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Perguntas e respostas do cliente para
Star

Celular touchscreen completo com câmera de 3.2 megapixels, online widgets, SharePix, e-mail, visualizador de documentos, Google Maps, MP3 player e rádio FM. Conheça mais e baixe tudo para o seu celular no SAMSUNG Mobile .
Perguntas e respostas Respostas:
94 Perguntas
 | 
102 Respostas
Classificação Total:
4,231 de 5
4,2
de
5
(13 Análises)13

As perguntas e Respostas para samsung Star

Pergunta

Como desativar " Somente chamadas em caso de emergencia " ?

pergunta feita 2 anos, 11 meses atrás
por
Julia
em Star
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá, tudo bem?
Isso ocorre com frequência? Com outros chips o aparelho informa essa mensagem?
Até mais!
respondida em 2 anos, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Perdi a minha senha do meu cel? Como faço p redefinir?

pergunta feita 3 anos atrás
por
cris
 - campo alegrte sc
em Star
-1ponto
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3 respostas
Respostas
resposta 1
Se você só estiver esquecido a senha, pode digitar nele *2767*3855# que dará nele um Master Clear e apagará todos os seus dados e configurações, mas se estiver pedindo a senha, aí você precisa levar em uma autorizada
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
bielcarvalho
 - São Paulo
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resposta 2
É muito fácil ! Basta digitar no seu celular *2767*8451#
respondida em 2 anos, 9 meses atrás
por
Lucas
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
resposta 3
Olá Cris, tudo bem?
Não há um procedimento manual, somente encaminhando o aparelho para uma de nossas assistências técnicas. Seguimos a disposição!
respondida em 3 anos atrás
por
Aline Samsung
0pontos
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Pergunta

meu touchscreen está fora de eixo e não consigo acessar o menu (ao tocar no menu aparece o widget) portanto não tenho como fazer a calibração

pergunta feita 2 anos, 11 meses atrás
por
lena
em Star
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3 respostas
Respostas
resposta 1
estou com o mesmo problema e não consegui resolver com as dicas aqui postadas..o que posso fazer?
respondida em 2 anos, 6 meses atrás
por
adrianobp
 - santa catarina
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resposta 2
você consegue entrar no teclado para ligação? se sim entre no google e pesquise o código de reset, o meu veio assim, foi só digitar o código e ele volta, depois é só calibrar
respondida em 2 anos, 10 meses atrás
por
Herick
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resposta 3
Olá, tudo bem?
Faça uma limpeza da tela e tente acessar as funções sem cartão de memória e chip inserido no aparelho. Se o problema persistir, estamos á disposição!
respondida em 2 anos, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Que tipo de arquivo de jogo é suportado no celular?

pergunta feita 3 anos, 1 mês atrás
por
Lucas
em Star
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2 respostas
Respostas
resposta 1
Jogos java, mas para funcionar bem, a resolução dos jogos deve ser 240x400.
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Jônatas
 - Campinas - SP
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resposta 2
Olá Lucas, como vai?
Jogos no formato JAVA. Seguimos à disposição e fique ligado no site para novidades.
respondida em 3 anos, 1 mês atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

como desbloquea minha pasta de msg ? pq colocarão senha e não sei qual é .

como desbloquea minha pasta de msg ? pq colocarão senha e não sei qual é .
pergunta feita 2 anos, 10 meses atrás
por
khelf
 - sp
em Star
-1ponto
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2 respostas
Respostas
resposta 1
Digite *2767*8451# e redefina sua senha !
respondida em 2 anos, 9 meses atrás
por
Lucas
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resposta 2
Olá, tudo bem?
Não é possível desbloquear sem o uso de senha, apenas em uma de nossas assistências técnicas e o serviço não é coberto pela garantia. Até mais!
respondida em 2 anos, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

star II apareçe mensagen memoria cheia, para internet, ao enviar mensagem, colocar alguma musica de toque.

verifiquei a memoria do telefone e realmente ela esta cheia de coisas que veio nele e não se conseque excluir, já baixei samsung kies e não tive sorte, acho que é isto que eu preciso para não comprar um produto desse.
pergunta feita 2 anos, 8 meses atrás
por
Ronaldo
 - Canoas / RS
em Star
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2 respostas
Respostas
resposta 1
PARA LIBERAR ESPACO DA MEMORIA INTERNA DO APARELHO VC PRECISA MOVER PARA O CARTAO DE MEMORIA EXTERNA OU DELETAR O CONTEUDO DA MEMORIA INTERNA
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
INSATISFEITO
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resposta 2
Olá Ronaldo, como vai?
Mesmo o conteúdo embarcado por operadoras não lota a memória interna, realize uma formatação na memória interna, note que isso apagará todos os dados da memória interna, vá em Menu - Configurações - Zerar - Zerar tudo - Crie ou coloque sua senha de segurança. Depois vá em Menu - Configurações - Memória - Limpar memória - Selecionar tudo - Senha de segurança. Abraços!
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

O samsung star II tem teclado QWERTY virtual ?

pergunta feita 2 anos, 8 meses atrás
por
FEFE
 - Ibrité
em Star
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2 respostas
Respostas
resposta 1
tem sim, basta apenas voce vira-lo
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Bruna
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resposta 2
Olá, como vai?
Sim, ele possui teclado QWERTY virtual. Abraços!
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Meu touchscreen está fora de eixo. quanto aperto um icone, o que acessa é o de cima. Como faço para resolver

touchscreen
pergunta feita 3 anos, 4 meses atrás
por
Ronnny
 - Campinas
em Star
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Ronnny,
Tente calibrar o touchscreen do aparelho acessando o Menu - Configurações - Telefone - Calibragem.
respondida em 3 anos, 1 mês atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

01

como psso instalar jogos no samsung star s5230
pergunta feita 3 anos, 3 meses atrás
por
xilipa
 - sao paulo
em Star
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1 resposta
Respostas
resposta 1
O indicado é verificar a disponibilidade e procedimento de instalação no site da operadora utilizada.
respondida em 3 anos, 1 mês atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como baixar videos atraves do sansung

meu celular sansung entra no youtube mais queria saber se tem jeito de fazer o dowload atraves do celular
pergunta feita 3 anos, 3 meses atrás
por
Glesley
em Star
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Glesley, como vai?
Não é possível fazer downloads no site do Youtube. Seguimos à disposição, sentimos pela demora e obrigado!
respondida em 3 anos atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Meu PC e Windows7 staler, não aceita o disco de instalação do GT-S5230, porque não consigo efetuar a instalação.

pergunta feita 3 anos, 3 meses atrás
por
Henrique
 - Campos dos Goytacazes - RJ
em Star
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Henrique, tudo bem?
No site da Samsung você pode baixar o software, na página do seu aparelho no ícone de suporte. Seguimos a disposição!
respondida em 3 anos, 1 mês atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

atualização do sistema operacional do samsung star 5230 existe?

pergunta feita 3 anos, 3 meses atrás
por
leonardo
em Star
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Leonardo, como vai?
Ele não possui atualização. Seguimos à disposição e sentimos pela demora e obrigado!
respondida em 3 anos atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Meu celular não liga mais, por que?

Coloquei um chip de uma outra operadora, e apareceu uma senha pra bloquear o aparelho. Imediatamente eu fui na loja em que comprei o aparelho e quando o atendente foi tirar o chip o celular não ligava mais! Achamos que fosse bateria, mas não é!
O que eu faço?
pergunta feita 3 anos, 2 meses atrás
por
Laura
em Star
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resposta 1
Olá Laura, tudo bem?
O aparelho liga sem chip? Seguimos a disposição!
respondida em 3 anos, 1 mês atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Qual é o formato do jogo do samsung star ?

E como colocar o jogo ?
pergunta feita 3 anos, 2 meses atrás
por
Matheus148
 - Cajati-SP
em Star
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resposta 1
Olá Matheus, tudo bem?
Verifique a disponibilidade no site da operadora. Obrigada!
respondida em 3 anos atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Samsung Star Mensagens!

Bem , o meu telemovel Samsung Star recebe mensagens e chega a um determinado tempo e sem a caixa de entrada estar cheia , as mensagens vem todas repetidas e nao recebo nada ! , Para poder receber mensagens novas em vez de mensagens antigas , tenho de desligar o telemovel e voltar a ligar ! Istó é normal?
pergunta feita 3 anos, 1 mês atrás
por
Cabaças
em Star
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resposta 1
Olá, tudo bem?
Não é normal, se as mensagens vem duplicadas pode ser um problema que você deve verificar junto a operadora e para alterar a memória da mensagens basta acessar as configurações do seu aparelho. Estamos a disposição!
respondida em 3 anos, 1 mês atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

o que eu faço quando eu esqueci a senha que eu coloquei no meu aparelho ?

tem alguma senha que eu possa usar para colocar uma nova? o que eu faço para arrumar isso?
pergunta feita 3 anos atrás
por
Flavia
 - Sp
em Star
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resposta 1
Olá Flavia, tudo bem?
Não há uma forma manual de um reset de senha, o aparelho deve ser encaminhado para uma de nossas assistências técnicas e o serviço não é coberto pela garantia.
Verifique a mais próxima:http://www.samsung.com/br/support/l...
Até mais!
respondida em 3 anos atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

O celular sansung gt-s5230 tem acesso gratuito a internet ? ou algum plano para que possamos usar a internet ?

pergunta feita 3 anos atrás
por
Cari
em Star
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Respostas
resposta 1
Olá Cari, tudo bem?
Entre em contato com a operadora e verifique as tarifas dos pacotes de dados para Internet. Seguimos á disposição!
respondida em 3 anos atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Apareceu um símbolo de um quebra-cabeças ao lado dos símbolos de perfil, hora, bateria. Gostaria de saber o que é e como tiro/coloco. Obrigado

pergunta feita 3 anos atrás
por
Guilherme
 - Brasília
em Star
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Respostas
resposta 1
Olá Guilherme, tudo bem?
Quando aparece esse símbolo é algum aplicativo que esta ainda em funcionamento minimizado. Verifique sua lista de aplicativos. Seguimos á disposição!
respondida em 3 anos atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Quando acesso a internet pelo Wi-fi aparece uma mensagem de advertência dizendo "Memória insuficiente", com isso ele não acessa nenhum site.

Como corrijo esse problema? Obrigado
pergunta feita 3 anos atrás
por
Guilherme
 - Brasília
em Star
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resposta 1
Olá Guilherme, tudo bem?
O site pode ser muito pesado para a memória do seu aparelho, tente acessar páginas mobile. Seguimos á disposição!
respondida em 3 anos atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Ao lado das barrinhas de sinal do chip tem uma letra "R" e um número "1". O que isso significa? Obrigado

pergunta feita 3 anos atrás
por
Guilherme
 - Brasília
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resposta 1
Olá Guilherme, tudo bem?
A letra R1 significa que seu sinal está em Roaming. Seguimos á disposição!
respondida em 3 anos atrás
por
Aline Samsung
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