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Perguntas e respostas do cliente para
samsung Galaxy Tab 2 7.0

O primeiro Tablet com o Android 4.0, última versão do sistema Google repleto de novas funcionalidades.
Perguntas e respostas Respostas:
327 Perguntas
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340 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Tab 2 7.0

Pergunta

Após a atualização de firmware e do android o atalho do Screenshots sumiu ?

pergunta feita 10 meses atrás
por
Fábio K N
em Galaxy Tab 2 7.0
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resposta 1
Olá Fábio!

Possuem algumas diferenças entre sistemas operacionais, verifique se em Aplicações você localiza a opção, caso sim, basta mante-la pressiona que o atalho volta a tela inicial.

Abraços
respondida em 10 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

COMO RETIRO A BATEIRA?

pergunta feita 10 meses atrás
por
EVINORMA
 - BELÉM-PARÁ
em Galaxy Tab 2 7.0
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Olá Evinorma,

Os Tablets Samsung possuem uma bateria interna de Li-ion, porém a mesma não poderá ser removida. A única forma de se remover a bateria do Tablet seria em uma Assistência Técnica.

Abraços
respondida em 10 meses atrás
por
William Samsung
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Pergunta

não consigo desbloquear meu tablete, nem com senha face, com a outra senha

preciso acessar para fazer outra senha numerica
pergunta feita 11 meses atrás
por
Nana
 - Goiânia
em Galaxy Tab 2 7.0
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Olá Nana,

Dependendo do tipo de bloqueio de seu aparelho, ele pedirá o usuário e senha de sua conta G-Mail.
Nestes casos, basta inserir os dados solicitados para que o aparelho seja desbloqueado.
Nas situações onde não recordamos a senha da conta, verifique se Internet do aparelho esta ativa, acesse o G-Mail por um Computador, altere a senha da conta e insira no aparelho para desbloqueá-lo.

Até mais...
respondida em 10 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

Gostaria de saber se p 3100 suporta micro sd de 64 gb?

pergunta feita 10 meses atrás
por
Jose
 - Petropolis-RJ
em Galaxy Tab 2 7.0
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resposta 1
Olá José,

Não, seu aparelho aceita cartões de memória microSD™ ou microSDHC™ com até 32 GB (dependendo do fabricante e dotipo do cartão de memória).

Até mais...
respondida em 10 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

Qual é o modelo do fone Bluetooth que é comprativo com o table Gt-P3100

pergunta feita 11 meses atrás
por
Geiza Carlos
em Galaxy Tab 2 7.0
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Olá Geiza, tudo bem?

O modelo de fone Samsung é BHM1200BBBGZTO.

Até mais
respondida em 10 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

a caneta pode ser usada no meu tablet?

Comprei uma capa para o meu tablet e veio uma caneta para usar, só que quando eu toco com a caneta na tela do tablet ele não responde. Eu queria saber se a caneta funciona no tablet.
pergunta feita 10 meses atrás
por
leonardo
 - Pelotas
em Galaxy Tab 2 7.0
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Olá Leonardo,

Não, pois a tela de seu aparelho possui uma camada que detecta pequenas descargas elétricas emitidas pelo corpo humano. Para um melhor uso da tela, toque-a com a ponta do dedo. A tela de seu aparelho não irá responder ao toque de ferramentas pontiagudas tais como agulha ou caneta.

Até mais...
respondida em 10 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

Carga da bateria não dura muito tempo!

A uma semana comprei um galaxy tab 2.0 7" 3100mas a bateria não dura muito tempo, a bateria carrega 100%, mas em uso normal (navegação, e musica) a bateria não dura mais do que 3 a 4 horas mesmo com as configurações recomendadas, brilho de tela automatico, rede de dados e outros. Podem me ajudar.
pergunta feita 11 meses atrás
por
carlos
 - Sp
em Galaxy Tab 2 7.0
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Respostas
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Olá Carlos,

A duração da bateria varia de acordo com a utilização do aparelho.
Verifique se o WI-FI está conectado o BLUETOOTH e os desative pois estas funções consomem muita bateria. Reduza os ajustes como contraste e cor.
Verifique as configurações de energia, se estiver para bom desempenho é por este motivo que a bateria não está durando muito tempo, pois com o alto desempenho do aparelho mais energia gastará, alterando as configurações de energia irá melhorar o consumo da bateria.

Até mais...
respondida em 10 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

ja saiu a atualizacao para o jelly bean? quando ira sair?

N aguento mais o ics
pergunta feita 11 meses atrás
por
doug
 - itaqua
em Galaxy Tab 2 7.0
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Respostas
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Olá Doug,

Todas as atualizações são disponibilizadas pela Google, responsável pelo sistema operacional. Não podemos prever um prazo para esta atualização, mas estando ela disponibilizada, seu aparelho receberá um alerta com a notificação. Verifique também se existe essa disponibilidade em Aplicações > Configurações > Sobre o Telefone.

Até mais...
respondida em 11 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

nào consigo baixar filmes no meu tablet

pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
renata
 - alvorada
em Galaxy Tab 2 7.0
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Respostas
resposta 1
baixa o utorrent e baixa pelo pirate bay os filmes pode baixar nao tem virus
respondida em 11 meses atrás
por
douglas
 - sp
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resposta 2
Renata,

Que erro ocorre? Quais os formatos?
Até mais!
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

o galaxy tab p3110 pega hdmi gostaria de saber se ele pega

pergunta feita 11 meses atrás
por
André
 - Sao Luis Ma
em Galaxy Tab 2 7.0
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resposta 1
Oi André.

Sim, o aparelho reconhece esta conexão, mas você precisará adquirir um Adaptador HDM / MHL para conectar seu Tablet em uma TV.

Abraços.
respondida em 11 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

tablet p3100

gostaria de comprar o tablet tab 2 p3100 o wifi dele é 801.11b/g/n mais o wifi do meu trabalho é 802.11 b/g/n será que eu consigo usar a internet com o wifi do meu trabalho no tablet ?
pergunta feita 11 meses atrás
por
Giisele
 - Rio de Janeiro
em Galaxy Tab 2 7.0
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resposta 1
Olá Giisele, tudo bem?

Garantimos a conexão apenas 801.11b/g/n. Você pode testar porém possivelmente o aparelho não seja compatível.

Abraços
respondida em 11 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Quero baixar arquivos mas só dá "transferência mal sucedida". Como resolver?

pergunta feita 11 meses atrás
por
Loka
 - Serra
em Galaxy Tab 2 7.0
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resposta 1
Olá, como vai?

Teste uma rede de internet com boa qualidade e estabilidade, se possível conecte uma rede wi-fi. Possivelmente a velocidade de rede está muito baixa causando erro no download.

Abraços
respondida em 11 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Tenho um tablet 2 P3100. 1-Tem como ler um pem drive(como)? 2 - Como conectar com o PC ?

pergunta feita 1 ano atrás
por
Cartacho
em Galaxy Tab 2 7.0
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Olá Cartacho.

O Tablet não possui acesso à uma conexão com Pen Drive. Ele não possui este tipo de entrada. Agora com o Computador, basta realizar a conexão com o cabo USB.

Até logo.
respondida em 11 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

o modelo 3100 possui a FUNÇÃO MHL para envio de vídeo?

pergunta feita 1 ano atrás
por
Uilson
 - Porto Alegre
em Galaxy Tab 2 7.0
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Olá Uilson.

O aparelho reconhece a conexão NHL, mas para isso, você precisa de um Adaptador HDMI, para, por exemplo, conectar seu aparelho em uma TV que também tenha a função.

Até logo.
respondida em 11 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Existe adaptador HDMI para Tab2 P3100

Gostaria de saber se existe algum adaptador onde possa esta assistindo os filmes baixados no meu tablet na minha televisao
pergunta feita 1 ano atrás
por
Rhanna
 - Paulista/PE
em Galaxy Tab 2 7.0
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resposta 1
Olá Rhanna.

Os modelos compatíveis são os 1.4.

Verifique esta informação também no link: http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Abraços.
respondida em 11 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Eu estou comprando o aparelho por esses dias ! Receberei já atualizado pro Jelli Bean ? O tablet é o Gp3100 !

pergunta feita 1 ano atrás
por
Pinho
 - Rio de Janeiro
em Galaxy Tab 2 7.0
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Olá Pinho!

O sistema operacional primário do aparelho é Android 4.0. Você pode verificar a disponibilidade de atualizações pelo Kies.

Segue link para download do Kies:
http://www.samsung.com/br/support/u...

Até mais
respondida em 11 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

como colocar nome no bluetooth do galaxy tab 2 com a atualizasao ja feita

pergunta feita 11 meses atrás
por
savio
em Galaxy Tab 2 7.0
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Olá Savio,

Siga o procedimento abaixo:

Iniciar>configurações>Selecione mais 3 vezes>Nome do dispositivo.
Em caso de dúvidas entre em contato com nosso atendimento pelos telefones 11 4004-0000, 0800 124421 ou por nosso site www.samsung.com.br

Até mais...
respondida em 11 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

quantas horas tem de durar o samsung tab2 7.0

pergunta feita 11 meses atrás
por
carneiro
 - trofa
em Galaxy Tab 2 7.0
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resposta 1
Olá Carneiro,

A duração da bateria varia de acordo com a utilização do aparelho.

Até mais...
respondida em 11 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

Ao conectar meu Tablet P3100 ao PC os arquivos das imagem da camara aparecem, mas os de vídeos não. Por que?

pergunta feita 1 ano atrás
por
Fred
em Galaxy Tab 2 7.0
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resposta 1
Olá Fred,

Em caso de dúvidas entre em contato com nosso atendimento pelos telefones 11 4004-0000 ou 0800 124421, ou por nosso site www.samsung.com.

Até mais.
respondida em 11 meses atrás
por
William Samsung
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Pergunta

Atualização do GT-P3100 via Samsung Kies

Boa tarde,

Estou vendo que o pessoal está dizendo ter atualizado o aparelho Samsung GT-P3100 via Samsung Kies.
Porém quando eu abro o programa, clico com o botão direito em cima do ícone do aparelho, o item de menu que corresponde à atualização está desativado.

Conforme consulta no site de updates da Samsung, já há uma nova versão para meu aparelho (4.1.2) e meu aparelho possui a versão 4.0.3.
A versão do meu samsung Kies é a 2.6.0 (desinstalei e reinstalei ela agora há pouco).

Há alguma configuração que deve ser feita para habilitar o botão de atualizar para que seja possível atualizar pelo Samsung Kies?

Obrigado!
pergunta feita 1 ano atrás
por
Leandro - SC
 - Jaraguá do Sul
em Galaxy Tab 2 7.0
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Olá Leandro,

Recomendamos que você desinstale e reinstale o programa Samsung Kies.

Até logo...
respondida em 11 meses atrás
por
Daniela Samsung
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