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Perguntas e respostas do cliente para
samsung Galaxy Star

Com o Samsung Star 3 Duos você fica conectado a família e aos amigos com os 2 Chips do aparelho. Tenha uma ótima navegação e visualização com a Tela de 3.0", fique conectado com a Conexão Wi-Fi e registre os melhores momentos da sua vida com a Câmera de 3.2 MP do aparelho.
Perguntas e respostas Respostas:
157 Perguntas
 | 
150 Respostas
Classificação Total:
1,5 de 5
1,5
de
5

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Star

Pergunta

Gostaria de saber como faço para sair da internet, visto que o "E" indicando que estou logada na interne não desaparece de forma alguma ?

pergunta feita 3 anos, 1 mês atrás
por
Simone
 - Brasil
em Galaxy Star
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
2 respostas
Respostas
resposta 1
Olá, eu estava com o mesmo problema e consegui resolver. O que faz com que o aparelho fique sempre conectado na internet foi logar no Facebook através daquele atalho que vem configurado na pagina widget 2.
Para resolver eu retesei o aparelho e desmarquei o atalho do Facebook que vem configurado de fabrica.
Fica a dica, se logar por ele o aparelho ficará conectando sempre na internet.
Para acessar o Facebook, utilizo o próprio ícone da internet ou o outro facebook que eu baixei e fica dentro do atalho jogos, pois neste temos a opção de desconectar.
Para restar o aparelho: configurações>Zerar>zerar tudo. Senha 0000
respondida em 3 anos atrás
por
Juarez
 - Teresina PI
+6pontos
6de 6acharam essa resposta útil.
resposta 2
Olá Simone, como vai?

O modelo em questão não possui a opção de ligar ou desligar a conexão de dados.
O que você pode fazer é criar um perfil de internet falso, assim você selecione o perfil da operadora quando quiser utilizar a internet e o falso para desativar.
Entre em Configurações e após em Rede, selecione Conexões, irá apresentar os perfis da sua operadora, selecione Opções e após Criar. Sugiro que utilize como nome Perfil Falso, para você não se confundir. Cuide apenas para não deletar o perfil da sua operadora, pois assim você não irá mais conseguir utilizar a internet.

Abraços
respondida em 3 anos, 1 mês atrás
por
Morgana Samsung
-5pontos
1de 7acharam essa resposta útil.
Pergunta

A minah internet não quer desconectar e as vezes some e aparece sem ao menos eu entrar o que eu devo fazer????

pergunta feita 3 anos, 1 mês atrás
por
Erica
em Galaxy Star
-1ponto
1de 3acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
2 respostas
Respostas
resposta 1
Olá, eu estava com o mesmo problema e consegui resolver. O que faz com que o aparelho fique sempre conectado na internet foi logar no Facebook através daquele atalho que vem configurado na pagina widget 2.
Para resolver eu retesei o aparelho e desmarquei o atalho do Facebook que vem configurado de fabrica.
Fica a dica, se logar por ele o aparelho ficará conectando sempre na internet.
Para acessar o Facebook, utilizo o próprio ícone da internet ou o outro facebook que eu baixei e fica dentro do atalho jogos, pois neste temos a opção de desconectar.
Para restar o aparelho: configurações>Zerar>zerar tudo. Senha 0000
respondida em 3 anos atrás
por
Juarez
 - Teresina PI
+1ponto
4de 7acharam essa resposta útil.
resposta 2
Olá Erica, como vai?

O modelo em questão não possui a opção de ligar ou desligar a conexão de dados.
O que você pode fazer é criar um perfil de internet falso, assim você selecione o perfil da operadora quando quiser utilizar a internet e o falso para desativar.
Entre em Configurações e após em Rede, selecione Conexões, irá apresentar os perfis da sua operadora, selecione Opções e após Criar. Sugiro que utilize como nome Perfil Falso, para você não se confundir. Cuide apenas para não deletar o perfil da sua operadora, pois assim você não irá mais conseguir utilizar a internet.

Até mais
respondida em 3 anos, 1 mês atrás
por
Morgana Samsung
-1ponto
1de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

Telefone fica conectado na internet

Depois que eu limpei o telefone através do menu: configuração >zerar>zerar tudo. O telefone agora fica sempre conectando automaticamente na internet. mesmo depois de eu desliga-lo e liga-lo novamente. demora alguns minutos e o simbolo da internet ativa novamente e chegando uma msg de notificaçao. Assim, como eu procedo para desativar de manei completa a internet no conectando quando eu tiver interesse?
pergunta feita 3 anos, 1 mês atrás
por
Juarez
 - Teresina Piaui
em Galaxy Star
+3pontos
3de 3acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
2 respostas
Respostas
resposta 1
Olá, eu estava com o mesmo problema e consegui resolver. O que faz com que o aparelho fique sempre conectado na internet foi logar no Facebook através daquele atalho que vem configurado na pagina widget 2.
Para resolver eu retesei o aparelho e desmarquei o atalho do Facebook que vem configurado de fabrica.
Fica a dica, se logar por ele o aparelho ficará conectando sempre na internet.
Para acessar o Facebook, utilizo o próprio ícone da internet ou o outro facebook que eu baixei e fica dentro do atalho jogos, pois neste temos a opção de desconectar.
Para restar o aparelho: configurações>Zerar>zerar tudo. Senha 0000
respondida em 3 anos atrás
por
Juarez
 - Teresina PI
+4pontos
4de 4acharam essa resposta útil.
resposta 2
Oi Juarez!

O modelo em questão não possui a opção de ligar ou desligar a conexão de dados.
O que você pode fazer é criar um perfil de internet falso, assim você selecione o perfil da operadora quando quiser utilizar a internet e o falso para desativar.
Entre em Configurações e após em Rede, selecione Conexões, irá apresentar os perfis da sua operadora, selecione Opções e após Criar. Sugiro que utilize como nome Perfil Falso, para você não se confundir. Cuide apenas para não apagar o perfil da sua operadora, pois assim você não irá mais conseguir utilizar a internet.

Até mais
respondida em 3 anos, 1 mês atrás
por
Morgana Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Meu celular tem 3 meses de uso, porém de 2 semanas para cá ele desperta todo dia a 00h. O estranho é que não tem nenhum evento registrado.

Modelo GT-S5222 - dual chip - está despertando sozinho sem ter evento registrado, como devo proceder?
pergunta feita 3 anos, 1 mês atrás
por
Dani
 - Joinville
em Galaxy Star
+2pontos
3de 4acharam essa pergunta útil.
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2 respostas
Respostas
resposta 1
Para resolver eu retesei o aparelho
Para restar o aparelho: configurações>Zerar>perfis de som
Ou então: Config>Zerar>zerar tudo. Senha 0000
respondida em 3 anos atrás
por
Juarez
 - Teresina PI
-1ponto
1de 3acharam essa resposta útil.
resposta 2
Olá Dani!

Primeiramente verifique se possui alguma atualização para seu aparelho pelo Samsung Kies.
Tente também restaurar o aparelho para as configurações de fábrica ( Menu - Configuração - Zerar - Zerar Tudo ).

Segue link para download do Kies:
http://www.samsung.com/br/support/u...

Até mais
respondida em 3 anos, 1 mês atrás
por
Morgana Samsung
0pontos
2de 4acharam essa resposta útil.
Pergunta

O samsung S522 é compatível ao aplicativo Whatsapp ?

pergunta feita 3 anos, 1 mês atrás
por
Reeh
em Galaxy Star
-3pontos
0de 3acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá!

Verifique informações com desenvolvedor do aplicativo, não possuímos acesso a aplicativos de terceiros.

Até mais
respondida em 3 anos, 1 mês atrás
por
Morgana Samsung
-4pontos
3de 10acharam essa resposta útil.
Pergunta

Existe aplicativo deo. GPS para o samsung star 3 duos s5222, se existir onde encontro? Obrigado

pergunta feita 3 anos, 1 mês atrás
por
Bruzzi
em Galaxy Star
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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resposta 1
Olá,

Ele não possui suporte para GPS ou A-GPS.
Até mais!
respondida em 3 anos, 1 mês atrás
por
Aline Samsung
+2pontos
2de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

gostaria de saber se o aparelho gt- s5222 é andróid ?

se for eu gostaria de saber como baixar o aplicativo zello ;;
pergunta feita 3 anos, 1 mês atrás
por
joyce
 - são sebastião
em Galaxy Star
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Joyce,

Não é Android.
Até mais!
respondida em 3 anos, 1 mês atrás
por
Aline Samsung
+2pontos
2de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

NÃO CONSIGO TRANSFERIR FOTOS E VÍDEOS DE MEUS TELEFONES GT-S5222 E GT-S6102B

JÁ BAIXEI O KIES E ACUSA ERRO DE CONEXÃO NO GT-S5222 E NO OUTRO ELE CONECTA MAS NÃO APARECE NENHUM ARQUIVO
pergunta feita 2 anos, 3 meses atrás
por
Marcos
 - Bofete
em Galaxy Star
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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resposta 1
Olá, Marcos como vai?

Para mais informações sobre o Kies, consulte o link
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Verifique se o dispositivo está com as funções ativadas:

1. No modo de Menu, selecione Configurações → Conexão USB → Samsung Kies.
2. Utilizando um cabo de dados opcional, conecte seu telefone com um computador.
3. Inicie o Samsung Kies e copie os arquivos do computador para o telefone.
Consulte ajuda do Samsung Kies para maiores informações.

2. No modo de Menu, selecione Configurações → Conexão USB → Armazenamento .
3. Utilizando um cabo de dados opcional, conecte seu telefone com um computador.
Quando conectado, uma janela pop up irá aparecer em seu computador.
4. Abra a pasta para visualizar arquivos.
5. Copie os arquivos do computador para o cartão de memória.
Necessário que o cartão SD esteja inserido no aparelho.

Abraços!
respondida em 2 anos, 3 meses atrás
por
Mara Samsung
+2pontos
2de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

meu aparelho está apresentado o ícone do correio de voz, sendo que já liguei para a operadora e não tem nenhuma mensagem. O que faço?

pergunta feita 3 anos, 1 mês atrás
por
Raquel
 - Nova Friburgo -RJ
em Galaxy Star
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
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resposta 1
Raquel,

Você pode restaurar o aparelho:
Acesse: menu, configurações, zerar.
Antes salve todos os arquivos e contatos ou no PC ou em um cartão SD e para restaurar retire chip e cartão SD do aparelho.

Até mais!
respondida em 3 anos, 1 mês atrás
por
Aline Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

como faço para aumentar o tamanho da pagina da internet?

conteúdo exibido microscopicamente
pergunta feita 3 anos, 1 mês atrás
por
blackstar
em Galaxy Star
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá, como vai?

Verifique se a tela apresenta zoom utilizando as teclas de volume, ou com dois toques rápidos na tela.

Seguimos á disposição
respondida em 3 anos, 1 mês atrás
por
Morgana Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

tem com baixar o aplicativo de jogo pou no celular Samsung GT-S5222 ?

pergunta feita 2 anos, 10 meses atrás
por
Carol
em Galaxy Star
0pontos
1de 2acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Carol,

Verifique com o desenvolvedor do aplicativo sobre a compatibilidade com o seu sistema operacional.
Até mais!
respondida em 2 anos, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
1de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

Eu gostaria de saber se tem como instalar o android no samsung gt s 5222

pergunta feita 2 anos, 9 meses atrás
por
gt s 5222
em Galaxy Star
0pontos
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1 resposta
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resposta 1
Olá cliente.

Este aparelho não permite trocar o sistema operacional para o Android. Mesmo que possível, ele não suportaria o sistema, pois é muito pesado para este modelo. Recomendo adquirir um aparelho que já possua o Android.

Abraços.
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Ari Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Qual é o nome do SAMSUNG GT-S5222 ?

não sei o nome do meu cll e quero saber :c
pergunta feita 2 anos, 8 meses atrás
por
Laay
 - São Luís
em Galaxy Star
0pontos
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Laay,

O GT-S5222 é o Samsuns Star 3 duos.

Até mais...
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Daniela Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

como instalar o skype no meu celular samsung star 3 duos

pergunta feita 2 anos, 7 meses atrás
por
neidoca
em Galaxy Star
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1 resposta
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resposta 1
Olá, como vai?

Verifique a disponibilidade de aplicativos pelo Samsung Apps ou portal da sua operadora. Para mais informações sobre aplicativos consulte o desenvolvedor.

Abraços
respondida em 2 anos, 7 meses atrás
por
Morgana Samsung
0pontos
1de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

eu troquei de chip e agr eu coloco o novo chip ligo o celular e pede senha broqueio do sim oq eu faço ?????

pergunta feita 2 anos, 3 meses atrás
por
maga
 - cascavel pr
em Galaxy Star
0pontos
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resposta 1
Olá, Maga como vai?

Necessário inserir o cartão SIM anterior e desativar o Bloqueio do SIM.
Acesse as configurações com o SIM card anterior inserido:

- Menu. Configuração> Segurança> Bloqueio do SIM> desativar.

Após a desativação insira o novo cartão SIM.

Abraços!
respondida em 2 anos, 3 meses atrás
por
Mara Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

meu celular gts5222,esta com falha para reconhcer chip no sim 02,ja tentei fazer de tudo ele começou a fazer isso de repente,como faço para consertar

pergunta feita 2 anos, 2 meses atrás
por
suzana
 - sumare
em Galaxy Star
0pontos
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1 resposta
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resposta 1
Olá, Suzana como vai?

Primeiramente, remova o cartão SIM, bateria e cartão SD.
Limpe os acessórios com um pano limpo e seco.
Em seguida insira novamente e tente selecionar o chip.
Se persistir teste com outro cartão SIM.
Restaure as configurações se não reconhecer.

- Menu> Configuração> Zerar> Zerar tudo, insira a senha e selecione OK para zerar.

Após esse procedimento , observe se foi normalizado.

Abraços...
respondida em 2 anos, 2 meses atrás
por
Mara Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

o bloqueio do sim está ativado e eu não consigo desativar,o que faço?

pergunta feita 2 anos, 1 mês atrás
por
Patrick
 - Rua Helena Zerrener
em Galaxy Star
0pontos
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1 resposta
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resposta 1
Olá Patrick,

Tudo bem ?

A Samsung define algumas senhas padrão, sendo elas: 1234, 0000, 00000000. Caso a mesma tenha sido alterada para uma senha pessoal será necessário direcionar o aparelho para assistência técnica para desbloqueio.Segue abaixo o link de endereços de Assistências Técnicas próximas da sua localidade:
http://www.samsung.com/br/support/l...

Abraços!
respondida em 2 anos, 1 mês atrás
por
Dayane Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Meu aparelhos tem menos de um ano e agora quando ligo fica só a tela inicial GT-S5222. O que pode estar acontecendo?

pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
Roberta
 - São Paulo
em Galaxy Star
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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resposta 1
Olá Roberta,

Tudo bem ?

Retire a bateria e limpe-a com um pano seco, teste carregar por duas horas em uma tomada diferente da utilizada normalmente e sem o chip ou cartão de memória. teste carregar por duas horas em uma tomada diferente da utilizada normalmente Permanecendo sem carregar será necessário encaminhar para uma assistência para ser analisado.

Segue link para busca da mais próxima
http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo !
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Dayane Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

como atualizar o firmwaere do gt s5222 semo kies?

nao consigo conectar
pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
xandy1
em Galaxy Star
-1ponto
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resposta 1
Olá Xandy,

Tudo bem ?

Não é possível, a atualização de firmware através do Samsung Kies é apenas para o sistema operacional Android,

Até logo !
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Dayane Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como faço para alterar o perfil criado para o perfil padrão criado pelo fabricante?

Fiz algumas alterações nas configuraçãoes do meu aparelho gt-s5222 gostaria de retornar as configurações feita pelo fabricante
pergunta feita 3 anos, 1 mês atrás
por
Edson
 - Mossoró
em Galaxy Star
0pontos
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resposta 1
Olá Edson!

Basta entrar no Menu Configurações e selecionar Zerar e Zerar Tudo.

Até mais
respondida em 3 anos, 1 mês atrás
por
Morgana Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
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