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Perguntas e respostas do cliente para
samsung GT-S5222

Perguntas e respostas Respostas:
239 Perguntas
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241 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung GT-S5222

Pergunta

Apareceu um ícone próximo a bateria. A imagem é um homem correndo. O que é isso?

Não consta no manual sobre este ícone. Para que serve e como posso retirar este ícone?
pergunta feita 7 meses atrás
por
Mario
 - Ribeirão Preto
em GT-S5222
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Respostas
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Olá Mario, tudo bem?

Esse ícone apresenta quando perfil Externo está ativado. Alterando o perfil para normal o ícone some.

Abraços
respondida em 7 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Como faço p/ ligar p/ meus contatos dos chips que estao salvos, sem ter que mudar, pq há vezes que ñ sei de cabeça se são tim ou vivo.So sei qdo olho

celular GT-S5222
pergunta feita 7 meses atrás
por
SERGIO
 - JUINA-MT
em GT-S5222
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Oi SERGIO.

Analisando as configurações do aparelho,ele não permite deixar salvo um comando de relacionar um chip para faer chamada à um contato específico. Sempre que necesário, você precisará alterar o chip para fazer a ligação.

Até logo.
respondida em 7 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

QNDO FAÇO UMA LIGAÇÃO, APARECE UMA INF. P/ APERTAR A TECLA DE BLOQUEIO P/ USAR AS FUNÇÕES DA CHAMADA. QUERO DESINSTALAR ESSA FUNÇÃO TEM COMO?

pergunta feita 7 meses atrás
por
Baiana
 - Rio de Janeiro
em GT-S5222
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Oi Baiana.

Este recurso é característica do aparelho. Não temos como desativar a função.

Até mais.
respondida em 7 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

como faço para fazer o registro do meu dispositivo? gostaria de ter o passo a passo... obrigado!

pergunta feita 7 meses atrás
por
katty
 - sp
em GT-S5222
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Olá Katty,

Acesse www.samsungdive.com para fazer o registro do seu dispositivo para ter o acesso remoto.
Siga os procedimentos abaixo para fazer o registro:

1- No celular acesse Menu - Configurações - Contas e Sincronização - Adicionar Conta - Samsung.
Agora entre nas Configurações - Localização e Segurança - ative a opção Controles Remotos.

2- Após realizar os procedimentos mencionados você já pode entrar no site do Samsung Dive e utilizar os serviços disponíveis. Lembrando que o aparelho deve estar conectado á internet para a utilização do Dive.

Até mais...
respondida em 6 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

Ícone ERRO- O Q SIGNIFICA O ÍCONE AZUL COM PONTO DE EXLAMAÇÃO PRÓXIMO AO ÍCONE DE PERFIL DE SOM?

ULTIMAMENTE O CEL DESLIGA DURANTE LIGAÇÕES, DESPERTA ALARMES SOZINHO, REINICIA SOZINHO E MUDA AUTOMATICAMENTE TODAS CONFIGURAÇÕES,
pergunta feita 7 meses atrás
por
Kelly
em GT-S5222
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Olá Kelly, tudo bem?

Isso pode ser falha no software de seu aparelho. Como não existem atualizações para ele, restaure este aparelho em Menu > Configurações > Zerar. Faça este procedimento com o aparelho sem chip e cartão de memória.

Até logo.
respondida em 6 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

como faço para recuperar a senha do meu GT-S5222?

bom a umas duas semanas eu peguei minha irma mexendo no meu celular e não gosto disso.Aí eu mudei a senha.Dois dias depois eu fui mexer nele de novo e perdi a senha.
pergunta feita 6 meses atrás
por
herick
 - brasilia-df
em GT-S5222
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Olá Herick,

Dependendo do tipo de bloqueio de seu aparelho, ele pedirá o usuário e senha de sua conta G-Mail.Nestes casos, basta inserir os dados solicitados para que o aparelho seja desbloqueado.
Nas situações onde não recordamos a senha da conta, verifique se Internet do aparelho esta ativa, acesse o G-Mail por um Computador, altere a senha da conta e insira no aparelho para desbloqueá-lo.

Até mais...
respondida em 6 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

como faço para enviar fotos por mensagem

pergunta feita 6 meses atrás
por
Lucelia
em GT-S5222
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Olá Lucelia, como vai?

Para utilizar essa função é necessário que o aparelho esteja com a configuração de internet para MMS configurada, pois ele utiliza rede de dados ( internet ) para encaminhar e receber arquivos multimídia.
Entre em contato com a sua operadora para configurar seu APN.

Abraços
respondida em 6 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

meu celular não toca mp3

modelo gt s5222
pergunta feita 6 meses atrás
por
hiza
 - mangaratiba
em GT-S5222
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Olá, como vai?

Verifique se os codecs utilizados no áudio são compatíveis com o produto, se possível teste arquivos de música diferentes.

Abraços
respondida em 6 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Meu celular desperta um alarme que visivelmente não está programado

Todos os dias às 00:00 desperta em meu celular um alarme que não programei e não encontro a origem para desativá-lo, pois o mesmo não está em alarmes, em relógio e nem em eventos e calendário, como faço para desativa-lo?
pergunta feita 6 meses atrás
por
Angélica
em GT-S5222
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Olá, Angélica como vai?

Restaure as configurações do dispositivo e observe.
Lembrando de sempre salvar seus dados antes dos procedimentos!

Até mais!
respondida em 6 meses atrás
por
Mara Samsung
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Pergunta

quero saber se eu posso baixa o whatsapp no meu celular ???

pergunta feita 6 meses atrás
por
mylle
em GT-S5222
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Olá mylle.

Este aparelho provavelmente não comporta o uso deste aplicativo. Para baixá-lo, você pode utilizar o Samsung Apps, disponível no menú de seu aparelho. Se durante o download ele apresentar alguma falha, será caracterizada a impossibilidade de baixá-lo.

Até mais.
respondida em 5 meses, 4 semanas atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Meu celular despertando as 00:00 sendo que visivelmente NÃO foi feito nenhuma programação.

Todos os dias às 00:00 desperta em meu celular um alarme que não programei e não encontro a origem para desativá-lo, pois o mesmo não está em alarmes, em relógio e nem em eventos e calendário, como faço para desativa-lo?
pergunta feita 6 meses atrás
por
AURILENE
 - FORTALEZA
em GT-S5222
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Olá AURILENE.

Isso é falha no software de seu aparelho. Você pode restaurá-lo em Menu > Configurações > Zerar. Faça este procedimento no aparelho sem chip e cartão de memória. Depois que o aparelho reiniciar, acompanhe seu comportamento e verifique se a falha foi resolvida.

Até mais.
respondida em 5 meses, 3 semanas atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Quando recebo ligação meu telefone reinicia, o que devo fazer para corrigir este erro?

pergunta feita 5 meses, 3 semanas atrás
por
miznega
 - bh
em GT-S5222
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Olá miznega,

Tente utilizar outro SIM CARD para verificar se o problema está no aparelho ou com o chip. Caso persista salve todos os seus dados pessoais em backup e zere as configurações deste aparelho. Para zerar as configurações acesse MENU > CONFIGURAÇÕES > ZERAR > ZERAR TUDO.

Até logo.
respondida em 5 meses, 2 semanas atrás
por
William Samsung
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Pergunta

O CHAT ON do GT- S5222 é a mesma coisa que o whatsapp?

Se sim, como configurar para utiliza-lo? Se não, tem como baixar o whatsapp pra ele?
pergunta feita 5 meses, 3 semanas atrás
por
Jean93
 - MG
em GT-S5222
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Olá Jean93,

Sim, o ChatON é um aplicativo semelhante ao Whatsapp, e para configurá-lo basta executá-lo e configurar o seu número e passar seu número para pessoas que também utilizem o aplicativo.

Até logo.
respondida em 5 meses, 2 semanas atrás
por
William Samsung
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Pergunta

Estou tentando ativar Desvio de Chamada no meu S5222 e só recebo a mensagem "não concluido". Como faço isso funcionar? Obrigado.

configurações/chamadas/chamadas de voz/encaminhamento de chamadas/sempre/ativação/para outro número
pergunta feita 5 meses, 2 semanas atrás
por
Hamilton
 - João Pessoa-PB
em GT-S5222
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Oi Hamilton.

Quando esta função é ativada no aparelho, ela busca uma confirmação de serviço incluso em seu plano na rede da operadora utilizada. Se ele não conclui o recurso, é porque o serviço também não esta ativo na operadora. Recomendo um contato com eles para verificar a ativação.

Até mais.
respondida em 5 meses, 1 semana atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

quando eu ligo meu celular esta pedindo senha mais que esqueci, tem alguma senha que formata o celular ?

pergunta feita 5 meses, 2 semanas atrás
por
Brenda
 - duque de caxias/rj
em GT-S5222
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Olá Brenda,

Peço que encaminhe seu aparelho até uma Assistência Técnica Autorizada para que o desbloqueio seja realizado, pois, por se tratar de senha pessoal não há como quebra-la.
Segue o link abaixo com a relação de Assistências.

http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo.
respondida em 5 meses, 2 semanas atrás
por
William Samsung
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Pergunta

Como faço para que o aparelho reproduza o áudio a partir do ponto em que parei?

Ouço podcasts, e cada arquivo de mp3 tem, em média, uma hora ou mais. Nem sempre ouço um arquivo inteiro e toda vez que volto a reproduzir o áudio ele reinicia. Como faço para que o aparelho reproduza o áudio a partir do ponto em que parei?
pergunta feita 5 meses, 2 semanas atrás
por
Victor
em GT-S5222
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Olá, Victor como vai?

Uma vez que sair da tela de reprodução e ao voltar, sempre irá reproduzir do inicio.
Não há configuração para que consiga reproduzir de onde parou anteriormente.

Até mais!
respondida em 5 meses, 1 semana atrás
por
Mara Samsung
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Pergunta

Não consigo usar as funções da chamada, pede pra pressionar a tecla de bloqueio, mas até então nao consegui!!!

pergunta feita 5 meses, 2 semanas atrás
por
Cris
em GT-S5222
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Olá Cris,

A tecla de bloqueio fica na lateral do seu aparelho, pressione-o por 3 segundos durante a chamada para desbloquear a tela para manusear o teclado.

Até logo.
respondida em 5 meses, 1 semana atrás
por
William Samsung
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Pergunta

como desbloquear meu aparelho aparece sim bloqueado qual senha ?

pergunta feita 5 meses, 1 semana atrás
por
david
 - itajai
em GT-S5222
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Oi david.

Entre em contato com sua operadora e solicite o código para desbloqueio do SIM em referência.

Até mais.
respondida em 5 meses, 1 semana atrás
por
Ari Samsung
-1ponto
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Pergunta

Como faço para transferir os arquivos dele para o iPhone 4s?

pergunta feita 5 meses, 1 semana atrás
por
Lidiane
em GT-S5222
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Olá Lidiane, como vai?

A melhor forma é realizar esta transferência via cartão de memória. Ainda assim podem ter arquivos que o iPhone 4s pode não reconhecer, mas fora esta forma, outras provavelmente não seriam possíveis.

Abraços.
respondida em 5 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

onde acho o desenvolvedor no meu gts5222?

pergunta feita 5 meses atrás
por
kell
 - salvador
em GT-S5222
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Oi kell

O desenvolvedor do aparelho é a Samsung, tanto em questão de software como de hardware..

Até logo.
respondida em 4 meses, 4 semanas atrás
por
Ari Samsung
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