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Perguntas e respostas do cliente para
Galaxy Tab 10.1 Wi-Fi

O Samsung Galaxy Tab 10.1 Wi-Fi vem com o sistema Android 3.1, que permite você personalizar seu tablet do seu jeito e baixar milhares de milhares de aplicativos e jogos. Assista filmes em full HD em sua tela de 10.1” de alta resolução, grave vídeos em HD e tire fotos de altíssima qualidade com sua câmera 3.2 MP com flash. Realize mais tarefas ao mesmo tempo com alta performance com seu processador Dual Core 1.0 GHz de última geração, 1 GB de memória RAM e Internet rápida com Wi-Fi. O Samsung Galaxy Tab 10.1 Wi-Fi traz alta tecnologia e performance sem comprometer sua mobilidade, sendo o tablet mais fino (8.6 mm) e leve (565 g) da categoria.
Perguntas e respostas Respostas:
131 Perguntas
 | 
149 Respostas
Classificação Total:
4,667 de 5
4,7
de
5
(3 Análises)3

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Tab 10.1 Wi-Fi

Pergunta

Inseri um chip vivo no meu tablet note mas a internet não funciona. Apenas com conexão wi fi consigo utiliza-la. As configurações parecem estar certas

Sinal vivo excelente com rede de alta velocidade (hspa ou algo parecido)
pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Gian
 - Santos
em Galaxy Tab 10.1 Wi-Fi
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Respostas
resposta 1
Olá Gian!

O modelo GalaxyTab 10.1 Wi-Fi, referente na pergunta, não possui entrada para Chip.
Caso tenha postado no modelo incorreto, e o seu seja compatível com chip, verifique se a internet está ativada. Para isso entre Configurações e Conexões sem Fio e Rede, entre em Redes Móveis, verifique se a opção Utilizar dados por pacote está ativada.

Abraços
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

o AllShare Cast Hub wireless é compativel com o galaxy tab 10.1?

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
eduha
 - boituva
em Galaxy Tab 10.1 Wi-Fi
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Olá, como vai?

Não.
Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Meu tablet simplesmente não liga mais, não dá nem sinal de nada. Aonde encontro um assistência técnica em Arapongas-PR

Samsung Galaxy Tab II 10.1 WiFi
pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Edson Flávio
 - Arapongas - PR
em Galaxy Tab 10.1 Wi-Fi
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Edson,

Verifique a mais próxima: http://www.samsung.com/br/support/l...
Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

meu Tablet Samsung Galaxy Tab 2 10.1 GT-P5100 3G 16 GB.

Não consigo ver videos, pois sempre manda instalar o adobe flash player, já tentei de diversas maneiras mas não estou conseguindo.
O que devo fazer.
Obrigado
pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
obaraldi
 - são paulo
em Galaxy Tab 10.1 Wi-Fi
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Olá, como vai?

Se o Adobe no Play Store não é compatível, não será possível mesmo instalar e visualizar vídeos.
Até mais!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como recupero videos deletados do samsung 10.1

pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
Claudia
 - Rio de Janeiro
em Galaxy Tab 10.1 Wi-Fi
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Olá, como vai?

Não é possível.
Até mais!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Carregamento de bateria

Sei que pode parecer retórico o que vou perguntar, por se tratar de uma pergunta sobre hardware. Meu tablet Galaxy 10.1 está td ok, sou mto satisfeito com ele.

Contudo hoje, qdo fui recarregar a bateria pelo carregador, este não deu sinal de carregamento. Tentei carregar o tablet pela porta usb do notebook, mas tb não obtive sucesso.

Para descartar a possibilidade do carregador, utilizei outro cabo usb para carregar um celular Samsung, e funcionou. Carregou este celular perfeitinho.

A pergunta em questão é: o cabo original pode ser conectado na saída usb do notebook com fins de carregamento de bateria? Caso contrário, meu problema teria 95% de ser o cabo danificado?

Fico no aguardo. Obg
pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
Berg
em Galaxy Tab 10.1 Wi-Fi
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Respostas
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Olá,

Indicamos que leve na assistência para uma analise do aparelho e dos cabos.
Até mais!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

App Galeria fica "reiniciando", carrega quando termina, volta a carregar denovo

Comecou do nada este problema, quando fui abrir a galeria para ver minhas fotos, apos o tempinho que carrega as miniaturas dos albuns, ele comecou a carregar denovo, e fica nisso, se eu abrir algum album, ele volta pra pagina inicial da galeria e fica nisso.. o que posso fazer para resolver ? é bug do android ou o que ?
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
theeusPXT
em Galaxy Tab 10.1 Wi-Fi
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Respostas
resposta 1
Olá, como vai?
Acesse: menu, configurações, privacidade e restaurar padrões da fabrica.
Antes salve todos os arquivos e contatos ou no PC ou em um cartão SD e para restaurar retire chip e cartão SD do aparelho.
Isso apaga os dados, por isso é importante salvar tudo externamente.

Até mais!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Comprei um GALAX TAB 2 GT - P5100 há + ou - 4 meses e estava assistindo um vídeo quando travou e começou um baralho e já tem 1 hora. o que fazer?

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Júlia
 - Salavador - Ba
em Galaxy Tab 10.1 Wi-Fi
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Respostas
resposta 1
Olá,

Desligue e ligue.
Persistindo, teste restaurar:
Acesse: menu, configurações, privacidade e restaurar padrões da fabrica.
Antes salve todos os arquivos e contatos ou no PC ou em um cartão SD e para restaurar retire chip e cartão SD do aparelho.

Até mais!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Possui chips telefônico

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Guto
 - Porto Alegre
em Galaxy Tab 10.1 Wi-Fi
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Guto,

Não possui.
Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

O Meu tablet travou oque eu faço ?

Ele travou completamente não da para fazer nada
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Lucas
em Galaxy Tab 10.1 Wi-Fi
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Olá,

Desligue e ligue, se permanecer, encaminhe para a assistência.
Se ele travou durante alguma atualização não interrompa e encaminhe pára a assistência.
Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Meu Galaxy Tab 10.1 Wi-Fi parou de pegar a wi-fi,o que eu faço?

pergunta feita 2 anos atrás
por
Cristhian
em Galaxy Tab 10.1 Wi-Fi
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Olá,

Teste em outra rede e se a opção wi-fi não habilitar faça o procedimento abaixo:
menu, configurações, privacidade e restaurar padrões da fabrica.
Antes salve todos os arquivos e contatos ou no PC ou em um cartão SD e para restaurar retire chip e cartão SD do aparelho.

Até mais!
respondida em 2 anos atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

As imagens não ampliam no ebook

As ampliações no ebook pararam de funcionar após a atualização.
pergunta feita 2 anos atrás
por
Jorge
em Galaxy Tab 10.1 Wi-Fi
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Olá, como vai?

Desinstale o aplicativo e instale novamente pelo Play Store.
Até mais!
respondida em 2 anos atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como posso instalar aplicativos chip micro sd? Tenho Galaxy Tab 2 10.1.

pergunta feita 2 anos, 2 meses atrás
por
Raniery
em Galaxy Tab 10.1 Wi-Fi
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Raniery,

Alguns deles não podem ser movidos para o cartão.
Acesse menu, configurações, aplicações, gerenciar aplicações e veja se no aplicativo a opção de mover esta habilitada.
Até mais!
respondida em 2 anos, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

COMO RETIRO FOTOS DO MEU TABLET 10.1 E PASSO PARA MEU PC

pergunta feita 2 anos, 2 meses atrás
por
ALISSON
 - BRASILIA
em Galaxy Tab 10.1 Wi-Fi
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Respostas
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Alisson,

Faça pelo software de sincronização: http://www.samsung.com/br/support/m...

Até mais!
respondida em 2 anos, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Teremos o Ice Cream para o TAB 10.1 - GT-P7500 ?

Suporte Técnico
pergunta feita 2 anos, 2 meses atrás
por
Paulo
 - Porto Alegre
em Galaxy Tab 10.1 Wi-Fi
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resposta 1
Oi, como vai?
Até o momento não possuímos nenhuma informação oficial sobre o assunto em questão. Fique de olho no site e nas redes sociais para saber das novidades!
Abraços.
respondida em 2 anos, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Estava vendo uma rede social e deslizando a tela até que ela travou. A seguir a tela escureceu e não consegui ter mais acesso ao aparelho. Que fazer?

O Tab 10.1 está equipado com antivirus. Carreguei para ver se era a bateria que tinha acabado, mas não consegui mais nenhum sinal do aparelho. Comprei este aparelho há menos de um mês. Quando algo semelhante aconteceu a meu celular, eu retirei a bateria do mesmo e recoloquei e a tela voltou. Há algum procedimento simples para o tablet ou preciso ir à assistência técnica?
pergunta feita 2 anos, 3 meses atrás
por
Eliezer
 - São Paulo
em Galaxy Tab 10.1 Wi-Fi
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Eliezer,

Vá até a assistência autorizada Samsung mais próxima.
Até mais!
respondida em 2 anos, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Não consigo acessar o market nem o google play.

como faço pra atualizar o market para poder baixar os aplicativos.
pergunta feita 2 anos, 3 meses atrás
por
kelvin
em Galaxy Tab 10.1 Wi-Fi
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Kelvin,

Que erro ocorre?
Você esta conectado a internet?
Até mais!
respondida em 2 anos, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Existe alguma forma de transmissão de slides ou imagens do Tablet P5110 diretamente para o projetor SP P410M via USB??

pergunta feita 2 anos, 3 meses atrás
por
PFREITAS
 - Manaus - Am
em Galaxy Tab 10.1 Wi-Fi
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Olá, como vai?

Para seu modelo não há adaptador disponível até o momento no mercado.
Aguarde e veja a disponibilidade posteriormente.
Até mais!
respondida em 2 anos, 3 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Atualizaçao do Galaxy Tab 10.1 para android 4.0?

Vários países ja receberam a atualização do tab 10.1 para 4.0,no brasil ja tem uma previsão de atualização e porque a samsung demora tanto para atualizar aparelhos aqui no brasil?
pergunta feita 2 anos, 3 meses atrás
por
JPJHONN
 - DIVINOPILIS
em Galaxy Tab 10.1 Wi-Fi
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Oi, como vai?
Até o momento não possuímos nenhuma informação oficial sobre o assunto em questão. Fique de olho no site e nas redes sociais para saber das novidades!
Abraços.
respondida em 2 anos, 3 meses atrás
por
Aline Samsung
-6pontos
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Pergunta

Como retirar cartão SD do local do SIM

Inseri, acidentalmente, o cartão de memória onde se insere o cartão SIM. Tentei retirar e não consegui.

Procurei na internet e já vi gente que fez isso. Como faz pra retirar ele?
pergunta feita 2 anos, 3 meses atrás
por
Willrich
em Galaxy Tab 10.1 Wi-Fi
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Respostas
resposta 1
Willrich,

Vá até uma assistência para a retirada, para não danificar seu produto.
Até mais!
respondida em 2 anos, 3 meses atrás
por
Aline Samsung
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