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Perguntas e respostas do cliente para
samsung GT-S3850

Perguntas e respostas Respostas:
90 Perguntas
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81 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung GT-S3850

Pergunta

reset aparelho senha como consigo?

Meu celular esta pedindo senha para conseguir voltar ele para os padrões de fabrica, porem no primeiro dia q usei ele não pediu p cadastrar nenhuma senha. O que eu faço?
pergunta feita 1 mês atrás
por
valerio
 - brasil
em GT-S3850
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Pergunta

como faço para baixar o whatsapp ?

pergunta feita 1 mês atrás
por
Jaqueline
 - Sao paulo
em GT-S3850
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resposta 1
Oi Jaqueline bom dia!

Não prestamos suporte para aplicativos de terceiros peço que acesse o site do desenvolvedor do aplicativo para obter orientação.

https://www.whatsapp.com/download/

--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 1 mês atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

Como solucionar o congelamento do meu GT-S3850 ???

Meu GT-S3850 apresenta de forma intermitente (intervalo de alguns segundos) acima no display o nº do modelo GT-S3850 e abaixo a marca SAMSUNG, não permitindo qualquer acesso.
Fica congelado nessa função intermitente.. Se alguém puder ajudar agradeço.
pergunta feita 3 meses atrás
por
Carrano
 - Curitiba
em GT-S3850
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Pergunta

não estou conseguindo entra no menu principal. o que fasso?

pergunta feita 3 meses atrás
por
Viviane
 - Recife
em GT-S3850
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resposta 1
Oi Viviane boa tarde, caso o aparelho esteja com película protetora peço que retire e teste sem, retire o hip e cartão de memoria e teste.
Caso persista recomendo que efetue a restauração de fabrica.Na restauração dados armazenados memória do aparelho são apagados, por esse motivo remova chip e cartão de memória ligue o aparelho apenas com a bateria.
O que permanecer no aparelho sem chip e cartão de memória será apagado, então se possível faça o backup dos dados.
Então acesse:
Menu> configuração> contas> fazer o backup e redefinir> restaurar padrão de fábrica> zerar telefone> apagar tudo.
--
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respondida em 3 meses atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

o que faço para celular ligar direito?

meu celular gt-s3850 nao acessa a tela principal. só fica no liga e desliga sozinha.
pergunta feita 2 meses, 3 semanas atrás
por
elias
 - brasilia-df
em GT-S3850
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Oi Elias bom dia!

Peço que desligue o aparelho retire o chip e cartão de memoria tente ligar novamente, caso persista recomendo que envie o aparelho para uma de nossas assistências, no link abaixo poderá localizar uma assistência em sua região.
http://www.samsung.com/br/support/s...
caso tenha dificuldade em localizar peço que entre em contato com nossa central de atendimento.
--
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respondida em 2 meses, 3 semanas atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

Olá. Meu celular corby 2 fica reiniciando sem parar, o que eu faço?

pergunta feita 3 meses, 1 semana atrás
por
Raissa
em GT-S3850
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Olá Raissa bom dia, peço que entre em contato com a central de atendimento para ser orientado ao procedimento.
--
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respondida em 3 meses atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

como utilizar o face book no meu gt-s3850

como utilizar o face book no meu gt-s3850
pergunta feita 5 meses, 2 semanas atrás
por
erica
 - salvador ba
em GT-S3850
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Pergunta

como faço para desbloquear gt-s3850 vivo para outra operadora ?

como faço para desbloquear gt-s3850 vivo para outra operadora ?
pergunta feita 7 meses atrás
por
edson
em GT-S3850
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Pergunta

tenho um celular sansung gts3850 e nao tenho a senha para zerar o aparelho o que eu falo?

nada
pergunta feita 10 meses atrás
por
roberto
 - brasilia
em GT-S3850
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Pergunta

preciso formatar?

não existe um jeito mais descomplicado pra restaurar o padrão de fabrica do meu aparelho???
estou prestes a perder meu celular pq esta travado na tela inicial ,q por sinal esta bloqueada.... me ajudem
pergunta feita 10 meses atrás
por
jany
 - s.p
em GT-S3850
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Pergunta

Tenho um aparellho Samsung Corby II (GT-S3850) e não estou conseguindo fazer e receber ligações ele faz que vai chamar e encerra.

Esta barrando chamadas recebidas e efetuadas.
pergunta feita 10 meses atrás
por
huyara
 - Campinas
em GT-S3850
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Pergunta

tenho um cekular gt s3850 e gostaria de melhorar o teclado ou instalar um teclado moderno,esse celular nao aceita um teclado moderno?tem apps ?

pergunta feita 11 meses atrás
por
germano
 - piracicaba/sp
em GT-S3850
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Pergunta

Olá! o modelo do meu aparelho é GT-S3850 e eu quero obter o whatsapp. É possivel?

pergunta feita 1 ano, 2 meses atrás
por
Isobel
em GT-S3850
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Olá Isobel,

Tudo bem?

Cada aplicativo possui suas próprias especificações e requisitos mínimos de instalação, verifique no portal de sua operadora a disponibilidade de download, ressalto que caso não localize no portal da operadora e Samsung Apps o aplicativo não é compatível com o aparelho.

Até logo!
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

o meu celular esta com problemas preciso formatalo entao irei precisar dos drivers do samsung corby

onde eu baixo os drivers dele
pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
davi
 - brasil lavras mg
em GT-S3850
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Pergunta

como faço para mudar o tema do menu principal do meu celular?

ola como eu faço para mudar o tema do meu cel o menu ?
pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás
por
josielke
 - teixeira
em GT-S3850
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Olá Joseielke,

Tudo bem?

Não é possível o aparelho não dispões desse recurso.

Até logo!
respondida em 1 ano, 3 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

TODOS OS MEUS CONTATOS ESTÃO COM UM SINAL DE MENOS VERMELHO E QUANDO AS PESSOAS ME LIGAM APARECE DESCONHECIDO PORQUE?

TODOS OS MEUS CONTATOS ESTÃO COM UM SINAL DE MENOS VERMELHO E QUANDO AS PESSOAS ME LIGAM APARECE DESCONHECIDO PORQUE?
pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
MAYARA
 - RIO DE JANEIRO
em GT-S3850
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Olá Mayaram

Tudo bem ?

Efetue o teste salvando os contatos na memória do aparelho, caso persista efetue o teste também com outros SIM Card.

Até logo !
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como desbloquear o sim

como desativar a senha sim.
pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
sandro
 - contagem
em GT-S3850
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Olá Sandro,

Tudo bem ?

O aparelho apenas permite a configuração de 4 tipos de senha : Senha, PIN, PUK,PIN2. Qual delas foi configurada no aparelho ?

Até logo!
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como mudar o teclado do Corby 2?

Boa Tarde meu nome e Brenda ...Como faco para mudar o teclado do Corby 2 GT-s3850 ele mudou sozinho de teclado,ele estava no teclado normal e agora esta naquele que tem que desenhar a letra e eu naso sei como mudar de teclado ....Me ajudem
pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
Brenda
 - Curitiba
em GT-S3850
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Olá Brenda,

Tudo bem ?

Acompanhe o passo a passo através da imagem para alteração do teclado.

Até logo !
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(clique para exibir a imagem inteira)
Foto enviada pelo usuário
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

celular samsung gt s 3850

tenho um celular samsumg gt s 3850 e eu derrubei e se eu colocar o carregador ele aparece carregando e se tirar o carregador ele some tudo o que sera que pode ser.
pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
silvana
 - castro pr
em GT-S3850
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Olá,

Tudo bem ?

Efetue a limpeza dos conectares e verifique se persiste, caso sim tente efetuar a restauração do aparelho, porém essa configuração pode não sanar o problema. Pois devido a queda pode ter danificado a entrada do carregador.
Antes de realizar o procedimento efetue o backup de dados, após remova o simcard e cartão de memória.
Pode obter passo ao passo do backup através do link abaixo;
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
Feito isso realize a restauração da seguinte forma: Menu>Configurações> Fazer backup e redefinir>’ padrão de fábrica> Repor dispositivo> Apagar tudo

Até logo!
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Como atualizar o aplicativo do Facebook no modelo gt-s3850,uma vez que ele não vem com a Play Store instalada?

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Rita
 - Porto Alegre
em GT-S3850
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Oi Rita,

Tudo bem ?

Neste caso é necessário contato o desenvolvedor do aplicativo e verificar como realizar a atualização com o seu sistema operacional.

Até logo !
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Dayane Samsung
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