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samsung Galaxy Tab 2 7.0

O primeiro Tablet com o Android 4.0, última versão do sistema Google repleto de novas funcionalidades.
Perguntas e respostas Respostas:
195 Perguntas
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168 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Tab 2 7.0

Pergunta

meu tablete esta pedindo upgrade e recovery mode in kies me ajudem

tablet samsung tab 2 p 3100
pergunta feita 4 dias atrás
por
nadia
 - matozinhos mg brasil
em Galaxy Tab 2 7.0
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Oi Nadia, bom dia!

O programa compativel com este aparelho é o Smart Switch, baixe e instale o programa em um computador, reinicie o computador depois conecte o aparelho via USB.
No link abaixo poderá baixo o programa.
http://www.samsung.com/br/support/s...
Em caso de duvida peço que nos contate através do SAC.

--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 1 dia atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

Onde eu encontro o código de recuperação de emergência de firmware?

Meu SO está apresentando defeito e não consigo fazer uma recuperação de firmware pois pede um código de recuperação no kies, e na outra opção de atualização de dispositivo, diz que meu tab não é compatível, nem com o kies e nem com o kies 3
pergunta feita 1 semana, 1 dia atrás
por
Italo
 - Dias D'Ávila
em Galaxy Tab 2 7.0
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Oi Italo, bom dia!

Este aparelho não é compátivel com Kies3 o programa indicado é o Smart Switch, segue o link para download.
http://www.samsung.com/br/support/s...

--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
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respondida em 6 dias atrás
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Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

eu tento ligar o meu tablet mas nao consigo mas ele nao sai da tela do logo samsung

eu tento ligar o meu tablet mas nao consigo ele fica dando lupe e nao liga fica so repetindo a tela de iniciar o que eu faço
pergunta feita 3 semanas atrás
por
Fernando Henrique
 - Brasil
em Galaxy Tab 2 7.0
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Olá Fernando, bom dia!

Peço que retire cartão de memória e Chip (caso tenha) e tente novamente caso não consiga, recomendo que envie o aparelho para uma de nossas assistências, no link abaixo poderá localizar uma assistência em sua região.
http://www.samsung.com/br/support/s...
caso tenha dificuldade em localizar peço que entre em contato com nossa central de atendimento.

--
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respondida em 2 semanas, 4 dias atrás
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Pergunta

Meu tablet nao esta carregando parece ser um mal contato da um sinal mas n carrega o que eu faço?

pergunta feita 3 semanas, 5 dias atrás
por
Juliana
 - Sao mateus
em Galaxy Tab 2 7.0
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Pergunta

Meu Galaxy tab 2 7.0 está reiniciando sem parar.

E não consigo restaurar a Rom pelo Kies, nem pela opção de recuperação de emergência pois pede um código de recuperação que eu não possuo. O que devo fazer?
pergunta feita 4 semanas, 1 dia atrás
por
Italo
em Galaxy Tab 2 7.0
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Oi Italo, bom dia!

Recomendo que envie o aparelho para uma de nossas assistências, no link abaixo poderá localizar uma assistência em sua região.
http://www.samsung.com/br/support/s...
caso tenha dificuldade em localizar peço que entre em contato com nossa central de atendimento.

--
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http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
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respondida em 3 semanas, 5 dias atrás
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Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

Galaxy Tab 2 7.0 desligando sozinho

Bom dia, meu tablet do nada começou a desligar sozinho e não liga mais , ele liga e desliga sozinho direto.. por favor o que eu faço, pois uso ele pra estudar.
pergunta feita 1 mês atrás
por
jessica
 - biguaçu
em Galaxy Tab 2 7.0
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Pergunta

Alguém pode me ajudar?

Boa Noite Tenho um tablet celular Galaxy GT-P3100 no qual está apresentando um problema com a efetuação de login no Gmail. No qual infoma que não é possível estabelecer uma conexão segura com o servidor. Já limpei dados, efetuei formatação e o problema ainda persiste.
pergunta feita 1 mês, 2 semanas atrás
por
Aline
 - Serra Espírito Santo
em Galaxy Tab 2 7.0
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Olá Aline bom dia!

Verifique se a data e hora do tablet esta correta, caso esteja desconfigurada irá apresentar esta mensagem devido ao certificado de segurança do servidor Gmail.

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respondida em 1 mês, 1 semana atrás
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Pergunta

Estou com senha acesso bloqueada e não consigo lembrar, como fazer para desbloquear?

pergunta feita 1 mês, 2 semanas atrás
por
Marcia
 - Curitiba
em Galaxy Tab 2 7.0
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Olá Márcia bom dia!

Peço que acesse o link abaixo e tente efetuar um dos procedimentos.

https://www.youtube.com/watch?v=l6J...

caso não seja possivel recomendo que direcione o aparelho até uma autorizada.

--
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respondida em 1 mês, 1 semana atrás
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Pergunta

meu tablet desliga e reinica oq eu faço?

meu samsung galaxy tab 2 0.7 so reinica, ele liga fica uns 30 segundos e depois desliga,oque eu faço????
pergunta feita 1 mês, 3 semanas atrás
por
allison
 - brasil
em Galaxy Tab 2 7.0
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Oi Allison bom dia!

Peço que retire o chip e cartão de memória, e teste sem, caso persista recomendo que envie o aparelho até uma autorizada.

--
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respondida em 1 mês, 2 semanas atrás
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Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

Assitência técnica

Bom dia não consigo encontrar assistência técnica para tablete em Bauru-sp pela internet, preciso saber o endereço e o telefone.
pergunta feita 1 semana, 4 dias atrás
por
Gianni
em Galaxy Tab 2 7.0
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Oi Gianni, bom dia!

Recomendo que envie o aparelho para uma de nossas assistências, no link abaixo poderá localizar uma assistência em sua região.
http://www.samsung.com/br/support/s...
caso tenha dificuldade em localizar peço que entre em contato com nossa central de atendimento.

--
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respondida em 1 semana, 1 dia atrás
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Pergunta

por que nao comsigo atualizar meu tablet pelo samsung kies da erro inesperado todas as vezes

pergunta feita 1 mês, 1 semana atrás
por
lucas
em Galaxy Tab 2 7.0
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Pergunta

Quando será lançada a atualização do android ?

Quando vão lançar a atualização do android no tablet tab 2 7.0 ?
pergunta feita 3 meses, 2 semanas atrás
por
Marcus Felipe
 - Rio de janeiro
em Galaxy Tab 2 7.0
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Pergunta

O que fazer quando o play store para de funcionar?

O play store do meu Sangung Galaxy tab 2 7.0 parou de funcionar. Como devo proceder?
pergunta feita 4 meses atrás
por
Tais
 - Ouro Preto, Minas Gerais
em Galaxy Tab 2 7.0
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Oi boa tarde Tais, peço que efetue o seguinte procedimento...
Menu> configurações> gerenciador de aplicações> todos.
Clique no sub-menu> reiniciar preferencias.
Nesta mesma aba, localize e acesse o icone da play store, clique em "forçar parada" e "Limpar dados".
--
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respondida em 3 meses, 4 semanas atrás
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Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

Como atualizar o fuso para o fuso de brasilia?

pergunta feita 4 meses atrás
por
Elenir
em Galaxy Tab 2 7.0
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Boa tarde Elenir, esta configuração de fuso horário fica, dentro de data e hora nas configurações.
Acesse Menu> configurações> Data e hora>
● Fuso horário automático: Define para receber informações
do fuso horário através da rede automaticamente.
● Selecionar fuso horário: selecionar o fuso horário manual.

--
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respondida em 3 meses, 4 semanas atrás
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Ringlis Luan - Samsung
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Quanto custaria pra trocar a bateria?

pergunta feita 3 meses, 1 semana atrás
por
Giulia
 - piracicaba
em Galaxy Tab 2 7.0
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Oi Giulia , bom dia!

Não possuímos valores,orientamos que verifique diretamente com a assistência técnica,que pode ser localizada no link abaixo:

http://www.samsung.com/br/support/s...

Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
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Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 3 meses, 1 semana atrás
por
Gisele Teles - Samsung
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Pergunta

Porque meu tablet não carrega mais?

Ele não está carregando e por isso,não liga.
pergunta feita 3 meses, 1 semana atrás
por
Giulia
 - piracicaba
em Galaxy Tab 2 7.0
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Pergunta

Tenho um galaxy tab 2 e ele esta com uma mancha, que deixa a tela, e toda imagem que eu vejo, esverdida. O que pode ser?

pergunta feita 5 meses, 2 semanas atrás
por
Nivaldo
em Galaxy Tab 2 7.0
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Olá Nivaldo bom dia, se instalou algum aplicativo recentemente que possa ter causado isso recomendo que desinstale, se não instalou nada acesse menu> configuração> gerenciador de aplicações> todos
sub-menu> reiniciar preferencias de aplicativos.
desligue o aparelho, retire chip e cartão de memoria se tiver veja se resolve.
Se ainda assim não resolver recomendo que efetue a restauração de fabrica..
Na restauração dados armazenados memória do aparelho são apagados,por esse motivo remova chip e cartão de memória ligue o aparelho apenas com a bateria.
O que permanecer no aparelho sem chip e cartão de memória será apagado,então se possível faça o backup dos dados.
Então acesse:
Aplicação> configuração> contas> fazer o backup e redefinir> restaurar padrão de fábrica> zerar telefone> apagar tudo.

--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 5 meses, 2 semanas atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

MEU TABLET LIGA E FICA SO NO NOME DA SAMSUNG

NENHUM
pergunta feita 4 meses atrás
por
EBLEM
 - CONTAGEM / MG
em Galaxy Tab 2 7.0
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Olá Eblem bom dia, peço que retire o chip e o cartão de memoria, teste novamente caso persista recomendo que efetue a restauração de fabrica..
Na restauração dados armazenados memória do aparelho são apagados, por esse motivo remova chip e cartão de memória ligue o aparelho apenas com a bateria.
O que permanecer no aparelho sem chip e cartão de memória será apagado, então se possível faça o backup dos dados.
Então acesse: Menu> Configurações → Fazer o backup e redefinir
→ Restaurar padrão de fábrica → Repor dispositivo →
Apagar tudo.
--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 4 meses atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

Como religar o tablet?

O tablet não liga nem carrega,oq fazer?
pergunta feita 7 meses atrás
por
Giulia
 - Brasil,Piracicaba,SP
em Galaxy Tab 2 7.0
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celular entrou virus, aos poucos ele foi travando quando peguei todas informaçoes importantes como contatos, blocos meude notas,hoje ele somente rein

celular entrou virus, aos poucos ele foi travando quando peguei todas informaçoes importantes como contatos, blocos meude notas,hoje ele somente reiniaci,o me falaram que pode baixar um novo programa kies conectando no computador para formatar de fábrica, é verdade?
pergunta feita 7 meses atrás
por
cassiano
 - sao paulo
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