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Perguntas e respostas do cliente para
samsung GT-P3100

Perguntas e respostas Respostas:
386 Perguntas
 | 
399 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung GT-P3100

Pergunta

O tablet vai ser atualizado para o Android 4.1 Jelly Bean?

pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
Geomar
 - Curitiba
em GT-P3100
+5pontos
7de 9acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
6 respostas
Respostas
resposta 1
O MEU P3100 ESTA NA VERSAO 4.1.2 NAO VAI MAIS ALEM DISSO .
respondida em 1 mês, 2 semanas atrás
por
JUNIOR
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
resposta 2
Já atualizei o meu galaxy tab 2 7.0 para versão 4.2.2 jelly bean oficial.
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
zidane
 - barueri sp
+13pontos
17de 21acharam essa resposta útil.
resposta 3
Enfim atualização para o 4.1.2 disponível no Kies!!!!! Atualizei o meu hoje ( 29.07.13 ), só é demorado o processo, mas deu tudo certo!
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Sammy
 - Recife
+6pontos
8de 10acharam essa resposta útil.
resposta 4
O MEU AINDA ESTA NA VERSÃO4.0.4 MODELO GT3100
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
XANDE
 - SAO JOSE SC
+1ponto
6de 11acharam essa resposta útil.
resposta 5
ele ja foi atualizado para 4.1.1,use o samsung Kies para atualizar

até mais!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
joao victor
+6pontos
14de 22acharam essa resposta útil.
resposta 6
Oi, como vai?
Até o momento não possuímos nenhuma informação oficial sobre o assunto em questão. Fique de olho no site e nas redes sociais para saber das novidades!
Abraços.
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
-4pontos
6de 16acharam essa resposta útil.
Pergunta

Comprei um Tablet Galaxy 2 p3100 e junto comprei um mini teclado com saida USB, existe algum adaptador p/que eu possa ligar o mini teclado?

Achei em um site um Kit de Conexão Samsung P/ Galaxy Tab 8.9" e 10", so que o meu é de "7" será que funciona? e ele reconhecerá o meu teclado c/saida USB?
pergunta feita 2 anos, 3 meses atrás
por
Ana Paula
 - Feira de Santana - Ba
em GT-P3100
-1ponto
0de 1acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
2 respostas
Respostas
resposta 1
Ana,

O modelo é um Kit com Leitor de cartão SD e Conector USB apenas.
Teclado para seu modelo Tab II 7”P3100/P3110 é EKDK11AWEGZTO.
Até mais!
respondida em 2 anos, 3 meses atrás
por
Aline Samsung
+5pontos
7de 9acharam essa resposta útil.
resposta 2
Olá, como vai?
O modelo Galaxy Tab II 7” P3100 é compatível com Kit Conector USB que contem um Leitor de cartão SD e Conector USB para uso com Galaxy Tab (modelo EPL-1PLRBEGZTO)
Até mais!
respondida em 2 anos, 3 meses atrás
por
Aline Samsung
-2pontos
1de 4acharam essa resposta útil.
Pergunta

Existe uma atualização disponível para o galaxy tab 2 GT-P3100 no Samsung Kies, posso atualizar o meu dispositivo pelo Kies?

Imagens para esta pergunta
(clique para exibir a imagem inteira)
Foto enviada pelo usuário
pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
Wilson
em GT-P3100
-1ponto
3de 7acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
2 respostas
Respostas
resposta 1
Olá Wilson.

Dependendo da versão de banda de base, este Tablet possui atualização sim. Fazê-la pelo Kies é uma de nossas recomendações, mas você também pode fazê-la pelo aparelho em Aplicações > Configurações > Sobre o Dispositivo > Atualização de sistema.

Até mais.
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Ari Samsung
-2pontos
3de 8acharam essa resposta útil.
resposta 2
Sim, a versão mais atual é a 4.1.2 Jelly Bean, e está disponível no Samsung Kies. Mantenha o Kies atualizado.
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Matheus
 - Rio de Janeiro
+5pontos
5de 5acharam essa resposta útil.
Pergunta

Posso usar meu tablet Galaxy Tab 2 7.0 diretamente na tomada para economizar bateria e evitar que ela se desgaste rapidamente? Muito obrigado!

pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
111x6
 - Juiz de Fora MG
em GT-P3100
-1ponto
0de 1acharam essa pergunta útil.
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2 respostas
Respostas
resposta 1
mais cuidado para bateria não ficar viciada!

até mais!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
joao victor
-3pontos
2de 7acharam essa resposta útil.
resposta 2
Olá,

Sim, mas ele pode esquentar mais sendo usado e conectado á tomada.
Até mais!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
+4pontos
6de 8acharam essa resposta útil.
Pergunta

O Android Jelly Bean (4.1 ou 4.2) estará disponível quando?

Tenho um tablet Samsung Galaxy Tab 2 7.0 GT-P3100 atualizado para Android Ice Cream Sandwich (4.0.4) e estou vendo alguns tablets de outras marcas sendo atualizados para o Android Jelly Bean (4.1 ou 4.2).

Quando o Jelly Bean estará disponível para o tablet Samsung Galaxy Tab 2 7.0 GT-P3100?
pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
Erasmo
 - Botucatu
em GT-P3100
-3pontos
2de 7acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
2 respostas
Respostas
resposta 1
Olá Erasmo.

A atualização depende da liberação da Google, além das Operadoras que utilizamos hoje para este processo.
Se sua atualização ainda não foi realizada, entre em contato com nosso atendimento para verificar o ocorrido.

Até logo.
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Ari Samsung
+4pontos
5de 6acharam essa resposta útil.
resposta 2
olá,tudo bem?
a atualização 4.1 dele ja está disponível,para atualizar sua versão do android use o programa samsung Kies!

até mais!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
joao victor
0pontos
2de 4acharam essa resposta útil.
Pergunta

Meu tablet, travou enquanto minha sobrinha brincava, ele continua na mesma tela, a do joguinho que ela estava brincando, ele não caiu, ñ aconteceu nd

pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
Lety
em GT-P3100
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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2 respostas
Respostas
resposta 1
Não há necessidade de esperar a bateria acabar. Basta apertar e segurar o botão de desliga por 10 segundos, o tablet vai reiniciar sem perder nem um dado.
respondida em 11 meses atrás
por
liu2020
+3pontos
4de 5acharam essa resposta útil.
resposta 2
Olá,

Aguarde descarregar, recarregue e veja se permanece.
Se sim, encaminhe para a assistência.
Até mais!
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
0pontos
1de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

o meu tablet travou, nada move na tela e não desliga o que faço?

Tablet 2 7.0
pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
Gral
 - Rio
em GT-P3100
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Gral!

Toque e segure ao mesmo tempo no centro da tela o botão Power por 10 segundos, após isto o aparelho será desligado. Ligue o aparelho novamente e verifique se voltou ao normal.

Até mais!
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Daniela Samsung
+4pontos
4de 4acharam essa resposta útil.
Pergunta

qual o cartão de memoria que posso colocar no tablet samsung galaxy tab 2 7.0

pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
jalili
 - rio de janeiro
em GT-P3100
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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2 respostas
Respostas
resposta 1
Oi Jalili.

O aparelho comporta cartões Micro SD. O limite de expansão é de até 32GB.

Abraços.
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Ari Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
resposta 2
Micro sd de tamanho máximo, de 32 gb.
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Matheus
+2pontos
2de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

Existe algum acessório que permita ligar o P3100 na TV?

pergunta feita 2 anos, 2 meses atrás
por
Reinaldo
em GT-P3100
-1ponto
0de 1acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Reinaldo,

Ele, Tab II 7” P3100, é compatível com um Adaptador HDTV: EPL-3PHPBEGZTO.

Até mais!
respondida em 2 anos, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
+3pontos
3de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

Posso recarregar a bateria antes dela chegar ao fim? Posso tirar da tomada e usar antes da carga total da bateria? Isso estraga a bateria?

pergunta feita 2 anos, 2 meses atrás
por
Fancio
em GT-P3100
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Francio,

Nossas baterias não viciam.
Até mais!
respondida em 2 anos, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
+2pontos
3de 4acharam essa resposta útil.
Pergunta

como funciona exatamente o teclado virtual com blue tooth?

a duvida é: tenho um aparelho só com wi-fi. o teclado virtual funciona num local onde eu não tenha acesso a rede wireless? se não funcionar, o que precisaria ser feito para funcionamento do teclado?
pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
notwise
em GT-P3100
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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2 respostas
Respostas
resposta 1
Olá notwise.

Estes teclados não precisam de conexão Wirelles para funcionar. Basta a conexão via Bluetooth.

Até mais.
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Ari Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
resposta 2
O teclado funciona em qualquer lugar. Não depende de uma conexão à internet.
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Matheus
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

como colocar internet no meu tablet?

pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
gabi
em GT-P3100
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Gabi, tudo bem?
Você pode utilizar um cartão SIM, e ativar pacote de dados com a operadora, ou utilizar redes Wi-fi.

Até mais
respondida em 2 anos, 5 meses atrás
por
Morgana Samsung
-2pontos
2de 6acharam essa resposta útil.
Pergunta

Tem previsão de quando chega a capa para o Galaxy Tab 2 de 7 polegadas?

pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
Andre
em GT-P3100
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Andre!
Não possuímos nenhuma previsão até o momento.

Abraços
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Morgana Samsung
+2pontos
2de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

COLOQUEI UMA SENHA PARA ABRIR MEU TABLET, SÓ QUE AGORA ELE NÃO QUER ACEITAR A SENHA DE JEITO ALGUM, NÃO EXISTE UMA FORMA DE RECUPERAR ESSA SENHA?

JÁ DIGITEI A SENHA 80 VEZES E ELE NÃO ME DÁ OUTRA OPÇÃO
pergunta feita 2 anos, 3 meses atrás
por
KAAU
em GT-P3100
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá, como vai?

Não há como recuperar, somente encaminhando para a assistência técnica.
Até mais!
respondida em 2 anos, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
+1ponto
2de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

qual é o padrão do chip sim: mini sim ou micro sim

pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
pedro
em GT-P3100
-1ponto
0de 1acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Pedro, tudo bem?

Conforme nosso manual é SIM ou USIM :
http://downloadcenter.samsung.com/c...

Até mais!
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
0pontos
2de 4acharam essa resposta útil.
Pergunta

Quando conecto meu Tablet via usb no win XP, ele apenas o reconhece como câmera, o que faço?

Sendo assim não consigo transferir arquivos
pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
Gabi
em GT-P3100
0pontos
1de 2acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Gabi, tudo bem?

Baixe o Kies: http://www.samsung.com/br/support/u...

Até mais!
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
1de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

este modelo funciona como um celular? Posso fazer chamadas normais ou só vídeo chamadas?

pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
Geane
em GT-P3100
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Geane, como vai?

Ele possui recurso de Chamadas de Voz e SMS:

http://www.samsung.com/br/consumer/...

Até mais!
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
0pontos
1de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

Estou para adquirir um tab2 7 pol, e precisa saber se posso instalar excel, word e skype e se posso baixar arquivos em pdf

pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
Jefferson
 - Curitiba
em GT-P3100
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Jefferson, como vai?

O aparelho possui suporte para Vídeo-chamada e verifique um aplicativo com a função de visualizador e editor de documentos.

Até mais!
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
1de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

Posso assistir meus videos, que tenho gravados no meu HD externo, no meu galaxy tab 7.0 P3100 conectando-o via USB?

pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
Andrea
em GT-P3100
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá, como vai?

Não é possível.

Até mais!
respondida em 2 anos, 3 meses atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
1de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

como faço para usar 3g banda larga no meugt3100

tenho um plano de banda larga movel 3g da claro mas quando coloco o chip ele nao reconhece tem algumo configuraçao que eu possa fazer , ajudem por favor
pergunta feita 2 anos, 3 meses atrás
por
paulo
 - alvorada rs
em GT-P3100
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Paulo, como vai?

Em Redes móveis habilite a opção Utilizar dados por pacotes.

Até mais!
respondida em 2 anos, 3 meses atrás
por
Aline Samsung
0pontos
1de 2acharam essa resposta útil.
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