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Perguntas e respostas do cliente para
samsung GT-P1000L

Perguntas e respostas Respostas:
317 Perguntas
 | 
347 Respostas
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4,583 de 5
4,6
de
5

As perguntas e Respostas para samsung GT-P1000L

Pergunta

Gps localiza o endereço mas não navega e não indica erro. como resolver?

pergunta feita 2 anos atrás
por
Edson
 - Santo André
em GT-P1000L
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Respostas
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Olá Edson!

Verifique com o desenvolvedor do navegador o que está ocorrendo, lembrando que não possuímos acesso a aplicativos de terceiros. Você pode verificar também se o aplicativo não possui alguma atualização.

Abraços
respondida em 2 anos atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Onde posso encontrar este produto?

Gostei muito do produto, porém já faz um mês e não consigo achá-lo em lugar nunhum.
Já procurei na internet e nas lojas proximo a minha residencia.
Como faço para adquiri-lo?
pergunta feita 2 anos atrás
por
Patricia
 - Rio de Janeiro
em GT-P1000L
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Olá Patricia, como vai?

Realmente é necessário realizar uma busca nas revendas, não possuímos acesso a estoque de lojas.

Abraços
respondida em 2 anos atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

como eu faço pra reinstalar o android,quando eu fui atualizar ouve corrompimento agora o computador n quer reconhecer o aparelho

ele fica aparecendo o sinal de corrompimento de dados uq eu faço??
pergunta feita 2 anos, 1 mês atrás
por
dids
em GT-P1000L
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Olá, como vai?

Encaminhe para a assistência.
Até mais!
respondida em 2 anos, 1 mês atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Instalei um aplicativo corrompido ou que não é compativel no tablet e agora travou, o que eu faço?

Ele está ligado, mas quando aperto o botão ligar ao lado para acessar o menu ele volta a apagar rapidamente. Veja no vídeo.
Pergunta em vídeo:
(clique para ver o vídeo)
Vídeo enviado por usuário
pergunta feita 2 anos, 1 mês atrás
por
Gabi
em GT-P1000L
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Olá Gabi!

Verifique a disponibilidade de um atualização pelo Samsung Kies, já que não é possível restaurar o aparelho pelo menu.
Segue link para download:
http://www.samsung.com/br/support/u...

Até mais
respondida em 2 anos, 1 mês atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Erro com o Samsung Apps

Possuo um Galaxy GT-P1000L que está apresentando o seguinte problema: Quando se acessa o Samsung Apps ele informa que existe uma atualização disponível, que várias funções serão atualizada e que devo reiniciar o Samsung Apps quando a atualização estiver concluída.
Após dar o OK ele mostra a tela inicial do Samsung Apps, a tela fica preta e depois mostra a seguinte mensagem:
Desculpe! A aplicação Samsung Apps (processo com.sec.android.app.samsungapps) parou inesperadamente. Tente novamente.

O que é possível fazer neste caso.

Agradeço antecipadamente.
pergunta feita 2 anos atrás
por
Sahid
 - Rio de Janeiro
em GT-P1000L
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Olá, como vai?

Teste realizar a atualização por outra conexão, como por exemplo Wi-fi.

Seguimos á disposição
respondida em 2 anos atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Problema com o galaxytab GT-P1000L

Tenho um galaxytab GT-P1000L antes quando eu o colova para carregar na tomada ele carregava normalmente, mas agora quando eu o coloco para carregar na tomada ele abre o samsung kies e aparece um X vermelho na frente da bateria la em cima. Mesmo fechando o samsung kies o X vermelho continua e o tablet carrega como se estivesse carregando via USB, e com isso demora o dobro do tempo para carregar. Queria que voces me ajudassem a resolver isso pois é muito ruim!
pergunta feita 2 anos atrás
por
Rodrigo
 - Barretos
em GT-P1000L
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Oi Rodrigo!

Primeiramente verifique se possui alguma atualização para seu aparelho pelo Samsung Kies.
Tente também restaurar o aparelho para as configurações de fábrica ( Menu - Configuração - Privacidade ou Fazer backup e Restaurar - Restaurar padrão de fábrica ).

Segue link para download do Kies:
http://www.samsung.com/br/support/u...

Até mais
respondida em 2 anos atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Existe esperança em sair uma atualização do androide 4.0 ou superior para o TAB P1000l?

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Duezio
em GT-P1000L
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Oi, como vai?
Até o momento não possuímos nenhuma informação oficial sobre o assunto em questão. Fique de olho no site e nas redes sociais para saber das novidades!
Abraços.
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Meu tablet GT-P1000L só pega sinal de tv analógica, como faço para pegar sinal digital?

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Rosana
 - São Paulo
em GT-P1000L
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Rosana,

Verifique sobre o sinal na região.
Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como atualizar o Android 2.2 no Glaxy Tab GT-P1000L?

Preciso baixar o aplicsativo de uma revista que pretendo assinar (INFOMONEY) mas o Android 2.2 diz q não é compativel. Por favor, informe como faço para atualizar o meu android?
pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Baraksil
 - Florianópolis
em GT-P1000L
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Olá, como vai?

Verifique se há atualização no software Kies: http://www.samsung.com/br/support/u...
Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

NÃO CONSIGO CONECTAR P1000L NO PC, O PC NEM PERCEBE NOVA CONEXÃO USB CONSEVUTIVAMENTE NAO CONSIGO USAR SANSUNG KIES?

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
PAULA
 - SJC-SP
em GT-P1000L
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Paula,

Desinstale e instale novamente: http://www.samsung.com/br/support/u...
Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Não consigo restaurar os padrões de fabrica mesmo utilizando as funções dosponíveis.

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Paulo
em GT-P1000L
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Paulo,

Nos informe que erro ocorre.
Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

É possivel atualizar o sistsma android do galaxy de 2.3 para 4.1

pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
Evandro
 - Sao paulo , brasil
em GT-P1000L
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Olá Evandro.

Seu aparelho possui atualização de Android até a versão 2.3.3.

Até mais.
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

devo atualizar o firmware de meu novo galaxy 2 p5110 para android 4.1 antes de começar a usar?

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
dieter
 - caraguatatuba - sp
em GT-P1000L
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Olá, como vai?

Isso fica a seu critério.
Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

a tela do gt p1000l e resistiva ou capacitiva?

posso usar caneta stylus ponta fina no meu tablet
pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
gustavodog
em GT-P1000L
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Olá gustavodog.

A tela de seu Tablet é Capacitiva, ou seja, não necessita do uso de uma Caneta. Mesmo que o aparelho reconheça o uso dela, nem todas as funções são ativadas com ela.

Até mais.
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Não consigo achar mais esse produto para venderem nenhuma loja ?meu cep: 11533-290 ?

Meu CEP: 11533-290 gostei muito da configuração do produto ( galaxy tab gt 1000, 3g, wifi, 16 gb, tv digital )
pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Luciano
em GT-P1000L
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Luciano,

Não temos acesso a estoque, verifique em revendas da sua região.
Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

ACABO DE ATUALIZAR MEU GALAXY TAB GT-P1000L ATRAVÉS DO SAMSUNG KIES COM A ÚLTIMA VERSÃO OFICIAL DISPONIVEL E MEU CHIP DE DADOS PAROU DE FUNCIONAR!

O QUE DEVO FAZER?
pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
ANDRE
em GT-P1000L
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André,

Teste outro chip e veja se permanece.
Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

meu tablet é p1000 e nao consigo carregar ele como se fosse na tomada e aparece como estou conectado ao pc e aparece a 03 opções de como estou conecta

quando coloco meu tablet para carregar na rede de energia eletrica ele aparece como se estivesse conectado ao computador e aparece os itens e fica por mais de 12 horas para carregar o que devo fazer
pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
Paulo
 - são Paulo
em GT-P1000L
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Olá Paulo.

Se isso for uma falha de software, uma restauração resolve. Faça isso em Aplicações > Configurações > Privacidade > Restaurar Padrões de Fábrica. Realize este procedimento com o aparelho sem chip e cartão de memória.
Se depois da restauração a falha persistir, encaminhe seu aparelho para uma Assistência, pois ai já seria falha na placa do aparelho.

Abraços.
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Atualizar versão Android de 2.3 para 4.1

Tablet GT-P1000L (com tv)
Existe a possibilidade de atualizar o Android do tablet GT-P1000L para a versão 4.1?
pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
Lucianalam
 - Rio de Janeiro
em GT-P1000L
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Olá Lucianalam.

Seu aparelho somente possui atualização de Android até a versão 2.3.3.

Até logo.
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

A camera nao funciona ,pode ser atualizaçao

Depois a atualizaçao parol de funcionar
pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
tubarao
 - Recife
em GT-P1000L
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Olá tubarao.

Pode ser uma falha da atualização sim. Restaure seu aparelho em Aplicações > Configurações > Fazer o Backup e Redefinir > Restaurar Padrões de Fábrica. Realize este procedimento com o aparelho sem chip e cartão de memória.
Se a falha persistir, procure nosso atendimento para uma melhor análise.

Até logo.
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Meu aparelho nao conecta com nenhuma rede wifi como resolvo essse problema?

A senha está correta, todos os outros dispositivos conectam menos ele
pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
tassya07
em GT-P1000L
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Olá Tassya,

É recomendável testar a conexão em outras redes, se possível.
Você também pode verificar junto ao Suporte Técnico de sua rede WI-FI o motivo da não conexão.

Até mais...
.
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Daniela Samsung
-1ponto
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