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Perguntas e respostas do cliente para
Tablet Galaxy Tab

Tenha a incrível experiência de ter a TV Digital em uma tela de 7 polegadas na palma da sua mão, com o Galaxy Tab você tem a TV Digital e um universo de funcionalidades ao seu alcance, com ele você visualiza e edita documentos, tem comunicação de voz e dados, tem Câmera de 3.2 MP e tudo isso em 16 GB de memória interna.
Perguntas e respostas Respostas:
327 Perguntas
 | 
350 Respostas
Classificação Total:
4,583 de 5
4,6
de
5
(36 Análises)36

As perguntas e Respostas para samsung Tablet Galaxy Tab

Pergunta

Como excluir os icones da operadora no meu tablet? Já atuazei para confuguração de fábrica mas não saiu.

pergunta feita 5 dias atrás
por
Márcio
 - Curitiba
em Tablet Galaxy Tab
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Pergunta

porque meu tablet galaxy tab gt-p1000l esta se desligando quando entra na tela de descanso

meu tablet e um galaxy tab gt-p1000l ele esta se desligando quando entra na tela de descanso qual seria o motivo desse problema
pergunta feita 1 mês atrás
por
angelo
 - caruaru-pe
em Tablet Galaxy Tab
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Pergunta

como faco pra atualiza meu tablet para a versao mas nova

pergunta feita 1 mês, 1 semana atrás
por
evaldo
 - salvador
em Tablet Galaxy Tab
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Olá Evaldo, bom dia!

Para verificar a possibilidade de atualizar o sistema, conecte o aparelho a internet por meio de Wi-fi e na Tela de aplicações, pressione Config.→ Sobre o dispositivo → Baixar atualizações manualmente.
Oriento que alguns aparelho não serão atualizados porque os mesmos não suportam a atualização.

--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 1 mês, 1 semana atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

gostaria de saber se é possivel atualizar o tablet gp t1000 para a versao 4.2 android

carregador e cabo de alimentação
pergunta feita 2 meses, 3 semanas atrás
por
silvio luis
 - alvorada rs
em Tablet Galaxy Tab
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Oi Silvio, bom dia!

Não temos formas diretas de saber quando determinado será atualizado, alguns aparelhos não serão atualizado devido o mesmo não suportar.
Para verificar se possui atualização, conecte o aparelho na rede Wifi e acesse Menu> configuração> Sobre o dispositivo> atualizar.

--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 2 meses, 2 semanas atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

Existe atualização do Android para este device?

Consegui na internet uma atualização para a versão 2.3.3, mas dizem já existir 5.1.1 (Lolipop).
pergunta feita 9 meses atrás
por
Marcelo
 - Campinas/SP/BR
em Tablet Galaxy Tab
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Olá Marcelo, bom dia!

orientamos que infelizmente seu aparelho não há mais atualização disponível.

--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont... de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 2 semanas, 4 dias atrás
por
Caio - Samsung
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Pergunta

Não consigo conectar ao WiFi protegido por 802.1XEAP usando o Android 2.3.6 Gingerbread - Proteção usada em instituições de ensino.

pergunta feita 10 meses atrás
por
Geovani
 - Criciuma
em Tablet Galaxy Tab
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Pergunta

Tablet

É possível rastrear meu tablet que foi roubado?
pergunta feita 10 meses atrás
por
Kevim
em Tablet Galaxy Tab
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Pergunta

Boa tarde no visor de meu tablet P1000L quando tento ligar aparece a imagem de um celular um triangulo e um computador, portanto não esta ligando mais

Como posso fazer para voltar a configuração de fabrica?
pergunta feita 11 meses atrás
por
Edilson
 - Mogi das Cruzes
em Tablet Galaxy Tab
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Pergunta

Aplicativo para Atualizações, Galaxy Apps

Ao tentar utilizar o aplicativo Galaxy Apps ocorre um erro que retorna seguinte mensagem: DESCULPE! A aplicação GALAXY Apps (processo com.sec.android.app.samsungapps) parou inesperadamente. Tente novamente. Ao tentar novamente ocorre mesmo erro. Como corrigir o problema?
pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
Carlos
 - Ceará Br
em Tablet Galaxy Tab
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Pergunta

Como reinstalar o software do mesmo?

Tenho um Galaxy TAb modelo GT-P1000L, e ele só esta funcionado o toque quando esta conectado a energia. Ao desconectar da energia o mesmo bloqueia o toch. Como resolver isso?
pergunta feita 1 ano, 2 meses atrás
por
Ariolino
 - Fortaleza
em Tablet Galaxy Tab
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Pergunta

Boa noite tem como ser feito a atualizacao do android direto pelo tablet ? so que não aparece esse tal de Kies no meu tablet ok? Modelo GT P1000L

pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás
por
Alessandro
 - Parana
em Tablet Galaxy Tab
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Pergunta

É possível configurar dns na rede wireless do tablet?

Após ter que colocar dns no modem, meu tablet parou de se conectar.
pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás
por
Antonio
 - Votorantim
em Tablet Galaxy Tab
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Pergunta

Gostaria de saber se é possível atualizar Tablet GT-P1000L da versão 2.3 para versão 4.0 do android?

pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
Erica
em Tablet Galaxy Tab
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Pergunta

defeito tablet galaxy nao liga

meu tablet esta travado , aparece uma tela com um computador e um celular e no meio tem um ponto de esclamacao amarelo
pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
edge
 - santa rosa rs
em Tablet Galaxy Tab
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Olá Edge,

Tudo bem?

Efetue o teste tentando iniciar o aparelho conectado ao carregador, teste em outras tomadas. Se possível com outros carregadores. Deixe carregando por 15 minutos efetue também a limpeza do conector com um pincel seco.

Até logo!
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

o procedimento de desbloqueio por esquecimento de senha não funcionou

digito o endereço de e-mail e senha, mas o dispositivo não aceita
pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
massumpcao
em Tablet Galaxy Tab
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Olá Massumpcao,

Tudo bem?

Caso não se recorde do desenho que foi cadastrado no aparelho, pode tentar efetuar através do Find my Mobile ou através da conta Google. Tente realizar o passo a passo conforme o link abaixo:

http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Até logo!
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Meu tablet não esta lendo o cartão sim, já testei vários e nada, o que eu faço?

pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
Angelica
 - São Paulo
em Tablet Galaxy Tab
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Olá Angelica,

Tudo bem?

Tente sanar o problema com a restauração do aparelho aos padrões de fábrica. Caso persista será necessário direcionar o aparelho para analise em uma de nossas autorizadas.

Até logo!
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como atualizo o android 2.3 do meu galaxy tab GT-P1000L para uma versão mais recente (4.1 em diante)?

pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
Marcelo
 - Taubaté-SP
em Tablet Galaxy Tab
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Olá Marcelo,

Tudo bem?

As atualizações oficiais são disponibilizadas gradativamente, a disponibilidade de atualização irá depender do Firmware do aparelho , operadora entre outros . Utilizando o Software Samsung Kies pode verificar se o aparelho possui atualização, para isto basta conectar o aparelho ao Software.
Segue o link de acesso ao Kies:

http://www.samsung.com/br/support/u...

Até logo!
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

atualizaçao do android galaxy tab p1000L, ainda esta na versao 2.3.6

atualmente esta na 2.3.6, gostaria que disponibilizassem atualizacoes pro android desse tablet.
pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
David
 - sao paulo
em Tablet Galaxy Tab
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Oi David,

Tudo bem?

As atualizações oficiais são disponibilizadas gradativamente, a disponibilidade de atualização irá depender do Firmware do aparelho , operadora entre outros . Utilizando o Software Samsung Kies pode verificar se o aparelho possui atualização, para isto basta conectar o aparelho ao Software.
Segue o link de acesso ao Kies:

http://www.samsung.com/br/support/u...

Até logo!
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Atualizar o sistema operacional GT-P1000L

Bom dia! Tenho um tablet modelo GT-P1000L e gostaria de saber como faço para atualizar o sistema, ele está lento e gostaria de colocar a nova versão?
pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
Rita de Cássia
 - Salvador-Ba
em Tablet Galaxy Tab
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Olá Rita,

Tudo bem?

Utilizando o Software Samsung Kies pode verificar se o aparelho possui atualização,ou através do próprio aparelho acessando : Menu>Configurações>Sobre > Atualização de Software

Segue o link de acesso ao Kies:

http://www.samsung.com/br/support/u...

Até logo!
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

O q fazer na Mensagem do PC "dispositivo USB não reconhecido"

Meu PC com windows 8 dá a seguinte mensagem "dispositivo USB não reconhecido" qdo conecto meu Tablet GalaxTab - GT-P1000L. Como devo proceder? Já formatei o SD e tb desmarquei a depuração e nada!!!
pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
Tania
 - Saõa Paulo
em Tablet Galaxy Tab
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Oi Tania,

Ao conectar o aparelho ao PC puxe a barra de notificações e certifique que a opção MTP está habilitada,¨ selecione Conectado como um dispositivo,¨ Selecione a opção Dispositivo de mídia (MTP)¨.
• O aparelho não é reconhecido mesmo com o modo MTP habilitado

Neste caso como já tentou a a conexão com o MTP, tente habilitar depuração USB.

Acesse menu- Configurações- Opções do desenvolvedor – Habilite opções do desenvolvedor –Marque a opção –Depuração USB.

Obs: Caso possua bloqueio de tela e necessário desbloquear a tela para reconhecimento do aparelho.

Se mesmo assim o aparelho não for reconhecido efetue o download do Kies através do seguinte link: http://www.samsung.com/br/support/u...
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respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
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