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Perguntas e respostas do cliente para
Galaxy Tab 10.1

O Samsung Galaxy Tab 10.1 vem com o sistema Android 3.1, que permite você personalizar seu tablet do seu jeito e baixar milhares de milhares de aplicativos e jogos. Assista filmes em full HD em sua tela de 10.1” de alta resolução, grave vídeos em HD e tire fotos de altíssima qualidade com sua câmera 3.2MP com flash. Realize mais tarefas ao mesmo tempo com alta performance com seu processador Dual Core 1.0GHz de última geração, 1GB de memória RAM e Internet 3G HSPA+ 21 Mbps e Wi-Fi . O Samsung Galaxy Tab 10.1 traz alta tecnologia e performance sem comprometer sua mobilidade, sendo o tablet mais fino (8.6mm) e leve (565g) da categoria.
Perguntas e respostas Respostas:
177 Perguntas
 | 
212 Respostas
Classificação Total:
4,364 de 5
4,4
de
5
(22 Análises)22

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Tab 10.1

Pergunta

tem entrada para pen drive?

em?
pergunta feita 3 anos, 6 meses atrás
por
renan
 - barão do rio branco nº 290
em Galaxy Tab 10.1
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2 respostas
Respostas
resposta 1
Olá Renan, como vai?
Terá que adquirir um Adaptador USB para ele, que funcione com a tecnologia USB ON-THE-GO. Caso tenha dúvidas retorne o contato e obrigado!
respondida em 3 anos, 6 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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resposta 2
Tive que comprar um adaptador de USB o qual funciona bem. De uma olhada na pg da BEST BUY e veja os acessórios que eles vedem pra este tipo de Tab.
respondida em 3 anos, 6 meses atrás
por
Givas
 - Rio de Janeiro
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Pergunta

atualizacao

Ola,
Gostaria de saber quando será liberada a atualizacao da versa 3.2 para o Samsung Galaxy Tab 10.1, considerando que nos EUA El a foi liberada há muito tempo.

Obrigado
pergunta feita 3 anos, 5 meses atrás
por
andre
em Galaxy Tab 10.1
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2 respostas
Respostas
resposta 1
MORAMOS NO BRASIL. VAMOS NOS BASEAR NOS PROCEDIMENTOS DAQUI. DEVEMOS AGUARDAR E NÃO HÁ PREVISÃO! APROVEITE A VERSÃO ATUAL DO SEU SISTEMA OPERACIONAL
respondida em 3 anos, 5 meses atrás
por
MMMM
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resposta 2
Olá André, como vai?
Não temos data prevista. Abraços!
respondida em 3 anos, 5 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Desativar 3G sem retirar chip.

Como faço para desativar 3G sem retirar o chip do slot?
pergunta feita 3 anos, 5 meses atrás
por
Paulo
 - Francisco Beltrão - Pr
em Galaxy Tab 10.1
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2 respostas
Respostas
resposta 1
Vá em Aplicações - Configurações - Conexões sem fio e rede - Redes móveis - Modo de rede. ai tem 3 alternativas... automático - GSM e WCDMA. Nenhuma para destivar.
respondida em 3 anos, 5 meses atrás
por
Paulo
 - Francisco Beltrão - Pr
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resposta 2
Olá Paulo, como vai?
Vá em Aplicações - Configurações - Conexões sem fio e rede - Redes móveis - Modo de rede.
Abraços!
respondida em 3 anos, 5 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

O novo Galaxy Tab tem entrada pra um chip de celular que me permita fazer ligações e me conectar a internet a partir dos serviços da minha operadora?

pergunta feita 3 anos, 5 meses atrás
por
C. Wendell
 - Belém
em Galaxy Tab 10.1
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2 respostas
Respostas
resposta 1
O modelo P7500 E P7300 tem entrada de chip,mas eles não realizam ligações ,a internet ele pega tanto através de um chip 3G como de uma chip GSM e pelo serviço WI-FI .
respondida em 3 anos, 4 meses atrás
por
Querida
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resposta 2
Olá C. Wendell, como vai?
Ele não realiza ligações, mas o Chip pode ser usado para internet e mensagens.
Abraços!
respondida em 3 anos, 4 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Como Funciona o acesso via 3G no tablet 10.1 da Samsung(7500)?

Possua atualmente em meu notebook um minimodem tipo pen drive da Claro com um chip de dados para conexão com a internet, mas para isso preciso abrir um programa da Claro para efetuar a conexão ao serviço de dados 3G, ou seja, a internet só funciona se estiver conectado através deste programinha da Claro. Minha dúvida é no tablet como isso funciona? Eu ja consultei o manual e lá diz que o chip de dados vai inserido no slot do tablet, mas a conexão é direto ou precisa de algum programa? Ele fica sempre conectado ou dá para cortar a conexão? O tablet vem desbloqueado para uso com a operadora CLARO?
pergunta feita 3 anos, 4 meses atrás
por
Chipa
em Galaxy Tab 10.1
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2 respostas
Respostas
resposta 1
Bom, você só coloca o chip no tablet que ele ler normalmente, independente de ser 3G OU GSM ,No notebook existe esta questão do programa por conta do MODEM que faz a leitura do chip ,como no tablet a leitura já é instalada no tablet não terá que instalar programa.
respondida em 3 anos, 4 meses atrás
por
Querida
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resposta 2
Olá Chipa, como vai?
Verifique estas informações com a operadora Claro, pois o aparelho tem suporte para Chips normais para acesso de internet, mas com um Chip de dados pode ser que não funcione, verifique com a Caro se a internet funcionará normalmente no aparelho ou somente em Notebooks. Caso funcione, tem sim como desativar a conexão de internet.
Abraços!
respondida em 3 anos, 4 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Dizem que a versão brasileira não é Gorilla Glass, isso é Verdade?

pergunta feita 3 anos, 4 meses atrás
por
Bruno
 - Curitiba
em Galaxy Tab 10.1
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2 respostas
Respostas
resposta 1
Olá,
Estamos retificando a informação, o aparelho nacional possui Gorilla Glass.
Pedimos desculpas pelo ocorrido e seguimos á disposição!
respondida em 3 anos, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
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resposta 2
Olá Bruno,
A versão brasileira possui a tela de 10.1" de alta definição WXGA 1280 x 800. Sua alta densidade de pixels (149 PPI) proporcionam imagens de excelente nitidez e brilho, ideal para uma navegação na internet, jogos 3D e reprodução de filmes em Full HD. Até mais!
respondida em 3 anos, 3 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Galaxy 10.1 tem Gorilla Glass?

pergunta feita 3 anos, 3 meses atrás
por
jonathan
 - Rio de Janeiro
em Galaxy Tab 10.1
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2 respostas
Respostas
resposta 1
Olá,
Estamos retificando a informação, o aparelho nacional possui Gorilla Glass.
Pedimos desculpas pelo ocorrido e seguimos á disposição!
respondida em 3 anos, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
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resposta 2
Olá Jonathan, como vai?
A versão nacional não possui Gorilla Glass.
Abraços!
respondida em 3 anos, 3 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Qua a diferença entre o Tablet Samsung Galaxy TAB P7510 e P7500?

pergunta feita 3 anos, 7 meses atrás
por
Assis120260
em Galaxy Tab 10.1
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2 respostas
Respostas
resposta 1
Meu amigo o PT 7510 NAO TEM ENTRADA PRA 3G . So pega internet via Wfi . Sei disso pq o meu foi comprado la fora e é assim e tb eu queria que nao tivesse o 3G.
respondida em 3 anos, 6 meses atrás
por
Givas
 - Rio de Janeiro
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resposta 2
Olá, tudo bem?
O novo tablet 7510 não suporta chip de dados, somente conexão via Wi-Fi. Até mais!
respondida em 3 anos, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Modelo europeu pode ser usado no Brasil?

Estou pensando em comprar um Galaxy Tab 10.1 na Europa, pois irei lá em breve.

Sei que na Europa há formatos de teclado diferentes do QWERTY, além da ausência de Ç e alguns acentos. É possível alterar o teclado virtual do seu modelo padrão (do país europeu onde adquirir o tablet) para o modelo PT-BR?

Além disso, é possível usar um Galaxy comprado lá com o 3G de uma operadora de telefone brasileira? Há alguma outra diferença relevante que deva saber?

Grato,
pergunta feita 3 anos, 6 meses atrás
por
Guilherme
 - Porto Alegre RS
em Galaxy Tab 10.1
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2 respostas
Respostas
resposta 1
Guilherme,

comprei o meu na Itália e funciona perfeitamente. Uso 3G da VIVO. Em relação ao português, existem algumas palavras com português de Portugal (ficheiro no lugar de arquivo, por exemplo), mas nada que comprometa o uso.
respondida em 3 anos, 6 meses atrás
por
Marc1
 - Belo Horizonte - MG
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resposta 2
Olá Guilherme, como vai?
Alguns padrões de conexão de rede são diferentes na Europa, e geralmente os aparelhos de lá não possuem o teclado PT-BR. Verifique as frequências de rede do aparelho. Caso tenha dúvidas retorne o contato e obrigado!
respondida em 3 anos, 6 meses atrás
por
Christoffer Samsung
-1ponto
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Pergunta

O Samsung Galaxy tab 10.1 com 4G vendido nas autorizadas do Brasil, acessa normalmente a rede 3G das operadoras? Especialmente a Vivo?

pergunta feita 3 anos, 5 meses atrás
por
Edson
 - Rio Grande do Sul
em Galaxy Tab 10.1
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2 respostas
Respostas
resposta 1
Olá Edson, como vai?
Sim, acessa sem problemas.
Abraços!
respondida em 3 anos, 5 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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resposta 2
Edson,
Funciona normalmente, quando um aparelho tem tal tecnologia, ele embarca todas as anteriores, ou seja, ele tem 2G, 3G e 4G.
respondida em 3 anos, 5 meses atrás
por
BRTs
 - São Paulo - SP
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Pergunta

Como consigo ver TV digital?

pergunta feita 3 anos, 5 meses atrás
por
Leoagps
em Galaxy Tab 10.1
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2 respostas
Respostas
resposta 1
ELE não tem suporte a TV Digital .
respondida em 3 anos, 4 meses atrás
por
Querida
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resposta 2
Olá Leoagps, como vai?
Não é possível ter TV Digital neste modelo.
Abraços!
respondida em 3 anos, 4 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

O meu tab 10.1 está ligando sozinho como desligo?

Estava funcionando muito bem, fica guardado no case da samsung que eu comprei nos EUA e uma meia hora depois quando eu fui usar de novo apareceu na tela: Lamentamos! A aplicação Iniciador (processo com.android.launcher) parou inesperadamente. Tente novamente. Logo abaixo tem duas opções: forçar fecho e relatório. Nenhuma funciona e a mensagem volta a aparecer. Tento desligar pelo botão power, mas ele desliga um segundo e religa sozinho. Não consigo abrir nenhum aplicativo.
O que eu faço?
Está carregado em 45%!
pergunta feita 3 anos, 4 meses atrás
por
Mariana
 - Rio de Janeiro
em Galaxy Tab 10.1
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2 respostas
Respostas
resposta 1
Bom, o melhor é levar pra assistência técnica, Ou procura contato com empresa que comprou para eles próprios enviarem a assistência.
respondida em 3 anos, 4 meses atrás
por
Querida
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resposta 2
Mariana,
Verifique a assistência mais próxima para encaminhar o aparelho: http://www.samsung.com/br/support/l...
Seguimos á disposição!
respondida em 3 anos, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
0pontos
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Pergunta

Como instalo o navegador Chrome uma vez que ele não está disponível no GooglePlay ??

pergunta feita 2 anos, 1 mês atrás
por
mvas
em Galaxy Tab 10.1
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Respostas
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Olá,

Se não esta no Play não é compatível.
Até mais!
respondida em 2 anos, 1 mês atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
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Pergunta

Comprei um ano passado e até hoje ele não recebeu nenhuma atualização do android. Quando será disponibillizado novas versões ????

Diversos outros equipamentos da sansung que surgiram depois deste já receberam versões mais novas e atualizações.
pergunta feita 2 anos, 1 mês atrás
por
mvas
em Galaxy Tab 10.1
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Oi, como vai?
Até o momento não possuímos nenhuma informação oficial sobre o assunto em questão. Fique de olho no site e nas redes sociais para saber das novidades!
Abraços.
respondida em 2 anos, 1 mês atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
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Pergunta

Meu Galaxy Tab roda o Android 3.2. Quando haverá atualizações?

pergunta feita 2 anos, 1 mês atrás
por
Doc!!!
 - Campo Largo
em Galaxy Tab 10.1
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Oi, como vai?
Até o momento não possuímos nenhuma informação oficial sobre o assunto em questão. Fique de olho no site e nas redes sociais para saber das novidades!
Abraços.
respondida em 2 anos, 1 mês atrás
por
Aline Samsung
-2pontos
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Pergunta

ADOBE FLASH PLAYER

Comprei um Tablet Samsung Galaxy Tab 2 modelo P5100 para usar exclusivamente em um curso de MBA, pesquisei bastante antes de escolher o modelo, porém não consigo abrir o site da faculdade por que ão consigo baixar o adobe flash. Não quero acreditar que comprei um tablet e justamente a única função que preciso não consigo usar. Existe propaganda no site de onde comprei informando o seguinte: Navegue sem obstáculos-Mesmo que o site esteja em Flash, você poderá vê-lo
Com um navegador equipado compatível com o plugin Adobe Flash, o Galaxy Tab 2 está preparado para visitar páginas na web e exibir seu conteúdo como ele foi projetado.
pergunta feita 2 anos, 1 mês atrás
por
CLÁUDIA
 - RIO DE JANEIRO
em Galaxy Tab 10.1
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Olá Cláudia!

Abra o navegador, na parte superior direita da tela tem o submenu ( opções ), selecione Configurações, agora verifique se as configurações avançadas estão adequadas para o que deseja utilizar.

Seguimos á disposição
respondida em 2 anos, 1 mês atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Quero saber se já está disponível atualização do Galaxy 10.1 P7500 para o Android 4?

pergunta feita 2 anos atrás
por
magnoals
em Galaxy Tab 10.1
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Olá, como vai?

Todas as atualizações são disponibilizadas pelo programa Kies, segue link para download.
Baixe o programa e verifique a disponibilidade para sua versão.
http://www.samsung.com/br/support/u...

Até mais
respondida em 2 anos atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Qual é o PIN dese tablet, se tiver??

Eu tenho aquele app lock, que bloqueia fazendo desenhos e errei várias vezes e agora tá pedindo um PIN, o que devo colocar?
pergunta feita 2 anos, 1 mês atrás
por
Fernanda JB.
 - Rio de Janeiro
em Galaxy Tab 10.1
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Fernanda,

Se é por aplicativo, não prestamos suporte.
Apenas para o bloqueio do telefone.
Até mais!
respondida em 2 anos, 1 mês atrás
por
Aline Samsung
0pontos
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Pergunta

Será liberado o Android Jelly Bean Para o Samsung Galaxy Tab 10.1 3G P7500??

pergunta feita 2 anos, 1 mês atrás
por
Kevin
 - Brasil
em Galaxy Tab 10.1
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Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Oi, como vai?
Até o momento não possuímos nenhuma informação oficial sobre o assunto em questão. Fique de olho no site e nas redes sociais para saber das novidades!
Abraços.
respondida em 2 anos, 1 mês atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como adquirir uma nova tela touchscreen para o galaxy tab 10.1, pois a tela quebrou apos uma queda?

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Iolanda
em Galaxy Tab 10.1
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1 resposta
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resposta 1
Iolanda,

Verifique em uma de nossas assistências: http://www.samsung.com/br/support/l...
Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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