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Perguntas e respostas do cliente para
samsung Galaxy Tab 2 10.1

O primeiro Tablet com o Android 4.0, última versão do sistema Google repleto de novas funcionalidades.
Perguntas e respostas Respostas:
111 Perguntas
 | 
82 Respostas
Classificação Total:
5 de 5
5
de
5

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Tab 2 10.1

Pergunta

Como faço para salvar jogos no cartão sd para que o meu tablet não fique dizendo toda hora que memória esta cheia?

pergunta feita 2 anos, 10 meses atrás
por
Russo
em Galaxy Tab 2 10.1
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Respostas
resposta 1
Olá Russo,

Para transferir aplicativos para o cartão SD, siga os procedimentos abaixo:

- menu
- configurações
- aplicações
- gerenciar aplicações
- selecionar o aplicativo
- mover para o cartão

Informamos que não são todos os aplicativos que podem ser transferidos para o cartão de memória do celular.

Até mais...
respondida em 2 anos, 9 meses atrás
por
Daniela Samsung
0pontos
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Pergunta

É possível abrir arquivos do formato de word, excell, adobe? É possível editá-los pelo Tablet? Dá para criar documentos e editá-los como no word?

pergunta feita 2 anos, 10 meses atrás
por
Mayara
 - São Paulo, Brazil.
em Galaxy Tab 2 10.1
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Respostas
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Olá Mayara,

Sim, é possível.
Ele possui um leitor chamado Polaris Viewer, responsável por abrir arquivos com formato .doc;.xls; .pdf. Porém, ele é apenas um visualizador, ou seja, não edita ou cria arquivos.
Para criar ou editar, é necessário instalar o Polaris Office, disponível na Samsung Apps, totalmente gratuito.
Ao instalar o aplicativo, será possível criar e alterar arquivos com as extensões citadas acima.

Até logo ;)
respondida em 2 anos, 9 meses atrás
por
William Samsung
+2pontos
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Pergunta

bateria so carrega 21%

Porque
pergunta feita 2 anos, 10 meses atrás
por
lene
 - sao jose dos pinhais
em Galaxy Tab 2 10.1
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Oi Lene.

Isso pode ser tanto falha da bateria como de software. Restaure seu aparelho em Aplicações > Configurações > Fazer o Backup e Redefinir > Restaurar Padrões de Fábrica. Realize este procedimento com o aparelho sem chip e cartão de memória. Se a falha persistir, entre em contato com nosso atendimento pelos telefones 11 4004-0000 ou 0800 124421, ou por nosso site www.samsung.com, pois a falha pode ser na bateria.

Até mais.
respondida em 2 anos, 10 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

como usar o GPS?

pergunta feita 2 anos, 10 meses atrás
por
marcia
 - itapira
em Galaxy Tab 2 10.1
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Oi marcia.

O GPS destes aparelho funciona apenas com a Internet ativada, seja wi-fi ou 3G. Ative os dois na barra de notificações do aparelho. Depois de ambos ativados, basta ativar a opção de Nagevagor GPS, inserir o destino desejado que o aplicativo traçará a rota.

Até logo.
respondida em 2 anos, 10 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

quando sai atualizaçao do p5100 para 4.2.2 android?

pergunta feita 2 anos, 11 meses atrás
por
wanderson
em Galaxy Tab 2 10.1
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Oi wanderson, tudo bem?

As atualizações dependem da liberação da Google, responsável pelo sistema Android. Te recomendo a sempre tentar atualizar o aparelho em Aplicações > Configurações > Sobre o Dispositivo > Atualização de Software. Isso se você não receber nenhuma notificação de atualização.

Abraços.
respondida em 2 anos, 10 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

o meu galaxy tab2 10.1 GT P5100 EU NAO TO CONSEGUINDO QUE O MEU CHIP FUCIONE NO MEU TABLET

pergunta feita 2 anos, 11 meses atrás
por
meia
 - rio de janeiro
em Galaxy Tab 2 10.1
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Olá Meia.

Tente coolocar o chip com o aparelho ligado. Quando ele estiver instalado da forma certa, ele te pede para reiniciar o Tablet. Tente também com outros chips este acesso.

Até mais.
respondida em 2 anos, 10 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

usat smart tv como monitor para o tablet

sobre o cabo EPL-3PHPBEG, muitos tem dito que não funciona com o galaxy tab 2 10.1, qual solução para conectar o tablet com uma tv ou monitor ?
pergunta feita 2 anos, 11 meses atrás
por
Gabriel
 - Itaboraí
em Galaxy Tab 2 10.1
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Oi Gabriel.

A melhor forma é adquirindo um Adaptador HDMI. Com ele conectado na TV e no aparelho, basta ativar a função HDMI na TV que ela espelhará tudo o que se faz no aparelho. Entre em nosso site www.samsung.com e entre na opção "Acessórios".

Abraços.
respondida em 2 anos, 10 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Queria saber quando que sairá a atualização para Android Jelly Bean 4.1/4.2 p/ o modelo Galaxy Tab 2 P5100?

Há muito tempo essa nova versão saiu e uns estão conseguindo atualizar e outros não. Já tentei pelo próprio tablet e pelo Kies, não consegui.
pergunta feita 2 anos, 11 meses atrás
por
João Paulo
 - Piauí - Brasil
em Galaxy Tab 2 10.1
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Olá João Paulo.

As atualizações dos aparelhos com Sistema Operacional Android dependem de liberaçãoes da Google, responsável pelo SO, além das customizações realizadas pelas Operadoras disponíveis. Portanto, é interessante aguardar a liberação desta atualização.

Até logo.
respondida em 2 anos, 11 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

nao é possivel fazer chamada de video quando estou no bate papo do facebook?o meu é um tablet tab 2,pois acho qu deveria já que tem camera na prte da

preciso de resposta se possuir como faço para configurar
pergunta feita 2 anos, 11 meses atrás
por
rita
em Galaxy Tab 2 10.1
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Olá Rita.

Seu aparelho permite a vídeo chamada, mas para isso você deve verificar a disponibilidade do recurso também no aplicativo.

Até mais.
respondida em 2 anos, 11 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

como tiro print no tablet gt-p5100?

pergunta feita 2 anos, 11 meses atrás
por
Rafaela
em Galaxy Tab 2 10.1
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Tudo bem Rafaela?

Basta apertar e segurar ao mesmo tempo as teclas "Power" e "Volume pra cima". O print ficará salvo dentro da opção "Galerias".

Abraços.
respondida em 2 anos, 10 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Como modificar o relógio de cima, para baixo?

Meu galaxy tab 2 tem 2 barras, uma em cima e outra em baixo, e em cima esta o relogio e as açoes, e em baixo está o home,paginas abertas, voltar, e eu queria saber se tem como colocar o relogio em baixo junto a eles, para remover a barra de cima? Ajudaria mt. Valeu
pergunta feita 2 anos, 11 meses atrás
por
Rodrigo
em Galaxy Tab 2 10.1
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Oi Rodrigo.

Por configuração da Google, este aparelho possui relógio apenas embaixo, onde também ficam as funções básicas do aparelho. Se isso muda entrando em alguns aplicativos, seriam eles os responsáveis pelo ocorrido. Isto também pode ocorrer utilizando aplicativos Louncher, que alteram a configuração da tela inicial.

Até logo.
respondida em 2 anos, 10 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

como faco para realizar uma video chamada?

pergunta feita 2 anos, 11 meses atrás
por
lainha
 - sao francisco do conde ba
em Galaxy Tab 2 10.1
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Olá Lainha.

Primeiro verifique se o serviço de Vídeo Chamada esta contratado em sua Operadora. Depois, basta ativar a Internet no aparelho e realizar a chamada. No discador, após digitar o número, toque na tecla que possui o desenho do telefone com uma foto ao lado.

Até logo.
respondida em 2 anos, 10 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Tempo de Carga Completa

boa noite. Comprei um Samsung Galaxy Note 8 (GT-N5100) . Quando coloco o mesmo para carregar ligado (dentro do android) ou apenas no carregador, o mesmo fica mais de 6 horas carregando e não apresenta a informação de carga completa. Isto é normal?
pergunta feita 2 anos, 11 meses atrás
por
Cássio
 - São Paulo
em Galaxy Tab 2 10.1
-2pontos
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Cássio,

Teste em outra tomada e veja se permanece.
Até mais!
respondida em 2 anos, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
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Pergunta

depois que atualizei meu tablet GT-P5100 NÃO CONSEGUI MAIS BAIXAR NENHUM JOGO PORQUE DIZ O SEGUINTE: Os Termos e condiçoies foram atualizados .

LEIA e aceite os novos termos......
Dica: acessue suas notificações puxando o painel de notificações para baixo a partir da parte superior.
Não sei puxar o painel de notificações. Poderia me ensinar?
pergunta feita 2 anos, 11 meses atrás
por
Denise
 - S. Paulo Brasil
em Galaxy Tab 2 10.1
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Denise,

Nesta página há fotos do seu produto: http://www.samsung.com/br/consumer/...
A barra de notificação fica no relógio, onde ele fica arraste a tela para cima e vai subir uma sub página que é o painel de notificação.
Nele você pode configurar mais rapidamente alguns itens e ver notificações gerais.
Até mais!
respondida em 2 anos, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
0pontos
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Pergunta

nao consigo instalar o kies no meu aparelho, éum sansung galaxy tab 2 10.1 com 3g. GT-P5100

pergunta feita 2 anos, 11 meses atrás
por
arthur
em Galaxy Tab 2 10.1
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resposta 1
Olá, como vai?

O Kies deve ser instalado no PC: http://www.samsung.com/br/support/u...
Até mais!
respondida em 2 anos, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

quero saber se vai ter atualizaçao para o android 4.1

pergunta feita 2 anos, 11 meses atrás
por
chacrinha
 - campo bom , rs
em Galaxy Tab 2 10.1
-2pontos
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resposta 1
Oi, como vai?
Até o momento não possuímos nenhuma informação oficial sobre o assunto em questão. Fique de olho no site e nas redes sociais para saber das novidades!
Abraços.
respondida em 2 anos, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
-2pontos
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Pergunta

como faço para acessar o cartão SD do meu tab 2 10.1?

pergunta feita 3 anos atrás
por
Valessa
em Galaxy Tab 2 10.1
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Oi Valessa.

Entre em Aplicações. Clique em "Meus Arquivos". Depois, localize a pasta "External_SD". Esta pasta representa seu cartão de memória e os arquivos guardados nele.

Até logo.
respondida em 2 anos, 10 meses atrás
por
Ari Samsung
+1ponto
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Pergunta

Tenho um galaxy tab2 10.1 GT-P5100 3G com 3 meses de compra, com pouco uso, ele não reconhece nem um tipo de chip sim sempre pede para inserir .

Eu já li o manual já vi a pagina 14 e sei como inserir o chip de forma correta, meu chip é chip padrao, nao permanece com mais de um chip, ja restaurei á configuraçao de fabrica e nada tbm, por favor me ajude ! e não me de uma resposta mecanica . Obrigado!!!
pergunta feita 3 anos atrás
por
Ruan
 - Laguna Santa Catarina
em Galaxy Tab 2 10.1
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Ruan,

Leve na assistência técnica.
Até mais!
respondida em 3 anos atrás
por
Aline Samsung
-2pontos
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Pergunta

Meu tablet GT-P5100 wifi e 3G fica caindo direto sinal de internet , quando chegara atualização do android ?

pergunta feita 3 anos atrás
por
PR@DO
em Galaxy Tab 2 10.1
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Oi, como vai?
Até o momento não possuímos nenhuma informação oficial sobre o assunto em questão. Fique de olho no site e nas redes sociais para saber das novidades!
Abraços.
respondida em 3 anos atrás
por
Aline Samsung
-6pontos
0de 6acharam essa resposta útil.
Pergunta

meu tablet p5100 tá dando erro na camara, já deixei com veio de fábrica mas não deu certo

pergunta feita 3 anos, 3 meses atrás
por
maumau
 - RIO CLARO S.P.
em Galaxy Tab 2 10.1
-1ponto
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resposta 1
Olá, como vai?

Verifique se possui alguma atualização pelo Samsung Kies.
Segue link para download:
http://www.samsung.com/br/support/u...

Caso não possua nos retorne com o erro que apresenta.

Seguimos á disposição
respondida em 3 anos, 3 meses atrás
por
Morgana Samsung
0pontos
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