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Perguntas e respostas do cliente para
samsung GT-S3650L

Perguntas e respostas Respostas:
126 Perguntas
 | 
128 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung GT-S3650L

Pergunta

MEU APARELHO ESTA SE CONECÇÃO DE REDE COMO FAÇO PARA CONFIGURAR A REDE DA OPERADORA

MEU APARELHO ESTA SE CONECÇÃO DE REDE COMO FAÇO PARA CONFIGURAR A REDE DA OPERADORA
pergunta feita 1 dia atrás
por
RONALDO
 - TELEMACO BORBA P/R
em GT-S3650L
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Respostas
Esta pergunta não tem nenhuma resposta aprovada no momento.
Pergunta

tem como baixar o watsapp no celular corby gt s3650

pergunta feita 1 semana, 4 dias atrás
por
edna
 - edna
em GT-S3650L
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resposta 1
Olá Edna,

Tudo bem ?

Cada aparelho possui suas próprias especificações e requisitos mínimos de instalação, verifique no portal de sua operadora a disponibilidade de download, ressalto que caso não localize no portal da operadora e Samsung Apps o aplicativo não é compatível com o aparelho.

Até logo !
respondida em 1 semana, 1 dia atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como faço para transferir musicas do pc pro meu celular

pergunta feita 2 meses atrás
por
guinho
 - recife
em GT-S3650L
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Olá Guinho,

Tudo bem ?

Conecte o aparelho no PC, após acesse " Meu Computador">> Selecione a unidade do aparelho e arraste o arquivo desejado para o aparelho.

Até logo !
respondida em 2 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

senha de GT 3650

OLA EU GOSTARIA DE VER COMO FAÇO PARA DSBLOQUEAR MEU CELULAR,POIS ESQUECI MINHA SENHA E NÃO CONSIGO MAIS USAR MEU CELULAR, EXISTE ALGUMA SENHA D FBRICA, POR FAVOR ME AJUDEM
pergunta feita 3 semanas, 6 dias atrás
por
ELIZABETH
 - XANXERE
em GT-S3650L
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Olá Elizabeth,

Tudo bem ?

A Samsung define algumas senhas padrão, sendo elas: 1234, 0000, 00000000. Caso a mesma tenha sido alterada para uma senha pessoal será necessário direcionar o aparelho para assistência técnica para desbloqueio.Segue abaixo o link de endereços de Assistências Técnicas próximas da sua localidade:
http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo !
respondida em 3 semanas, 4 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como utilizar o open source?

Tenho um Samsung corby que tem um .pdf falando sobre o open source, mas não sei como obter o código fonte(se é que entendi bem).
O que faço?
pergunta feita 1 mês, 2 semanas atrás
por
annonimo
em GT-S3650L
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Olá,

Tudo bem ?

A Samsung não auxilia neste procedimento, o mesmo pode danificar o Software do aparelho é ocasionar a perda de garantia em relação ao Software do produto.

Até logo !
respondida em 1 mês, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

eu consigo baixar algum aplicativo para o corby gt-s3650, whatsapp .

pergunta feita 2 meses, 1 semana atrás
por
ricardo
 - sao paulo
em GT-S3650L
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Olá Ricardo,

Tudo bem ?

Cada aplicativo possui seus próprio requisitos mínimos para instalação. Neste caso é necessário entrar em contato junto ao desenvolvedor do aplicativo e verificar se seu aparelho segue os requisitos exigidos como: memória, sistema operacional, resolução entre outros.

Até logo !
respondida em 2 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

O GT-S3650L não entra na internet? Ele era vivo, mas passei para claro. Tem algum problema isso ou ele realmente não acessa a internet?

pergunta feita 2 meses, 3 semanas atrás
por
Thais
em GT-S3650L
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Olá Thais,

Tudo bem ?

Tente sanar o problema criando um novo perfil de internet, para isso realize o seguinte procedimento:

Menu > WAP > Configurações > Perfis WAP > Selecionar Perfil da Operadora > Opções > Editar > Inserir Configurações

Até logo !
respondida em 2 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como faço para acessar wi fi?

pergunta feita 3 meses, 1 semana atrás
por
Patricia
 - Niterói - RJ
em GT-S3650L
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resposta 1
Olá Patricia,

Tudo bem ?

Seu aparelho não possui acesso a rede Wi-fi. Trata-se de uma característica do aparelho.

Abraços !!!
respondida em 3 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Esqueci a senha do meu corby nao lembro e como faço pra recuperalo? A senha e ao ligar o celular .

Eu troquei a senha e logo em seguida dormi e esqueci queria recuperar o aparelho me ajudem por favor?!
pergunta feita 4 meses, 3 semanas atrás
por
Marcinho
 - Sorocaba - SP
em GT-S3650L
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Olá Marcinho,

Tudo bem ?

A Samsung define algumas senhas padrão, sendo elas: 1234, 0000, 00000000. Caso a mesma tenha sido alterada para uma senha pessoal será necessário direcionar o aparelho para assistência técnica para desbloqueio.Segue abaixo o link de endereços de Assistências Técnicas próximas da sua localidade:
http://www.samsung.com/br/support/l...

Abraços !
respondida em 4 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Não consigo copiar a agenda de contatos do GT-S5270L para o computador , como faço ?

pergunta feita 5 meses atrás
por
Beatriz
 - São Paulo
em GT-S3650L
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Olá Beatriz,

Tudo bem ?

Não é possível efetuar este procedimento.

Abraços !
respondida em 5 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

MEU CORBY GT S3650, É TIM DESBLOQUEADO USO O CHIP DA VIVO PORÉM NO ÍCONE PARA MSG NÃO CONSIGO ABRIR CX MSG FICA ESCRITO INICIALIZANDO

pergunta feita 6 meses atrás
por
CRISTINA
 - ITU/SP
em GT-S3650L
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resposta 1
Olá Cristina,

Tudo bem ?

Efetue o teste com outros simcard e verifique se o problema ocorre, teste também sem o uso do cartão SD.

Abraços !
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Exclui sem querer a multimidia do aparelho, limpando dados e agora????

pergunta feita 8 meses atrás
por
janda
 - Rio de janeiro
em GT-S3650L
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Olá,

Como vai?

Desculpe, mas não compreendi qual a categoria de arquivo foi apagado, por favor. Retorne com maiores especificações .

Abraços...
respondida em 8 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

o que posso fazer?

meu celular caui no chão e uma pequena parte do touch não está funcionando.
pergunta feita 9 meses atrás
por
aline
em GT-S3650L
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Respostas
resposta 1
Olá Aline,

Tudo bem ?

Devido a queda que ocorreu no aparelho, será necessário direcionar o aparelho para uma de nossas autorizadas para que o mesmo possa ser analisado. Segue abaixo o link para localização da autorizada mais próxima de sua residência.

http://www.samsung.com/br/support/l...

Até mais !
respondida em 9 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Meu celular diz que todas as senhas de wifi que digito estão incorretas, mesmo estando 100% corretas...como corrigir o problema?

Ele parou de funcionar fazem 3 semanas. Sempre que digito a senha diz que está incorreta, já conferi, testei vários aparelhos de internet, todos acontece o mesmo problema. já fiz o back up do celular, restaurei para a versão original, passei antivirus e nada resolveu.
pergunta feita 9 meses atrás
por
Rafa
em GT-S3650L
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resposta 1
Olá, Rafa como vai?

Verifique se possui alguma atualização disponível para seu dispositivo.

As atualizações oficiais são disponibilizadas gradativamente, a disponibilidade de atualização irá depender do Firmware do aparelho. Utilizando o Software Samsung Kies pode verificar se o aparelho possui atualização, para isto basta conectar o aparelho ao Software.

Para mais informações sobre o Kies, consulte o link:
http://www.samsung.com/br/support/u...

Ou verifique a disponibilidade através de FOTA:
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Após atualizar, tente se conectar novamente.
Se persistir, compareça até Autorizada mais próxima para analise técnica

Consulte o link das Autorizadas:
http://www.samsung.com/br/support/l...

Abraços!
respondida em 9 meses atrás
por
Mara Samsung
+1ponto
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Pergunta

como faço para desbloquear este modelo de celular

este aparelho quando coloco um chip ele me pede senha sim
pergunta feita 10 meses atrás
por
soares
 - guarulhos
em GT-S3650L
-1ponto
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Respostas
resposta 1
Olá, Soares como vai?

O cartão SIM está configurado com o bloqueio de cartão SIM.
Para mais informações sobre reparo, compareça até Autorizada mais próxima de sua localidade.

Abraços!
respondida em 10 meses atrás
por
Mara Samsung
-1ponto
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Pergunta

meu celular trava e fica desligando, qual o problema?

pergunta feita 10 meses atrás
por
Anne
 - Rio de Janeiro
em GT-S3650L
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2 respostas
Respostas
resposta 1
Olá Anne.

Verifique se retirando o chip da operadora e cartão de memória o aparelho continua travando. Certifique-se de que a memória do cartão não esteja quase completa. Com muitos arquivos salvos nele, o aparelho tente a travar constantemente.

Até mais.
respondida em 10 meses atrás
por
Ari Samsung
-1ponto
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resposta 2
Olá, Anne como vai?

Verifique se possui muitos arquivos armazenados na memória interna do dispositivo.
Se sim, transfira para o cartão de memória e observe o comportamento do aparelho.

Se persistir, restaure as configurações de fábrica.
Lembre-se de realizar um backup dos dados antes de seguir os procedimentos de restauração.

Até mais!
respondida em 10 meses atrás
por
Mara Samsung
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

todo chip que coloco dá como indisponível, digito um numero qualquer mas vai direto para contatos, não faz chamadas

pergunta feita 10 meses atrás
por
sanrino
 - rio de janeiro
em GT-S3650L
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá, como vai?

Restaure as configurações do dispositivo e tente novamente. Acesse:

- Menu> Configuração> Zerar> Zerar tudo, insira a senha e ok.
Lembre-se de sempre salvar seus dados antes dos procedimentos!

Até mais!
respondida em 10 meses atrás
por
Mara Samsung
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Pergunta

Existe alguma atualização que a samsung envie para o aparelho voltar a ter sinal? O que deve estar acontecendo com o aparelho?

Minha filha possui um Corby GT-S3650 e de uns tempo para cá o celular não tem sinal nenhum, já falei com a operadora, ela enviou uma atualização para o chip, já coloquei outro chip(cartão sim) no aparelho e nada. Será que há alguma atualização que possa fazer o sinal do aparelho voltar?
pergunta feita 10 meses atrás
por
Sonia
em GT-S3650L
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá, Sonia como vai?

Primeiramente, realizar as demais configurações no dispositivo:

- Menu> Configuração> Rede> Configuração de rede, selecione Automático.
Se não encontrar, selecione Manual e clique na frequência de sua operadora ou QuadriBand.

Se após essa configuração não voltar o sinal, restaure as configurações, acesse:

- Menu> Configuração> Zerar> Zerar tudo, senha: pessoal ou padrão: 0000- 00000000.
Lembre-se de sempre salvar seus dados antes dos procedimentos!

Até mais!
respondida em 10 meses atrás
por
Mara Samsung
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Pergunta

como fazer para baixar as fotos do gt s 3650

já tentei diversas vezes,e não consigo baixar o drive ou como fazer para baixar dados e anexar no meu celular como fazer?.
pergunta feita 10 meses atrás
por
Antonio
 - Rio de janeiro R J
em GT-S3650L
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Respostas
resposta 1
Oi Antonio.

Você pode utilizar o programa Samsung Kies para realizar este procedimento. Baixe-o em seu PC pelo link http://www.samsung.com/br/support/u....

Até mais.
respondida em 10 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Já tenho a senha de desbloqueio como faço pra desbloquear o aparelho??

pergunta feita 10 meses atrás
por
Silvia
em GT-S3650L
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resposta 1
Olá, Silvia como vai?

Entre em contato com nossa Central de atendimento para seguir os procedimentos.

Necessário que esteja com o aparelho e código em mãos no ato da ligação.

Atendimento ao cliente:

4004-0000 (Capitais e grandes centros)
0800-124-421 (Demais cidades e regiões)
Horário de Atendimento:
Segunda à Sexta: 08:00h às 20:00h
Sábados: 09:00h às 15:00h

Até mais!
respondida em 10 meses atrás
por
Mara Samsung
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