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Perguntas e respostas do cliente para
samsung GT-P1010/LW16

Perguntas e respostas Respostas:
23 Perguntas
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23 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung GT-P1010/LW16

Pergunta

como utilizo a camera frontal do meu Galaxy Tab GT-P1010?

pergunta feita 2 anos atrás
por
Rony
 - Rio de Janeiro
em GT-P1010/LW16
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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Respostas
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Olá Rony, como vai?
Ao abrir a câmera você deve pressionar a opção de modo de disparo que se encontra na lateral, selecione o modo Auto-retrato.

Até mais
respondida em 2 anos atrás
por
Morgana Samsung
-1ponto
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Pergunta

Como atualizar o Galaxy Tab GT-P1000L 16 GB via KIES 2.0 ?

Obs. 1: O Kies não reconhece o aparelho com a opção " Modo Samsung Kies " ! A atividade de conexão não é iniciada !

Obs. 2: O Kies reconhece o aparelho com a opção " Aplicações\Desenvolvimento\Depuração de USB (x) " ativada e a atividade de conexão é iniciada, porém sempre aparece uma tela de erro conforme arquivo de imagem anexado !"
Imagens para esta pergunta
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Foto enviada pelo usuário
pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
Costard
 - Rio de Janeiro - Brasil
em GT-P1010/LW16
-1ponto
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Respostas
resposta 1
Olá, como vai?
Restaure o aparelho para as configurações de fábrica, lembrando que este procedimento deleta seus dados, salve os mesmo no seu computador sem ligar o Kies, no caso utilize o aparelho como modo de armazenamento.

Seguimos á disposição
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Morgana Samsung
0pontos
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Pergunta

Porque o GT-p1010 não é suportado no Kies 2.0 como devo proceder?

pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
Rubens
 - Bertioga
em GT-P1010/LW16
0pontos
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Olá Rubens, como vai?
Desinstale o Kies e instale novamente, segue link para download http://www.samsung.com/br/support/u...
Verifique também em Configurações e Aplicações e após Desenvolvimento se a opção Depuração USB está desmarcada.

Até mais
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

já tem atualização gingerbread para o Galaxy Tab GT-P1010 16 GB

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Wandher
 - Capela-SE
em GT-P1010/LW16
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Olá, tudo bem?
Não foi disponibilizada a atualização.

Abraços
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Morgana Samsung
-2pontos
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Pergunta

Como baixo o software do Samsung Galaxy Tab?

Eu tenho um tablet, e não consigo conectá-lo ao computador pois sempre diz que o dispositivo não foi reconhecido. Já tenho o Samsung Kies instalado mas não resolve pois diz que não há dispositivos. O que eu faço?
pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
Ana Júlia
em GT-P1010/LW16
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Olá Ana, como vai?
Teste se possível em outro dispositivo, e verifique se ocorre o mesmo erro.

Até mais
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

meu tablet não vira mais , acho que é por causa do sensor

pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
kaio
 - daurados
em GT-P1010/LW16
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Olá kaio, tudo bem?

Acesse nas configurações, em visualização, a calibragem.

Até mais!
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

o Touch Screen do meu tablet GT-P1010 não funciona! liga o display mas perdeu totalmente a sensibilidade. O que devo fazer?

pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
Valdinei
 - Uberaba
em GT-P1010/LW16
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Olá, como vai?

Localize a assistência mais próxima: http://www.samsung.com/br/support/l...

Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Onde compro adptador pra modem 3g original samsung pra galaxy tab gt-p1010

É possível usar um modem 3g neste modelo de tablet
pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
Ilana
 - Rio de Janeiro
em GT-P1010/LW16
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Olá, como vai?

Não é possível usar 3G nesse aparelho mesmo com adaptador.
Até mais!
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

coloquei uma senha no meu tablet, porém a esqueci como fasso para redefinir a senha?

Obs: a senha é de números
pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás
por
Amanda
 - Manaus-AM
em GT-P1010/LW16
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Amanda,

Não há como, somente na assistência para desbloquear.
Até mais!
respondida em 1 ano, 3 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

já tem atualização andorid 4.0 para o Galaxy Tab GT-P1010

ou 3.0 para o galaxy gt-p1010
pergunta feita 1 ano, 2 meses atrás
por
cn yue
em GT-P1010/LW16
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1de 2acharam essa pergunta útil.
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Oi, como vai?
Até o momento não possuímos nenhuma informação oficial sobre o assunto em questão. Fique de olho no site e nas redes sociais para saber das novidades!
Abraços.
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

troca do androide 2.2

posso trocar o android 2.2 para outra versão
pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
marcos
 - taubate
em GT-P1010/LW16
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Oi, como vai?
Até o momento não possuímos nenhuma informação oficial sobre o assunto em questão. Fique de olho no site e nas redes sociais para saber das novidades!
Abraços.
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Aline Samsung
-2pontos
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Pergunta

Como habilitar o tablet GT- P1010 para utilizá-lo como celular?

pergunta feita 1 ano atrás
por
Nayara
em GT-P1010/LW16
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Olá,

Não é possível, veja em nosso site as especificações: http://www.samsung.com/br/consumer/...
Até mais!
respondida em 1 ano atrás
por
Aline Samsung
+1ponto
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Pergunta

atualização para 2.3.6 com problemas no player de video como eu resolvo? existe algum aplicativo ou devo reverter o sofwere para a versão anterior?

pergunta feita 11 meses atrás
por
matheus
em GT-P1010/LW16
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Olá, como vai?

Mas o que ocorre?
Até mais!
respondida em 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Olá, gostaria de saber se existe alguma previsão de atualização do android para o GT-P1010.

Atualização para o Android 2.2 do Tablet GT-P1010.
pergunta feita 11 meses atrás
por
C4RL0S
 - SÃO PAULO/SP - BRASIL
em GT-P1010/LW16
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Oi, como vai?
Até o momento não possuímos nenhuma informação oficial sobre o assunto em questão. Fique de olho no site e nas redes sociais para saber das novidades!
Abraços.
respondida em 10 meses atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
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Pergunta

Como faço pra entrar no modo de segurança do GT-P1010?

pergunta feita 11 meses atrás
por
jORGE
 - Manaus
em GT-P1010/LW16
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Respostas
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Olá,

O aparelho entra em modo de segurança quando o sistema operacional identifica algo de errado.
Até mais!
respondida em 10 meses atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
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Pergunta

E a atualização?

Eu ja vi muitas pessoas querendo uma atualização para o gt-p1010 e muitas ja escreveram que não iriam comprar mais nada da samsung por falta da atualização, varias series do mesmo modelo ja tem a atualização e essa des de sua estreia não tem eis a pergunta havera alguma atualização?
pergunta feita 9 meses atrás
por
Dan.
 - SP
em GT-P1010/LW16
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resposta 1
Olá Dan.

Este aparelho realmente não possui atualização disponível de Android, para uma versão além de 2.3.3. Seu processador não suportaria este recurso. Isto ocorre porque ele é nosso primeiro Tablet, um dos primeiros lançados no Brasil entre outras marcas.

Até mais.
respondida em 8 meses atrás
por
Ari Samsung
0pontos
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Pergunta

Jogava o Candy Crush no meu samsung normalmente, depois de uma atualização diz que ocorreu um erro inesperado, o que está ocorrendo????

pergunta feita 9 meses atrás
por
Zélia
 - Barra do Jacaré
em GT-P1010/LW16
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Oi Zélia.

Isso é falha do aplicativo. Pode ser que a atualização pode ter vindo com erros, Tente desinstalar as atualizações, mas se não der certo, você deverá desinstalar e reinstalá-lo.

Até logo.
respondida em 8 meses atrás
por
Ari Samsung
0pontos
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Pergunta

A Google disse que o Android KitKat rodarar liso em aparelhos com 500mb de RAM terá essa atualização para o meu GT-p1010 e outros aparelhos?

Queria muito essa atualização, confio na samsung, se não tiver atualizaçôes deixarei de comprar produtos da Samsung! Póis aparelho com pouco tempo de uso se tornam inuteis apartir do 5º mes ...
pergunta feita 5 meses, 2 semanas atrás
por
Dark Link
 - São Paulo - SP
em GT-P1010/LW16
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Olá Dark Link,

Até o momento não possuímos uma informação oficial sobre o assunto. As atualizações não dependem apenas do fabricante, contamos com o auxilio do desenvolvedor do sistema operacional e as operadoras, assim não temos como estipular uma data correta. Baixe o programa Kies e fique de olho nas novidades e atualizações.

Segue link com mais informações do Kies
http://www.samsung.com/br/support/u...

Conheça também o sistema de atualização via FOTA
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Até mais
respondida em 5 meses, 2 semanas atrás
por
William Samsung
-1ponto
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Pergunta

modelo: GT - P1000L

Meu tablet liga normal até a tela da vivo, quando chega na tela da vivo ele trava e não liga de jeito nenhum, ja tentei resetar pelo botão do power e nada, o que fazer?
pergunta feita 5 meses atrás
por
Isadora
 - Campo Grande-MS
em GT-P1010/LW16
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Olá, Isadora como vai?

Entre em contato com nossa central de atendimento para mais informações sobre reparo ou compareça até Autorizada mais próxima de sua localidade.

Atendimento ao cliente:

4004-0000 (Capitais e grandes centros)
0800-124-421 (Demais cidades e regiões)
Horário de Atendimento:
Segunda à Sexta: 08:00h às 20:00h
Sábados: 09:00h às 15:00h

Até mais!
respondida em 5 meses atrás
por
Mara Samsung
0pontos
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Pergunta

boa tarde! um tablet samsung ref. GT-P101016G, ele precisa permanecer ligado até o fim da carga, caso coloco em modo de espera ñ liga + o que fazer?

pergunta feita 5 meses atrás
por
tarlis
 - Fortaleza - Ceará
em GT-P1010/LW16
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resposta 1
Oi tarlis.

Isso pode ser falha de componente físicos do aparelho. Recomendo encaminhar o aparelho para uma de nossas Assistências autorizadas verificá-la. Encontre a mais próxima de sua localidade pelo link http://www.samsung.com/br/support/l....

Até logo.
respondida em 4 meses, 4 semanas atrás
por
Ari Samsung
-1ponto
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