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Perguntas e respostas do cliente para
samsung GT-S3850

Perguntas e respostas Respostas:
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255 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung GT-S3850

Pergunta

meu aparelho e gt-s3850

ola tudo bem?,por favor tem como mim ajudar?como configurar o aparelho gt-s3850 da linha 2 para1
pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
luis
 - salvador
em GT-S3850
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Respostas
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Luis,

Acesse Contatos - Configurações - Meu número - Linha 1 ou Linha 2.
Até mais!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
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Pergunta

ola vc poderia me mandar um link para que eu possa baixar temas para o meu samsung GT-s3850

pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
wallace
 - São Paulo
em GT-S3850
0pontos
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Wallace,

Não há temas para seu modelo.
Até mais!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
0pontos
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Pergunta

bloqueio

oi minha prima bloqueou meu aparelho e agora nao sei a senha pra ligar meu aparelho,me ajudem ,pois nao tenho mais a nota fiscal dele.
pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
mari
em GT-S3850
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Olá,

Não temos acesso a senhas pessoais.
Para desbloquear somente na assistência com nota fiscal.
Até mais!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
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Pergunta

Como conectar o USB no PC para passar musicas e arquivos ?

coloco USB normal mais n aparece nada na tela do Celular e nem da do PC
pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
Yuri
 - Sobradinho
em GT-S3850
+1ponto
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Olá, como vai?

Instale o software: http://www.samsung.com/br/support/m...
E nas opções de usb no aparelho selecione o nome do software.
Até mais!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
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Pergunta

COMO RESSETAR O APARELHO? UMA VEZ QUE ESTE NÃO COMPLETA O CICLO DE LIGAÇÃO

O APARELHO NÃO CHEGA A LIGAR, APENAS APARECE O NOME DO APARELHO E NOVAMENTE VOLTA PARA A LOGO DA OPERADORA...
pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
LFBAPTISTELLA
 - CURITIBA
em GT-S3850
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Olá,

Não há como resetar sem acessar o menu.
Encaminhe para a assistência.
Até mais!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
-3pontos
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Pergunta

Possuo um celular do modelo GTS3850 e, ao acessar o facebook pelo celular, não aparece o bate papo, ou seja, não converso com ninguém. Só dá pra ver

as publicações dos meus amigos e as minhas, e se eu quiser também, eu posso postar alguma coisa. Queria saber se o facebook desse celular tem como participar do bate papo e como faço? Desde que comprei, nunca consegui. Muito obrigadoo
pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
gustavo
em GT-S3850
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Gustavo,

Não prestamos esse suporte.
Até mais!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
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Pergunta

gostaria de saber como eu faço pra desbloquea meu celular pk eu esqueci minha senha de privacidade

pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
chocolate
em GT-S3850
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Chocolate,

Nesse caso somente na assistência.
Até mais!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

como fazer para o celular voltar as configuraçoes normais de fabrica?

pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
clone
 - goiania goias
em GT-S3850
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Olá, como vai?
Acesse: menu, configurações, zerar e zerar tudo.
Antes salve todos os arquivos e contatos ou no PC ou em um cartão SD e para restaurar retire chip e cartão SD do aparelho.

Até mais!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Oi tenho um samsung GT-S3850 e ele liga e desliga sozinho não deixando eu fazer nada.

será que vocês podem me ajudar a solucionar o problema ou tenho que levar em uma autorizada?
pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Didi
 - Guarulhos
em GT-S3850
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Didi,

Pode ser algo no cartão SD ou algo instalado incompatível.
Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

onde acho o driver do cabo do sumsung gt-s 3850

por favor urgente estou muito necessitada
pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
sami
 - parana
em GT-S3850
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Sami,

Baixe o software no link a seguir:
http://www.samsung.com/br/support/m...
Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

ola mexi em alguma configuraçao para envio de email e só consigo receber email,enviar ,nao envia,alguem pode me passar as opçoes que tem que ficar ?

envio de email
pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
fabi
em GT-S3850
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Fabi,

Exclua a conta e cadastre novamente.
Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

o Corby s 3850 possui vibracall ?

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
ladalaia
 - Franca-sp
em GT-S3850
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Olá,

Verifique as opções em menu, configurações, perfil.
Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

resetei o meu cel samsung GT-S3850 sumiu o menu do meu corby e oteclado nao digita nada alguem pode me ajudar?

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Lili Dayane
 - Nova Londrina - Pr
em GT-S3850
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Olá,

Leve em uma assistência técnica.
Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

PQ NÃO CONSIGO COLOCAR APLICATIVO NENHUM NO CARTÃO?

APARELHO NÃO PRESTA, NÃO CUMPRE COM OQUE PROMETE, NÃO CONSIGO SALVAR APLICATIVO NENHUM NO CARTÃO E SE BAIXO UM APLICATIVO DA MEMORIA CHEIA. RESUMINDO TENHO UM APARELHO GT-S5830C QUE PROMETE 1000 COISAS, MAS PARECE QUE TENHO UM APARELHO GT-E1182 QUE SO RECEBE LIGAÇÃO E MANDA MENSAGEM. SE SOUBESSE TINHA COMPRADO UM IPHONE, ESSE SIM É BOM ATE O MAIS ANTIGO.
pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
LAURA
 - MG
em GT-S3850
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Olá, como vai?
O que ocorre é que alguns aplicativos por características se armazenam na memória interna. E se a opção não estiver habilitada de mover, não é possível mesmo.
Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Bloquiei um numero para nâo receber mensagem como faço para desbloquear?

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
micha
em GT-S3850
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Olá, tudo bem?
Acesse mensagem, pressione o ícone (...), configuração, configuração geral, bloquear mensagem, pressione o ícone (...) apagar o endereço desejado. Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

o meu celular pede senha

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
glorinha
em GT-S3850
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Olá,

Insira a senha programada.
Se não se lembra, somente na assistência técnica para desbloquear.
Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

oi meu samsung GT-S3850 liga e desliga sozinho e continuamente sem deixar eu fazer nada.

não da pra saber nem se é algum problema do cartão de memória ou alguma coisa instalada. O que posso fazer?
pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Didi
 - guarulhos
em GT-S3850
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resposta 1
Olá, como vai?
Acesse: menu, configurações, zerar.
Antes salve todos os arquivos e contatos ou no PC ou em um cartão SD e para restaurar retire chip e cartão SD do aparelho.

Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
-2pontos
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Pergunta

Sobre firmware e bateria

Eu possuo esse celular Samsung Corby II GT-S3850 e ele veio com o firmware da TIM, eu acabei mudando ele para o firmware da Vivo, já mudei também para Claro outra vez. Bom, acho que a bateria pifou porque ele não liga, mas enfim... Gostaria de saber se existe o firmware da Oi para esse celular ou um firmware neutro, porque eu quero utilizar um chip Oi nele, e não combina chip da Oi com configuração da Vivo. Eu queria também saber se, tem como eu adquirir uma bateria nova para o celular.
pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Mah93
 - São Paulo
em GT-S3850
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Oi, como vai?

A Samsung não presta suporte para alteração de personalização (firmware) de operadoras. Este tipo de alteração pode acarretar em perda da garantia do aparelho.
Para compra de bateria, indicamos que contate uma de nossas assistências autorizadas.

Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Camila Samsung
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Pergunta

Não consigo utilizar a Internet no celular pela Operadora claro, tem um passo a passo para me ajudar a configurar?

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Alessandra
 - Canoas
em GT-S3850
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Olá Alessandra!

Cada operadora possui seus próprios dados da rede para conexão. Entre em Configurações - Conectividade - Conexões - Rede. Verifique com a sua operadora se os dados que você possui estão corretos.

Abraços
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

meu samsung sumiu o fone de escuta,o que faço para voltar a funcionar? não consigo ouvir que liga para mim,embora meu som de voz saí para quem eu ligo

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
silvio
 - São paulo
em GT-S3850
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Olá Silvio!

Primeiramente verifique se possui alguma atualização para seu aparelho pelo Samsung Kies.
Tente também restaurar o aparelho para as configurações de fábrica ( Menu - Configuração - Zerar - Zerar Tudo ).

Segue link para download do Kies:
http://www.samsung.com/br/support/u...

Até mais
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Morgana Samsung
0pontos
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