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Perguntas e respostas do cliente para
samsung GT-S3850

Perguntas e respostas Respostas:
78 Perguntas
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77 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung GT-S3850

Pergunta

O meu celular não liga mais. O que devo fazer?

fui atualizar firmware do meu corby ii e no meio da atualização ele travou agora ele não quer mais ligar. O que faço?
pergunta feita 2 anos, 2 meses atrás
por
Jonathan
em GT-S3850
+2pontos
2de 2acharam essa pergunta útil.
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Respostas
resposta 1
Olá Jonathan!

Neste caso será necessário encaminhar para a assistência técnica.
Segue link para busca da mais próxima de sua residencia:
http://www.samsung.com/br/support/l...

Até mais
respondida em 2 anos, 2 meses atrás
por
Morgana Samsung
0pontos
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Pergunta

Como fazer a reparação do firmware de emergência pelo samsung kies?

Como fazer a reparação do firmware de emergência pelo samsung kies?
pergunta feita 2 anos, 2 meses atrás
por
Jonathan
em GT-S3850
+1ponto
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Respostas
resposta 1
Olá Jonathan!

No Samsung Kies possui esta opção em Ferramenta, basta selecionar após conectar o aparelho.

Abraços
respondida em 2 anos, 2 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

o meu celular corby 2 esta reiniciando sozinho! quando eu ligo ele aparece as letras normais, na hora que vai ligar volta para o comeco!

fica reiniciando varias vezes, e não vai ao menu!
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
leo18
 - rio de janeiro
em GT-S3850
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Respostas
resposta 1
Olá, como vai?
Teste sem chip e sem cartão SD.
Se permanecer encaminhe para a assistência.
Até mais!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

meu corby gts3850 foi roubado como faço para bloquealo ?

pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
brenda
 - ribeirão preto
em GT-S3850
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Olá, como vai?

Contate a operadora.
Até mais!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Meu celular GT-s3850 está atendendo sozinho, após o segundo toque. O que faço para parar com isso?

Chama apenas 1 ez, na segunda, a ligação é atendida! Mesmo que ninguém esteja perto do aparelho. O que faço para alterar essa configuração?
pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
Bruna
 - Betim - mg
em GT-S3850
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Respostas
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Oi Bruna.

Isso é falha no software do aparelho. Um bom teste é restaurá-lo pelo caminho Menu > Configurações > Zerar > Zerar Tudo. Se a falha persistir, entre em contato com nosso atendimento para uma melhor análise.

Até logo.
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

tem como botar whatsapp no samsung corby2 ?

pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
pedro
 - rj
em GT-S3850
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Pedro,

Verifique a compatibilidade com o desenvolvedor do aplicativo.
Até mais!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Gostaria de saber como faço para diminuir as letras da mensagem sms.

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Moniquinha
em GT-S3850
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Olá Moniquinha, como vai?

Abra a mensagem e utilize os botões laterias, de volume.

Abraços
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Como faço para redefinir a senha?

preciso fazer isso para ver se meu Bluetooth volta a funcionar e a rádio também, pois ambos não querem conectar.
pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
Patricia
 - Juatuba/MG
em GT-S3850
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Respostas
resposta 1
Olá Patricia, como vai?

A Samsung não possui uma senha padrão para desbloquear aparelhos, caso tenha esquecido sua senha pessoal será necessário encaminhar o produto até uma assistência.

Segue link para busca
http://www.samsung.com/br/support/l...

Abraços
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Tenho um corby 2 e adoro esse aparelho, gostaria de saber se é possível trocar o sistema dele por android para usar na TV Smart?

pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
stavale stavale
 - são bernardo do campo
em GT-S3850
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Olá, tudo bem?

Não é possível modificar o sistema operacional do produto.

Abraços
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Como eu faço para salvar fotos do meu computador pro meu Celular Samsung GT S-3850?

Fotos, Vídeos e etc...
pergunta feita 1 ano atrás
por
Pathy
 - Uberlândia
em GT-S3850
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Olá Pathy,

Tudo bem ?

Pode efetuar a transferência utilizando o Software Samsung Kies, segue o link de acesso ao mesmo:

http://www.samsung.com/br/support/m...

Abraços !
respondida em 1 ano atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como acessar um manual? Ganhei um usado, mas não sei usar.

Coloquei meu chip, mas não entendi nada
pergunta feita 10 meses atrás
por
Myriam
em GT-S3850
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Olá Myria,

Tudo bem ?

Pode acessar o manual do aparelho através do seguinte link:
http://downloadcenter.samsung.com/c...

Caso tenha alguma dúvida basta retornar comentando este mesmo questionamento.

Abraços !
respondida em 10 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como esvaziar a caixa de telefones bloqueados do samsung corby 2

pergunta feita 10 meses atrás
por
Helena51
 - rio de janeiro
em GT-S3850
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Respostas
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Olá Helena,

Tudo bem ?

1. A partir da tela inicial do aparelho, selecione Menu.
2. Selecione Configurações.
3. Selecione Aplicações.
4. Selecione Chamadas.
5. Selecione Todas.
6. Selecione Rejeição Automática.

Selecione o contato que deseja remover e pronto.

Abraços !
respondida em 10 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Sobre firmware e bateria

Eu possuo esse celular Samsung Corby II GT-S3850 e ele veio com o firmware da TIM, eu acabei mudando ele para o firmware da Vivo, já mudei também para Claro outra vez. Bom, acho que a bateria pifou porque ele não liga, mas enfim... Gostaria de saber se existe o firmware da Oi para esse celular ou um firmware neutro, porque eu quero utilizar um chip Oi nele, e não combina chip da Oi com configuração da Vivo. Eu queria também saber se, tem como eu adquirir uma bateria nova para o celular.
pergunta feita 2 anos, 2 meses atrás
por
Mah93
 - São Paulo
em GT-S3850
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Oi, como vai?

A Samsung não presta suporte para alteração de personalização (firmware) de operadoras. Este tipo de alteração pode acarretar em perda da garantia do aparelho.
Para compra de bateria, indicamos que contate uma de nossas assistências autorizadas.

Até mais!
respondida em 2 anos, 2 meses atrás
por
Camila Samsung
-1ponto
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Pergunta

quero atualizar o meu cel pelo site é possivel?

pergunta feita 2 anos, 2 meses atrás
por
llilion
em GT-S3850
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Respostas
resposta 1
Olá!

Todas as atualizações são realizadas pelo programa Kies.
Segue link para download:
http://www.samsung.com/br/support/u...

Até mais
respondida em 2 anos, 1 mês atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

resetei o meu cel samsung GT-S3850 sumiu o menu do meu corby e oteclado nao digita nada alguem pode me ajudar?

pergunta feita 2 anos, 2 meses atrás
por
Lili Dayane
 - Nova Londrina - Pr
em GT-S3850
-1ponto
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Olá,

Leve em uma assistência técnica.
Até mais!
respondida em 2 anos, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
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Pergunta

como faço para mudar o tema do menu principal do meu celular?

ola como eu faço para mudar o tema do meu cel o menu ?
pergunta feita 3 meses, 3 semanas atrás
por
josielke
 - teixeira
em GT-S3850
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Olá Joseielke,

Tudo bem?

Não é possível o aparelho não dispões desse recurso.

Até logo!
respondida em 3 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como regular o tamanho da letra utilizada no corpo de texto das mensagens sms? No momento elas estão muito grandes.

pergunta feita 2 anos, 1 mês atrás
por
Paty
em GT-S3850
+3pontos
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resposta 1
Olá Paty!

No campo de mensagem utilize as teclas de volume para realizar o ajuste.

Abraços
respondida em 2 anos, 1 mês atrás
por
Morgana Samsung
+1ponto
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Pergunta

Olá! o modelo do meu aparelho é GT-S3850 e eu quero obter o whatsapp. É possivel?

pergunta feita 3 meses atrás
por
Isobel
em GT-S3850
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resposta 1
Olá Isobel,

Tudo bem?

Cada aplicativo possui suas próprias especificações e requisitos mínimos de instalação, verifique no portal de sua operadora a disponibilidade de download, ressalto que caso não localize no portal da operadora e Samsung Apps o aplicativo não é compatível com o aparelho.

Até logo!
respondida em 3 meses atrás
por
Dayane Samsung
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