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Perguntas e respostas do cliente para
Tablet Galaxy Tab

Tenha a incrível experiência de ter a TV Digital em uma tela de 7 polegadas na palma da sua mão, com o Galaxy Tab você tem a TV Digital e um universo de funcionalidades ao seu alcance, com ele você visualiza e edita documentos, tem comunicação de voz e dados, tem Câmera de 3.2 MP e tudo isso em 16 GB de memória interna.
Perguntas e respostas Respostas:
314 Perguntas
 | 
347 Respostas
Classificação Total:
4,583 de 5
4,6
de
5
(36 Análises)36

As perguntas e Respostas para samsung Tablet Galaxy Tab

Pergunta

defeito tablet galaxy nao liga

meu tablet esta travado , aparece uma tela com um computador e um celular e no meio tem um ponto de esclamacao amarelo
pergunta feita 3 dias atrás
por
edge
 - santa rosa rs
em Tablet Galaxy Tab
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Respostas
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Olá Edge,

Tudo bem?

Efetue o teste tentando iniciar o aparelho conectado ao carregador, teste em outras tomadas. Se possível com outros carregadores. Deixe carregando por 15 minutos efetue também a limpeza do conector com um pincel seco.

Até logo!
respondida em 2 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

o procedimento de desbloqueio por esquecimento de senha não funcionou

digito o endereço de e-mail e senha, mas o dispositivo não aceita
pergunta feita 5 dias atrás
por
massumpcao
em Tablet Galaxy Tab
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Olá Massumpcao,

Tudo bem?

Caso não se recorde do desenho que foi cadastrado no aparelho, pode tentar efetuar através do Find my Mobile ou através da conta Google. Tente realizar o passo a passo conforme o link abaixo:

http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Até logo!
respondida em 5 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Meu tablet não esta lendo o cartão sim, já testei vários e nada, o que eu faço?

pergunta feita 1 semana, 6 dias atrás
por
Angelica
 - São Paulo
em Tablet Galaxy Tab
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Olá Angelica,

Tudo bem?

Tente sanar o problema com a restauração do aparelho aos padrões de fábrica. Caso persista será necessário direcionar o aparelho para analise em uma de nossas autorizadas.

Até logo!
respondida em 1 semana, 4 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como atualizo o android 2.3 do meu galaxy tab GT-P1000L para uma versão mais recente (4.1 em diante)?

pergunta feita 3 semanas, 4 dias atrás
por
Marcelo
 - Taubaté-SP
em Tablet Galaxy Tab
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Olá Marcelo,

Tudo bem?

As atualizações oficiais são disponibilizadas gradativamente, a disponibilidade de atualização irá depender do Firmware do aparelho , operadora entre outros . Utilizando o Software Samsung Kies pode verificar se o aparelho possui atualização, para isto basta conectar o aparelho ao Software.
Segue o link de acesso ao Kies:

http://www.samsung.com/br/support/u...

Até logo!
respondida em 3 semanas, 3 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

atualizaçao do android galaxy tab p1000L, ainda esta na versao 2.3.6

atualmente esta na 2.3.6, gostaria que disponibilizassem atualizacoes pro android desse tablet.
pergunta feita 1 mês atrás
por
David
 - sao paulo
em Tablet Galaxy Tab
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resposta 1
Oi David,

Tudo bem?

As atualizações oficiais são disponibilizadas gradativamente, a disponibilidade de atualização irá depender do Firmware do aparelho , operadora entre outros . Utilizando o Software Samsung Kies pode verificar se o aparelho possui atualização, para isto basta conectar o aparelho ao Software.
Segue o link de acesso ao Kies:

http://www.samsung.com/br/support/u...

Até logo!
respondida em 1 mês atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Atualizar o sistema operacional GT-P1000L

Bom dia! Tenho um tablet modelo GT-P1000L e gostaria de saber como faço para atualizar o sistema, ele está lento e gostaria de colocar a nova versão?
pergunta feita 1 mês atrás
por
Rita de Cássia
 - Salvador-Ba
em Tablet Galaxy Tab
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Olá Rita,

Tudo bem?

Utilizando o Software Samsung Kies pode verificar se o aparelho possui atualização,ou através do próprio aparelho acessando : Menu>Configurações>Sobre > Atualização de Software

Segue o link de acesso ao Kies:

http://www.samsung.com/br/support/u...

Até logo!
respondida em 1 mês atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

O q fazer na Mensagem do PC "dispositivo USB não reconhecido"

Meu PC com windows 8 dá a seguinte mensagem "dispositivo USB não reconhecido" qdo conecto meu Tablet GalaxTab - GT-P1000L. Como devo proceder? Já formatei o SD e tb desmarquei a depuração e nada!!!
pergunta feita 1 mês, 3 semanas atrás
por
Tania
 - Saõa Paulo
em Tablet Galaxy Tab
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Oi Tania,

Ao conectar o aparelho ao PC puxe a barra de notificações e certifique que a opção MTP está habilitada,¨ selecione Conectado como um dispositivo,¨ Selecione a opção Dispositivo de mídia (MTP)¨.
• O aparelho não é reconhecido mesmo com o modo MTP habilitado

Neste caso como já tentou a a conexão com o MTP, tente habilitar depuração USB.

Acesse menu- Configurações- Opções do desenvolvedor – Habilite opções do desenvolvedor –Marque a opção –Depuração USB.

Obs: Caso possua bloqueio de tela e necessário desbloquear a tela para reconhecimento do aparelho.

Se mesmo assim o aparelho não for reconhecido efetue o download do Kies através do seguinte link: http://www.samsung.com/br/support/u...
Até logo!
respondida em 1 mês, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como editar o painel de controle do galaxy tab gt-1000l?

Sumiu o atalho para habilitar o uso de dados moveis
pergunta feita 2 meses, 1 semana atrás
por
Jonas
 - Brasil
em Tablet Galaxy Tab
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Olá Jonas,

Tudo bem ?

Qual atalho exatamente ? Poderia passar maiores esclarecimentos ?

Até logo !
respondida em 2 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

queria saber pq meu tablet não quer mais conectar wi-fi

meu tablet não quer mais conectar wi-fi mais .... tem que atualizar alguma coisa
pergunta feita 4 meses atrás
por
sidney
 - sa mateus
em Tablet Galaxy Tab
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Olá Sidney,

Tudo bem ?

A rede wireless pode não estar na faixa ou estar com sinal fraco para fornecer uma conexão bem-sucedida. Verifique a barra de sinal para garantir que tem forte ligação.
Re-digite a tecla do telefone para combinar com a chave configurada no roteador. Certifique-se que o tipo de criptografia e as configurações de segurança encontraram no roteador e telefone.
Se a criptografia WEP está em uso, verifique se a chave configurada no roteador coincide com a chave entrou no telefone.
A rede sem fio que você está tentando se conectar pode ser configurada para endereços IP estáticos só. Verifique com o administrador do sistema para uma atribuição de endereço IP.
Desligue a alimentação do seu roteador, desligar o telefone. Ligue de volta em seu primeiro roteador, então aguarde um minuto e ligue o seu telefone.
Efetue o teste em outras rede, se possível em rede abertas.

Até logo !
respondida em 4 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como conseguir e instalar o Skaype??? GT P1000L

Como instalar o Skaype??? GT P1000L
pergunta feita 5 meses, 1 semana atrás
por
Anacleto.
 - Bahia
em Tablet Galaxy Tab
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Olá Anacleto,

Tudo bem ?

Para instalação do aplicativo acesso o Play Store de seu aparelho realize a busca do aplicativo desejado, verifique os requisitos exigidos pelo mesmo e selecione instalar.

Abraços !
respondida em 5 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

tenho um tablet gt-p1000l e colocoo carregador universal e nao carrega faz um raio e um x na bateria sera que so carrega com carregador original?

pergunta feita 6 meses atrás
por
joao dj
 - saoo jose dos pinhais
em Tablet Galaxy Tab
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Olá Joao,

Tido bem ?

O uso de carregador universal não é indicado, pois além não transmitir a carga correta pode diminuir a vida útil da bateria entre outros problemas.
Indicamos apenas o uso de carregadores originais.

Até logo !
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Quando entro no KEIS e coloco em Recuperação de frimware de emergencia, preencho com os dados e ele diz que meu aparelho não suporta essa ferramenta

ou seja, n consigo o codigo para resetar o frimware.

Modelo GT-P1000L
S/n RS6B145988h
pergunta feita 6 meses atrás
por
csalcantara
em Tablet Galaxy Tab
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Olá Csalcatara,

Tudo bem?

A recuperação de Firmware apenas poderá ser realizada caso tenha anotado o código fornecido pelo Kies no momento da atualização.

Até logo!
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Meu tablet nao conecta no pc, o que eu faço?

quando eu conecto o usb no pc nao acontece nada, nem no pc, nem no tablet. Quando eu coloco ele pra carregar, aparece um raio e um X no indicador de bateria e a mensagem: conecte o carregador, mesmo ele carregando e conctado
pergunta feita 8 meses atrás
por
vinicius
 - Indaiatuba
em Tablet Galaxy Tab
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Olá Talita,

Tudo bem ?

Tente efetuar a limpeza do conector com pincel seco. Efetue o teste com outros carregadores.

Teste em outras tomadas também e verifique se o aparelho aciona carregamento.

Abraços !
respondida em 7 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

olá boa tarde meu tablet fica ligando e desligando toda hora sem parar e eu nao consigo acessar nada vc pode me ajudar

pergunta feita 8 meses atrás
por
paiacan
 - resende
em Tablet Galaxy Tab
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Olá Paiacan,

Tudo bem ?

Remova o cartão de memória do aparelho conecte o mesmo ao carregador e tente iniciar o aparelho, caso persista direcione o aparelho para uma de nossas autorizadas para analise do mesmo:

http://www.samsung.com/br/support/m...

Abraços !
respondida em 8 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Atualização com o Kies falha ápós download.

Baixei o Kies já duas vezes ( windows XP). O Kies reconhece o tab p-1000 é informa que há atualização. Segui todas as instruções passo a passo. O que está ocorrendo é que, após as confirmações solicitadas no software, assim que a versão nova é abaixada (a transferir) e atinge 100% o computador deixa de reconhecer o TAB. Já tentei várias vezes e sempre o mesmo, a versão nova é abaixada até 100%, o computador deixa de reconhecer o tab e ele fica na tela negra solicitando para não desligar. Após, puxo o cabo e religo e ele ainda está na versão 2,2.
O que posso tentar fazer para passar deste passo?
pergunta feita 8 meses atrás
por
xico
 - belo horizonte
em Tablet Galaxy Tab
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Olá Xico,

Tudo bem ?

Tente realizar o procedimento sem o uso do cartão de memória, reinstale o Software Samsung Kies após verifique se persiste, caso sim efetue o teste em outros PCs.

Abraços !
respondida em 8 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Existe app de teclado com comando de voz para o Galaxy GTL 1000? Qual?

pergunta feita 9 meses atrás
por
Alvaro
em Tablet Galaxy Tab
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Olá Alvaro,

Tudo bem ?

Devido a Samsung não desenvolver nenhum aplicativo com essa funcionalidade, pode verificar através do Play Store de seu aparelho se algum aplicativo se adeque as sua necessidades.

Abraços !
respondida em 9 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Boa noite, nao existe atualizaçao para o tablet gt-p1000l. ja tentei de todas as formas, ate pelo kies, se alguem souber como me avise por favor

pergunta feita 9 meses atrás
por
gabriel
em Tablet Galaxy Tab
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Olá Gabriel,

Tudo bem ?

Qual o problema referente a atualização ? Caso o Kies não esteja emitindo a imagem de atualização significa que o mesmo no momento não dispõe. Porém, se o Kies esteja relatando a disponibilidade de atualização retorne contato informando a mensagem de erro.

Abraços !
respondida em 9 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Não estou conseguindo acessar a pagina Samsung Apps. Esta dando erro (Serviço não disponovel(1000) o que pode ser.

Tenho tablet GT P-1000
pergunta feita 9 meses atrás
por
Junior
 - Belo Horizonte
em Tablet Galaxy Tab
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Olá Junior,

Tudo bem ?

Efetue o teste conectado o aparelho a outras redes, pois pode trata-ser de um problema relacionado a velocidade de sua internet .

Abraços !
respondida em 9 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Esse aparelho tem a função "FM TRANSMITTER''?

pergunta feita 10 meses atrás
por
weslley luiz
 - São paulo
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Olá Welley,

Tudo bem ?

Não, o aparelho não dispões deste recurso .

Abraços !
respondida em 9 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Tenho um tablet gt p3110 - qual a versão do bluetooth ou onde posso encontrá-la? Preciso porque quero comprar um fone.

pergunta feita 10 meses atrás
por
Fernanda
 - Santa Catarina
em Tablet Galaxy Tab
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Olá Fernanda,

Tudo bem ?

O modelo de fone ouvidos compatível com seu aparelho é HM1000.

Abraços !
respondida em 10 meses atrás
por
Dayane Samsung
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