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Perguntas e respostas do cliente para
samsung GT-P3110

Perguntas e respostas Respostas:
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169 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung GT-P3110

Pergunta

Meu tablet gt-p3110 resseta sem motivo e perco todos os aplicativos. Tentei atualizar via Kies porém ao chegar em 69% informa que o arquivo de atualiz

Meu tablet gt-p3110 resseta sem motivo e perco todos os aplicativos. Tentei atualizar via Kies porém ao chegar em 69% informa que o arquivo de atualização apresentou falha. O que devo fazer por favor?
pergunta feita 1 semana, 3 dias atrás
por
Jorge
 - Americana - SP
em GT-P3110
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Olá Jorge,

Tudo bem?

Tente sanar o problema do aparelho com a restauração do aparelho aos fábrica.

Até logo!
respondida em 1 semana, 2 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como atualizo meu sansung tab 2 7.0 wifi ?

Sansung tab 2 7.0 wifi 8gb
pergunta feita 1 semana, 4 dias atrás
por
leticia
 - taubate sp
em GT-P3110
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Olá Leticia,

Tudo bem?

Utilizando o Software Samsung Kies pode verificar se o aparelho possui atualização, para isto basta conectar o aparelho ao Software.
Segue o link de acesso ao Kies:

http://www.samsung.com/br/support/u...

Até logo!
respondida em 1 semana, 4 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Meu tablet não carrega, fala que está em 100%. Mais quando tiro o carregador ele não liga! o que eu faço?

pergunta feita 1 semana, 6 dias atrás
por
joão Paulo
 - rio das ostras
em GT-P3110
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Olá João,

Tudo bem?

Tente iniciar o aparelho sem o SIM e o cartão SD, caso o problema ocorra direcione o aparelho para analise em uma de nossas autorizadas. segue o link para localização da assistência mais próxima de sua localização:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo!
respondida em 1 semana, 5 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Meu sansung galaxy tab 2 7.0 GT-P3100 liga mais a tela só fica o logo sansung e não aparece a area de trabalho qual pode ser o defeito ?

Meu sansung galaxy tab 2 7.0 GT-P3100 liga mais a tela só fica o logo sansung e não aparece a area de trabalho qual pode ser o defeito ?
pergunta feita 2 semanas atrás
por
Marcio
em GT-P3110
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Olá Marcio,

Tudo bem?

Tente iniciar sem o uso do cartão e verifique se o problema ocorre, caso sim direcione o aparelho para analise em uma de nossas autorizadas, segue o link para localização da assistência mais próxima de sua localização:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo!
respondida em 1 semana, 4 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Tenho um Galaxy Tab 2 7.0 Wi Fi 3g que não cagera mais a bateria nem mesmo permite a transmissão de dados. Tentei trocar o carregador os cabos mas pe

Tenho um Galaxy Tab 2 7.0 Wi Fi 3g
que não cagera mais a bateria nem mesmo permite a transmissão de dados.
Tentei trocar o carregador os cabos mas percebi que realmente é um mal contato no Dock conector Usb do carregar ou transmissor de dados como devo preceder nesse caso?
pergunta feita 3 semanas, 4 dias atrás
por
Elias Felipe
 - Guarulhos SP
em GT-P3110
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Olá Elias,

Tudo bem?

Neste caso direcione o aparelho para analise em uma de nossas autorizadas,, segue o link para localização da assistência mais próxima de sua localização:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo!
respondida em 3 semanas, 2 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Para restaurar as configurações de fábrica, pede-se uma senha. Como sei que senha é essa?

pergunta feita 1 mês atrás
por
Bárbara
em GT-P3110
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Olá Bárbara!

A senha utilizada é a que você adicionou como senha padrão, sempre que for restaurar o produto ele vai ti pedir sua senha de segurança.

Até mais
respondida em 1 mês atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Meu tablet tem espaço na memória porém os poucos aplicativos que tem, fecham sozinhos. Como resolvo?

pergunta feita 1 mês atrás
por
Bárbara
em GT-P3110
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Esta pergunta não tem nenhuma resposta aprovada no momento.
Pergunta

MEU TABLET SO FICA COMO SE FOSSE GPS N ENTRA EM NADA O Q FAÇO?

QUERIA FORMATA-LO ALGO ASSIM
pergunta feita 1 mês, 2 semanas atrás
por
NETO
 - SALVADOR
em GT-P3110
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Olá Neto,

Tudo bem ?

Efetue o teste sem o uso do SIM e do cartão SD.

Caso o problema persista, direcione o aparelho para analise em uma de nossas autorizadas.

Até logo!
respondida em 1 mês atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Meu tablet gtp3110 não executa som, apenas em notificações, ou seja não há defeito no hardware. O som não é executado em nenhum outro tipo de aplicati

pergunta feita 1 mês, 2 semanas atrás
por
clayson
em GT-P3110
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Olá Clayson,

Tudo bem?

Tente efetuar o seguinte procedimento em seu aparelho: Menu>>Configurações>> Som>> Volume>> Verifique se todas as aplicações estão com o volume máximo.

Até logo!
respondida em 1 mês atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Wi-Fi

Boa tarde queria saber por que quando eu LIGO o "Wi-Fi" do meu tablet Ela não funciona
pergunta feita 1 mês, 3 semanas atrás
por
Victor
 - ...
em GT-P3110
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Olá Victor,

Tudo bem?

A rede wireless pode não estar na faixa ou estar com sinal fraco para fornecer uma conexão bem-sucedida. Verifique a barra de sinal para garantir que tem forte ligação.
Re-digite a tecla do telefone para combinar com a chave configurada no roteador. Certifique-se que o tipo de criptografia e as configurações de segurança encontraram no roteador e telefone.
Se a criptografia WEP está em uso, verifique se a chave configurada no roteador coincide com a chave entrou no telefone.
A rede sem fio que você está tentando se conectar pode ser configurada para endereços IP estáticos só. Verifique com o administrador do sistema para uma atribuição de endereço IP.
Desligue a alimentação do seu roteador, desligar o telefone. Ligue de volta em seu primeiro roteador, então aguarde um minuto e ligue o seu telefone.
Efetue o teste em outras rede, se possível em rede abertas.

Até logo !
respondida em 1 mês, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

PlayStore

Não consigo cadastra uma conta no PlayStore, Fica como se eu estivesse sem internet só que a internet está Normal..Gostaria da Ajuda de Vocês..
pergunta feita 1 mês, 3 semanas atrás
por
Paulo André
 - Belém
em GT-P3110
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Olá Paulo,

Tudo bem ?

Efetue o teste em outras redes, caso o problema ocorra realize o seguinte procedimento: Menu>>Configurações>>Aplicações >>Todas>>Play Store>>Limpar Cache e Força parada.

Até logo !
respondida em 1 mês, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como atualizar o android do tablet tab 2 7.0 gt p3110 wifi

Como atualizar o android do tablet tab 2 7.0 gt p3110 wifi
pergunta feita 2 meses atrás
por
rodrigo
 - taubate sp brasil
em GT-P3110
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Oi Rodrigo,

Tudo bem?

Utilizando o Software Samsung Kies pode verificar se o aparelho possui atualização,ou através do próprio aparelho acessando : Menu>Configurações>Sobre > Atualização de Software

Segue o link de acesso ao Kies:

http://www.samsung.com/br/support/u...

Até logo !
respondida em 1 mês, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Meu tablet nao quer aceitar a última senha que cadastrei e nao me dá opção de envio para e-mail cadastrado

Cadastrei uma senha no teclado numérico, fiquei sem utilizar o tablete por alguns dias e quando carreguei novamente não quis aceitar a senha. Como posso recupera-la?
pergunta feita 2 meses atrás
por
Jefferson
em GT-P3110
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Olá Jefferson,

Tudo bem ?

Neste caso direcione o aparelho para uma de nossas autorizadas para desbloqueio,segue abaixo o link para localização da assistência mais próxima de sua localização:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo!
respondida em 2 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como encontra uma rom para estala no meu a parelho samsung galaxy tablet 2 7.0 p3110

meu Samsung galaxy tablet 2 7.0 p3110 pediu para estala uma no rom nele e ai travo a tela
pergunta feita 2 meses, 2 semanas atrás
por
Agecione
 - vilhena RO
em GT-P3110
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Olá Agecione,

Tudo bem ?

A ROM do aparelho não é disponibilizado diretamente ao consumidor final. Este procedimento apenas pode ser realizado o por uma de nossas autorizadas, segue abaixo o link para localização da assistência mais próxima de sua localização:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo !
respondida em 2 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Amigos, meu aparelho não roda mais alguns vídeos como os do Vimeo. Porquê?

Aparece um erro de configuração, sendo que acredito ter sido alterado por engano por meu filho menor. Alguma dica
pergunta feita 2 meses, 3 semanas atrás
por
Rissi
 - Jundiaí-SP
em GT-P3110
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Olá Rissi,

Tudo bem ?

Acesse o Navegador de seu aparelho após Selecione Configurações>> Verifique se Plugns estão ativados ou desativado.

Até logo!
respondida em 2 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Qual é a (versao) carregador certo que eu devo usar no Galaxy Tab 2 7.0 Wi-Fi 8 GB

Carregador
pergunta feita 3 meses atrás
por
Bruno
 - sao paulo
em GT-P3110
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Olá Bruno,

Tudo bem ?

• MicroUSB – 1A (ETA0U80BBBGSTD) – Preto
• MicroUSB – 2A (ETA-U90BWBGSTD) – Branco
• 30 Pinos – 2A (ETA-U90BWBPGWW) – Branco

Até logo !
respondida em 2 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Meu tablet não carrega, nem liga mais. Na tela fica aparecendo o ícone da bateria, mas acende e apaga e não carrega. Quando tiro do carregador, fica a

Meu tablet não carrega, nem liga mais. Na tela fica aparecendo o ícone da bateria, mas acende e apaga e não carrega. Quando tiro do carregador, fica acendendo e apagando o nome: Samsung Galaxy. O que fazer??
pergunta feita 3 meses, 1 semana atrás
por
JACQUELINE
 - BRASILIA
em GT-P3110
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Olá Jacqueline,

Tudo bem ?

Efetue o teste com outros carregadores e verifique se o problema ocorre, teste também em outras tomadas, se persista direcione o aparelho para analise em uma de nossas autorizadas.

Até logo !
respondida em 3 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como que estalo este aplicativo

BoA tARDE ESTOU PRECISANDO BAIXAR NO MEU TABLET TA 4 SMT 331 , A VERSAO DO BLOCO DE NOTAS 2.0 QUE TEM NO TABLET SMT 211 T bLOCO DE nOTAS COMO QUE FAÇO PRA ACHAR E bAIXAR
pergunta feita 3 meses, 1 semana atrás
por
sIDNEI
 - JUIZ DE FORA MG
em GT-P3110
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Olá Sidnei,

Tudo bem ?

Acesse o Play Store de seu aparelho, após digite no campo de busca o aplicativo desejado, após selecione instalar.

Até logo !
respondida em 3 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Meu tablet 3 7 não abre as fotos estão com uma carinha preta e um relâmpago em cima , não se o que fazer

Meu tablet 3 7 não abre as fotos estão com uma carinha preta e um relâmpago em cima , não se o que fazer
pergunta feita 3 meses, 2 semanas atrás
por
vania
 - avare
em GT-P3110
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Olá Vania,

Tudo bem ?

Efetue o teste utilizando outros cartão SD e verifique se o problema ocorre.

Até logo !
respondida em 3 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como aumento meu android d 4.0 para 4.1

Gt-p3110
pergunta feita 3 meses, 3 semanas atrás
por
renaldo
 - casa
em GT-P3110
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Olá Renaldo,

Tudo bem ?

As atualizações oficiais são disponibilizadas gradativamente, a disponibilidade de atualização irá depender do Firmware do aparelho , operadora entre outros . Utilizando o Software Samsung Kies pode verificar se o aparelho possui atualização, para isto basta conectar o aparelho ao Software.
Segue o link de acesso ao Kies:

http://www.samsung.com/br/support/u...

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respondida em 3 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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