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Perguntas e respostas do cliente para
samsung GT-S5260

Perguntas e respostas Respostas:
61 Perguntas
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62 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung GT-S5260

Pergunta

Como faço para alterar ou retirar a senha do meu celular GT - S5260

pergunta feita 2 semanas, 6 dias atrás
por
Lekko
em GT-S5260
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Lekko,

Tudo bem ?

Em seu aparelho acesse menu>configurações>segurança, após insira a senha atual para remover ou redefinir a senha.

Abraços !!!
respondida em 2 semanas, 5 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

qual o tempo de duração da bateria do GT-S5260

pergunta feita 1 mês atrás
por
gelson
 - brasilia
em GT-S5260
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Olá Gelson,

Tudo bem ?

O tempo de duração da bateria pode varia de o acordo com a forma de utilização do aparelho, como brilho, internet, sinal, todos esses requisitos diferente do tempo .

Abraços!
respondida em 1 mês atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

TEM COMO EU COLOCAR WATSAPP NO MEU GTS5260?

pergunta feita 1 mês, 4 semanas atrás
por
ALISSON
em GT-S5260
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Olá Alisson,

Tudo bem ?

Para download de aplicativos e necessário verifique a disponibilidade através do portal de sua operadora. Verifique o desenvolvedor do aplicativo os requisitos exigidos pelo mesmo.

Abraços!
respondida em 1 mês, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

não esta abrindo a tela inicial do meu sansung gt-s5260

pergunta feita 2 meses, 2 semanas atrás
por
paulop
 - jaragua do sul sc
em GT-S5260
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Oi Paulo,

Tudo bem ?

Tente efetuar a inicialização do aparelho sem o uso do simcard e o cartão de memória. Caso o aparelho não acesso a pagina inicial entre em contato junto a nossa central de atendimento para maiores esclarecimentos.

Os telefones 4004-0000 (Capitais e grandes centros) ou 0800-124-421 (Demais cidades e regiões).

Abraços!
respondida em 2 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

tenho um gt-s5260 e quero saber como faço pra baixar o whatsapp nele pois quando tento o aparelho acusa memória insuficiente

pergunta feita 4 meses atrás
por
Ismael
 - Brasília
em GT-S5260
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Olá Ismael.

Você terá de liberar espaço na memória interna do aparelho para armazenar o aplicativo desejado. Recomendo excluir aplicativos que você não esteja utilizando de momento. Em seguida, acesse o Samsung Apps ou Play Store e faça o download do novo aplicativo.

Até mais.
respondida em 4 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

senha de fabrica deste modelo GT S5260

perdir minha senha eu gostaria de zera e para criar outras
senha uo seja senha de fabrica Renato
pergunta feita 5 meses atrás
por
Renato Julio
 - vitoria da conquista Bahia
em GT-S5260
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Olá, Renato como vai?

Uma vez que a senha padrão é alterada por uma senha pessoal e essa senha é esquecida, ao selecionar Zerar, o dispositivo vai solicitar a senha pessoal, não reconhecerá a senha padrão.

Necessário comparecer até Autorizada para realizar desbloqueio.

Até mais!
respondida em 5 meses atrás
por
Mara Samsung
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Pergunta

Não consigo conectar o meu GT-S5260 à rede wireless. Aparece "Erro DNS". O que seria?

pergunta feita 5 meses, 1 semana atrás
por
Henrique
 - Belém-Pa
em GT-S5260
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Oi Henrique.

Verifique as configurações de gerenciamento de DNS no roteador disponível. Isso significa que o aparelho não conseguiu esta conexão por falha nas configurações. Aconselho um contato com o suporte técnico deste roteador para verificar o ocorrido.

Abraços.
respondida em 5 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Como faço para excluir um widget da minha tela inicial?

Já consultei o manual, mas não há nenhum informe a respeito da exclusão do widget.
pergunta feita 5 meses, 1 semana atrás
por
Henrique
 - Belém-Pa
em GT-S5260
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Olá Henrique.

Toque e segure no widget. No canto da tela aparecerá a opção "Remover" ou "Lixeira". Basta arrastar o widget para esta opção.

Até mais.
respondida em 5 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

qual o sistema operacional do samsung star II,GT-S5260? Posso usar baixar wattsapp?

pergunta feita 5 meses atrás
por
idelson
 - ma
em GT-S5260
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Olá Idelson,

O Sistema operacional do seu aparelho é o Samsung OS. Verifique com o desenvolvedor do aplicativo e verifique a compatibilidade com seu aparelho.

Até logo.
respondida em 5 meses atrás
por
William Samsung
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Pergunta

Quero excluir alguns ícones domenu principal! Como faço isso?

pergunta feita 5 meses, 1 semana atrás
por
Junior
em GT-S5260
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Olá Junior.

Estes ícones são presos ao sistema operacional do aparelho, ou seja, não podemos excluí-los pois eles já vem de fábrica.

Até mais.
respondida em 5 meses, 1 semana atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

NO MEU CELULAR QUANDO OUTROS CONTATOS ME MANDAM MENSAGENS ESTAO CHEGANDO MAIS DE UMA, ate 6 mensagens da mesma!

como posso resolver isso?
pergunta feita 5 meses, 3 semanas atrás
por
NUBIA MARIANA
 - BAMBUI-MG
em GT-S5260
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Olá NUBIA MARIANA.

Isso provavelmente é falha da rede de sua operadora. Recomendo um contato com eles para verificar o ocorrido.

Até logo.
respondida em 5 meses, 2 semanas atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

quando coloco o cabo USB do meu aparelho de som para o meu GT-5260, o aparelho trava e pedi o seguinte(prima a tecra de terminar para sair do samsung

kies
pergunta feita 6 meses atrás
por
pyerri
 - Fortaleza - ce
em GT-S5260
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Olá pyerri.

Vá em Menu > Configurações > Conexões e ative a função "Armazenamento". Se possível, realize o teste de conexão com outro cabo USB.

Até logo.
respondida em 6 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

meu celular s5260 so fica na tela inicial e ñ sai

pergunta feita 7 meses atrás
por
pepi
 - planaltina goias
em GT-S5260
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Olá Pepi,

Faça o seguinte procedimento:

Desligue o aparelho, remova a bateria e o chip, após isto, insira-os novamente e ligue. Verifique a tela abre normalmente.

Até mais...
respondida em 6 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

como eu atualizo o softewe do meu gt-s5260?

pergunta feita 8 meses atrás
por
samsung gt-s5260
em GT-S5260
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Olá!

Verifique a disponibilidade pelo Samsung Kies.

Segue link para download do Kies:
http://www.samsung.com/br/support/u...

Até mais
respondida em 7 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Ola , meu celular samsung star ll GT-S5260 , perdeu a rede de sinal e nao volto mais , ja tirei coloquei o chip nada ja coloquei outros chip e nada

;s
pergunta feita 8 meses atrás
por
igao
 - sp
em GT-S5260
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Olá Igao,

Configure a rede do seu aparelho, siga os procedimentos abaixo:
Menu > Configurações > Rede > Seleção de rede > Automático ou Manual(selecionando manual terá de escolher a sua operadora manualmente).

Até mais...
respondida em 7 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

meu celular liga,mais não consigo acessar a tela de menu,nem receber ligações,o que devo fazer? ele trava com o nome da samsung e o nome do modelo

pergunta feita 9 meses atrás
por
idelson
 - são luis
em GT-S5260
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resposta 1
Oi idelson.

Ligue seu aparelho sem chip e cartão de memória. Se a falha persistir, procure uma de nossas Assistências.

Abraços.
respondida em 8 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Gostaria de saber se o aparelho 5260 é o tem android?

Não tenho o aparelho, mas minha colega tem e não conseguimos baixar papeis de parede pelo google play
pergunta feita 8 meses atrás
por
Cimara
 - Mateus Leme - MG
em GT-S5260
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Olá Cimara.

Seu aparelho possui sistema operacional criado pela própria Samsung. O Play Store é um aplicativo pertencente ao sistema Operacional Android, criado pela Google.
Verifique a disponibilidade do aplicativo acessando de seu aparelho o Samsung Apps, ou o portal de sua Operadora. Você também pode, pelo navegador, acessar o site www.samsungapps.com.
Lembre-se de que o aparelho precisa de conexão via Internet.

Até Mais.
respondida em 8 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

PORQUE NÃO CONSIGO VISUALIZAR UMA FOTO QUANDO RECEBO UMA MENSAGEM NO MEU GT s5260

pergunta feita 8 meses atrás
por
MIRES
em GT-S5260
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Olá MIRES.

Verifique se seu aparelho esta configurado para utilizar o recurso de MMS pelo caminho Menu > Configurações > Rede > Conexões > Perfis de Internet.
Se o aparelho não tiver a configuração, entre em contato com sua operadora.
Se a configuração existir no aparelho, basta ativar a Internet 3G. Com isto, a imágem será baixada em seu aparelho, o que permite sua visualização.

Até mais.
respondida em 8 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Não consigo por música como toque no GT-S5260

Não tenho nada na memória interna do celular, mas não consigo por uma música de 6.99 MB. É normal?
pergunta feita 8 meses atrás
por
Paula Angelina
 - Rio Grande do Sul
em GT-S5260
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Olá Paula Angelina,

Nestes casos, é bom verificar o formato da musica e conferir se ela realmente toca no aparelho.

Você também pode restaurar seu aparelho para os padrôes de fábrica pelo caminho Menu > Configurações > Zerar. Este procedimento limpa o aparelho e sua falhas.

Até Mais.
respondida em 8 meses atrás
por
Ari Samsung
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resposta 2
Olá,

Teste outro arquivo.
Até mais!
respondida em 8 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como faço para usar o GT-s5260 como moldem?

pergunta feita 8 meses atrás
por
hamilton
 - brasil
em GT-S5260
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Olá, como vai?

Baixe o software Internet Connection Manager: http://www.samsung.com/br/support/m...
Até mais!
respondida em 8 meses atrás
por
Aline Samsung
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