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Perguntas e respostas do cliente para
samsung Galaxy Tab 2 7.0

O primeiro Tablet com o Android 4.0, última versão do sistema Google repleto de novas funcionalidades.
Perguntas e respostas Respostas:
192 Perguntas
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202 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Tab 2 7.0

Pergunta

como funciona exatamente o teclado virtual com blue tooth?

a duvida é: tenho um aparelho só com wi-fi. o teclado virtual funciona num local onde eu não tenha acesso a rede wireless? se não funcionar, o que precisaria ser feito para funcionamento do teclado?
pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
notwise
em Galaxy Tab 2 7.0
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1de 2acharam essa pergunta útil.
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2 respostas
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resposta 1
Olá notwise.

Estes teclados não precisam de conexão Wirelles para funcionar. Basta a conexão via Bluetooth.

Até mais.
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Ari Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
resposta 2
O teclado funciona em qualquer lugar. Não depende de uma conexão à internet.
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Matheus
+1ponto
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Pergunta

o meu tablet travou, nada move na tela e não desliga o que faço?

Tablet 2 7.0
pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
Gral
 - Rio
em Galaxy Tab 2 7.0
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1de 1acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
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resposta 1
Olá Gral!

Toque e segure ao mesmo tempo no centro da tela o botão Power por 10 segundos, após isto o aparelho será desligado. Ligue o aparelho novamente e verifique se voltou ao normal.

Até mais!
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Daniela Samsung
+4pontos
4de 4acharam essa resposta útil.
Pergunta

Sinal de menos na área de notificações do Saumsung Galaxy Tab 2 7.0

Há algum tempo no meu Galaxy Tab 2 7.0 onde as notificações deveriam aparecer está um - e de alguma forma não aparece nenhuma das notificações nem seus respectivos sons
pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
Alexandre
em Galaxy Tab 2 7.0
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resposta 1
Oi Alexandre.

Toque no relógio do Tablet. Ao abrir a barra de notificações, ative a opção "Notificações", que tem uma letra "I" dentro de um curculo. Ativando a função, este sinal de menos sairá do lado do relógio.

Até logo.
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

qual o cartão de memoria que posso colocar no tablet samsung galaxy tab 2 7.0

pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
jalili
 - rio de janeiro
em Galaxy Tab 2 7.0
+2pontos
2de 2acharam essa pergunta útil.
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2 respostas
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Oi Jalili.

O aparelho comporta cartões Micro SD. O limite de expansão é de até 32GB.

Abraços.
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Ari Samsung
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5de 5acharam essa resposta útil.
resposta 2
Micro sd de tamanho máximo, de 32 gb.
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Matheus
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2de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

como abrir arquivos em flash?

Não instala o adobe flash player
pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
Aline
em Galaxy Tab 2 7.0
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Oi Aline.

Para rodar arquivos em flash, você precisa instalar o aplicativo Adobe Flash neste aparelho. Verifique a disponibilidade no próprio site da Adobe.

Até logo.
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Meu tablet não conecta ao PC.

Já instalei o Kies mesmo assim da erro na conexão.
Modelo GT-P3100
pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
Laciuffo
 - Aracaju/SE
em Galaxy Tab 2 7.0
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Olá Laciuffo.

Se você pretende utilizar o Kies, desative a opção "Depurador de USB" em Aplicações > Configurações > Opções do Desenvolvedor, mas se a intenção é não usar o Kies, basta ativar esta função. Se possível, faça este teste em outros computadores.

Até logo.
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

não estou conseguindo sicronizar meu tablet gt3100 ja tentei tudo e nada o que fazer???

pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
carlos
 - são jose dos campos
em Galaxy Tab 2 7.0
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Olá carlos.

Se a sincronização é com um computador, baixe em seu aplicativo o programa Samsung Kies. Faça isso pelo link: http://www.samsung.com/br/support/u....

Até logo.
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Comprei um galaxy tab 2 na china e nao veio com play store. Tem como instalar?

pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
Yuri
em Galaxy Tab 2 7.0
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resposta 1
Olá Yuri.

Se o aplicativo não aparece como Play Store, ele provavelmente esta como Market. Ele terá a imágem do Android.

Abraços.
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

O tablet será atualizado para o android 4.2?

O meu está na versão 4.1.2.
pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
Matheus
 - Rio de Janeiro
em Galaxy Tab 2 7.0
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Oi, como vai?
Até o momento não possuímos nenhuma informação oficial sobre o assunto em questão. Fique de olho no site e nas redes sociais para saber das novidades!
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

Não consigo visualizar o GPS no meu Tablet, acho que foi excluído sem querer, como posso recuperá-lo novamente?

pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
JORGINETE
 - RIO DE JANEIRO
em Galaxy Tab 2 7.0
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Olá Jorginete,

Devido uma atualização, o aplicativo "Navegador GPS" foi integrado no aplicativo "Mapas" de seu aparelho.
Para ativar a função GPS, clique em "Mapas", escolha a localidade desejada para navegação. Após baixar o mapa, no canto inferior direito da tela de seu aparelho aparecerá o ícone do Navegador GPS, que ao clicar, altera o modo de visualização.

Até mais.
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

Acionei o codigo PIN no meu Tab 2 7.0, sendo que o meu aparelho não tem chip e não veio o código com ele, o que devo fazer?

GT-P3100
pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
Julliana V.
em Galaxy Tab 2 7.0
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Olá Julliana,

Para maiores informações, entre em contato com nosso atendimento pelos telefones (11) 4004-0000 ou 0800 124421, ou por nosso site www.samsung.com.br

Até mais...
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

o tablet pt3100 7.0 tem como assistir tv aberta, como?

pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
celina
 - parnamirim rn
em Galaxy Tab 2 7.0
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Olá Celina,

Este tablet não acessa a TV

Até mais...
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

Comprei um tablet galaxy tab 2 GT-P3110 como como começo ´´carregando a bateria ,por quanto tempo

pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
Dinha
 - Belo Horizonte
em Galaxy Tab 2 7.0
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Olá Dinha,

Deixe carregar até completar 100%.

Até mais...
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

Tenho um tablet Samsung Galaxy P3100, ele esta dando erro na câmera, pois quando tiro fotos ela trava e não sai as fotos, fica cinza!

CÂMERA TABLET SAMSUNG GALAXY P3100 ESTÁ DANDO ERRO...ALGUÉM ME AJUDA.
pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
Dieta
 - Niterói
em Galaxy Tab 2 7.0
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Olá Dieta,

Recomendamos uma restauração de seu aparelho pelo caminho Aplicações > Configurações > Fazer o Backup e Redefinir > Restaurar Padrões de Fábrica. Se possível, salve seus arquivos para que a restauração não apague-os. Realize este procedimento com o aparelho sem chip e cartão de memória.
Verifique se o aparelho possui atualização de software em Aplicações > Configurações > Sobre o Telefone > Atualização de Software.
Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso atendimento pelos telefones 11 4004-0000 ou 0800 124421, ou por nosso site www.samsung.com.bR
Até mais.
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
William Samsung
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Pergunta

a seta do meu navegador GPS sumiu como faço para configurar

pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
Lele
 - Rio de janeiro
em Galaxy Tab 2 7.0
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Olá Lele,

Devido uma atualização, o aplicativo "Navegador GPS" foi integrado no aplicativo "Mapas" de seu aparelho.
Para ativar a função GPS, clique em "Mapas", escolha a localidade desejada para navegação. Após baixar o mapa, no canto inferior direito da tela de seu aparelho aparecerá o ícone do Navegador GPS, que ao clicar, altera o modo de visualização.

Até mais...
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Daniela Samsung
+1ponto
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Pergunta

Atualização do GT-P3100 via Samsung Kies

Boa tarde,

Estou vendo que o pessoal está dizendo ter atualizado o aparelho Samsung GT-P3100 via Samsung Kies.
Porém quando eu abro o programa, clico com o botão direito em cima do ícone do aparelho, o item de menu que corresponde à atualização está desativado.

Conforme consulta no site de updates da Samsung, já há uma nova versão para meu aparelho (4.1.2) e meu aparelho possui a versão 4.0.3.
A versão do meu samsung Kies é a 2.6.0 (desinstalei e reinstalei ela agora há pouco).

Há alguma configuração que deve ser feita para habilitar o botão de atualizar para que seja possível atualizar pelo Samsung Kies?

Obrigado!
pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
Leandro - SC
 - Jaraguá do Sul
em Galaxy Tab 2 7.0
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Olá Leandro,

Recomendamos que você desinstale e reinstale o programa Samsung Kies.

Até logo...
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

Tenho um tablet samsung gt-p3100, estou com o kies atualizado 2.6. No kies informa que firmware do meu tablet está desatualizado, e solicita a atualiz

Tablet 2 - 7.0 - GT-P3100. ANDROID 4.0.4 VERSÃO P3100UBLH1
pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
Edno
 - sfs
em Galaxy Tab 2 7.0
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Olá, tudo bem?

Sua pergunta é muito importante para nós e para a comunidade Samsung. Estamos felizes por você ter dedicado seu tempo para enviar uma pergunta, mas infelizmente ela não segue as regras de postagem do nosso site. Revise as regras e faça uma nova pergunta:
http://answers.br.samsung.com/answe...

Estamos no aguardo!
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Daniela Samsung
-1ponto
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Pergunta

Ao conectar meu Tablet P3100 ao PC os arquivos das imagem da camara aparecem, mas os de vídeos não. Por que?

pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
Fred
em Galaxy Tab 2 7.0
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Olá Fred,

Em caso de dúvidas entre em contato com nosso atendimento pelos telefones 11 4004-0000 ou 0800 124421, ou por nosso site www.samsung.com.

Até mais.
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
William Samsung
0pontos
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Pergunta

Tenho um tablet GT-P3100 e quanto tiro foto que tenha luz natural ele fica todo cinza. O que devo Fazer?

Dentro de ambientes, final do dia e a noite a foto saia perfeita. Somente com o sol ela não sai.
Imagens para esta pergunta
(clique para exibir a imagem inteira)
Foto enviada pelo usuário
pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
Silmara
em Galaxy Tab 2 7.0
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Olá Silmara,

Em caso de dúvidas entre em contato com nosso atendimento para uma melhor análise pelos telefones (11) 4004-0000, 0800 124 421 ou pelo nosso site www.samsung.com.br.

Até mais.
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
William Samsung
-1ponto
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Pergunta

Meu tablet ficou carregando a noite inteira Informa que está com a bateria 100% porém não liga, pq?

pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
Marcelo
em Galaxy Tab 2 7.0
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Olá Marcelo,

Deixe seu aparelho carregando por aproximadamente 15 minutos, sem chip e cartão.
Em caso de dúvidas entre em contato com nosso atendimento pelos telefones 11 4004-0000, 0800 124421 ou por nosso site www.samsung.com.br

Até logo...
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Daniela Samsung
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