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defeito tablet galaxy nao liga

Perguntas e respostas do cliente para
samsung Galaxy Tab 2 7.0

O primeiro Tablet com o Android 4.0, última versão do sistema Google repleto de novas funcionalidades.
Perguntas e respostas Respostas:
154 Perguntas
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155 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Tab 2 7.0

Pergunta

Meu tablet aparece a mensagem que está carregando.... mesmo quando ele não está ligado na tomada.

Fica conectando e desconectando varias vezes apesar de não esta ligado na energia.
Modelo: GT-P3100
Galaxy Tab 2 7.0
Android: 4.1.2
pergunta feita 1 mês, 1 semana atrás
por
Case1301
 - Rio de Janeiro
em Galaxy Tab 2 7.0
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Respostas
resposta 1
Olá,

Tente efetuar uma restauração do aparelho. Antes de efetuar a restauração do aparelho, certifique-se de que efetuou o backup de todos os arquivos e informações importantes.
Consulte ‘Fazer o backup e redefinir’ para mais detalhes.
1 Toque em Config. na Tela de aplicações.
2 Toque em Fazer o backup e redefinir → Restaurar padrão de fábrica.
3 Toque em Zerar dispositivo → Apagar tudo.
O telefone reinicia automaticamente.

Até mais.
respondida em 1 mês, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

O tablet fica reiniciando sem parar a cada 1 minuto! e não consegue carregar

pergunta feita 2 meses, 2 semanas atrás
por
Cintia
 - Itatiba
em Galaxy Tab 2 7.0
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Olá Cintia,

Tudo bem?

Efetue o teste sem o uso do cartão SD e SIM e verifique se o problema ocorre, tente também carregar o aparelho em outras tomadas. Se possível teste o aparelho com outros carregadores.

Até logo!
respondida em 2 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

solução

meu tablet fica reiniciando sozinho,não to conseguindo usa-lo
pergunta feita 3 meses, 1 semana atrás
por
zadaque
 - rio de naneiro
em Galaxy Tab 2 7.0
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Olá Zadaque,

Tudo bem ?

Efetue o teste do aparelho sem o uso do cartão SD, caso persista efetue a restauração do aparelho aos padrões de fábrica.

Até logo !
respondida em 3 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

tenho um tablet tab 2 gt-p3110 e a tela só fica no logotipo sansung .....eu ligo e desligo e ele permanece nesta tela ......o que eu faço ? grato

tenho um tablet tab 2 gt-p3110 e a tela só fica no logotipo sansung .....eu ligo e desligo e ele permanece nesta tela ......o que eu faço ? grato
pergunta feita 2 meses, 3 semanas atrás
por
serginho eletricista
 - limeira - sp
em Galaxy Tab 2 7.0
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Oi Serginho,

Tudo bem?

Efetue a limpeza dos conectores com um pincel seco, tente iniciar o aparelho conectado ao carregador sem o uso do cartão SD e SIM. Persistindo direcione o aparelho para analise em uma de nossas autorizadas.

Até logo!
respondida em 2 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Tenho dois tablets samsung P3100, um está atualizado na versão do android 4.0.4, o outro esta na 4.0.3 e neste não aparece atualização, nem no kies.

pergunta feita 2 anos atrás
por
lhcalheiros
 - são paulo
em Galaxy Tab 2 7.0
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Olá,

Eles podem ser de firmware diferentes, por isso aguarde e teste no outro posteriormente.
Até mais!
respondida em 2 anos atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

meu tablet samsung modelo GT - P3100, liga e desligada continuadamente, so aparece o logo da samsung, o que devo fazer?

ja retirei o simcard, coloquei para carregar e nada.
pergunta feita 1 mês, 3 semanas atrás
por
Daniela
 - Santa Fé
em Galaxy Tab 2 7.0
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Olá Daniela,

Tudo bem?

Neste caso direcione o aparelho para analise em uma de nossas autorizadas, segue o link para localização da assistência mais próxima de sua localização:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo!
respondida em 1 mês, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Por que meu tablet desliga sozinho?

recentemente ele ja liga e desliga logo apos sozinho mesmo com a bateria totalmente carregada
pergunta feita 2 anos atrás
por
Emerson
 - Videira Santacatarina Brasil
em Galaxy Tab 2 7.0
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Emerson,

Veja se não há arquivos corrompidos ou algo incompatível instalado.
Até mais!
respondida em 2 anos atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Meu tablet GT-P3110 está reinicinado sozinho não deixando nem sequer o computador reconhecer

Meu tablet está reiniciando precocemente não permitindo sequer reinicia-lo e nem no computador não está reconhecendo por conta dele não estar ativo. Obs: não possui nenhum cartão SD
Li aqui que tenho que fazer o backup e formata-lo. Mas como faço esse procedimento?
pergunta feita 2 meses, 3 semanas atrás
por
Erick
 - São Paulo
em Galaxy Tab 2 7.0
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Olá Erick,

Tudo bem?

Antes de realizar o procedimento efetue o backup de dados, após remova o simcard e cartão de memória.
Pode obter passo ao passo do backup através do link abaixo;
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
Feito isso realize a restauração da seguinte forma: Menu>Configurações> Meu dispositivo>Fazer backup e redefinir>Restaurar padrão de fábrica

Até logo!
respondida em 2 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

meu tablet nao esta reconhecendo nenhum chip 3g,o que eu fasso???

O tablet não esta reconhecendo nenhum chip 3g,o que eu Fasso por favor???
pergunta feita 2 meses atrás
por
kadu
 - rio de janeiro
em Galaxy Tab 2 7.0
-1ponto
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Olá Kadu,

Tudo bem?

Tente sanar o problema com a restauração do aparelho aos padrões de fábrica.

Até logo!
respondida em 1 mês, 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Atualização de Software Tab 2 P3100

Comprei o Tab 2 P3100 em Setembro do ano de 2012, e uma amiga minha comprou o mesmo que o meu em Dezembro, quando foi em Fevereiro o dela atualizou todo o layout do tablet, ela verificou atualização e o dela atualizou, o meu não atualizou já tentei atualizar no Menu CONFIGURAÇÃO, SOBRE DISPOSITIVO e ATUALIZAÇÃO DE SOFTWARE. Mais diz que não ha atualização disponivel. Porque o meu não atualiza e o dela atualizou ?
pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Patricia
 - São Paulo SP
em Galaxy Tab 2 7.0
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Oi Patricia.

Estas atualizações dependem da Google, responsável pelo sistema operacional. Além disso, dependem da versão de banda de base de seu aparelho, informação disponível em Aplicações > Configurações > Sobre o Dispositivo. As Operadoras que customizam seu aparelho também influenciam estas atualizações.

Até logo.
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

nào consigo baixar filmes no meu tablet

pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
renata
 - alvorada
em Galaxy Tab 2 7.0
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2 respostas
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resposta 1
baixa o utorrent e baixa pelo pirate bay os filmes pode baixar nao tem virus
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
douglas
 - sp
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resposta 2
Renata,

Que erro ocorre? Quais os formatos?
Até mais!
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

como funciona exatamente o teclado virtual com blue tooth?

a duvida é: tenho um aparelho só com wi-fi. o teclado virtual funciona num local onde eu não tenha acesso a rede wireless? se não funcionar, o que precisaria ser feito para funcionamento do teclado?
pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
notwise
em Galaxy Tab 2 7.0
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2 respostas
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resposta 1
Olá notwise.

Estes teclados não precisam de conexão Wirelles para funcionar. Basta a conexão via Bluetooth.

Até mais.
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Ari Samsung
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resposta 2
O teclado funciona em qualquer lugar. Não depende de uma conexão à internet.
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Matheus
+1ponto
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Pergunta

qual o cartão de memoria que posso colocar no tablet samsung galaxy tab 2 7.0

pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
jalili
 - rio de janeiro
em Galaxy Tab 2 7.0
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2 respostas
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Oi Jalili.

O aparelho comporta cartões Micro SD. O limite de expansão é de até 32GB.

Abraços.
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Ari Samsung
+6pontos
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resposta 2
Micro sd de tamanho máximo, de 32 gb.
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Matheus
+2pontos
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Pergunta

Existe uma atualização disponível para o galaxy tab 2 GT-P3100 no Samsung Kies, posso atualizar o meu dispositivo pelo Kies?

Imagens para esta pergunta
(clique para exibir a imagem inteira)
Foto enviada pelo usuário
pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
Wilson
em Galaxy Tab 2 7.0
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resposta 1
Olá Wilson.

Dependendo da versão de banda de base, este Tablet possui atualização sim. Fazê-la pelo Kies é uma de nossas recomendações, mas você também pode fazê-la pelo aparelho em Aplicações > Configurações > Sobre o Dispositivo > Atualização de sistema.

Até mais.
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Ari Samsung
-7pontos
7de 21acharam essa resposta útil.
resposta 2
Sim, a versão mais atual é a 4.1.2 Jelly Bean, e está disponível no Samsung Kies. Mantenha o Kies atualizado.
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Matheus
 - Rio de Janeiro
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