxy Note (10.1)
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Olá Helton, bom dia!

A samsung não disponibiliza a imagem para download, caso seja necessario, recomendo que direcione o aparelho para uma autorizada. No link abaixo poderá localizar uma assistência em sua região.
http://www.samsung.com/br/support/s...
caso tenha dificuldade em localizar peço que entre em contato com nossa central de atendimento.
--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 2 semanas, 5 dias atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

O que fazer quando aparece a mensagem "codificação falhou" ?

Não dá pra fazer nada travou tudo. Aparece o botão zerar dispositivo mas não reinicia.
pergunta feita 1 mês atrás
por
Gisele
 - Brasília - DF
em Galaxy Note (10.1)
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Olá Gisele, bom dia!

Retire o cartão de memória e o chip e tente novamente.

--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 3 semanas, 6 dias atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

Como faço para atualizar meu Samsung Galaxy Note 10.1 para Android 5?

pergunta feita 1 mês, 2 semanas atrás
por
Dyhanne
em Galaxy Note (10.1)
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Olá Dyhanne, bom dia!

Para verificar a possibilidade de atualizar o sistema acesse o link abaixo e efetue o procedimento mostrado.
http://www.samsung.com/br/support/u...

Oriento que não temos formas diretas de saber quando determinado aparelho será atualizado, qual versão será disponibilizada ou quando será.

--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 1 mês, 2 semanas atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

como resolver

Boa tarde.Quando tento abrir minha camera aparece o seguinte ' erro na camera ' como resolver isso sansung?
1600 e minha camera nao funciona ! Absurdo kkkkkk
pergunta feita 1 mês, 3 semanas atrás
por
brendonbh
 - belo horizonte . mg
em Galaxy Note (10.1)
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Oi Brendon, bom dia!

Acesse menu> configuração> gerenciador de aplicações> todos
sub-menu> reiniciar preferências
Nesta mesma Janela, acesse o aplicativo "câmera" clique em "Forçar para", "Limpar dados", repita o mesmo com o aplicativo "Camera test".

--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 1 mês, 3 semanas atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

Porque quando ligo o tablet ele não inicia?

pergunta feita 1 mês, 3 semanas atrás
por
Carlos
em Galaxy Note (10.1)
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Oi Carlos, bom dia!

Certifique-se de que o aparelho está com carga, retire o chip e o cartão de memória e teste.

--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 1 mês, 3 semanas atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

meu tablet samsung galaxy note 10.1 gtn8000 nao reconhece mas o toque do dedo so da spen ja o restaurei pro padrao de fabrica e nao foi o que faço

pergunta feita 2 meses, 1 semana atrás
por
joao felipe
 - Nova canaã BA
em Galaxy Note (10.1)
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Pergunta

tablet e gt-n800 trava na tela sansung como posso resolver esse problema ja tentei resetar mais ele trava tela dowloads e trava

pergunta feita 1 mês atrás
por
tadeu
 - sao pailo
em Galaxy Note (10.1)
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Olá Tadeu, boa tarde!

como já efetuou o procedimento e mesmo assim o defeito persiste, orientamos que leve seu aparelho até um posto autorizada para analise, você pode encontrar a Assistência Técnica mais próxima de você através deste link: http://www.samsung.com/br/support/s... ou pelos telefones: 4004-0000 (Capitais e grandes centros) 0800-124-421 (Demais cidades e regiões).

--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont... de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 3 semanas, 5 dias atrás
por
Caio - Samsung
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Pergunta

o meu tablet entrou em loop infinito e ja fiz todos os procedimentos e nao voltou, o que eu faço???

pergunta feita 1 mês atrás
por
edsonlc1
 - são paulo
em Galaxy Note (10.1)
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Olá Edson, bom dia!

Se já fez todos os procedimentos, recomendo que direcione o aparelho para uma autorizada. No link abaixo poderá localizar uma assistência em sua região.
http://www.samsung.com/br/support/s...
caso tenha dificuldade em localizar peço que entre em contato com nossa central de atendimento.

--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 1 mês atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

como fazer para recuperar uma senha do aparelho GT-n8000 (tablete), sem perder nada que esta no aparelho?

tablet GT-n8000 prata tela 10.1
pergunta feita 1 mês atrás
por
talita
 - ribeirao preto
em Galaxy Note (10.1)
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Olá Talita, bom dia!

No link abaixo segue todos os metodos de desbloquio, caso não obtenha êxito peço que contate uma autorizada.
https://www.youtube.com/watch?v=l6J...

No link abaixo poderá localizar uma assistência em sua região.
http://www.samsung.com/br/support/s...
caso tenha dificuldade em localizar peço que entre em contato com nossa central de atendimento.
--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 1 mês atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

o meu tablet samsung galaxy note 10.1 gtn8000 nao reconhece mais o toque do dedo so da caneta spen o touch nao esta ruim pq fuciona a spen oque faço

pergunta feita 3 meses atrás
por
joao felipe
 - nova canaa
em Galaxy Note (10.1)
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Oi João bom dia!

Não é configuração, recomendo que efetue a restauração de fabrica.

Acesse menu> Configurações> Fazer o backup e redefinir> Restaurar padrão de fábrica

Obs: Antes de executar a restauração para o padrão de fábrica, lembre-se de fazer cópias de segurança de todos os dados importantes armazenados no aparelho.

--
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Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 2 meses, 3 semanas atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

A tela do meu tablet não está reconhecendo o toque do dedo, apenas da caneta S pen, o que eu faço??

o touch screen está funcionando pois com a caneta S pen eu consigo mexer em tudo.
pergunta feita 3 meses, 2 semanas atrás
por
Gabrielle
 - Rio de janeiro
em Galaxy Note (10.1)
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Pergunta

Como posso instalar uma nova versão android, como kitkat 4.4.2 no me GT N8000?

Como posso instalar uma nova versão android, como kitkat 4.4.2 no me GT N8000?
pergunta feita 2 meses, 1 semana atrás
por
Freddy
 - Angola
em Galaxy Note (10.1)
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Pergunta

QUERO COMPRAR UM ARREGador do moDELO GT-N8000

pergunta feita 2 meses, 4 semanas atrás
por
LIDIA
 - SAO LUIS
em Galaxy Note (10.1)
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Pergunta

meu tablet galaxy note 10.1 travou e desligou e quando liga fica so o nome galaxy note 10.1 e nada mais o que eu faço

pergunta feita 4 meses, 1 semana atrás
por
jesuedson
 - vitoria da conquista
em Galaxy Note (10.1)
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resposta 1
Oi Jesuedson , bom dia!

Remova chip e cartão de memória do aparelho,tente iniciar o mesmo,verifique se dessa forma o mesmo exibe o Menu normalmente.
Caso erro persista,direcione o aparelho,a uma de nossas assistências,que podem ser localizadas no link abaixo:

http://www.samsung.com/br/support/s...

Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 4 meses, 1 semana atrás
por
Gisele Teles - Samsung
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Pergunta

Minha tela começou a tremer de repente, quando giro o tablet não consigo ver nada, fica travando. Como resolver? É problema na tela?

pergunta feita 4 meses, 2 semanas atrás
por
Gabriela
em Galaxy Note (10.1)
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Oi Gabriela , bom dia!

Remova chip e cartão de memória do aparelho,verifique se sem esses itens é possível visualizar as informações da tela normalmente,caso erro persista,direcione o mesmo a uma de nossas assistências,que podem ser localizadas no link abaixo:

http://www.samsung.com/br/support/s...

Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 4 meses, 1 semana atrás
por
Gisele Teles - Samsung
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Pergunta

como resolver quando o tablet trava no logo da SAMSUNG quando liga

Eu ligo e fica la nao sai ai fica tela preta e volta pro logo. Da SAMSUNG
pergunta feita 3 meses atrás
por
Jean lucas
 - Parauapebas
em Galaxy Note (10.1)
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Pergunta

Olá, qual a maior velocidade (classe) de cartão SD suportada pelo aparelho?

pergunta feita 4 meses, 3 semanas atrás
por
luizfernando
em Galaxy Note (10.1)
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resposta 1
Oi Luiz, bom dia!

Não especificamos,classe de cartão suportada.
Seu dispositivo aceita cartões de memória microSD ou microSDHC com até 32 GB.

Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 4 meses, 2 semanas atrás
por
Gisele Teles - Samsung
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