Pesquisar Samsung

Procurando por Respostas sobre samsung Galaxy Tab 7.0Plus?

Escolher uma categoria
Celulares(P:24487 R:33344)
Celulares(P:24487 R:33344)
Galaxy Camera(P:30 R:37)
Outros(P:294 R:317)
Smartphones(P:16226 R:23852)
Tablet(P:3100 R:3645)
Telemóveis(P:4837 R:5493)
Celulares & Tablets(P:3520 R:5344)
Eletrodomésticos(P:259 R:343)
Eletrodomésticos(P:681 R:797)
Fotografia(P:976 R:1117)
Informática(P:737 R:1017)
Informática(P:7718 R:9533)
Produtos B2B(P:18 R:19)
Storage(P:22 R:30)
TV & AV(P:7583 R:9005)
TV & Audio(P:2062 R:2794)
Comprar agora em Samsung
ou
Escolher uma categoria
Perguntas mais recentes
Pergunta recente:
Gostaria de saber se para o T210m posso usar um cartão de memória classe 4 sem ter problemas ou se vcs indicam o uso de um classe 10.
Pergunta recente:
O meu tablet samsung GT-P3110 vai ser atualizado para o android 4.1 ou 4.4 ?
Pergunta recente:
meu tablet galaxy tab3 modelo sm-T210 descarregou e não liga
Pergunta recente:
Meu tablet e´um tab 3 lite galaxy 8Gb .Comprei um mini teclado e um adaptador femea micro (v8), mas não funcionou.Qual adaptador que devo comprar ?
Pergunta recente:
Por que meu tablet galaxy note 8.0 3g GTN5100 está desligando e travando?
Perguntas com respostas mais recentes
Pergunta:
Por que meu tablet galaxy note 8.0 3g GTN5100 está desligando e travando?
Pergunta:
diferença entre Tablet Samsung Galaxy Tab 3 Lite T110 e o Tablet Samsung Galaxy Tab 3 Lite SN T110.
Pergunta:
É verdade que se o cabo HDMI do tablet quebra, o aparelho todo perde a garantia, alegando que foi mau uso?
Pergunta:
Galaxy note 10.1 apresentou erro na camera e também parou de emitir sons, já realizei a restauração fabrica, mas mesmo assim o problema continua

Perguntas e respostas do cliente para
samsung Galaxy Tab 7.0Plus

Com os avanços da tecnologia, nós esperamos que nossos gadgets superem nossas expectativas em cada aspecto. É o que Samsung Galaxy Tab 7.0 Plus faz. Valorizando sua portabilidade através de seu design fino e leve com tela de 7.0”, alta produtividade com processador Dual Core 1.2 GHz, conexão rápida com a Internet HSPA + 21 mpbs e a última versão do Android Honeycomb 3.2 melhorado com a interface exclusiva Samsung TouchWiz.
Perguntas e respostas Respostas:
102 Perguntas
 | 
106 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Tab 7.0Plus

Pergunta

tela do samsung gt p6200l fica cheia de listras verticais e nao consigo nem reiniciar

A tela fica igual quando a Tv nao tem programa para ser exibido. isso acontece depois de algum tempo de uso, alguns minutos ou horars, depende do clima. Se estiver um dia quente dura menos. Dai tenho q esperar. ele acabar a bateria ou " esfriar " para voltar a usar.
Como posso corrigir esse problema?
pergunta feita 6 dias atrás
por
spaz63
 - s b campo
em Galaxy Tab 7.0Plus
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá,

Como vai ?

Tente sanar o problema efetuando a restauração do aparelho aos padrões de fábrica.

Antes de realizar o procedimento efetue o backup de dados, após remova o simcard e cartão de memória.
Pode obter passo ao passo do backup através do link abaixo;
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
Feito isso realize a restauração da seguinte forma: Menu>Configurações> Meu dispositivo>Fazer backup e redefinir>Restaurar padrão de fábrica

Caso persista direcione o aparelho para uma de nossas autorizadas.

Até logo !
respondida em 4 dias atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

criptografei meu tablet galax 7, coloco a senha e aparece uma tela preta com um robo.

criptografei meu tablet galax 7, coloco a senha e aparece uma tela preta com um robo, e depois uma tela com apenas o tel emergencia, não consigo acessar mais nada, como descodificar isso.
pergunta feita 2 semanas, 5 dias atrás
por
galax tab 7
 - Guarualhos-SP
em Galaxy Tab 7.0Plus
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá,

Tudo bem ?

Não, neste caso apenas direcionando o aparelho para uma de nossas autorizadas.
Segue abaixo o link para localização da assistência mais próxima:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Abraços !
respondida em 2 semanas, 4 dias atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Tenho um GT-P6200, e de repente ele não consegue mais fixar o Wifi, detecta mas não memoriza e mantem o sinal. O sinal vai no topo e cai a zero !

Atualizei o android para o 4.0 para ver se o sinal se mantinha, porém, continua o mesmo ! Alguma sugestão para me ajudar ou seria ao caso de hardware com problema ? Friso que tenho outro de 10,1 e vários outros dispositivos na rede wifi que funcionam perfeitamente !
pergunta feita 3 semanas, 5 dias atrás
por
huelder
 - Vila Velha ES
em Galaxy Tab 7.0Plus
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Huelder,

Tudo bem ?

Tente sanar o problema testando o aparelho em outras redes, caso também ocorra realize a restauração do aparelho aos padrões de fábrica;

Antes de realizar o procedimento efetue o backup de dados, após remova o simcard e cartão de memória.
Pode obter passo ao passo do backup através do link abaixo;
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
Feito isso realize a restauração da seguinte forma: Menu>Configurações> Fazer backup e redefinir>Restaurar padrão de fábrica> Repor dispositivo> Apagar tudo

Abraços !
respondida em 3 semanas, 3 dias atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Meu tablet GT -P6200L só se conecta a rede wifi se estiver num raio de 3 metros do roteador mais do que isso ele perde o sinal , qual é o problema ?

pergunta feita 1 mês, 1 semana atrás
por
Denis
em Galaxy Tab 7.0Plus
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Denis,

Tudo bem ?

Isto irá depender da frequência do roteador que está conectando o aparelho . Pois, caso roteador atinge uma distância diferente ou seja atinge uma raio diferente.

Conheça mais sobre seu aparelho através do link:
http://www.samsung.com/br/support/m...

Abraços !
respondida em 1 mês atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Qual a senha inicial do android?

tenho um tablet galaxy GT P6200L 3G WIFI 16G, ele desligou sozinho e ao ligar ele novamente, pede a senha do android, ( DIGITE SUA SENHA).
pergunta feita 2 meses, 2 semanas atrás
por
gularte
 - Joinville-sc
em Galaxy Tab 7.0Plus
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Gularte,

Tudo bem ?

A Samsung define algumas senhas padrão, sendo elas: 1234, 0000, 00000000. Caso a mesma tenha sido alterada para uma senha pessoal será necessário direcionar o aparelho para assistência técnica para desbloqueio.Segue abaixo o link de endereços de Assistências Técnicas próximas da sua localidade:
http://www.samsung.com/br/support/l...

Abraços !
respondida em 2 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como faço para mudar da linha 2 para a linha 1 no GT-P6200?

Da noite para o dia, não consigo mais fazer ligações e a mensagem diz para mudar da linha 2 para a linha 1, mas não diz como.
pergunta feita 3 meses, 3 semanas atrás
por
Sabrina
em Galaxy Tab 7.0Plus
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Sabrina,

Tudo bem ?

Para tal configuração é necessário contatar sua operadora.

Abraços !!!
respondida em 3 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Meu tablet galaxy P6210 parou de carregar na tomada o que eu faço?

Botei meu tablet desligado para carregar no notebook e após isso ele não carrega mais na tomada quando ligo ele na tomada ele aparece como se estivesse transferindo os dados para o computador como eu faço ele voltar ao normal?
pergunta feita 4 meses atrás
por
Phietra
 - Natal
em Galaxy Tab 7.0Plus
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Phietra,

Tudo bem ?

Efetue a limpeza do conector com um pincel seco, se possível efetue o teste usando outro carregador. Efetue o teste deixando o aparelho carregando por 15 minutos sem o uso do simcard e o cartão de memória .

Abraços !!!
respondida em 4 meses atrás
por
Dayane Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

atualização do firmware

fiz a atualização sugerida pelo samsung kies no dia 06/03/2014 e a gora o aparelho so fica reinicializando sem parar, ja tentei restaurar o padrão de fabrica e o problema persiste, o que posso fazer para recuperar o funcionamento do tablet?
pergunta feita 4 meses, 2 semanas atrás
por
fabio
 - Vila velha
em Galaxy Tab 7.0Plus
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Fabio,

Tudo bem ?

Verifique se o problema não está sendo ocasionado pelo cartão SD. Para isso efetue o uso do aparelho sem a utilização do mesmo é verifique se o problema ocorre.

Abraços !
respondida em 4 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Meu tablet apresenta sempre a mensagem de erro que o javascript está desatualizado. Como atualizá-lo

pergunta feita 5 meses, 1 semana atrás
por
Roberta
em Galaxy Tab 7.0Plus
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Roberta,

Tudo bem ?

Acesse o Play Store de seu aparelho e verifique na aba baixados se o mesmo dispõe de atualização.

Abraços!
respondida em 5 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Posso instalar aplicativos no cartão de memória?

pergunta feita 5 meses, 1 semana atrás
por
Roberta
 - São paulo
em Galaxy Tab 7.0Plus
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Roberta,

Tudo bem ?

A maioria dos aplicativos é instalada na memória interna do aparelho, pois necessitam estarem salvos junto com o sistema operacional para o funcionamento correto, ou seja, não podem ser transferidos para o cartão de memória.
Alguns arquivos dos aplicativos podem ser transferidos para o cartão de memória, para verificar essa disponibilidade acesse:Menu> Config>Mais...>Gerenciador de aplicações>Selecione o aplicativo>Mover para cartão SD.

Abraços!
respondida em 5 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

cartão SIM não encaixa

Ao substituir o cartão SIM, não encaixa corretamente no dispositivo (mesmo inserindo o cartão por completo e após ouvir um cick) e a tampa do slot não fecha. O modelo é tablet GalaxyTab 7.0 P1000.
Segui conforme as instruções do manual (detalhes dourados para baixo) e já utilizo o tablet há meses...o problema começou a ocorrer hoje, quando foi necessária a substituição;
pergunta feita 6 meses atrás
por
gabriela
em Galaxy Tab 7.0Plus
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá, Gabriela como vai?

O compartimento do cartão SIM de seu aparelho serve apenas para cartões SIM padrão. Inserir um
cartão micro SIM ou micro USIM diferente do padrão pode danificar o cartão SIM ou o compartimento do
cartão do aparelho.

Teste com outro cartão SIM.
Para mais informações, compareça até a loja onde adquiriu o cartão e verifique se o mesmo não apresenta defeito de fabricação.

Até mais!
respondida em 6 meses atrás
por
Mara Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

tenho um Galaxy Tab 7.0 Plus GT-P6200L com o android 4.4 ele funcionava a wifi e agora só fica procurando a rede mais não encontra nada

pergunta feita 6 meses atrás
por
aelton
 - vigia pará
em Galaxy Tab 7.0Plus
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá, Aelton como vai?

Verifique se possui alguma atualização de software disponível para seu dispositivo, após a atualização tente se conectar novamente através da rede sem fio.

As atualizações oficiais são disponibilizadas pelo Samsung Kies, ele realiza a atualização sozinho e informa também os cuidados que deve ter. Após a atualização o aparelho informa um código, anote ele, para caso tenha algum erro você pode atualizar com um firmware de emergência.
As atualizações oficiais tem total suporte da Samsung!

Para mais informações sobre o Kies, consulte o link
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Abraços!
respondida em 6 meses atrás
por
Mara Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Erro Tw Launcher (parou inesperadamente)

Ao iniciar o tablet aparece a mensagem "Desculpe! A aplicação Tw Launcher (processo com.android.laucher) parou inesperadamente. Tente novamente". Ao selecionar a opção Relatório aparece a mensagem " A aplicação Comente sobre o market (processo com.google.android.feedback) parou inesperadamente". Ao apertar Sair a mensagem reaparece.
O que devo fazer?
Modelo GT-P6200L
pergunta feita 6 meses atrás
por
Fabíola
 - Brasília - DF
em Galaxy Tab 7.0Plus
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Fabíola,

Este problema pode trata-se de um erro no sistema operacional no caso o Android, tente sanar o problema da seguinte forma:

- Realize o teste sem a utilização do simcard e o cartão de memória.
- Caso seja possível acesso ao menu, realize o backup de dados, após efetue a restauração da seguinte forma:
Menu>Configurações; Fazer backup e redefinir>Restaurar padrão de fábrica> Repor dispositivo> Apagar tudo.

Até mais!
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

como solucionar o wifi desconectando?

consigo conectar normalmente a internet via wifi, mas de repente a conexão cai, a rede e o sinal ficam normal, mas o aparelho não conecta, tenho que desabilitar o wifi e reabilitar para conseguir me reconectar a internet, como soluciono isso?
pergunta feita 7 meses atrás
por
Patricia
em Galaxy Tab 7.0Plus
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá, Patricia como vai?

Verifique se possui alguma atualização de software disponível para seu dispositivo.
Atualize e observe se será normalizado.

Abraços!
respondida em 7 meses atrás
por
Mara Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

MEU TABLET 6200 NÃO ACENDE QUANDO TENTO LIGÁ-LO,APESAR DE ESTAR CARREGADO

pergunta feita 8 meses atrás
por
MARISA
 - RIO DE JANEIRO
em Galaxy Tab 7.0Plus
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
2 respostas
Respostas
resposta 1
Olá MARISA.

Retire chip da operadora e cartão de memória, se instalados. Tente religar o aparelho conectado ao carregador.

Até mais.
respondida em 8 meses atrás
por
Ari Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
resposta 2
Olá, Marisa como vai?

Caso utilize cartão SIM e cartão SD, retire e tente ligar o dispositivo.
Conecte o carregador e verifique se irá exibir o ícone da bateria.
Se não aparecer nenhuma imagem e nenhum sinal, compareça até Autorizada mais próxima de sua localidade ou entre em contato com nossa central de atendimento para mais informações sobre reparo.

Atendimento ao cliente:

4004-0000 (Capitais e grandes centros)
0800-124-421 (Demais cidades e regiões)
Horário de Atendimento:
Segunda à Sexta: 08:00h às 20:00h
Sábados: 09:00h às 15:00h

Abraços!
respondida em 8 meses atrás
por
Mara Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Fiz a atualização do meu GT6200 e agora só aparece a tela preta e não inicializa... O que faço?

pergunta feita 9 meses atrás
por
Marcão
 - Nova Iguaçu
em Galaxy Tab 7.0Plus
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Marcão.

Se o aparelho estiver com chip ou cartão de memória instalados, retire-os e tente religar o aparelho.
Você também pode baixar em um PC o programa Samsung Kies e verificar se existe alguma nova atualização para corrigir esta falha. Baixe o programa pelo link:http://www.samsung.com/br/support/u....

Até mais.
respondida em 8 meses atrás
por
Ari Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Não consigo conectar o tablet ao PC, mesmo através do Kies

Já instalei o Kies 2.6 e a nova versão Kies 3. Em ambos os casos a resposta é que o aparelho não é compatível com a versão do Kies. Já fiz a re-instalação do programa (as 2 versões) e continua acontecendo.
pergunta feita 9 meses atrás
por
daniel14
 - Rio de Janeiro
em Galaxy Tab 7.0Plus
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Daniel!

A versão do Kies 3 realmente não é compatível com o produto. Instale a versão 2.6 e caso ele não conecte ao produto utilize a ferramenta Resolver Problemas de Conexão do programa.
Lembrando que o programa reconhece apenas versões de sistema originais.

Abraços
respondida em 9 meses atrás
por
Morgana Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

O modelo Galaxy GT-P6200L permite o uso de teclado bluetooth externo? E do mouse sem fio?

Uso de teclado e mouse sem fio
pergunta feita 10 meses atrás
por
Amaran
 - Caragautatuba/SP
em Galaxy Tab 7.0Plus
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Amaran,

O Samsung disponibiliza o teclado modelo ECR-K12AWEGSTD.

Até mais...
respondida em 9 meses atrás
por
Daniela Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Meu Samsung Galaxy tab 2 - 7.0 estava funcionando normalmente, conectado por wi-fi.

Após algumas horas sem atividade, ele ficou offline e não conseguiu mais ativar o wi-fi, mesmo após reiniciar ou desligar e ligar.
pergunta feita 10 meses atrás
por
Vania
 - Salvador - BA
em Galaxy Tab 7.0Plus
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Vania,

Verifique se sua rede esta ativa para conexão. É recomendável testar a conexão em outras redes, se possível.
Você também pode verificar junto ao Suporte Técnico de sua rede WI-FI o motivo da não conexão.

Até mais...
respondida em 10 meses atrás
por
Daniela Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Quando coloco meu tablet GP-P6200 para carregar, aparece um x vermelho no ícone da bateria e não carrega, porque?

Isso aconteceu a 1 semana atrás, quando coloco pra carregar não carrega, aparece um x vermelho em cima do ícone da bateria. Desliguei ele e conectei o carregador, aí aparece carregando mas, quando ligo, não carrega e aparece o tal x vermelho. Tenho muito cuidado com meu tablet, o que houve?
pergunta feita 10 meses atrás
por
Carolina
 - salvador-ba
em Galaxy Tab 7.0Plus
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Carolina.

Retire cartão de memória de chip da operadora do aparelho, deixe ele desligado e carregando por aproximadamente 15 minutos. Depois do período, verifique se ainda aparece o ícone do "X" em vermelho. Verifique também se este mesmo ícone aparece tentando carregar o Tablet com o cabo USB e com outro carregador, se disponível.

Até logo.
respondida em 10 meses atrás
por
Ari Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
1 2 3 4 5 6 próximo>>
Copyright © 1995-2014 SAMSUNG All rights reserved.