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Perguntas e respostas do cliente para
samsung Samsung Star 3 Duos

Com o Samsung Star 3 Duos você fica conectado a família e aos amigos com os 2 Chips do aparelho. Tenha uma ótima navegação e visualização com a Tela de 3.0", fique conectado com a Conexão Wi-Fi e registre os melhores momentos da sua vida com a Câmera de 3.2 MP do aparelho.
Perguntas e respostas Respostas:
378 Perguntas
 | 
391 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Samsung Star 3 Duos

Pergunta

A samsung também ira lançar o star 3 sem ser dual chip

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Samuel
em Samsung Star 3 Duos
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Samuel, como vai?
Até o momento não possuímos nenhuma informação sobre o assunto em questão.

Até mais
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Morgana Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Não consigo acessar o samsung apps de jeito nenhum. Só dá sem resposta.

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Ortiz
em Samsung Star 3 Duos
-2pontos
1de 4acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá, tudo bem?
Verifique se a sua conexão com a internet está ativa e com qualidade.

Até mais
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Morgana Samsung
-5pontos
1de 7acharam essa resposta útil.
Pergunta

Não consigo ativar o perfil Silencioso através do botão lateral (volume) do celular Star 3 Duos.

No manual, pg 18, diz: "No modo de Espera, mantenha a tecla de volume pressionada para ativar ou desativar o perfil silencioso."
Qd mantenho pressionado o volume para baixo, ele ativa a "Chamada Falsa" e qd eu matenho pressionado para cima, nada acontece.
Se pressiono rapidamente o volume para baixo ou para cima, ativa o "Volume das Teclas".
O problema é com botão do celular ou com algum software instalado nele?
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Camila
em Samsung Star 3 Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Camila!
A informação estava incorreta, o manual online já foi corrigido. Para ativar o modo silencioso, basta pressionar o “#” por alguns segundos.

Até mais
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Morgana Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Recurso "Ativar texto inteligente" do Star 3 Duos: Como adicionar ou deletar palavras em seu "banco de palavras" , sem utilizar o "Soletrar"?

Sobre o Star 3 Duos: A única maneira de adicionar palavras novas no "banco de palavras" é utilzando o "Soletrar"? Pois eu gostaria de personalizar esse "banco" e adicionar as palavras que mais utilizo e deletar as palavras que não utilizo.

No momento, eu abro o "Bloco de Notas" e escrevo as palavras que quero cadastrar e pressiono a tecla "Aa" até aparecer a opção "Soletrar". Mas eu perco mto tempo nisso, pois às vzs, a opção "Soletrar" demora mto para aparecer. Isso se deve ao fato de estar cadastrado várias palavras que não utilizo. Não existe um jeito mais prático e rápido de se adicionar novas palavras?

O "Soletrar" permite apenas adicionar palavras novas. E para deletar as palavras que já vieram cadastradas/adicionadas no celular, "direto da fábrica", como faz?

Obs: Desculpe, enviei novamente esta pergunta pois esqueci de escrever a qual modelo de celular estava me referindo.
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Camila
em Samsung Star 3 Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Camila, tudo bem?
Não é possível acessar o "banco de palavras" do teclado inteligente, isso é uma característica do sistema não sendo possível modificar.

Até mais
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Morgana Samsung
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Bloco de Notas do Star 3 Duos: Como organizar na ordem que eu quiser?

Gostaria de colocar as notas na ordem que eu quiser, por exemplo:
A nota "xy" é a primeira a aparecer na lista.
A nota "klm" é a segunda.
E se eu quiser trocar e colocar a "klm" como a primeira da lista, e a "xy" como a segunda, como faz?
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Camila
em Samsung Star 3 Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Oi Camila!
A ordem das notas do bloco de notas, é feita automaticamente pela criação, não sendo possível modificar.

Abraços
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Morgana Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como faço para adicionar fotos aos meus contatos no Star 3?

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Lary
em Samsung Star 3 Duos
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá, tudo bem?
Primeiro salve seus contatos na memória do telefone (abra o contato e pressione Mais), após edite o contato, e no símbolo de uma câmera digital você pressiona e seleciona a imagem que desejar.

Abraços
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Morgana Samsung
+3pontos
3de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

É possível alterar o sistema operacional deste modelo?

Tento baixar alguns aplicativos e os mesmos não me são permitidos uma vez que acusam que o aplicativo não é compatível.
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Marcos Henrique
 - Rio de Janeiro
em Samsung Star 3 Duos
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Marcos, tudo bem?
Não é possível modificar o sistema operacional do produto, isso é uma característica.

Abraços
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Morgana Samsung
0pontos
2de 4acharam essa resposta útil.
Pergunta

Tenho como trocar a parte de trás do celular?Já está disponível outras opções de cores?

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Dani
 - Florianópolis
em Samsung Star 3 Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Dani, tudo bem?
Verifique a disponibilidade em lojas de acessórios ou em uma de nossas assistências.

Abraços
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Morgana Samsung
0pontos
1de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

não consigo acessar o msn no meu star3,o q pode estar acontecento?preciso baixar alguma configuração?

aparece a seguinte mansagem: a conexão à rede não pode ser estabelecida.temte novamente.Pode ser problema com a operadora? Grato
pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
moreno
 - governador valadares
em Samsung Star 3 Duos
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Moreno, tudo bem?
Pode ser um erro com seu pacote de dados, neste caso você deve entrar em contato com a operadora. Caso sua configuração de rede esteja correta você deve instalar o aplicativo novamente, verifique a disponibilidade pelo Samsung Apps.

Abraços
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Morgana Samsung
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Sempre tenho que salvar as musicas na memória do celular para poder colocar como toque?

pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
Bruno
 - Olinda
em Samsung Star 3 Duos
+1ponto
2de 3acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Oi Bruno!
Sim, para colocar a música como toque é necessário salvar a mesma na memória interna do aparelho.

Abraços
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Morgana Samsung
+1ponto
2de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como faço para que os SMS fiquem salvos na memória do telefone?

pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
Bruno
 - Olinda
em Samsung Star 3 Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Bruno, como vai?
Não é possível modificar o local que é salvo as mensagens, isso é uma característica do produto.

Até mais
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Morgana Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Gravação de video, onde configurar a resolução? a resolução padrão é muito baixa.

A resolução que vem configurada para gravação de video é baixa, já acessei o menu mas não encontro em nenhum lugar opções de resolução.
pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
Juaguar
 - teresina pI
em Samsung Star 3 Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá, como vai?
Só é possível modificar a resolução no modo câmera, no modo de filmagem não é possível.

Abraços
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Morgana Samsung
+2pontos
2de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

Não consigo ativar o Wi-Fi do Star 3 em alguns lugares, preciso configurar rede? tem lugares que só coloco a senha e conecta outros não.

pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
Fernanda
em Samsung Star 3 Duos
-1ponto
1de 3acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Fernanda!
Verifique o tipo de rede utilizada pelos roteadores, pode não ser compatível, verifique também se você está digitando a senha de cada rede wireless corretamente.

Seguimos á disposição
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Morgana Samsung
-2pontos
3de 8acharam essa resposta útil.
Pergunta

Consigo abrir tabela em Excel e word neste aparelho?

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Rodrigo
em Samsung Star 3 Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Oi Rodrigo, como vai?
O modelo em questão não possui Visualizador de Documentos, você pode verificar a disponibilidade de algum aplicativo compatível com tal função.

Até mais
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Morgana Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

como faço para instalar uma biblia no sansung gt s5222

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
abr8
 - belem
em Samsung Star 3 Duos
-1ponto
0de 1acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá, como vai?
Verifique a disponibilidade de aplicativos pelo Samsung Apps.

Abraços
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Morgana Samsung
-4pontos
0de 4acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como aumentar o toque do celular?

O toque desse celular é muito baixo, mesmo eu colocando no volume maximo. Tem alguma opção para que o toque fique mais alto? Obrigada !!
pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Renata
em Samsung Star 3 Duos
0pontos
1de 2acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Renata!
Apenas pelas configurações do perfil!

Até mais
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Morgana Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

É possível utilizar este celular como modem em notebook

Existe algum programa específico para instalação para se utilizar esse celular como modem em computadores?
pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Marcos
 - Itabira, MG
em Samsung Star 3 Duos
+2pontos
2de 2acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Marcos!
Utilize o programa Internet Connection Manager, segue link para você baixar o software http://www.samsung.com/br/support/m...

Abraços
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Morgana Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

quando ajusto a hora do meu sansung ele nao fica na hora certa ele muda como faco para que ele fique com a hora correta

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
marci
 - rio branco ac
em Samsung Star 3 Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá, como vai?
Entre em Configurações e após em Hora e Data, desmarque a opção Atualizar automaticamente. Assim seu dispositivo vai ficar com a hora que você registrou.

Até mais
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Morgana Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Por que as músicas da lista de produção (que já criei) somem toda vez que vou inserir novas músicas? Decepção total com o aparelho.

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Sugalota
 - Rio de Janeiro
em Samsung Star 3 Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá, como vai?
Verifique se ao colocar as novas músicas você não esta apagando os arquivos das listas ou se não esta mudando a posição das músicas, assim as listas não serão mais reconhecidas.

Seguimos a disposição
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Morgana Samsung
+2pontos
2de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como configuro meu celular para internet

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Foto enviada pelo usuário
pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Duca
 - São Paulo
em Samsung Star 3 Duos
-1ponto
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1 resposta
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resposta 1
Oi Duca, como vai?
Para configurar o uso do pacote de dados para internet no seu aparelho, entre em contato com a sua operadora, pois cada operadora possui suas próprias configurações.

Até mais
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Morgana Samsung
-3pontos
1de 5acharam essa resposta útil.
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