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Perguntas e respostas do cliente para
Galaxy Tab 10.1 Wi-Fi

O Samsung Galaxy Tab 10.1 Wi-Fi vem com o sistema Android 3.1, que permite você personalizar seu tablet do seu jeito e baixar milhares de milhares de aplicativos e jogos. Assista filmes em full HD em sua tela de 10.1” de alta resolução, grave vídeos em HD e tire fotos de altíssima qualidade com sua câmera 3.2 MP com flash. Realize mais tarefas ao mesmo tempo com alta performance com seu processador Dual Core 1.0 GHz de última geração, 1 GB de memória RAM e Internet rápida com Wi-Fi. O Samsung Galaxy Tab 10.1 Wi-Fi traz alta tecnologia e performance sem comprometer sua mobilidade, sendo o tablet mais fino (8.6 mm) e leve (565 g) da categoria.
Perguntas e respostas Respostas:
63 Perguntas
 | 
77 Respostas
Classificação Total:
4,667 de 5
4,7
de
5
(3 Análises)3

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Tab 10.1 Wi-Fi

Pergunta

Eu tinha o NETFLIX no meu aparelho como tive que limpar, não consigo mais baixar,diz que meu dispositivo não é compatível com esta versão.como faço e

pergunta feita 2 meses, 3 semanas atrás
por
Margareth
 - Campinas
em Galaxy Tab 10.1 Wi-Fi
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Respostas
Esta pergunta não tem nenhuma resposta aprovada no momento.
Pergunta

Gostaria de saber por que nao consigo abrir um arquivo de planilha. Ou entao qual app de planilha é o mais recomendavel?

Gostaria de saber por que nao consigo abrir um arquivo de planilha. Ou entao qual app de planilha é o mais recomendavel?
pergunta feita 6 meses atrás
por
fred
 - rio de janeiro
em Galaxy Tab 10.1 Wi-Fi
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Respostas
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Olá Fred,

Tudo bem ?

Para isso é necessário acessar o Play Store do aparelho é realizar o download de um aplicativo com essa funcionalidade.

Até logo!
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como faço para atualizar o software do meu tablet ?

Modelo GT-P7510 16GB
Tela 10.1
pergunta feita 6 meses atrás
por
Lilian
 - São Paulo
em Galaxy Tab 10.1 Wi-Fi
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Olá Lilian,

Tudo bem?

Utilizando o Software Samsung Kies pode verificar se o aparelho possui atualização,ou através do próprio aparelho acessando : Menu>Configurações>Sobre > Atualização de Software

Segue o link de acesso ao Kies:

http://www.samsung.com/br/support/u...
Atualização

Até logo!
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Terá atualização de android para o android 4.4 do galaxy tab 10.1 pt7500?

pergunta feita 7 meses atrás
por
Daniel
 - Bh
em Galaxy Tab 10.1 Wi-Fi
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Oi Daniel,

Tudo bem?

Até o momento não, mas continue acompanhando através do samsung Kies.

Até breve!
respondida em 7 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Atualizar android

Queria saber porque ainda não chegou uma atualização boa para esse tablet pois ele é muito bom e ja estar na hora de atualizar queriasaber se tem ou quando vai chegar ou se nunca vai ter?
pergunta feita 7 meses atrás
por
Mauricio
em Galaxy Tab 10.1 Wi-Fi
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Olá Mauricio,

Tudo bem?

As atualizações oficiais são disponibilizadas gradativamente, a disponibilidade de atualização irá depender do Firmware do aparelho , operadora entre outros . Utilizando o Software Samsung Kies pode verificar se o aparelho possui atualização, para isto basta conectar o aparelho ao Software.
Segue o link de acesso ao Kies:

http://www.samsung.com/br/support/u...

Até logo!
respondida em 7 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

que android

Que maneira faco para atualizar o android do galaxy tab 10.1
pergunta feita 8 meses atrás
por
juliane
 - porto alegre
em Galaxy Tab 10.1 Wi-Fi
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Oi Ju,

Tudo bem ?

Utilizando o Software Samsung Kies pode verificar se o aparelho possui atualização, para isto basta conectar o aparelho ao Software.
Segue o link de acesso ao Kies:

http://www.samsung.com/br/support/u...

Até logo !
respondida em 8 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

existe adptador para 3g sim ounao?

pergunta feita 9 meses atrás
por
fabio
 - casa
em Galaxy Tab 10.1 Wi-Fi
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Olá Fabio,

Tudo bem ?

Não, o aparelho não dispõe.

Até logo !
respondida em 9 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

tablet nao liga mais depois da atualizacao

Eu fiz uma atualização pelo proprio tablet GT510,demorou muito, e agora ele fica reiniciando toda hora, ja fiz todos os procedimentos de reboot, de reset, porem nada!
pergunta feita 10 meses atrás
por
pedro
 - rio de janairo
em Galaxy Tab 10.1 Wi-Fi
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Olá Pedro,

Tudo bem ?

Neste caso direcione o aparelho para uma de nossas autorizadas para analise do mesmo.

http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo !
respondida em 10 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como faço para colocar o ícone do facebook novamente na minha área de trabalho?

Meu ícone do Face sumiu, o Google play diz que meu aparelho não é compatível, como faço para colocar o ícone novamente na minha área de trabalho?
pergunta feita 11 meses atrás
por
abarcelos
 - Rio de Janeiro
em Galaxy Tab 10.1 Wi-Fi
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Olá Abarcelos,

Tudo bem ?

Para adicionar o atalho do aplicativo na tela inicial efetue o seguinte procedimento :

Acesse o menu de aplicações do aparelho>> Localize o aplicativo >> Pressione a arraste até ser apresentado na tela inicial feito isso solte.

Até logo !
respondida em 11 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como deletar senhas salvas no tablet 10.1 ?

Deletar senhas salvas no navegador do tablet samsung 10.1
pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
Paulo
 - Goiania-Go
em Galaxy Tab 10.1 Wi-Fi
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Olá Paulo,

Tudo bem ?

Efetue o seguinte procedimento:

Menu>>Internet>> Opções>>Configurações>>Privacidade e segurança >>Limpar dados de formulário.

Abraços !
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

qual seria o programa ou app indicado para imprimir documentos no sistema Android, tenho 1 tablet galaxy tab 3 10"1

Tenho 1 impressora samsung ML 2165W
pergunta feita 1 ano, 2 meses atrás
por
tab galaxy 10"1 gt-p5200
 - manaus
em Galaxy Tab 10.1 Wi-Fi
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Olá, como vai ?

Pode efetuar a impressão direta de dois modos: Mobile Print ou Google Docs, para isso basta realizar o download através do Play Store de um dos aplicativos.

Conheça mais sobre o Google Docs através do link:
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Ressalto que para uso do Mobile Print ambos devem está conectado a mesma rede.

Abraços!
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Meu Galaxy Tab 10.1 não liga, não desliga e não funcionam os botões de volume. O que fazer?

Os botões power e de volume não estão respondendo, só consigo ligar a tela a partir da ligação do aparelho na tomada, e depois não consigo desligar mais, a não ser que espere a tela apagar sozinha. O que fazer? Onde encontro assistência técnica da Samsung em Florianópolis - SC?
pergunta feita 1 ano, 2 meses atrás
por
Antônio
 - Florianópolis - SC
em Galaxy Tab 10.1 Wi-Fi
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Oi Antônio,

Tudo bem ?

Neste caso direcione o aparelho para uma de nossas autorizadas. Segue o link para localização da assistência mais próxima:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Abraços !
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Meu tablet está reiniciando constantemente e não liga! o que devo fazer?

pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
fernanda
em Galaxy Tab 10.1 Wi-Fi
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Olá Fernanda,

Tudo bem ?

Efetue o teste sem o uso do cartão de memória e verifique se o problema e apresentado.

Abraços !
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

COMPREI UM TABLET PARA A MINHA ESPOSA MAS O ANDROID E ULTRAPASSADO E ELA NAO CONSEGUE FAZER QUASE NADA COM O TABLET OQ POSSO FAZER? P7510

pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
RODRIGO
 - CANOAS
em Galaxy Tab 10.1 Wi-Fi
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Boa Tarde,

Verifique se o aparelho possui atualização através do Kies, pois são disponibilizadas gradativamente e irá depender do Firmware do aparelho, operadora entre outros.

Para maiores esclarecimentos consulte o link abaixo:

http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Até mais
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Herbert Samsung
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Pergunta

como desligo o viva voz do meu galaxy tab

pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
roseli
 - canoas rs
em Galaxy Tab 10.1 Wi-Fi
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Olá Roseli,

Tudo bem ?

Desculpe mas não compreendi, este modelo de tablet não realiza chamadas. A qual viva-voz
refere-se ?

Abraços !!!
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Meu tablet 10.1 esta reiniciando sem parar, esta travado na apresentacao de inicializacao, o que devo fazer?

pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
Michelle
 - Rio das Ostras
em Galaxy Tab 10.1 Wi-Fi
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Olá, Michelle como vai?

Necessário comparecer até Autorizada mais próxima de sua localidade para analise técnica.

Consulte o link das Autorizadas:
http://www.samsung.com/br/support/l...

Até mais!
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Mara Samsung
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Pergunta

O meu tablet samsung galaxy tab 2 10.1 não emite mais o audio. Só chia. O que pode estar acontecendo?

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Local
 - Brasília
em Galaxy Tab 10.1 Wi-Fi
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Olá Local.

Restaure seu aparelho pelo caminho Aplicações > Configurações > Fazer o Backup e Redefinir > Restaurar Padrões de Fábrica. Realize este procedimento com o aparelho sem chip e cartão de memória.

Se a falha persistir, entre em contato com nosso atendimento pelos telefones 11 4004-0000 ou 0800 124421, ou por nosso site www.samsung.com.

Até mais.
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Há alguma previsão de atualização do sistema que permita rodar arquivos flash player?

pergunta feita 2 anos atrás
por
Kelli
 - São Paulo
em Galaxy Tab 10.1 Wi-Fi
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Olá Kelli,

De momento, seu aparelho possui atualização de Android somente até a versão informada. Como as atualizações são disponibilizadas pela Google, responsável pelo sistema operacional, não podemos prever de antemão esta atualização, mas estando ela disponibilizada, seu aparelho receberá um alerta com a notificação.

Até mais....
respondida em 2 anos atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

Como faço para excluir um painel, quando não aparece a lixeira no tablet?

Bom dia,

Quando pressiono com dois dedos no painel vazio, ele me dá acesso as miniaturas, porém não aparece a lixeira para exclusão, hoje tenho 5 painéis, sendo 2 em utilização e 2 vazios. Tenho o tablet modelo GT-P7510. Grata.
pergunta feita 2 anos, 1 mês atrás
por
Evelin
 - Brasil
em Galaxy Tab 10.1 Wi-Fi
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Olá Evelin.

Isso é provavelmente uma falha do aparelho. Reinicie seu aparelho. Se a falha persistir, você deverá restaurá-lo em Aplicações > Configurações > Fazer o Backup e Redefinir > Restaurar Padrões de Fábrica. Realize este procedimento com o aparelho sem chip e cartão de memória.

Se a falha persistir, procure nosso atendimento para uma melhor análise.

Até logo.
respondida em 2 anos atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Quando vamos ter a atualização para o tablet GT 7510 16gb para o sistema 4.0?

pergunta feita 2 anos, 1 mês atrás
por
Carlos
 - Rio de Janeiro -Brsasil
em Galaxy Tab 10.1 Wi-Fi
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Oi, como vai?
Até o momento não possuímos nenhuma informação oficial sobre o assunto em questão. Fique de olho no site e nas redes sociais para saber das novidades!
Abraços.
respondida em 2 anos, 1 mês atrás
por
Aline Samsung
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