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Perguntas e respostas do cliente para
samsung Galaxy Tab 2 7.0

O primeiro Tablet com o Android 4.0, última versão do sistema Google repleto de novas funcionalidades.
Perguntas e respostas Respostas:
322 Perguntas
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335 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Tab 2 7.0

Pergunta

a caneta pode ser usada no meu tablet?

Comprei uma capa para o meu tablet e veio uma caneta para usar, só que quando eu toco com a caneta na tela do tablet ele não responde. Eu queria saber se a caneta funciona no tablet.
pergunta feita 10 meses atrás
por
leonardo
 - Pelotas
em Galaxy Tab 2 7.0
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Respostas
resposta 1
Olá Leonardo,

Não, pois a tela de seu aparelho possui uma camada que detecta pequenas descargas elétricas emitidas pelo corpo humano. Para um melhor uso da tela, toque-a com a ponta do dedo. A tela de seu aparelho não irá responder ao toque de ferramentas pontiagudas tais como agulha ou caneta.

Até mais...
respondida em 9 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

Carga da bateria não dura muito tempo!

A uma semana comprei um galaxy tab 2.0 7" 3100mas a bateria não dura muito tempo, a bateria carrega 100%, mas em uso normal (navegação, e musica) a bateria não dura mais do que 3 a 4 horas mesmo com as configurações recomendadas, brilho de tela automatico, rede de dados e outros. Podem me ajudar.
pergunta feita 10 meses atrás
por
carlos
 - Sp
em Galaxy Tab 2 7.0
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Olá Carlos,

A duração da bateria varia de acordo com a utilização do aparelho.
Verifique se o WI-FI está conectado o BLUETOOTH e os desative pois estas funções consomem muita bateria. Reduza os ajustes como contraste e cor.
Verifique as configurações de energia, se estiver para bom desempenho é por este motivo que a bateria não está durando muito tempo, pois com o alto desempenho do aparelho mais energia gastará, alterando as configurações de energia irá melhorar o consumo da bateria.

Até mais...
respondida em 10 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

ja saiu a atualizacao para o jelly bean? quando ira sair?

N aguento mais o ics
pergunta feita 10 meses atrás
por
doug
 - itaqua
em Galaxy Tab 2 7.0
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Olá Doug,

Todas as atualizações são disponibilizadas pela Google, responsável pelo sistema operacional. Não podemos prever um prazo para esta atualização, mas estando ela disponibilizada, seu aparelho receberá um alerta com a notificação. Verifique também se existe essa disponibilidade em Aplicações > Configurações > Sobre o Telefone.

Até mais...
respondida em 10 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

nào consigo baixar filmes no meu tablet

pergunta feita 1 ano atrás
por
renata
 - alvorada
em Galaxy Tab 2 7.0
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baixa o utorrent e baixa pelo pirate bay os filmes pode baixar nao tem virus
respondida em 10 meses atrás
por
douglas
 - sp
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resposta 2
Renata,

Que erro ocorre? Quais os formatos?
Até mais!
respondida em 1 ano atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

o galaxy tab p3110 pega hdmi gostaria de saber se ele pega

pergunta feita 10 meses atrás
por
André
 - Sao Luis Ma
em Galaxy Tab 2 7.0
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Oi André.

Sim, o aparelho reconhece esta conexão, mas você precisará adquirir um Adaptador HDM / MHL para conectar seu Tablet em uma TV.

Abraços.
respondida em 10 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

tablet p3100

gostaria de comprar o tablet tab 2 p3100 o wifi dele é 801.11b/g/n mais o wifi do meu trabalho é 802.11 b/g/n será que eu consigo usar a internet com o wifi do meu trabalho no tablet ?
pergunta feita 10 meses atrás
por
Giisele
 - Rio de Janeiro
em Galaxy Tab 2 7.0
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resposta 1
Olá Giisele, tudo bem?

Garantimos a conexão apenas 801.11b/g/n. Você pode testar porém possivelmente o aparelho não seja compatível.

Abraços
respondida em 10 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Quero baixar arquivos mas só dá "transferência mal sucedida". Como resolver?

pergunta feita 10 meses atrás
por
Loka
 - Serra
em Galaxy Tab 2 7.0
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resposta 1
Olá, como vai?

Teste uma rede de internet com boa qualidade e estabilidade, se possível conecte uma rede wi-fi. Possivelmente a velocidade de rede está muito baixa causando erro no download.

Abraços
respondida em 10 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Tenho um tablet 2 P3100. 1-Tem como ler um pem drive(como)? 2 - Como conectar com o PC ?

pergunta feita 11 meses atrás
por
Cartacho
em Galaxy Tab 2 7.0
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Olá Cartacho.

O Tablet não possui acesso à uma conexão com Pen Drive. Ele não possui este tipo de entrada. Agora com o Computador, basta realizar a conexão com o cabo USB.

Até logo.
respondida em 10 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

o modelo 3100 possui a FUNÇÃO MHL para envio de vídeo?

pergunta feita 11 meses atrás
por
Uilson
 - Porto Alegre
em Galaxy Tab 2 7.0
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Olá Uilson.

O aparelho reconhece a conexão NHL, mas para isso, você precisa de um Adaptador HDMI, para, por exemplo, conectar seu aparelho em uma TV que também tenha a função.

Até logo.
respondida em 10 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Existe adaptador HDMI para Tab2 P3100

Gostaria de saber se existe algum adaptador onde possa esta assistindo os filmes baixados no meu tablet na minha televisao
pergunta feita 11 meses atrás
por
Rhanna
 - Paulista/PE
em Galaxy Tab 2 7.0
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resposta 1
Olá Rhanna.

Os modelos compatíveis são os 1.4.

Verifique esta informação também no link: http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Abraços.
respondida em 10 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Eu estou comprando o aparelho por esses dias ! Receberei já atualizado pro Jelli Bean ? O tablet é o Gp3100 !

pergunta feita 11 meses atrás
por
Pinho
 - Rio de Janeiro
em Galaxy Tab 2 7.0
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Olá Pinho!

O sistema operacional primário do aparelho é Android 4.0. Você pode verificar a disponibilidade de atualizações pelo Kies.

Segue link para download do Kies:
http://www.samsung.com/br/support/u...

Até mais
respondida em 10 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

como colocar nome no bluetooth do galaxy tab 2 com a atualizasao ja feita

pergunta feita 10 meses atrás
por
savio
em Galaxy Tab 2 7.0
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Olá Savio,

Siga o procedimento abaixo:

Iniciar>configurações>Selecione mais 3 vezes>Nome do dispositivo.
Em caso de dúvidas entre em contato com nosso atendimento pelos telefones 11 4004-0000, 0800 124421 ou por nosso site www.samsung.com.br

Até mais...
respondida em 10 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

quantas horas tem de durar o samsung tab2 7.0

pergunta feita 10 meses atrás
por
carneiro
 - trofa
em Galaxy Tab 2 7.0
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Olá Carneiro,

A duração da bateria varia de acordo com a utilização do aparelho.

Até mais...
respondida em 10 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

Ao conectar meu Tablet P3100 ao PC os arquivos das imagem da camara aparecem, mas os de vídeos não. Por que?

pergunta feita 11 meses atrás
por
Fred
em Galaxy Tab 2 7.0
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Olá Fred,

Em caso de dúvidas entre em contato com nosso atendimento pelos telefones 11 4004-0000 ou 0800 124421, ou por nosso site www.samsung.com.

Até mais.
respondida em 10 meses atrás
por
William Samsung
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Pergunta

Atualização do GT-P3100 via Samsung Kies

Boa tarde,

Estou vendo que o pessoal está dizendo ter atualizado o aparelho Samsung GT-P3100 via Samsung Kies.
Porém quando eu abro o programa, clico com o botão direito em cima do ícone do aparelho, o item de menu que corresponde à atualização está desativado.

Conforme consulta no site de updates da Samsung, já há uma nova versão para meu aparelho (4.1.2) e meu aparelho possui a versão 4.0.3.
A versão do meu samsung Kies é a 2.6.0 (desinstalei e reinstalei ela agora há pouco).

Há alguma configuração que deve ser feita para habilitar o botão de atualizar para que seja possível atualizar pelo Samsung Kies?

Obrigado!
pergunta feita 11 meses atrás
por
Leandro - SC
 - Jaraguá do Sul
em Galaxy Tab 2 7.0
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Olá Leandro,

Recomendamos que você desinstale e reinstale o programa Samsung Kies.

Até logo...
respondida em 10 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

a seta do meu navegador GPS sumiu como faço para configurar

pergunta feita 10 meses atrás
por
Lele
 - Rio de janeiro
em Galaxy Tab 2 7.0
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Olá Lele,

Devido uma atualização, o aplicativo "Navegador GPS" foi integrado no aplicativo "Mapas" de seu aparelho.
Para ativar a função GPS, clique em "Mapas", escolha a localidade desejada para navegação. Após baixar o mapa, no canto inferior direito da tela de seu aparelho aparecerá o ícone do Navegador GPS, que ao clicar, altera o modo de visualização.

Até mais...
respondida em 10 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

Tenho um tablet Samsung Galaxy P3100, ele esta dando erro na câmera, pois quando tiro fotos ela trava e não sai as fotos, fica cinza!

CÂMERA TABLET SAMSUNG GALAXY P3100 ESTÁ DANDO ERRO...ALGUÉM ME AJUDA.
pergunta feita 11 meses atrás
por
Dieta
 - Niterói
em Galaxy Tab 2 7.0
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Olá Dieta,

Recomendamos uma restauração de seu aparelho pelo caminho Aplicações > Configurações > Fazer o Backup e Redefinir > Restaurar Padrões de Fábrica. Se possível, salve seus arquivos para que a restauração não apague-os. Realize este procedimento com o aparelho sem chip e cartão de memória.
Verifique se o aparelho possui atualização de software em Aplicações > Configurações > Sobre o Telefone > Atualização de Software.
Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso atendimento pelos telefones 11 4004-0000 ou 0800 124421, ou por nosso site www.samsung.com.bR
Até mais.
respondida em 10 meses atrás
por
William Samsung
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Pergunta

Comprei um tablet galaxy tab 2 GT-P3110 como como começo ´´carregando a bateria ,por quanto tempo

pergunta feita 11 meses atrás
por
Dinha
 - Belo Horizonte
em Galaxy Tab 2 7.0
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Olá Dinha,

Deixe carregar até completar 100%.

Até mais...
respondida em 10 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

o tablet pt3100 7.0 tem como assistir tv aberta, como?

pergunta feita 11 meses atrás
por
celina
 - parnamirim rn
em Galaxy Tab 2 7.0
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Olá Celina,

Este tablet não acessa a TV

Até mais...
respondida em 10 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

Não consigo visualizar o GPS no meu Tablet, acho que foi excluído sem querer, como posso recuperá-lo novamente?

pergunta feita 11 meses atrás
por
JORGINETE
 - RIO DE JANEIRO
em Galaxy Tab 2 7.0
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Olá Jorginete,

Devido uma atualização, o aplicativo "Navegador GPS" foi integrado no aplicativo "Mapas" de seu aparelho.
Para ativar a função GPS, clique em "Mapas", escolha a localidade desejada para navegação. Após baixar o mapa, no canto inferior direito da tela de seu aparelho aparecerá o ícone do Navegador GPS, que ao clicar, altera o modo de visualização.

Até mais.
respondida em 10 meses atrás
por
Daniela Samsung
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