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Perguntas e respostas do cliente para
samsung Galaxy Star

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Perguntas e respostas Respostas:
156 Perguntas
 | 
149 Respostas
Classificação Total:
1,5 de 5
1,5
de
5

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Star

Pergunta

meu celular gts5222,esta com falha para reconhcer chip no sim 02,ja tentei fazer de tudo ele começou a fazer isso de repente,como faço para consertar

pergunta feita 2 anos atrás
por
suzana
 - sumare
em Galaxy Star
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá, Suzana como vai?

Primeiramente, remova o cartão SIM, bateria e cartão SD.
Limpe os acessórios com um pano limpo e seco.
Em seguida insira novamente e tente selecionar o chip.
Se persistir teste com outro cartão SIM.
Restaure as configurações se não reconhecer.

- Menu> Configuração> Zerar> Zerar tudo, insira a senha e selecione OK para zerar.

Após esse procedimento , observe se foi normalizado.

Abraços...
respondida em 2 anos atrás
por
Mara Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como faço para baixar o aplicativo whatsapp ? Esse modelo disponibiliza alguma forma ?

pergunta feita 2 anos atrás
por
Livinha
em Galaxy Star
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Olá Livinha,

Tudo bem ?

Verifique a disponibilidade de download para este aplicativo através do portal de sua operadora. Antes de efetuar o download verifique os requisitos mínimos exigidos pelo aplicativo.

Abraços!
respondida em 2 anos atrás
por
Dayane Samsung
-1ponto
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Pergunta

como mudar idioma para portugues gt- s5222

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Anezio
 - Limeira
em Galaxy Star
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Respostas
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Olá Anezio,

Tudo bem ?

1. A partir da tela inicial do aparelho, selecione Menu.
2. Selecione Configurações.
3. Selecione Telefone.
4. Selecione Idioma.
5. Selecione Idioma desejado e clique em Salvar.

Abraços!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Dayane Samsung
-1ponto
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Pergunta

GOSTARIA DE SABER A SENHA DO MEU CELULAR PORQUE EU NÃO CONSIGO COLOQUEI O CHIP E PEDE SENHA PARA QUALQUER COISA ELE É GT-S 5222

GPRS EDGE QUALDBAND
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
TRIBO
 - SOROCABA
em Galaxy Star
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Olá,

Como vai?

A Samsung define algumas senhas padrão, sendo elas: 1234, 0000, 00000000. Caso a mesma tenha sido alterada para uma senha pessoal será necessário direcionar o aparelho para assistência técnica para desbloqueio.Segue abaixo o link de endereços de Assistências Técnicas próximas da sua localidade:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Abraços!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

quero por um novo chip mais ta dando sim bloqueado ,como faço pra desbloquear?

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
rato
em Galaxy Star
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Olá Rato,

Tudo bem ?

O aparelho trata-se de uma aparelho desbloqueado pela operadora?

Abraços!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Gostaria de saber se o GT- S222 pode baixar o Whatsapp

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Vieira
 - Cuiaba
em Galaxy Star
-1ponto
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Respostas
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Olá Vieira,

Tudo bem ?

Cada aplicativo possui seus próprio requisitos mínimos para instalação. Neste caso é necessário entrar em contato junto ao desenvolvedor do aplicativo e verificar se seu aparelho segue os requisitos exigidos como: memória, sistema operacional, resolução entre outros.

Abraços!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Dayane Samsung
-3pontos
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Pergunta

o bloqueio do sim está ativado e eu não consigo desativar,o que faço?

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Patrick
 - Rua Helena Zerrener
em Galaxy Star
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Olá Patrick,

Tudo bem ?

A Samsung define algumas senhas padrão, sendo elas: 1234, 0000, 00000000. Caso a mesma tenha sido alterada para uma senha pessoal será necessário direcionar o aparelho para assistência técnica para desbloqueio.Segue abaixo o link de endereços de Assistências Técnicas próximas da sua localidade:
http://www.samsung.com/br/support/l...

Abraços!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Quanto eu tento zera algo no meu celular samsung gt s5222 ele pede senha que senha é essa??

pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
analu
 - maceio
em Galaxy Star
-1ponto
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Olá Analu,

Tudo bem ?

Caso a senha padrão não renha sido alterada a senha para restauração ser[a 1234 ou 0000 ou 00000000.

Abraços !!!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

O manual do celular diz que só posso me conectar (USB) usando o WinXP SP2, entretando estou usando o Win7 Ultimate atualmente. O kies não reconhece

pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
Callgui
em Galaxy Star
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resposta 1
Olá Callgui,

Tudo bem ?

1. A partir da tela inicial do aparelho selecione Menu.
2. Selecione Configurações.
3. Selecione Conexão USB.
4. Selecione Samsung Kies.

Abraços !!!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

no meu GT-S5222 aparece que falha toda vez que eu tento ligar o wifi, por esse motivo não consigo acessar internet, o que eu faço para conseguir ligar

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline
em Galaxy Star
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Olá Aline,

Tudo bem ?

Tente sanar o o problema zerando as configurações do aparelho. É importante salvar todos os seus contatos e mensagens no chip e seus arquivos no cartão de memória, pois existe a possibilidade de apagar as informações que estiverem salvas na memória interna do celular. É necessário retirar o chip e o cartão de memória do celular antes de iniciar a configuração.

Padrão -Menu>Configurações> Zerar>Zerar tudo

Abraços !
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como faço para visualizar os emotions pois qdo tento só aparece os quadrinhos

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
maike
 - sao paulo
em Galaxy Star
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Olá Maike,

Tudo bem ?

Os emotions apenas poderão ser visualizados caso seja um dos emotions disponíveis no aparelho .

Abraços !
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como desbloqueio a alguem que bloquei???

bloquei uma pessoa e nao consigo esbloquear, alguem sabe como??
pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
sofi
em Galaxy Star
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Olá Sofi,

Tudo bem ?

Efetue o seguinte procedimento em seu aparelho:

1. A partir da tela inicial do aparelho, selecione Menu.
2. Selecione Configurações.
3. Selecione Chamadas.
4. Selecione Todas.
5. Selecione Rejeição Automática.

Abraços !
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

O meu celular nao ta rebendo chamadas, quando eu ligo ele desliga sozinho, ja tentei colocar outro chip para ver se dava certo e nada, oq eu faço?

pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
Rapha
em Galaxy Star
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Olá Rapha,

Tudo bem ?

Tente sanar o problema restaurando as configurações do aparelho aos padrões de fábrica.

É importante salvar todos os seus contatos e mensagens no chip e seus arquivos no cartão de memória, pois existe a possibilidade de apagar as informações que estiverem salvas na memória interna do celular. É necessário retirar o chip e o cartão de memória do celular antes de iniciar a configuração.
Padrão -Menu>Configurações> Zerar>Zerar tudo.

Abraços !
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

É possível usar o whatsaap nesse celular?

pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
Felipe
 - São João da Ponte - MG
em Galaxy Star
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Oi Felipe,

Tudo bem ?

Cada aparelho possui suas próprias especificações e requisitos mínimos de instalação, verifique no portal de sua operadora a disponibilidade de download, ressalto que caso não localize no portal da operadora e Samsung Apps o aplicativo não é compatível com o aparelho.

Abraços !
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como baixar o whatsapp no samsung gt s5222?

pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
fabi
 - rs
em Galaxy Star
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resposta 1
Oi Fabi,

Tudo bem ?

Cada aparelho possui suas próprias especificações e requisitos mínimos de instalação, verifique no portal de sua operadora a disponibilidade de download, ressalto que caso não localize no portal da operadora e Samsung Apps o aplicativo não é compatível com o aparelho.

Abraços !
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Dayane Samsung
-4pontos
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Pergunta

Algumas musicas e fotos que transfiro do meu computador para o celular desaparecem , porem continuam ocupando espaço ,como resolvo ?

Samsung Star 3 DUOS
pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
Heitor
 - Petrópolis, Rj
em Galaxy Star
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Olá Heitor,

Tudo bem ?

Verifique se o problema ocorre utilizando outros o cartões de memória. Caso sim, tente sanar o problema restaurando o aparelho aos padrões de fábrica.

Antes de realizar o procedimento efetue o backup de dados, após remova o simcard e cartão de memória.
Pode obter passo ao passo do backup através do link abaixo;
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
Feito isso realize a restauração da seguinte forma: Menu>Configurações> Fazer backup e redefinir>Restaurar padrão de fábrica> Repor dispositivo> Apagar tudo

Abraços !
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Porque o aperelho não aceita o cartão de memória , como ativa-lo?

pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
Nill
 - Cajamar
em Galaxy Star
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Olá Nill,

Tudo bem ?

Quais as especificações do cartão SD que está tentando usar em seu aparelho ? O cartão está sendo inserido conforme o Manual ?

Até logo !
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

COLOQUEI A SENHA NO MEU APARELHO SANSUNG GTS5222 POREM NAO ESTA ACEITANDO O QUE PODE SER ?

pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
LELELUZ
 - SAO PAULO
em Galaxy Star
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Olá Lele,

Tudo bem ?

A Samsung define algumas senhas padrão, sendo elas: 1234, 0000, 00000000. Caso a mesma tenha sido alterada para uma senha pessoal será necessário direcionar o aparelho para assistência técnica para desbloqueio.Segue abaixo o link de endereços de Assistências Técnicas próximas da sua localidade:
http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo !
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
-1ponto
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Pergunta

ola tenho um estar 3 duos e quero baixar whatsApp?

como faço
pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
flavia
 - vila velha espirito santo
em Galaxy Star
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Olá Flavia,

Tudo bem ?

Cada aparelho possui suas próprias especificações e requisitos mínimos de instalação, verifique no portal de sua operadora a disponibilidade de download, ressalto que caso não localize no portal da operadora e Samsung Apps o aplicativo não é compatível com o aparelho.

Até logo !
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Dayane Samsung
-2pontos
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Pergunta

inclui um numero de telefone na lista de rejeição e não consigo retirar mais. Como faço?

pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
vanessa
 - curitiba
em Galaxy Star
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Olá Vanessa,

Tudo bem ?

1. A partir da tela inicial do aparelho, selecione Menu.
2. Selecione Configurações.
3. Selecione Chamadas.
4. Selecione Todas.
5. Selecione Rejeição Automática.

Após basta selecione e excluir o contato desejado.

Até logo !
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Dayane Samsung
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