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Perguntas e respostas do cliente para
samsung Celular Ch@t 335

Com o Ch@t 335, você tem internet e Wi-Fi e pode ficar conectado sempre que quiser. E ainda conta a comodidade do teclado Qwerty para teclar nas redes sociais com muito mais rapidez.
Perguntas e respostas Respostas:
934 Perguntas
 | 
984 Respostas
Classificação Total:
3,606 de 5
3,6
de
5

As perguntas e Respostas para samsung Celular Ch@t 335

Pergunta

O que significa o símbolo W que fica ao lado de algumas redes WiFi?

Tento me conectar a uma rede com este símbolo, mas quando entro no navegador, dá erro de conexão.
pergunta feita 1 ano, 2 meses atrás
por
Adria
em Celular Ch@t 335
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Oi Adria.

Este não é o motivo da falha, pois o "W" significa "Wirelles". Recomendo verificar se estas redes pedem senhas e obtê-las para realizar o acesso, ok?

Até mais.
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
Ari Samsung
0pontos
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Pergunta

Por que quando eu baixo algum arquivo pela internet aparece memória cheia mesmo se a memoria do cartão e do celular diz que estão disponíveis?

pergunta feita 1 ano, 2 meses atrás
por
lulu
em Celular Ch@t 335
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Olá Lulu,

Segue os comandos para não haver mais problemas com memória cheia:

Menu – Meus Arquivos – Músicas – Selecionar Música para transferir – Opções – Mover/Copiar para Cartão – selecionar um ou mais arquivos para transferir – Pressione Mover/Copiar – Selecione a Pasta do Cartão de Memória que será Salvo o Arquivo transferido (Músic) – Opções – Abrir – Mover/Colar aqui – OK.
*O mesmo processo é feito pra transferência de Arquivos do Cartão de Memória para o Telefone.

Até mais...
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

Nao consigo mais acessar internet pelo wifi no meu gts-3350

pergunta feita 1 ano, 2 meses atrás
por
Leila
 - Novo Hamburgo
em Celular Ch@t 335
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Olá Leila,

Verifique se sua rede esta ativa para conexão. É recomendável testar a conexão em outras redes, se possível.
Você também pode verificar junto ao Suporte Técnico de sua rede WI-FI o motivo da não conexão.

Até mais...
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

Qual formato de video devo usar no celular?

pergunta feita 1 ano, 2 meses atrás
por
Ediene
 - Limeira-sp
em Celular Ch@t 335
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Olá Ediene,

O formato de vídeo suportado pelo seu celular é o mp4, 3gp.

Até mais...
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

levei para desbloquear meu gt s3350 e a opção "configurações" sumiu,era Vivo agora é Tim, sem essa opção não tem como fazer nada poderiam me ajudar?

pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
JOCA
 - SP
em Celular Ch@t 335
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Joca,

Se levou em uma assistência autorizada, retorne na mesma e explique o ocorrido.
Até mais!
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

não consigo acessar minha caixa de mensagens e pasta de arquivos no meu celular gt -s3350 pois coloquei uma senha e não consigo lembrar o que eu faço

pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
edneusa
 - belem -pb
em Celular Ch@t 335
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Olá, como vai?

Não temos acesso a senhas pessoais, encaminhe para a assistência.
Até mais!
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Não tô conseguindo acessar a internet , sempre quando vou acessar aparece, configure seu perfil WAP

pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
Italo
 - Natal
em Celular Ch@t 335
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Italo,

Acesse menu, internet (navegador ou WAP), opções, configurações e perfil de internet.
Ligue para a operadora e eles vão passar informações do seu perfil para serem preenchidas nesse menu do aparelho.

Até mais!
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Quando recebo SMS com grande quantidade de caracteres, recebo apenas uma parte da mensagem, geralmente a última parte.

Também aparece um ícone de uma mensagem com um ponto de interrogação. Como faço para receber o restante da mensagem?
pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
Karen
em Celular Ch@t 335
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resposta 1
Karen,

Pode ser que a mensagem contenha caracteres especiais não compatíveis com o seu aparelho ou que elas sejam MMS, e não configurado com a operadora você não consegue visualizar.
Até mais!
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

GOSTARIA DE SABER O S/N DO CELULAR SAMSUNG GT-S3350

SO ESTOU PERGUNTANDO ,POIS O DO MEU ESTA APAGADO ,ELE VEM ONDE COLOCA A BATERIA NO PROPRIO CELULAR
pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
ABENÇOADA
em Celular Ch@t 335
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Olá, como vai?

Não temos acesso.
Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

como posso eliminar todos os compromissos da agenda?

pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
PAulo
 - São Paulo
em Celular Ch@t 335
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Paulo,

Somente zerando o aparelho, isso apaga todos os dados do telefone.
Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Meu celular samsung gt-s3350, não quer receber chamadas, ele vibra e desliga sozinho, oque sera? preciso da ajuda de vcs..

pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
juniorwpke
 - salvador
em Celular Ch@t 335
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resposta 1
Olá, como vai?

Encaminhe seu aparelho até um de nossos serviços autorizados.

Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Camila Samsung
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Pergunta

meu samsung chat 335 esta demorando muito para carregar e descarregando rapido por que?

quando o ponho pra carregar aparece o computador na parte superior da tela como se estivesse conectado ao pc mas nao esta o que faço?
pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
bibi
 - belo jardim
em Celular Ch@t 335
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Olá Bibi,

Recomendamos que, se possível, o aparelho não seja utilizado enquanto carrega. Também é recomendável que nos momentos em que você não esteja utilizando a Internet, sela ela via 3G ou WI-FI, que estas sejam desativadas.
Com estas dicas simples, seu aparelho terá uma vida útil maior e também uma maior durabilidade de energia.

Até mais...
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

qual e o servidor do celular gt-s3350 pois sempre q tento entrar na internet fala servidor não encontrado sera que foi apagado????

pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
Jakjudy
em Celular Ch@t 335
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Respostas
resposta 1
Olá Jakjudy.

Esta falha não é do servidor do aparelho e sim da Operadora. Para que o acesso à Internet seja realizado, você precisa configurar seu aparelho com a Operadora para realizar este acesso. Abra o ícone "Internet", depois entre nestas configurações pelo caminho Parar > Opções > Configurações > perfis de Internet. Com este caminho aberto, entre em contato com sua Operadora e solicite os dados desta configuração.

Até logo.
respondida em 1 ano atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Qual o sistema operacional do meu celular gs3350 ?

Se acaso for responder com a seguinte resposta " sansug usa o sistema operacional padrão" me informe QUAL É O SISTEMA OPERACIONAL PADRÃO. Grato.
pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
Sebastian
em Celular Ch@t 335
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resposta 1
Oi Sebastian, tudo bem?

O sistema operacional de seu aparelho foi criado pela própria Samsung e possui o nome apenas de Samsung OS. Não existe um nome diferenciado ou características específicas de software comparáveis com os demais de outras marcas.

Até logo.
respondida em 1 ano atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

quando eu coloco o meu chip no celular, pede uma senha mais não consigo desbloquear? o que eu faço?

pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
lobão
 - sp
em Celular Ch@t 335
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resposta 1
Olá Lobão,

A senha configurada é totalmente pessoal, ou seja, não há como sabermos qual senha foi definida ao aparelho, verifique se ao inserir outro sim card a senha também é solicitada.
Caso tenha se esquecido da senha, procure uma de nossas Assistências técnicas para obter uma solução.

Abraços
respondida em 1 ano atrás
por
William Samsung
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Pergunta

comprei o celular por causa da wifi, mas nao tem a opção de enviar fotos online para o facebook, tenque passar para o pc e depois postar, pq?,

Queria postar minhas fotos online para o facebook, mas o celular nao tem essa opção, apenas enviar via mensagem, email, ,,pq?...tem como instalar essa opção, ja compreimcom wifi pra fazer isso e nao faz.
pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
vanessa
 - santa fé dos ul - sp
em Celular Ch@t 335
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Olá Vanessa!

Isso é uma característica do aplicativo, você pode verificar com o desenvolvedor a possibilidade de futuras atualizações.

Até mais
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Aparelho Ch@t 335 fica acendendo e apagando o visor de 5 em 5 segundos.

pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
Lucas B.
em Celular Ch@t 335
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Lucas,

Verifique se você não instalou algo incompatível.
Até mais!
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
0pontos
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Pergunta

Depois de conectar meu celular no computador, via cabo USB, no computador não aparece as duas memorias, só a do cartão de memória. porque isso acont

pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
sandro
em Celular Ch@t 335
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Respostas
resposta 1
Sandro,

Teste pelo software de sincronização baixado em nosso site na aba de suporte.
Até mais!
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Por que meu celular tem problemas de sincronização de vídeo e áudio?

eu converti alguns vídeos para assistir no meu celular, no formato até 320x240. Porém o áudio e o vídeo apresenta sincronia apenas no início. A partir de mais ou menos a metade, o áudio começa a ir mais rápido, à frente do vídeo. Já tentei de tudo e não consigo solucionar o problema. Já converti para mp4 e 3gp (320x240), já tentei outros formatos e nada. O problema é que em outros celulares, de outros modelos ou outras marcas, os vídeos rodam normalmente. Tem como resolver isso ou já é de fábrica?
pergunta feita 1 ano atrás
por
Rosiy
 - Santana do Acaraú - CE
em Celular Ch@t 335
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Oi Rosiy.

Um bom teste é realizar uma restauração de fábrica no aparelho. Para isso, deixe o aparelho sem chip da operadora e cartão de memória e vá em Menu > Configurações > Zerar > Zerar tudo.
Depois que o aparelho reinicar, realize novamente os testes de vídeo.

Abraços.
respondida em 1 ano atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

como retirar um número que foi adicionado acidentalmente à lista de bloqueio?

pergunta feita 11 meses atrás
por
Gil1969
 - São Paulo
em Celular Ch@t 335
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Olá Gil,

Acesse Menu > Configurações > Chamadas > Todas > Lista de rejeição > E remova o número.

Até logo.
respondida em 11 meses atrás
por
William Samsung
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