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Perguntas e respostas do cliente para
samsung GT-S5260

Perguntas e respostas Respostas:
32 Perguntas
 | 
33 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung GT-S5260

Pergunta

Como configurar o celular

celular gt s5260
pergunta feita 2 meses, 2 semanas atrás
por
Dorvanil
 - Campinas
em GT-S5260
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Respostas
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Olá Dorvanil,

Tudo bem ?

Desculpe, mas não compreendi a configuração exata que deseja realizar no aparelho.

Até logo !
respondida em 2 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

tenho um star 2 e nao consigo nao consigo instalar whatsap como faço para instalar

instalar o whatzap como faço para instalar
pergunta feita 5 meses, 1 semana atrás
por
eder
 - brasil
em GT-S5260
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Olá Eder,

Tudo bem ?

Cada aparelho possui suas próprias especificações e requisitos mínimos de instalação, verifique no portal de sua operadora a disponibilidade de download, ressalto que caso não localize no portal da operadora e Samsung Apps o aplicativo não é compatível com o aparelho.

Até logo !
respondida em 5 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Ola tenho um celular desse e gostaria de saber se é possivel obter o instagram usando esse celular??

pergunta feita 6 meses atrás
por
Edvania
em GT-S5260
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Olá Edvania,

Tudo bem ?

Cada aparelho possui suas próprias especificações e requisitos mínimos de instalação, verifique no portal de sua operadora a disponibilidade de download, ressalto que caso não localize no portal da operadora e Samsung Apps o aplicativo não é compatível com o aparelho.

Até logo!
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

existe algum gerenciador de dowload para o star 2 s5260?

pergunta feita 6 meses atrás
por
cesar
 - uberlândia
em GT-S5260
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Olá Cesar,

Tudo bem ?

O aparelho não dispões dessa funcionalidade.

Abraços !
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Tenho um Samsung gt-S5260 Operadora TIM. Gostaria de saber por que roda vídeo da Internet no modo pago e wi-fi abre, mas não roda?

pergunta feita 9 meses atrás
por
Portela
 - Maragogipe, Bahia, Brasil
em GT-S5260
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Olá Portela,

Tudo bem ?

Isto pode está ocorrendo devido a rede do qual está conectando o aparelho. Neste caso efetue o teste em outras rede Wi-fi e verifique se o problema ocorre.

Abraços !
respondida em 9 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como faço para alterar ou retirar a senha do meu celular GT - S5260

pergunta feita 10 meses atrás
por
Lekko
em GT-S5260
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Olá Lekko,

Tudo bem ?

Em seu aparelho acesse menu>configurações>segurança, após insira a senha atual para remover ou redefinir a senha.

Abraços !!!
respondida em 10 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

qual o tempo de duração da bateria do GT-S5260

pergunta feita 10 meses atrás
por
gelson
 - brasilia
em GT-S5260
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Olá Gelson,

Tudo bem ?

O tempo de duração da bateria pode varia de o acordo com a forma de utilização do aparelho, como brilho, internet, sinal, todos esses requisitos diferente do tempo .

Abraços!
respondida em 10 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como usar o GT-S5260 como web cam

pergunta feita 11 meses atrás
por
xande
 - GUARUJA-SP
em GT-S5260
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Olá Xande,

Tudo bem ?

Não é possível utilizar este aparelho com Webcam, trata-se de uma característica.

Abraços!
respondida em 10 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

TEM COMO EU COLOCAR WATSAPP NO MEU GTS5260?

pergunta feita 11 meses atrás
por
ALISSON
em GT-S5260
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Olá Alisson,

Tudo bem ?

Para download de aplicativos e necessário verifique a disponibilidade através do portal de sua operadora. Verifique o desenvolvedor do aplicativo os requisitos exigidos pelo mesmo.

Abraços!
respondida em 11 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

não esta abrindo a tela inicial do meu sansung gt-s5260

pergunta feita 1 ano atrás
por
paulop
 - jaragua do sul sc
em GT-S5260
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Oi Paulo,

Tudo bem ?

Tente efetuar a inicialização do aparelho sem o uso do simcard e o cartão de memória. Caso o aparelho não acesso a pagina inicial entre em contato junto a nossa central de atendimento para maiores esclarecimentos.

Os telefones 4004-0000 (Capitais e grandes centros) ou 0800-124-421 (Demais cidades e regiões).

Abraços!
respondida em 11 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como eu atualizo o softewe do meu gt-s5260?

pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
samsung gt-s5260
em GT-S5260
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Olá!

Verifique a disponibilidade pelo Samsung Kies.

Segue link para download do Kies:
http://www.samsung.com/br/support/u...

Até mais
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Ola , meu celular samsung star ll GT-S5260 , perdeu a rede de sinal e nao volto mais , ja tirei coloquei o chip nada ja coloquei outros chip e nada

;s
pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
igao
 - sp
em GT-S5260
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Olá Igao,

Configure a rede do seu aparelho, siga os procedimentos abaixo:
Menu > Configurações > Rede > Seleção de rede > Automático ou Manual(selecionando manual terá de escolher a sua operadora manualmente).

Até mais...
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

como apagar mensagens quando não se sabe o código,e porque qd se clica em algo o aparelho abre outra coisa e as mensagens seleciona p/cortar ?

pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
Rosa
 - Aguas lindas go
em GT-S5260
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Oi Rosa.

Este aparelho provavelmente esta com falha na tela e no software, pois não precisamos de códigos para apagar mensagens nele e seu toque abre comandos diferentes do solicitado.
Tente restaurar seu aparelho em Menu > Configurações > Zerar. Faça isso com o aparelho sem chip e cartão de memória.

Abraços.
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Tenho um samsung star 2 e estou com problema, eu ouço a pessoa mas a pessoa não me ouve, tenho que gritar! O que faço?

pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
Maitê
 - Rio de Janeiro
em GT-S5260
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Oi Maitê.

Verifique se isto ocorre em qualquer lugar, pois dependendo do sinal de rede, as chamadas ficam com falhas no audio.
Verifique também se isto ocorre quando você utiliza chamadas em viva voz, musicas, rádio, gravador de voz, entre outros recursos. Se a falha persistir, procure uma de nossas Assistências.

Até logo.
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

ola, não estou conseguindo ver videos no meu star II, o que devo fazer!!!

pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
leonardo
 - brasil
em GT-S5260
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Oi Leonardo.

Verifique o formato dos vídeos. Alguns não são reconhecidos pelo seu aparelho. Se a falha for na Internet, isso pode ser a rede da operadora com falhas, causando dificuldade para concluir o download do vídeo e sua visualização.
Qualquer dúvida, entre em contato com nosso atendimento para uma melhor análise.

Até mais.
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

meu celular liga,mais não consigo acessar a tela de menu,nem receber ligações,o que devo fazer? ele trava com o nome da samsung e o nome do modelo

pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
idelson
 - são luis
em GT-S5260
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Oi idelson.

Ligue seu aparelho sem chip e cartão de memória. Se a falha persistir, procure uma de nossas Assistências.

Abraços.
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Gostaria de saber se o aparelho 5260 é o tem android?

Não tenho o aparelho, mas minha colega tem e não conseguimos baixar papeis de parede pelo google play
pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
Cimara
 - Mateus Leme - MG
em GT-S5260
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Olá Cimara.

Seu aparelho possui sistema operacional criado pela própria Samsung. O Play Store é um aplicativo pertencente ao sistema Operacional Android, criado pela Google.
Verifique a disponibilidade do aplicativo acessando de seu aparelho o Samsung Apps, ou o portal de sua Operadora. Você também pode, pelo navegador, acessar o site www.samsungapps.com.
Lembre-se de que o aparelho precisa de conexão via Internet.

Até Mais.
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

meu celular qd clico em algo ele abre outra pagina,e qd a pag esta aberta por ex a de ligacoes ele liga sozinho,o que é?

ele liga sozinho,abre paginas não solicitadas e de forma bem rápida como um trem bala no momento que clico no que quero ou mesmo antes de começar a usa-lo,basta a pg esta aberta.Demorando assim a abrir o que pedi,as mensagens ele seleciona para cortar o tempo todo e não consigo apagar as mensagens que saem da pasta de entrada,da sub pasta,pois elas não vão para a caixa de spam.Ele as vezes da memoria cheia,estou comedo dele queimar pela rapidez que ele adquiriu não sei como.
pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
Rosa
 - Aguas Lindas-GO
em GT-S5260
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Olá Rosa.

Recomendamos uma restauração de seu aparelho pelo caminho Menu > Configurações > Zerar > Zerar Tudo. Se possível, salve seus arquivos para que a restauração não apague-os. Realize este procedimento com o aparelho sem chip e cartão de memória.

Se a falha persistir, procure uma de nossas Assistências Técnicas.

Até mais.
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

PORQUE NÃO CONSIGO VISUALIZAR UMA FOTO QUANDO RECEBO UMA MENSAGEM NO MEU GT s5260

pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
MIRES
em GT-S5260
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Olá MIRES.

Verifique se seu aparelho esta configurado para utilizar o recurso de MMS pelo caminho Menu > Configurações > Rede > Conexões > Perfis de Internet.
Se o aparelho não tiver a configuração, entre em contato com sua operadora.
Se a configuração existir no aparelho, basta ativar a Internet 3G. Com isto, a imágem será baixada em seu aparelho, o que permite sua visualização.

Até mais.
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Não estou conseguindo mais enviar mensagens do meu celular GT-S5260 star para qualquer outro. Só recebo. Por que?

pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
Ana Cláudia
em GT-S5260
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Olá Ana Cláudia.

Recomendamos um contato com sua operadora para uma melhor análise. Eles precisam verificar possíveis falhas na rede.

Até logo.
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Ari Samsung
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