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Perguntas e respostas do cliente para
samsung Galaxy Tab 2 7.0 Wi-Fi 8 GB

O primeiro Tablet com o Android 4.0, última versão do sistema Google repleto de novas funcionalidades.
Perguntas e respostas Respostas:
377 Perguntas
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382 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Tab 2 7.0 Wi-Fi 8 GB

Pergunta

como encontra uma rom para estala no meu a parelho samsung galaxy tablet 2 7.0 p3110

meu Samsung galaxy tablet 2 7.0 p3110 pediu para estala uma no rom nele e ai travo a tela
pergunta feita 1 semana, 1 dia atrás
por
Agecione
 - vilhena RO
em Galaxy Tab 2 7.0 Wi-Fi 8 GB
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Olá Agecione,

Tudo bem ?

A ROM do aparelho não é disponibilizado diretamente ao consumidor final. Este procedimento apenas pode ser realizado o por uma de nossas autorizadas, segue abaixo o link para localização da assistência mais próxima de sua localização:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo !
respondida em 4 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Amigos, meu aparelho não roda mais alguns vídeos como os do Vimeo. Porquê?

Aparece um erro de configuração, sendo que acredito ter sido alterado por engano por meu filho menor. Alguma dica
pergunta feita 1 semana, 5 dias atrás
por
Rissi
 - Jundiaí-SP
em Galaxy Tab 2 7.0 Wi-Fi 8 GB
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Olá Rissi,

Tudo bem ?

Acesse o Navegador de seu aparelho após Selecione Configurações>> Verifique se Plugns estão ativados ou desativado.

Até logo!
respondida em 1 semana, 2 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Qual é a (versao) carregador certo que eu devo usar no Galaxy Tab 2 7.0 Wi-Fi 8 GB

Carregador
pergunta feita 2 semanas, 4 dias atrás
por
Bruno
 - sao paulo
em Galaxy Tab 2 7.0 Wi-Fi 8 GB
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Olá Bruno,

Tudo bem ?

• MicroUSB – 1A (ETA0U80BBBGSTD) – Preto
• MicroUSB – 2A (ETA-U90BWBGSTD) – Branco
• 30 Pinos – 2A (ETA-U90BWBPGWW) – Branco

Até logo !
respondida em 2 semanas, 1 dia atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Meu tablet não carrega, nem liga mais. Na tela fica aparecendo o ícone da bateria, mas acende e apaga e não carrega. Quando tiro do carregador, fica a

Meu tablet não carrega, nem liga mais. Na tela fica aparecendo o ícone da bateria, mas acende e apaga e não carrega. Quando tiro do carregador, fica acendendo e apagando o nome: Samsung Galaxy. O que fazer??
pergunta feita 1 mês atrás
por
JACQUELINE
 - BRASILIA
em Galaxy Tab 2 7.0 Wi-Fi 8 GB
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Olá Jacqueline,

Tudo bem ?

Efetue o teste com outros carregadores e verifique se o problema ocorre, teste também em outras tomadas, se persista direcione o aparelho para analise em uma de nossas autorizadas.

Até logo !
respondida em 4 semanas, 1 dia atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como que estalo este aplicativo

BoA tARDE ESTOU PRECISANDO BAIXAR NO MEU TABLET TA 4 SMT 331 , A VERSAO DO BLOCO DE NOTAS 2.0 QUE TEM NO TABLET SMT 211 T bLOCO DE nOTAS COMO QUE FAÇO PRA ACHAR E bAIXAR
pergunta feita 1 mês atrás
por
sIDNEI
 - JUIZ DE FORA MG
em Galaxy Tab 2 7.0 Wi-Fi 8 GB
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Olá Sidnei,

Tudo bem ?

Acesse o Play Store de seu aparelho, após digite no campo de busca o aplicativo desejado, após selecione instalar.

Até logo !
respondida em 4 semanas, 1 dia atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Meu tablet 3 7 não abre as fotos estão com uma carinha preta e um relâmpago em cima , não se o que fazer

Meu tablet 3 7 não abre as fotos estão com uma carinha preta e um relâmpago em cima , não se o que fazer
pergunta feita 1 mês, 1 semana atrás
por
vania
 - avare
em Galaxy Tab 2 7.0 Wi-Fi 8 GB
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Olá Vania,

Tudo bem ?

Efetue o teste utilizando outros cartão SD e verifique se o problema ocorre.

Até logo !
respondida em 1 mês atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como aumento meu android d 4.0 para 4.1

Gt-p3110
pergunta feita 1 mês, 2 semanas atrás
por
renaldo
 - casa
em Galaxy Tab 2 7.0 Wi-Fi 8 GB
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Olá Renaldo,

Tudo bem ?

As atualizações oficiais são disponibilizadas gradativamente, a disponibilidade de atualização irá depender do Firmware do aparelho , operadora entre outros . Utilizando o Software Samsung Kies pode verificar se o aparelho possui atualização, para isto basta conectar o aparelho ao Software.
Segue o link de acesso ao Kies:

http://www.samsung.com/br/support/u...

Até logo !
respondida em 1 mês, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

O "galeria parou" como resolver este problema?

pergunta feita 1 mês, 4 semanas atrás
por
Josi
em Galaxy Tab 2 7.0 Wi-Fi 8 GB
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Olá Josi,

Tudo bem ?

Efetue o teste com o uso de outros cartões SD e verifique se o problema ocorre.

Até logo !
respondida em 1 mês, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Os aplicativos do meu tablet param de funcionar, ai tenho que fazer restauração de fabrica sempre para voltar a funcionar, pq isso acontece??

pergunta feita 2 meses atrás
por
Mary
em Galaxy Tab 2 7.0 Wi-Fi 8 GB
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Olá Mary,

Tudo bem ?

Isso pode está sendo ocasionado pelo cartão SD, neste caso oriento que efetue o teste utlizando outro cartão SD, pode ser ocasionado também devido alguma aplicação em especifico que está instalando no aparelho.

Até logo !
respondida em 2 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Qual o alcance do Bluetooth? (categoria 1, 2 ou 3?)

pergunta feita 2 meses, 1 semana atrás
por
Hugo
em Galaxy Tab 2 7.0 Wi-Fi 8 GB
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Olá Hugo,

Tudo bem ?

Dentro do alcance máximo do Bluetooth (10  metros).

Até logo !
respondida em 2 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como liberar memoria no tablet?

boa noite tenho um tablet sansung 2 modelo GT-P3110, e não consigo passar nada para o cartão de memoria, ele está cheio e não consigo baixar nada, peço ajuda para utilizar o micro sd, e usar a memoria do tablet plenamente. Obrigado. aguardo resposta.eu ia esquecendo serie do tablet rx2d402198w.
pergunta feita 2 meses, 1 semana atrás
por
fernando
 - rio de janeiro
em Galaxy Tab 2 7.0 Wi-Fi 8 GB
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Olá Fernando,

Tudo bem ?

A maioria dos aplicativos é instalada na memória interna do aparelho, pois necessitam estarem salvos junto com o sistema operacional para o funcionamento correto, ou seja, não podem ser transferidos para o cartão de memória.
Alguns arquivos dos aplicativos podem ser transferidos para o cartão de memória, para verificar essa disponibilidade entre em Configurações e após Aplicações, selecione Gerenciar Aplicações, agora selecione o aplicativo que deseja e verifique se apresenta a opção Mover para Cartão SD.

Até logo !
respondida em 2 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como salvar os arquivos no micro sd?

boa noite tenho um tablet sansung 2 modelo GT-P3110, e não consigo passar nada para o cartão de memoria, ele está cheio e não consigo baixar nada, peço ajuda para utilizar o micro sd, e usar a memoria do tablet plenamente. Obrigado. aguardo resposta. estou ficando cansado deste Tablet sansung.
pergunta feita 2 meses, 1 semana atrás
por
fernando
 - rio de janeiro
em Galaxy Tab 2 7.0 Wi-Fi 8 GB
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Olá Fernando,

Tudo bem ?

A maioria dos aplicativos é instalada na memória interna do aparelho, pois necessitam estarem salvos junto com o sistema operacional para o funcionamento correto, ou seja, não podem ser transferidos para o cartão de memória.
Alguns arquivos dos aplicativos podem ser transferidos para o cartão de memória, para verificar essa disponibilidade entre em Configurações e após Aplicações, selecione Gerenciar Aplicações, agora selecione o aplicativo que deseja e verifique se apresenta a opção Mover para Cartão SD.

Até logo !
respondida em 2 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Não liga.

Quando eu coloco para carregar, o mesmo apresenta que está carregando, mas após apresentar a bateria que está carregando ele desliga.
pergunta feita 3 meses, 3 semanas atrás
por
Gustavo
em Galaxy Tab 2 7.0 Wi-Fi 8 GB
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Olá Gustavo,

Tudo bem ?

Realize a limpeza dos conectores, realize o teste em outras tomadas. Se possível teste também com outros carregadores. Caso o problema persista direcione o aparelho para analise em uma de nossas autorizadas para analise. Segue link para localização da assistência mais próxima :

http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo !
respondida em 3 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Meu WI-FI NÃO ESTÁ FICANDO EM ON. QUAL O PROCEDIMENTO PARA RESOLUÇÃO?

pergunta feita 3 meses, 3 semanas atrás
por
DUDU
 - SALVADOR
em Galaxy Tab 2 7.0 Wi-Fi 8 GB
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Olá Dudu,

Tudo bem?

Tente sanar o problema realizando a restauração do aparelho.

Antes de realizar o procedimento efetue o backup de dados, após remova o simcard e cartão de memória.
Pode obter passo ao passo do backup através do link abaixo;
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
Feito isso realize a restauração da seguinte forma: Menu>Configurações> Meu dispositivo>Fazer backup e redefinir>Restaurar padrão de fábrica

Até logo !
respondida em 3 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como reabilitar screenshot tablet GT P31100?

depois que realizei uma atualização da tecla screenshot sumiu da barra.
pergunta feita 4 meses atrás
por
dany
 - sao paulo
em Galaxy Tab 2 7.0 Wi-Fi 8 GB
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Olá Dany,

Tudo bem ?

Trata-se de uma característica da nova versão do aparelho.

Até logo !
respondida em 4 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

este modelo, gt-p3110, aceita algum modelo de teclado?

pergunta feita 4 meses, 2 semanas atrás
por
lorenasp
em Galaxy Tab 2 7.0 Wi-Fi 8 GB
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Olá Lorena,

Tudo bem ?

Pode usar o modelo de teclado Samsung : BKB-10

Até logo !
respondida em 4 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Meu tablet estava carregando e eu estava usando e ele travou e parou de funcionar, esta carregando faz 8horas e não liga?

pergunta feita 4 meses, 3 semanas atrás
por
Lesczk
 - casa
em Galaxy Tab 2 7.0 Wi-Fi 8 GB
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Olá Lesc,

Tudo bem ?

Neste caso direcione o aparelho para uma de nossas autorizadas para analise do mesmo.
Segue abaixo o endereço da assistência mais próxima:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo !
respondida em 4 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

existe adaptador para conectar pen drive ao galaxy gt-p3110 ?

em caso positivo ... onde posso comprar ?
pergunta feita 4 meses, 3 semanas atrás
por
Riceti
 - Santos
em Galaxy Tab 2 7.0 Wi-Fi 8 GB
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Olá Riceti,

Tudo bem ?

Este modelo não possui compatibilidade com acessório com essa funcionalidade.

Até logo !
respondida em 4 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

O meu tablet samsung GT-P3110 vai ser atualizado para o android 4.1 ou 4.4 ?

A minha versão atual é o android 4.0.3 e alguns aplicativos importantes não é compatível com a versão atual e por isso os aplicativos estão dando erro, ele precisa ser atualizado.
Imagens para esta pergunta
(clique para exibir a imagem inteira)
Foto enviada pelo usuário
pergunta feita 4 meses, 3 semanas atrás
por
Luizinho Galo Doido
 - Belo Horizonte
em Galaxy Tab 2 7.0 Wi-Fi 8 GB
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Olá Luizinho,

Tudo bem ?

As atualizações oficiais são disponibilizadas gradativamente, a disponibilidade de atualização irá depender do Firmware do aparelho , operadora entre outros . Utilizando o Software Samsung Kies pode verificar se o aparelho possui atualização, para isto basta conectar o aparelho ao Software.
Segue o link de acesso ao Kies:

http://www.samsung.com/br/support/u...

Até logo !
respondida em 4 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

nao conecta mais a wifi

boa noite, meu tablet tem menos de um ano e sempre funcionou normalmente na wifi da minha casa e do nada nao esta conectando mais, e so da erro de auteticacao. o que fazer??.
pergunta feita 4 meses, 3 semanas atrás
por
suelem
em Galaxy Tab 2 7.0 Wi-Fi 8 GB
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Olá Suelem,

Tudo bem ?

A rede wireless pode não estar na faixa ou estar com sinal fraco para fornecer uma conexão bem-sucedida. Verifique a barra de sinal para garantir que tem forte ligação.
Re-digite a tecla do telefone para combinar com a chave configurada no roteador. Certifique-se que o tipo de criptografia e as configurações de segurança encontraram no roteador e telefone.
Se a criptografia WEP está em uso, verifique se a chave configurada no roteador coincide com a chave entrou no telefone.
A rede sem fio que você está tentando se conectar pode ser configurada para endereços IP estáticos só. Verifique com o administrador do sistema para uma atribuição de endereço IP.
Desligue a alimentação do seu roteador, desligar o telefone. Ligue de volta em seu primeiro roteador, então aguarde um minuto e ligue o seu telefone.
Efetue o teste em outras rede, se possível em rede abertas.

Até logo !
respondida em 4 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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