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Perguntas e respostas do cliente para
samsung GT-S5222

Perguntas e respostas Respostas:
239 Perguntas
 | 
241 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung GT-S5222

Pergunta

retirei o cartao de memoria sem desligar o aparelho e ele nao esta ligando mais o que pode ser?

pergunta feita 7 meses atrás
por
cida
em GT-S5222
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Respostas
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Olá Cida,

Deixe seu aparelho carregando por aproximadamente 15 minutos, sem chip e cartão.
Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso atendimento pelos telefones 11 4004-0000, 0800 124421 ou por nosso site www.samsung.com.br

Até logo...
respondida em 7 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

Como parar de exibir o cadeado ao ligar o celular? Ele não exporta contatos ao PC pelo Kies, só as midias?

pergunta feita 8 meses atrás
por
Sérgio
 - Piracicaba SP
em GT-S5222
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Olá Sergio,

O cadeado que você se refere é para bloquear a tela após um período de inatividade, isso é uma característica do produto. Você pode aumentar o tempo que ele espera para bloquear, entre em Configurações e Visor, na opção Luz do visor você pode selecionar o tempo que deseja.
O Kies, os contados podem ser apenas visualizados.

Até mais...
respondida em 7 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

como faço para configura meu cell na internet ???

pergunta feita 8 meses atrás
por
abraao
em GT-S5222
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Olá Abraao,

No modo de Menu, selecione Internet → para
acessar a página inicial de seu provedor de serviços.

Até mais...
respondida em 7 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

Qual é o nome do SAMSUNG GT-S5222 ?

não sei o nome do meu cll e quero saber :c
pergunta feita 7 meses atrás
por
Laay
 - São Luís
em GT-S5222
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Olá Laay,

O GT-S5222 é o Samsuns Star 3 duos.

Até mais...
respondida em 7 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

Eu gostaria de saber se tem como instalar o android no samsung gt s 5222

pergunta feita 8 meses atrás
por
gt s 5222
em GT-S5222
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Olá cliente.

Este aparelho não permite trocar o sistema operacional para o Android. Mesmo que possível, ele não suportaria o sistema, pois é muito pesado para este modelo. Recomendo adquirir um aparelho que já possua o Android.

Abraços.
respondida em 8 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Qual o modelo de bíblia que posso instalar no meu gt

bíblia em Portugues
Qual o sistema operacional dele
pergunta feita 9 meses atrás
por
sonia
 - rio de Janeiro
em GT-S5222
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Oi Sonia.

Não existe um modelo em específico, pois seu aparelho te dará acesso à aplicativos comportados por ele. Portanto, basta instalá-los e utilizá-los.

Até mais.
respondida em 8 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

este modelo suporta baixar aplicativo istagram

pergunta feita 9 meses atrás
por
ederaldo
 - limeira sp
em GT-S5222
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Oi ederaldo.

Este aplicativo geralmente funciona com os sistemas operacionais Android e Windows. Neste aparelho ele pode apresentar possíveis falhas.

Até logo.
respondida em 8 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Meu Celular não carrega mais os contatos da Agenda eles aparencem como resolver?

Quando aperto em Contatos aparecem uma mensagem carregando!!!
pergunta feita 9 meses atrás
por
Kellson
 - Teresina -Piaui
em GT-S5222
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Olá Kellson, tudo bem?

É bom fazer um backup destes contatos, pois o que pode resolver esta falha é uma restauração do aparelho em Menu > Configurações > Zerar > Zerar Tudo. Para o backup, utilize o programa Samsung Kies, disponível em nosso site www.samsung.com. Basta procurá-lo no campo de busca.

Até mais.
respondida em 8 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Digito o meu email na opção comunidade mas não consigo inserir espaço destinado ao mesmo, como fazer?

pergunta feita 9 meses atrás
por
bernety
 - lvto
em GT-S5222
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Oi bernety.

O teclado tem que permitir acionar a tecla de espaço. Se não estiver, ele pode ter apresentado erro, ou a falha é no software. Restaure seu aparelho em Menu > Configurações > Zerar. Isso pode resolver o problema.

Até logo.
respondida em 8 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Problemas no sinal

o celular mostra problema no sinal de área mais o problema não é na operadora, ele diz que pesquisa área e aparece um bloqueado no sinal ele é desbloqueado e de dois chips já retirei várias vezes o chip e ainda aponta o mesmo problema, alguém pode me ajudar?
pergunta feita 9 meses atrás
por
Vanessa
em GT-S5222
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resposta 1
Oi Vanessa.

Talvez o IMEI de seu aparelho esteja bloqueado. Abra o teclado dele, como se fosse fazer uma chamada. Depois digite *#06#. Se não aparecer o número do IMEI (Código com 15 digitos que começa com 35), você deve encaminhar o aparelho para uma de nossas Assistências. Se aparecer, procure novamente sua Operadora.

Até logo.
respondida em 8 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Como entrar no wifi em minha residencia?

Não consigo entrar no wifi na minha casa, fica uma mensagem de que está conectando
e quando entrar que seleciono o roteado da minha casa ele fica bloqueado, não pede senha.
Isso só acontece em casa, e com ele, os outros aparelhos entram mormal.O que faço?
Espero resposta.
pergunta feita 9 meses atrás
por
Ana Maria
 - Natal
em GT-S5222
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Oi Ana Maria.

Te recomendo a contatar o suporte técnico de seu sinal WI-FI. Eles precisam configurar seu Roteador para que tal sinal seja reconhecido por seu aparelho.

Abraços.
respondida em 8 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Por que meu celular na opção chaton dá como indisponivel?

eu e minha colega temos o mesmo celular gts5222.No meu o chaton sempre fica como indisponivel e no dela desde que comprou é disponivel.Pq isso acontece com o meu e como posso resolver esse problema?
pergunta feita 9 meses atrás
por
gabriela
 - pedro leopoldo ,mg
em GT-S5222
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Oi Gabriela.

É bom conferir se a Internet do aparelho esta realmente ativada. Se positivo, restaure o aparelho em Menu > Configurações > Zerar, pois a falha é no sistema operacional do aparelho.

Abraços.
respondida em 8 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

comprei usado um sansung gts5222 e nao consigo desbloquear o telefone, como posso resolver

pergunta feita 10 meses atrás
por
anah
em GT-S5222
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Olá Anah.

Se este bloqueio foi de senha, te recomendo a encaminhar este aparelho para uma Assistência atorizada.
Se o bloqueio for de rede, ai vale a pena procurar a Operadora para verificar o ocorrido.
Até logo.
respondida em 8 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Por quê que as vezes quando tento realizar ligações um ícone de telefone fica piscando perto do sinal de rede.

As vezes quando tento ligar pra alguém um ícone de um telefone verde fica piscando perto do sinal de rede, sendo que o telefone fica na tela inicial normal, e quando a pessoa destinada atende ela não consegue ouvir nada, e quando percebo tenho que tirar a bateria para encerar a ligação e não acabar os créditos, por não aparece nenhuma opção de encerar a chamada. Ele fica em modo normal, como não tivesse fazendo chamada e o ícone piscando. PS. Já restaurei as configurações varias vezes.
pergunta feita 10 meses atrás
por
Wallanderson
 - Vargem Grande MA
em GT-S5222
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Olá Wallanderson.

Se o aparelho já foi restaurado várias vezes e mesmo assim a falha persiste, é interessante encaminhar seu aparelho para uma de nossas Assistências Técnicas. Esta falha provavelmente é decorrente do Sistema Operacional do aparelho.

Até logo.
respondida em 8 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

a caixa de mensagem não abre nehuma pasta só fica 'carregando' ja fiz todos os procedimentos que a morgana indica mas não funciona, desde hoje.

me ajudem pois quando resolvo um problema com esse aparelho s5222 aparece outro, antes era o alame que despertava todos os dias as 00:00, agora é a mensagem que não abre.
pergunta feita 11 meses atrás
por
NAYARA
 - GOIÂNIA - GO
em GT-S5222
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Olá NAYARA

Se as dicas anteriores não solucionaram, tente restaurar seu aparelho pelo caminho Menu > Configurações > Zerar > Zerar Tudo. Se a falha persistir, encaminhe seu aparelho para uma de nossas Assistências.

Abraços.
respondida em 8 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

eu comprei meu celular recentemente e algumas musicas que foi colocadas no cartão de memoria não aparecem no celular e todas estão no formato de mp3

pergunta feita 10 meses atrás
por
viitiinho
 - são paulo
em GT-S5222
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Olá viitiinho.

Talvez estas musicas estejam corrompidas. Tente desinstalar e reintalá-las.

Até logo.
respondida em 8 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Olá, meu celular 5s222 é novo e não consigo ver meus SMS e nem entrar nas configurações de mensagens. O que devo fazer?

pergunta feita 10 meses atrás
por
Moreno
em GT-S5222
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Olá Moreno.

Um bom teste é restaurar os padrões de seu aparelho. Faça este processo pelo caminho Menu > Configurações > Zerar. Se a falha persistir, procure uma de nossas Assistências.

Abraço.
respondida em 8 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

não consigo fazer a mudança de rede atual, eu presiono o botao ai aparece; impossivel alterar rede, ja fiz tudo troquei o chip de lugar e nada resolve

pergunta feita 9 meses atrás
por
drica
 - casinhas pe
em GT-S5222
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Drica,

Teste outro chip.
Até mais!
respondida em 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

esqueci minha senha de liga meu telefone o que faco para liga nova mente?

pergunta feita 9 meses atrás
por
alex
em GT-S5222
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Alex,

Para retirar a senha, somente na assistência técnica.
Até mais!
respondida em 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Ao pressionar o botão ligar do aparelhos SAMSUNG GT-S5222 apenas aparece a descrição GT-S5222 e uma barra abaixo que quando cheia trava o aparelho.

A inicialização não avança. Gostaria de saber se há algum procedimento para reverter esta situação. Obrigado.
pergunta feita 10 meses atrás
por
Valério
em GT-S5222
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Olá,

Leve para uma analise na assistência técnica.
Até mais!
respondida em 10 meses atrás
por
Aline Samsung
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