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samsung Galaxy Note 10.1

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111 Perguntas
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111 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Note 10.1

Pergunta

Tablet N8000 tem mensagem de memória cheia. Já exclui vários arquivos e não resolve. O que fazer ? Obrigado

pergunta feita 1 semana, 1 dia atrás
por
Carlos
 - Rio de Janeiro
em Galaxy Note 10.1
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Olá Carlos,

Tudo bem?

A realize a limpeza da memória RAM, memória Cashe. E desinstale aplicativo que não são utilizados. Efetue também a verificação de memória. Se a memória internar ou externa que está cheia.

Até logo!
respondida em 1 semana, 1 dia atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Gostaria de saber se existe algum endereço de suporte técnico em Recife - PE, para o Galaxy Note 10.1 e o Galxy Tab2/7.0

A bateria dos dois aparelhos estão descarregando muito rápido e não pegam carga plena.
pergunta feita 1 semana, 2 dias atrás
por
Jaick
 - Recife - PE
em Galaxy Note 10.1
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Olá Jaick,

Tudo bem?

Efeteu a busca da autorizada mais próxima segue o link para localização da assistência mais próxima de sua localização:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo!
respondida em 1 semana, 2 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

É possível atualizar a versão do Android do tablet Galaxy Note 10.1 de Jelybean para kitkat?

É possível atualizar a versão do Android deste meu tablet Galaxy Note 10.1 (GT-N8000-N8000UBLL2) de 4.1para Kitkat (4.4.x)?
pergunta feita 1 semana, 4 dias atrás
por
HMross
 - Brasília /DF
em Galaxy Note 10.1
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Olá,

Tudo bem?

As atualizações oficiais são disponibilizadas gradativamente, a disponibilidade de atualização irá depender do Firmware do aparelho , operadora entre outros . Utilizando o Software Samsung Kies pode verificar se o aparelho possui atualização, para isto basta conectar o aparelho ao Software.
Segue o link de acesso ao Kies:

http://www.samsung.com/br/support/u...

Até logo!
respondida em 1 semana, 3 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Haverá atualização da plataforma Android Jelly Bean para Kit Kat, no GT-N8000, 10.1?

Haverá atualização da plataforma Android Jelly Bean para Kit Kat, no GT-N8000 primeiro tablet da linha, ou ele já está esquecido pela Samsung? E se houver atualização, quando será?
pergunta feita 2 semanas, 4 dias atrás
por
Rafa
 - Brasil
em Galaxy Note 10.1
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Olá Rafa,

Tudo bem?

As atualizações oficiais são disponibilizadas gradativamente, a disponibilidade de atualização irá depender do Firmware do aparelho , operadora entre outros . Utilizando o Software Samsung Kies pode verificar se o aparelho possui atualização, para isto basta conectar o aparelho ao Software.
Segue o link de acesso ao Kies:

http://www.samsung.com/br/support/u...

Até logo!
respondida em 2 semanas, 2 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

O flash não quer desligar. Já deixei zerar a bateria, mas ao recarregar o flash volta a acender. Como posso resolver este problema?

pergunta feita 2 semanas, 6 dias atrás
por
rodrigo
 - cataguases
em Galaxy Note 10.1
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Olá Rodrigo,

Tudo bem?

Tente sanar o problema realizando o seguinte procedimento: Menu>>Configurações>>Aplicações>>Sub-menu(=)>> Reiniciar preferencias. Após caso o problema persista efetue a restauração do aparelho aos padrões de fábrica.
Até logo!
respondida em 2 semanas, 4 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Gostaria de saber como guardar os arquivos do snote em nuvem, ter que ficar selecionando um por um?

E também como fazer para linkar um arquivo do Snote a outro. Exemplo: tenho um arquivo em pdf e queria colocar comentários longos nestes pdf. Como fazer?
pergunta feita 3 semanas, 4 dias atrás
por
melendez250
 - Brazil
em Galaxy Note 10.1
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Esta pergunta não tem nenhuma resposta aprovada no momento.
Pergunta

Reseta configuração de fabrica

Restaurei as configurações de fabricas e observei que não atualizava mais. como concerto.
pergunta feita 1 mês atrás
por
Leonardo
 - Rio de Janeiro
em Galaxy Note 10.1
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Olá Leonardo,

Tudo bem?

Desculpe, mas não compreendi exatamente o que solicita poderia passar maiores esclarecimentos.

Até logo!
respondida em 1 mês atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Quando ponho o cabo do tablet galax 10.1 no meu pc para transferir as imagens não está reconhecendo o usb, diz que está em mau funcionamento

Quando ponho o cabo do tablet galax 10.1 no meu pc para transferir as imagens não está reconhecendo o usb, diz que está em mau funcionamento..
pergunta feita 1 mês, 2 semanas atrás
por
Luis Eduardo
 - Santa Rita do Sapucaí, MG
em Galaxy Note 10.1
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Oi Luis,

Tudo bem?

Tente realizar a conexão do aparelho através Software Kies:

http://www.samsung.com/br/support/u...

Até logo!
respondida em 1 mês atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Já tem atualização para o tablet samsung GT-N8000 10.1, de android 4.1.2 para o android kit kat?

pergunta feita 1 mês, 2 semanas atrás
por
Ciro
 - Salvador
em Galaxy Note 10.1
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Olá Ciro,

Tudo bem?

As atualizações oficiais são disponibilizadas gradativamente, a disponibilidade de atualização irá depender do Firmware do aparelho , operadora entre outros . Utilizando o Software Samsung Kies pode verificar se o aparelho possui atualização, para isto basta conectar o aparelho ao Software.
Segue o link de acesso ao Kies:

http://www.samsung.com/br/support/u...

Até logo!
respondida em 1 mês atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

O galaxy note 10 gtn8000 tem como receber e efetuar chamadas? ou ter funçao celular??? ou tornar isso possivel atraves de algum aplicativ? obrigado!!!

pergunta feita 1 mês, 3 semanas atrás
por
Eduardo
 - governador valadares minas gerais
em Galaxy Note 10.1
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Oi Eduardo,

Tudo bem ?

Conforme o modelo passado, o aparelho realiza e recebe chamadas normalmento.

Até logo !
respondida em 1 mês, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

virus resistente a restauração para o padrão de fábrica

Boa noite,
tenho um GT N8000 e toda vez que acesso o app da internet em menos de um minuto sou redirecionado para dois sites, um dizendo que tenho que atualizar o browser para o UC e outro mandando instalar o antivírus. Já uso o antivírus Gdata mas não foi capaz de impedir o ataque e nem mesmo a restauração para o padrão de fábrica, já que mesmo após a restauração o vírus continua agindo
pergunta feita 1 mês, 4 semanas atrás
por
Ildson
em Galaxy Note 10.1
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Olá,

Tudo bem ?

O que pode ter ocorrido com o aparelho e o download de algum arquivo corrompido ou instalação de aplicativo inapropriados para o aparelho. Caso o problema esteja sendo apresentado mesmo sem a instalação de nenhum apps no aplicativo direcione o aparelho para uma de nossas autorizadas.

Até logo !
respondida em 1 mês, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

O aplicativo S Note pode ser atualizado?

Acabei de comprar o Galaxy Note 4 e o aplicativo S Note dele não está "conversando" com o S Note do Tablet.

Existe alguma espécie de atualização?
A Samsung não lançará mais nenhuma atualização para este tablet?
pergunta feita 2 meses atrás
por
renatorfl
 - São Paulo
em Galaxy Note 10.1
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Olá Renato,

Tudo bem ?

Verifique a disponibilidade do aplicativo através do Samsung Apps ou Play Store. Caso não tiver disponível a mesmo não ainda não foi disponibilizada .

Até logo !
respondida em 2 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

O galaxy note 10.1 terá a atualização para o android KITKAT?

pergunta feita 2 meses, 1 semana atrás
por
Willams
 - São Paulo
em Galaxy Note 10.1
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Olá Willams,

Tudo bem ?

As atualizações oficiais são disponibilizadas gradativamente, a disponibilidade de atualização irá depender do Firmware do aparelho , operadora entre outros . Utilizando o Software Samsung Kies pode verificar se o aparelho possui atualização, para isto basta conectar o aparelho ao Software.
Segue o link de acesso ao Kies:

http://www.samsung.com/br/support/u...

Até logo !
respondida em 2 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Atualizar o Sistema?

Tenho um galaxy note 3 gt - n8000 com o Android 4.1.2, queria saber se tem alguma atualização pois meu Google + não funciona e pede uma atualização do sistema. Já tentei atualizar msis sempre informar wye esta é a mais recente.
pergunta feita 2 meses, 2 semanas atrás
por
Arley Jean
 - Montes Claros mg
em Galaxy Note 10.1
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Olá Arley,

Tudo bem ?

Verifique se o aplicativo não está solicitando a atualização da aplicação, para isso acesso o "Play Store " localize o aplicativo e selecione Atualizar;

Até logo !
respondida em 2 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

microfone

existe algum microfone externo para galaxnote 10,1,para gravaçoes de videos, e acessorios
pergunta feita 2 meses, 2 semanas atrás
por
paulo
 - nova iguaçu rj
em Galaxy Note 10.1
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Olá Paulo,

Tudo bem ?

Não, até o momento este aparelho não possui compatibilidade com esse acessório.

Até logo !
respondida em 2 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como atualizar tablet 10.1 3G para Android 4 ?

pergunta feita 1 mês, 1 semana atrás
por
Evandro
 - Juiz de Fora - MG
em Galaxy Note 10.1
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Oi Evandro,

Tudo bem?

As atualizações oficiais são disponibilizadas gradativamente, a disponibilidade de atualização irá depender do Firmware do aparelho , operadora entre outros . Utilizando o Software Samsung Kies pode verificar se o aparelho possui atualização, para isto basta conectar o aparelho ao Software.
Segue o link de acesso ao Kies:

http://www.samsung.com/br/support/u...

Até logo!
respondida em 1 mês, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como consigo a rom N8000XXUDNE4?

Como consigo a rom N8000XXUDNE4?
pergunta feita 1 mês, 1 semana atrás
por
Claudio
em Galaxy Note 10.1
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Oi Claudio,

Tudo bem?

A Samsung não orienta neste procedimento, vendo que o mesmo pode ocasionar a perda de garantia.

Até logo!
respondida em 1 mês, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Tablet N8000 travado na tela inicial.

Após uma atualização enviada por vocês no dia 28/11/2014 o meu tablet não inicializa mais, fica parado na tela "SAMSUNG GALAXY NOTE 10.1", ele não aceita recovery nem nada, ele estava perfeito o possuo a quase dois anos e ele nunca apresentou problemas, o que faço agora, fico no prejuízo? Aguardo uma solução por parte de vocês, obrigado.
pergunta feita 3 meses atrás
por
Marco A.
 - Campinas
em Galaxy Note 10.1
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Olá Marco,

Tudo bem ?

Neste caso direcione o aparelho para analise em uma de nossas autorizadas para analise do mesmo segue abaixo o link para localização da assistência mais próxima de sua localização:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo !
respondida em 2 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Já tem atualização disponível?

pergunta feita 3 meses, 1 semana atrás
por
Reidison
 - Salvador
em Galaxy Note 10.1
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Olá Reidison,

Tudo bem ?

As atualizações oficiais são disponibilizadas gradativamente, a disponibilidade de atualização irá depender do Firmware do aparelho , operadora entre outros . Utilizando o Software Samsung Kies pode verificar se o aparelho possui atualização, para isto basta conectar o aparelho ao Software.
Segue o link de acesso ao Kies:

http://www.samsung.com/br/support/u...

Até logo !
respondida em 3 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Comprei meu note N8000 e possui o sitema android 4.1, gostaria de saber se vão atualizar para a versão 4.4?

Comprei meu note N8000 e possui o sitema android 4.1, gostaria de saber se vão atualizar para a versão 4.4?
pergunta feita 3 meses, 1 semana atrás
por
celestino
 - Rio de Janeiro
em Galaxy Note 10.1
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Olá Celestino,

Tudo bem ?

As atualizações oficiais são disponibilizadas gradativamente, a disponibilidade de atualização irá depender do Firmware do aparelho , operadora entre outros . Utilizando o Software Samsung Kies pode verificar se o aparelho possui atualização,ou através do próprio aparelho acessando : Menu>Configurações>Sobre > Atualização de Software

Segue o link de acesso ao Kies:

http://www.samsung.com/br/support/u...

Até logo !
respondida em 3 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
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