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Perguntas e respostas do cliente para
samsung GT-S3850

Perguntas e respostas Respostas:
82 Perguntas
 | 
77 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung GT-S3850

Pergunta

Como faço para redefinir a senha?

preciso fazer isso para ver se meu Bluetooth volta a funcionar e a rádio também, pois ambos não querem conectar.
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Patricia
 - Juatuba/MG
em GT-S3850
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Olá Patricia, como vai?

A Samsung não possui uma senha padrão para desbloquear aparelhos, caso tenha esquecido sua senha pessoal será necessário encaminhar o produto até uma assistência.

Segue link para busca
http://www.samsung.com/br/support/l...

Abraços
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Gostaria de saber como faço para diminuir as letras da mensagem sms.

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Moniquinha
em GT-S3850
0pontos
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Olá Moniquinha, como vai?

Abra a mensagem e utilize os botões laterias, de volume.

Abraços
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Morgana Samsung
0pontos
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Pergunta

Eu tenho um corby II e queria saber se tem como trocar o Tema dele

Algumas pessoas dizem que não tem como, outras dizem que tem e que pra trocar o tema é só baixa-lo no pc e depois passar pro celular isso é verdade?
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Bruna
 - Belo horizonte - MG
em GT-S3850
-1ponto
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Olá Bruna, como vai?

Verifique a disponibilidade de temas pelo Samsung Apps ou até mesmo no portal da sua operadora.

Abraços
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Ele é android?

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
gustavo
 - sp
em GT-S3850
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Olá Gustavo,

O Corby II não é Android.

Até mais...
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

como posso atualizar meu sansung galaxi s3

quando ligo meu sansung ele esta entrando em modo de teste preciso atualizar ele como faço
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
chocolate
 - americana
em GT-S3850
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resposta 1
Ola chocolate,

Para atualizar o seu celular, é preciso baixar o Samsung Kies.
O Samsung Kies conecta o PC ao telefone, facilitando a sincronização de dados e a localização de novos aplicativos. O uso do Samsung Kies permite exibir aplicativos em tela inteira no seu PC, independentemente da rede na qual você esteja. Você também pode personalizar os serviços, tornando-se membro do Samsung Apps ou registrando seu celular.

Segue abaixo link com todas as informações de utilização do Programa Samsung Kies.

Solicitamos que baixe o programa pelo link abaixo,
veja informações dos requisitos mínimos do seu computador para poder baixar o programa:
http://www.samsung.com/br/support/u...

Até mais...
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

como configurar meu aparelho para acesso a internet?

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
thiaguinho
 - ubá-mg
em GT-S3850
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resposta 1
Olá Thiaguinho,

Acesse Menu>> Internet>> Opções ou Mais>> Configurações>> Perfil de Internet>> Opções Criar>> Perfil de Internet com a Operadora.
Em caso de dúvidas entre em contato com nosso atendimento para uma melhor análise pelos telefones (11) 4004-0000, 0800 124 421 ou pelo nosso site www.samsung.com.br.

Até mais.
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
William Samsung
-1ponto
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Pergunta

eu nao consigo acessar a internet pelo wi-fi mesmo tendo rede disponivel,algum tempo atras eu conseguia agora ja nao é mais possivel,o que devo fazer?

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Monica
em GT-S3850
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resposta 1
Olá Monica,

Verifique se sua rede esta ativa para conexão. É recomendável testar a conexão em outras redes, se possível.
Você também pode verificar junto ao Suporte Técnico de sua rede WI-FI o motivo da não conexão.

Até mais.
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

Olá, Eu coloquei senha no meu gt-s3850 e esqueci, agr quando tento ligar ele pede senha e não consigo passar disso.

Olá, Eu coloquei senha no meu gt-s3850 e esqueci, agr quando tento ligar ele pede senha e não consigo passar disso.
Pfv me ajudem.
pergunta feita 2 anos atrás
por
Israel
 - Macaé
em GT-S3850
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Olá Israel.

Se o bloqueio utilizado for o "Padrão", verifique se o aparelho pede usuário e senha de sua conta google. EM caso negativo, entre em contato com nosso atendimento pelos telefones 11 4004-0000 ou 0800 124421, ou por nosso site www.samsung.com.

Até logo.
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Como faço para configurar na linha 1?

GT-S3850
pergunta feita 2 anos atrás
por
vera
 - Juazeiro do Norte - CE
em GT-S3850
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Olá vera.

Vá em Contatos. Toque nos três pontos no cnto inferior da tela e depois em "Configurações ". Vá na opção "Meu número" e deixe selecionada a primeira opção.

Abraços.
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

TEM COMO ALTERAR A LINGUAGEM PARA PORTUGUÊS

GT-S3850 AS ÚNICAS LINGUAGENS QUE POSSUI É INGLES, ESPANHOL E CHINÊS
pergunta feita 2 anos atrás
por
SIMONE
 - ITAQUA
em GT-S3850
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Simone,

Se não há o idioma ele é importado e não prestamos suporte.
Até mais!
respondida em 2 anos atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

tem como botar whatsapp no samsung corby2 ?

pergunta feita 2 anos atrás
por
pedro
 - rj
em GT-S3850
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Pedro,

Verifique a compatibilidade com o desenvolvedor do aplicativo.
Até mais!
respondida em 2 anos atrás
por
Aline Samsung
-2pontos
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Pergunta

Como faço para formatar o meu GT S3850?

resetar login de acesso de redes sociais, tal como o do facebook. tentei mas pede uma senha, e eu não sei que senha é essa.
pergunta feita 2 anos atrás
por
analista
 - são paulo
em GT-S3850
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Olá, como vai?

É a senha que você programou no aparelho.
Se não programou nenhuma teste 000000 ou 123456.
Até mais!
respondida em 2 anos atrás
por
Aline Samsung
-2pontos
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Pergunta

Meu celular não está reconhecendo pontos de Wi-fi, principalmente o da minha casa.O que fasso?

Pontos de rede Wi-fi que estão disponiveis não consigo acessar, mesmo colocando senha, e com otimo sinal. Acontece o seguinte: ligo o sinal Wi-fi do Sansung GT-S3850, e o mesmo não reconhece ou não dar sinal mesmo ativo.
pergunta feita 2 anos atrás
por
Alberto
em GT-S3850
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Olá,

Verifique as configurações da sua rede.
Até mais!
respondida em 2 anos atrás
por
Aline Samsung
-2pontos
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Pergunta

Meu celular GT-s3850 está atendendo sozinho, após o segundo toque. O que faço para parar com isso?

Chama apenas 1 ez, na segunda, a ligação é atendida! Mesmo que ninguém esteja perto do aparelho. O que faço para alterar essa configuração?
pergunta feita 2 anos atrás
por
Bruna
 - Betim - mg
em GT-S3850
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Oi Bruna.

Isso é falha no software do aparelho. Um bom teste é restaurá-lo pelo caminho Menu > Configurações > Zerar > Zerar Tudo. Se a falha persistir, entre em contato com nosso atendimento para uma melhor análise.

Até logo.
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

meu corby gts3850 foi roubado como faço para bloquealo ?

pergunta feita 2 anos atrás
por
brenda
 - ribeirão preto
em GT-S3850
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Olá, como vai?

Contate a operadora.
Até mais!
respondida em 2 anos atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

RESETEI MEU GT-S3850 E AGORA ELE NAO QUER LIGAR. ASSIM QUE LIGA ELE NAO SAI DA TELA INICIAL.

pergunta feita 2 anos atrás
por
LILLIAM
 - BRUMADINHO-MG
em GT-S3850
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Olá, como vai?

Encaminhe para a assistência técnica.
Até mais!
respondida em 2 anos atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

eu apaguei as musicas do meu celular como eu posso recuperar ?

musicas
pergunta feita 2 anos atrás
por
Gigi
 - Furnas
em GT-S3850
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Gigi,

Não é possível.
Até mais!
respondida em 2 anos atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

QUANDO EU CAI COM O CELULAR NA MÃO E BATEU O VISOR .QUANDO EU FUI TENTAR LIGAR O CELULAR NÃO DEU PARA EU MEXER MAIS NELE.TEM COMO CONCERTAR O CELULAR?

pergunta feita 2 anos atrás
por
PATY
 - ITAPEVI
em GT-S3850
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Paty,

Verifique em uma de nossas assistências.
Até mais!
respondida em 2 anos atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

o meu celular corby 2 esta reiniciando sozinho! quando eu ligo ele aparece as letras normais, na hora que vai ligar volta para o comeco!

fica reiniciando varias vezes, e não vai ao menu!
pergunta feita 2 anos, 1 mês atrás
por
leo18
 - rio de janeiro
em GT-S3850
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Olá, como vai?
Teste sem chip e sem cartão SD.
Se permanecer encaminhe para a assistência.
Até mais!
respondida em 2 anos, 1 mês atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

COMO FAÇO PRA DESBLOQUEAR MEU CELULAR O MODELO GT-S3850

pergunta feita 2 anos, 1 mês atrás
por
THARLES
em GT-S3850
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Olá, como vai?
Contate a operadora de origem para solicitar o código de desbloqueio ou nos ligue com o aparelho, seus dados e nota fiscal em mãos.
Até mais!
respondida em 2 anos, 1 mês atrás
por
Aline Samsung
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