Pesquisar Samsung

Procurando por Respostas sobre samsung GT-P3100?

Escolher uma categoria
Cameras Digitais(P:110 R:125)
Celulares & Tablets(P:6413 R:3375)
Celulares e Tablets(P:31804 R:50711)
Celulares e Tablets(P:31804 R:50711)
Acessórios(P:894 R:3052)
Galaxy Camera(P:31 R:49)
Smartphones(P:24887 R:36910)
Tablet(P:3690 R:5854)
Telemóveis(P:2069 R:4776)
Wearable(P:250 R:115)
Celulares e Tablets(P:4428 R:2833)
Câmeras Digitais(P:17 R:16)
Eletrodomésticos(P:1078 R:974)
Eletrodomésticos(P:1434 R:1527)
Fotografia(P:764 R:1399)
Informática(P:276 R:145)
Informática(P:7378 R:12698)
Informática(P:617 R:464)
Produto(P:101 R:98)
Storage(P:22 R:50)
TV & AV(P:11798 R:14820)
Televisores e Audio/Video(P:2485 R:1820)
Comprar agora em Samsung
ou
Escolher uma categoria
Perguntas mais recentes
Pergunta recente:
O que fazer quando aparece a mensagem "codificação falhou" ?
Pergunta recente:
O que fazer quando aparece a mensagem "codificação falhou" ?
Pergunta recente:
Como faço para copiar para um computador a pasta auto backup do samsung tab 2?
Pergunta recente:
Onde encontro leitor de chip do tablet note Pro Sm-P905m para comprar?
Pergunta recente:
Como instalar a play store? Exclui sem querer do meu tablet
Perguntas com respostas mais recentes
Pergunta:
Quando sera lançamento da atualização 6.0 do android
Pergunta:
Há uma nova atualização de sistema para o Samsung Tab 3 lite ?
Pergunta:
Quando vão atualizar o SM-T531 para o Lolipop.
Pergunta:
trocar sistema operacinal

Perguntas e respostas do cliente para
samsung GT-P3100

Perguntas e respostas Respostas:
200 Perguntas
 | 
172 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung GT-P3100

Pergunta

Meu tablet nao esta carregando parece ser um mal contato da um sinal mas n carrega o que eu faço?

pergunta feita 1 mês, 2 semanas atrás
por
Juliana
 - Sao mateus
em GT-P3100
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Juliana bom dia!

Por gentileza testar com outro carregador original samsung,caso apresentar a mesma falha deve encaminhar para assistencia tecnica para verificar o problema .
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 5 dias atrás
por
raul- Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

O meu Tablet reinicia constantemente

Nao consigo ter acesso ao meu tablet, assim que ele carrega, reinicia sozinho. o que posso fazer?
pergunta feita 1 semana, 4 dias atrás
por
Jose Marcos
 - Sao Paulo - SP
em GT-P3100
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá José, bom dia!

Peço que retire o cartão de memoria e chip (caso tenha) e efetue a restauração de fábrica.

--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 1 semana, 1 dia atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

preciso do drive do sistema operacional tab 2 p3100 7.0

necessito do drive do sistema operacional samsung tab 2 p3100 7.0 ja dei reset mas fica reiniciando sem parar, uso o aparelho para trabalho, vendas, preciso com urgencia por favor
pergunta feita 1 semana, 5 dias atrás
por
jonas vot
 - votuporanga sp
em GT-P3100
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Jonas, bom dia!

Retire o chip e o cartão de memória e teste, caso persista recomendo que direcione o aparelho para uma autorizada. No link abaixo poderá localizar uma assistência em sua região.
http://www.samsung.com/br/support/s...
caso tenha dificuldade em localizar peço que entre em contato com nossa central de atendimento.

--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 1 semana, 3 dias atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Tablet Travado, aparece icone de carregando mas nao liga

Tablet P3100 7"
pergunta feita 3 semanas atrás
por
Eduardo
 - JF
em GT-P3100
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Eduardo, bom dia!

Peço que remova o chip e cartão de memória caso tenha em seguida teste novamente.
Caso persista recomendo que direcione o aparelho para uma autorizada. No link abaixo poderá localizar uma assistência em sua região.
http://www.samsung.com/br/support/s...
caso tenha dificuldade em localizar peço que entre em contato com nossa central de atendimento.

--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 2 semanas, 3 dias atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

meu tablete esta pedindo upgrade e recovery mode in kies me ajudem

tablet samsung tab 2 p 3100
pergunta feita 4 semanas atrás
por
nadia
 - matozinhos mg brasil
em GT-P3100
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Oi Nadia, bom dia!

O programa compativel com este aparelho é o Smart Switch, baixe e instale o programa em um computador, reinicie o computador depois conecte o aparelho via USB.
No link abaixo poderá baixo o programa.
http://www.samsung.com/br/support/s...
Em caso de duvida peço que nos contate através do SAC.

--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 3 semanas, 4 dias atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Onde eu encontro o código de recuperação de emergência de firmware?

Meu SO está apresentando defeito e não consigo fazer uma recuperação de firmware pois pede um código de recuperação no kies, e na outra opção de atualização de dispositivo, diz que meu tab não é compatível, nem com o kies e nem com o kies 3
pergunta feita 1 mês atrás
por
Italo
 - Dias D'Ávila
em GT-P3100
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Oi Italo, bom dia!

Este aparelho não é compátivel com Kies3 o programa indicado é o Smart Switch, segue o link para download.
http://www.samsung.com/br/support/s...

--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 4 semanas, 2 dias atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Assitência técnica

Bom dia não consigo encontrar assistência técnica para tablete em Bauru-sp pela internet, preciso saber o endereço e o telefone.
pergunta feita 1 mês atrás
por
Gianni
em GT-P3100
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Oi Gianni, bom dia!

Recomendo que envie o aparelho para uma de nossas assistências, no link abaixo poderá localizar uma assistência em sua região.
http://www.samsung.com/br/support/s...
caso tenha dificuldade em localizar peço que entre em contato com nossa central de atendimento.

--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 1 mês atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

eu tento ligar o meu tablet mas nao consigo mas ele nao sai da tela do logo samsung

eu tento ligar o meu tablet mas nao consigo ele fica dando lupe e nao liga fica so repetindo a tela de iniciar o que eu faço
pergunta feita 1 mês, 2 semanas atrás
por
Fernando Henrique
 - Brasil
em GT-P3100
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Fernando, bom dia!

Peço que retire cartão de memória e Chip (caso tenha) e tente novamente caso não consiga, recomendo que envie o aparelho para uma de nossas assistências, no link abaixo poderá localizar uma assistência em sua região.
http://www.samsung.com/br/support/s...
caso tenha dificuldade em localizar peço que entre em contato com nossa central de atendimento.

--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 1 mês, 1 semana atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Meu Galaxy tab 2 7.0 está reiniciando sem parar.

E não consigo restaurar a Rom pelo Kies, nem pela opção de recuperação de emergência pois pede um código de recuperação que eu não possuo. O que devo fazer?
pergunta feita 1 mês, 3 semanas atrás
por
Italo
em GT-P3100
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Oi Italo, bom dia!

Recomendo que envie o aparelho para uma de nossas assistências, no link abaixo poderá localizar uma assistência em sua região.
http://www.samsung.com/br/support/s...
caso tenha dificuldade em localizar peço que entre em contato com nossa central de atendimento.

--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 1 mês, 2 semanas atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Alguém pode me ajudar?

Boa Noite Tenho um tablet celular Galaxy GT-P3100 no qual está apresentando um problema com a efetuação de login no Gmail. No qual infoma que não é possível estabelecer uma conexão segura com o servidor. Já limpei dados, efetuei formatação e o problema ainda persiste.
pergunta feita 2 meses, 1 semana atrás
por
Aline
 - Serra Espírito Santo
em GT-P3100
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Aline bom dia!

Verifique se a data e hora do tablet esta correta, caso esteja desconfigurada irá apresentar esta mensagem devido ao certificado de segurança do servidor Gmail.

--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 2 meses atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Estou com senha acesso bloqueada e não consigo lembrar, como fazer para desbloquear?

pergunta feita 2 meses, 1 semana atrás
por
Marcia
 - Curitiba
em GT-P3100
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Márcia bom dia!

Peço que acesse o link abaixo e tente efetuar um dos procedimentos.

https://www.youtube.com/watch?v=l6J...

caso não seja possivel recomendo que direcione o aparelho até uma autorizada.

--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 2 meses atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

meu tablet desliga e reinica oq eu faço?

meu samsung galaxy tab 2 0.7 so reinica, ele liga fica uns 30 segundos e depois desliga,oque eu faço????
pergunta feita 2 meses, 2 semanas atrás
por
allison
 - brasil
em GT-P3100
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Oi Allison bom dia!

Peço que retire o chip e cartão de memória, e teste sem, caso persista recomendo que envie o aparelho até uma autorizada.

--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 2 meses, 1 semana atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Quanto custaria pra trocar a bateria?

pergunta feita 4 meses atrás
por
Giulia
 - piracicaba
em GT-P3100
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Oi Giulia , bom dia!

Não possuímos valores,orientamos que verifique diretamente com a assistência técnica,que pode ser localizada no link abaixo:

http://www.samsung.com/br/support/s...

Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 4 meses atrás
por
Gisele Teles - Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

O que fazer quando o play store para de funcionar?

O play store do meu Sangung Galaxy tab 2 7.0 parou de funcionar. Como devo proceder?
pergunta feita 4 meses, 3 semanas atrás
por
Tais
 - Ouro Preto, Minas Gerais
em GT-P3100
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Oi boa tarde Tais, peço que efetue o seguinte procedimento...
Menu> configurações> gerenciador de aplicações> todos.
Clique no sub-menu> reiniciar preferencias.
Nesta mesma aba, localize e acesse o icone da play store, clique em "forçar parada" e "Limpar dados".
--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 4 meses, 3 semanas atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como atualizar o fuso para o fuso de brasilia?

pergunta feita 4 meses, 3 semanas atrás
por
Elenir
em GT-P3100
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Boa tarde Elenir, esta configuração de fuso horário fica, dentro de data e hora nas configurações.
Acesse Menu> configurações> Data e hora>
● Fuso horário automático: Define para receber informações
do fuso horário através da rede automaticamente.
● Selecionar fuso horário: selecionar o fuso horário manual.

--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 4 meses, 3 semanas atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

MEU TABLET LIGA E FICA SO NO NOME DA SAMSUNG

NENHUM
pergunta feita 4 meses, 4 semanas atrás
por
EBLEM
 - CONTAGEM / MG
em GT-P3100
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Eblem bom dia, peço que retire o chip e o cartão de memoria, teste novamente caso persista recomendo que efetue a restauração de fabrica..
Na restauração dados armazenados memória do aparelho são apagados, por esse motivo remova chip e cartão de memória ligue o aparelho apenas com a bateria.
O que permanecer no aparelho sem chip e cartão de memória será apagado, então se possível faça o backup dos dados.
Então acesse: Menu> Configurações → Fazer o backup e redefinir
→ Restaurar padrão de fábrica → Repor dispositivo →
Apagar tudo.
--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 4 meses, 3 semanas atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Tenho um galaxy tab 2 e ele esta com uma mancha, que deixa a tela, e toda imagem que eu vejo, esverdida. O que pode ser?

pergunta feita 6 meses atrás
por
Nivaldo
em GT-P3100
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Nivaldo bom dia, se instalou algum aplicativo recentemente que possa ter causado isso recomendo que desinstale, se não instalou nada acesse menu> configuração> gerenciador de aplicações> todos
sub-menu> reiniciar preferencias de aplicativos.
desligue o aparelho, retire chip e cartão de memoria se tiver veja se resolve.
Se ainda assim não resolver recomendo que efetue a restauração de fabrica..
Na restauração dados armazenados memória do aparelho são apagados,por esse motivo remova chip e cartão de memória ligue o aparelho apenas com a bateria.
O que permanecer no aparelho sem chip e cartão de memória será apagado,então se possível faça o backup dos dados.
Então acesse:
Aplicação> configuração> contas> fazer o backup e redefinir> restaurar padrão de fábrica> zerar telefone> apagar tudo.

--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 6 meses atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como faço pra ligar meu tablet? Ele está reiniciando sozinho.

Olá.
Olha meu tablet ta reiniciando sozinho ele não chega nem a ligar totalmente e reinicia novamente.
Como faço pra ligar ele?
pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
Isabela
em GT-P3100
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Isabela,

Tudo bem?

Tente iniciar o aparelho sem o uso do cartão SD. E verifique se ocorre.

Até logo!
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Dayane Samsung
-2pontos
0de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

Meu tablet não quer ligar

Olá, quando vou ligar meu tablet, aparece o modelo dele e desliga, só fica nisso, e quando aperto home+volume pra baixo, ele fica fazendo download, mas não da em nada também, como posso resolver?
Obs.: ele ja está sem chip e sem cartão
Obrigado
pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
Vinicius
 - Lorena
em GT-P3100
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Vinicius, tudo bem?

Tente carregar o aparelho por 15 minutos em uma tomada sem adaptadores, tente ligar, se o aparelho não ligar, encaminhe o aparelho para uma assistência técnica.
Segue abaixo o link para localizar a assistência mais próxima de você:

http://www.samsung.com/br/support/s...

Até mais, abraços!
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Heitor Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Meu tablet aparece a mensagem que está carregando.... mesmo quando ele não está ligado na tomada.

Fica conectando e desconectando varias vezes apesar de não esta ligado na energia.
Modelo: GT-P3100
Galaxy Tab 2 7.0
Android: 4.1.2
pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
Case1301
 - Rio de Janeiro
em GT-P3100
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá,

Tente efetuar uma restauração do aparelho. Antes de efetuar a restauração do aparelho, certifique-se de que efetuou o backup de todos os arquivos e informações importantes.
Consulte ‘Fazer o backup e redefinir’ para mais detalhes.
1 Toque em Config. na Tela de aplicações.
2 Toque em Fazer o backup e redefinir → Restaurar padrão de fábrica.
3 Toque em Zerar dispositivo → Apagar tudo.
O telefone reinicia automaticamente.

Até mais.
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
1 2 3 4 5 ... 10 próximo>>
Copyright © 1995-2014 SAMSUNG All rights reserved.