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Perguntas e respostas do cliente para
samsung Galaxy Tab 2 7.0

O primeiro Tablet com o Android 4.0, última versão do sistema Google repleto de novas funcionalidades.
Perguntas e respostas Respostas:
425 Perguntas
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438 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Tab 2 7.0

Pergunta

Problemas com o Tablet bloqueado, pedindo senha que não programei.Quando liga o mesmo ele pede senha não sei como fazer para desbloquea-lo, peço ajuda

pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
Noronha
 - Macaé/RJ
em Galaxy Tab 2 7.0
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Olá, como vai?

O aparelho não programa senha, somente se o usuário insere.
Se você não se lembra, encaminhe para a assistência.
Até mais!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Onde encontrar acessórios compatíveis com modelo do meu Galaxy tab?

Adquiri um Galaxy tab 2 modelo GT-P3100 e um fone de ouvido bluetooth da marca Gblue, mas meu aparelho não detecta o fone em questão, pode ser problema de compatibilidade?
Onde compro acessórios compatíveis com meu aparelho?
pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
Israel
 - Taguatinga DF
em Galaxy Tab 2 7.0
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Olá,
Veja em grandes revendas que vendem produtos Samsung.
Até mais!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Meu tablet samsung galaxy tab 2- 7.0 travou.Não liga mais.Não carrega mais quando coloco o cabo no carregador.O que eu faço?

Quando meu tablet travou,ele travou mesmo.Continuou na mesma página que estava no meu Instagram.Quando coloco para carregar,não acontece nada.O que eu faço?
pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
Amanda
 - Governador Valadares-Minas Gerais
em Galaxy Tab 2 7.0
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Amanda,

Teste em outra tomada e se possível com outro carregador original.
Até mais!
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como remover as telas de inicialização da TIM e voltar as da Samsung?

Aparelho desbloqueado e usando outra operadora.
pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
MavC
 - Paulínia/SP
em Galaxy Tab 2 7.0
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Olá,

Não é possível retirar a customização da operadora.
Até mais!
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Não consigo entrar mais no facebook nem pelo wi-fi nem pelo 3G

Desde o começo da semana não consigo acessar o facebook, nem pelo wi fi nem pelo 3G....
tentei pelos aplicativos do próprio facebook, dos jogos que sincroniza com o facebook, pela internet... mas não entra de jeito nenhum nos dois jeitos...
pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
Carol
em Galaxy Tab 2 7.0
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Carol,

Desinstale o aplicativo e reinstale.
Até mais!
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

como coloco anderline no email para acessar meu email.

pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
kris
em Galaxy Tab 2 7.0
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Kris,

Acesse os símbolos no teclado.
Até mais!
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

mensagens de e-mails que contenham melodias (audio) nao sao reproduzidos

Muitas mensagens de e-mail contem musica q se vai ouvindo enquanto muda os (quadros) slides, no tablet em referencia GT P3100, esta sem som nas mensagens.
pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
Ricardo
 - Sorocaba sp
em Galaxy Tab 2 7.0
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Olá Ricardo.

Verifique o formato do arquivo. Se o formato for diferente do que o aparelho visualiza, conforme o Manual de Usuário, ele pode trazer este tipo de falha.

Até logo.
respondida em 1 ano, 3 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

NÃO POSSO UTILIZAR O CHIP DA OPERADORA QUE EU DESEJAR NO MEU TABLET 27.0 GT- P3100?? QUAL O PROCEDIMENTO PARA UTILIZAR A FUNÇÃO TELEFONE ?

pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
CRIS
em Galaxy Tab 2 7.0
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Cris,

Se ele for desbloqueado sim, para usar essa função veja no manual da página 52 a 55: http://downloadcenter.samsung.com/c...

Até mais!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Não consigo "parear" o Tablet P3100 com o Galaxy S3, podem me ajudar?

pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
fstissot
 - Porto Alegre, RS
em Galaxy Tab 2 7.0
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Olá, como vai?

Sim, você deve ativar a visibilidade, parear um com o outro e para enviar arquivos acesse o desejado e selecione compartilhar via Bluetooth.
Até mais!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Gostaria de saber qual a previsão de atualização para o Android 4.1 e 4.2 para o Galaxy Tab 2 7.0?

pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
brunoecr
em Galaxy Tab 2 7.0
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Oi, como vai?
Até o momento não possuímos nenhuma informação oficial sobre o assunto em questão. Fique de olho no site e nas redes sociais para saber das novidades!
Abraços.
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Posso acoplar meu modem portatil 3G para acessar internet? Tem entrada pra pen drive no modelo P3100??

internet 3G e pen drive
pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
Rapha
em Galaxy Tab 2 7.0
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Rapha,

Não possui.
Até mais!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Comprei um tab 2 7.0 estava usando a primeira vez ele desligou e não consigo mais ligar, o que devo fazer?

pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
LUANA
 - TEUTÔNIA
em Galaxy Tab 2 7.0
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Luana,

Deixe carregando por 15 minutos.
Se não ligar encaminhe para a assistência.
Até mais!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Meu Galaxy Tab 2 7.0 GT-P3100 congelou ao abrir uma nova guia quando usava a internet. Não consigo desligá-lo , está quente. O que fazer?

pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
Beth
 - Niterói
em Galaxy Tab 2 7.0
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Beth,

Se você não consegue desligar, encaminhe para a assistência técnica.
Até mais!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como tirar print screen da tela de bloqueio

como tirar um print da tela de bloqueio do samsung galaxy tab 2 7.0?
pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
joao victor
em Galaxy Tab 2 7.0
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João,

Não é possível.
Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

o galaxy tab 2 7.0 gt-p3100 tem a tela gorila glass 2

pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
pedroca2565
em Galaxy Tab 2 7.0
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Olá,

Não possui.
Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

O tablet gt 3100 de 7 polegadas tem atualização para android 4.1 e 4.2 ????

atualização para android 4.1 e 4.2 ????
pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
iiii
em Galaxy Tab 2 7.0
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Oi, como vai?
Até o momento não possuímos nenhuma informação oficial sobre o assunto em questão. Fique de olho no site e nas redes sociais para saber das novidades!
Abraços.
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

como faço pra obter o código de recuperação do produto (Galaxy Tab2 7.0)?

pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
Maikonzinho
 - Itacoatiara-AM
em Galaxy Tab 2 7.0
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Olá Maikonzinho.

O código de recuperação é informado quando tentamos atualizar o aparelho pelo Samsung Kies e houve alguma interrupção no processo. Este código é informado pelo próprio programa, no ato da interrupção da atualização.
Caso você não tenha anotado este código, recomendo encaminhar este aparelho para uma de nossas Assistências, onde eles conseguem finalizar a atualização, sendo este o erro.

Até logo.
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

poderia resolver este problema?

Tenho um tablet gt-p3100 e nele veio com umas manchas esbranquiçadas nos Cantos Da tela.falaram que é Backlight. O que são essas manchas? Como Posso Resolver Esse Problema.? Obgd
pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
luan
 - castilho-SP
em Galaxy Tab 2 7.0
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Luan,

Se ocorre em todas as aplicações e telas, analise em uma assistência.
Até mais!
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Ola boa noite o dock S-ECRD980BEGSTD é compatível com P3100 ? se não for , pode me falar qual é compatível ? DOCK,CABO HDMI e TECLADO

Galaxy Tab 2
P3100
pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
V1rusFr33
 - Vitoria-es
em Galaxy Tab 2 7.0
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Olá,

Carregador veicular: ECA-P10CBNCSTD
Carregador de viagem: ETA-P11BBBGSTD
Cabo de dados: ECC1DP0UBECSTD
Kit conector USB: EPL-1PLRBEGZTO
Adaptador HDTV: EPL-3PHPBEGZTO
Capa Book Cover: EFC-1G5NGECSTD
Teclado: EKD-K11AWEGZTO
Suporte de mesa: EDD-D100BEGZTO
Caneta Stylus: ET-S100CBEJSTD
Película: ETC-P1G5CEGSTD

Verifique antes de comprar e se possível teste os acessórios.

Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
+1ponto
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Pergunta

meu tablet é um sansung galax gtp3100 coloquei a senha de bloqueio para entrar e não lembro como faço para desbloquear pois não estou podendo usar -lo

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
taynara
 - recife
em Galaxy Tab 2 7.0
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Olá,

Teste desbloquear pela conta Google, se não conseguir, somente na assistência técnica.
Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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