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Perguntas e respostas do cliente para
samsung Galaxy Star Trios

3 chips com Always On, Processador de 1 Ghz, Android 4.1 com milhares de aplicativos para download, Internet 3G e Conexão Wi-Fi.
Perguntas e respostas Respostas:
148 Perguntas
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142 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Star Trios

Pergunta

como configurar o 3g no meu galaxy star trios ???

Olá , meu 3g funcionava perfeitamente , do nada ele parou e não funciona mais.
pergunta feita 3 semanas, 3 dias atrás
por
fabiana
 - ribeirão preto
em Galaxy Star Trios
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Pergunta

Como conectar com wifi e 3G? Aparece uma mensagem de conectando e depois aparece Rede Desativada conexão Ruim.

Já restaurei a configuração de fabrica, desliguei o modem, desliguei o celular, tirei a bateria e nada.
pergunta feita 3 semanas, 6 dias atrás
por
Bárbara
 - Salvador
em Galaxy Star Trios
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Pergunta

como configurar endereco de ip no galaxy star gt-s5283b

pergunta feita 1 mês atrás
por
roberto
em Galaxy Star Trios
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Pergunta

Quero cancelar o meu aparelho, fui furtada como faço?

pergunta feita 1 mês, 1 semana atrás
por
Vandira
 - São Paulo
em Galaxy Star Trios
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Pergunta

como destravar o meu celular se esqueci a senha da conta google e perdi o pin ?

eu travei por varias tentativas na senha de desenho
pergunta feita 1 mês, 2 semanas atrás
por
Leonardo
em Galaxy Star Trios
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Pergunta

pq meu celular fica recebendo a menssagem falha ao iniciar sessão

pergunta feita 1 mês, 3 semanas atrás
por
luanda
 - cuiaba mt
em Galaxy Star Trios
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Pergunta

Existe uma capa para galaxy star trios s5283, ela serve para o s5283b?

Estava procurando capa para meu galaxy star trio s5283b, mas eu só acho capa para galaxy star trios s5283&#59; isso torna a capa menor que o aparelho, ou é o mesmo tamanho? Por favor, me ajuda com isso, por que encontrar capa pra esse aparelho ta difícil.
pergunta feita 1 mês, 4 semanas atrás
por
Gilberto Júnior
em Galaxy Star Trios
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Pergunta

Como eu faço para dar boot nesse aparelho.

..
pergunta feita 2 meses, 1 semana atrás
por
Felipe848400
em Galaxy Star Trios
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Olá Felipe,

Tudo bem?

O Boot não trata-se de um procedimento orientado pela Samsung. O mesmo pode danificar o aparelho é ocasionar a perda de garantia.

Até logo!
respondida em 2 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como faco pra por 3g ou 4g oi no meu aparelho

pergunta feita 2 meses, 1 semana atrás
por
marcos renan
 - fortaleza ce
em Galaxy Star Trios
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Olá Marcos, tudo bem?
O aparelho Galaxy Star Trios não possui a tecnologia 4G LTE, apenas a 3G, para ativar acesse Menu -> Configuraçõe -> Mais configurações -> Redes moveis -> Ativar dados moveis.
Até logo, abraços!
respondida em 2 meses, 1 semana atrás
por
Heitor Samsung
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Pergunta

Presenteei minha filha com este modelo ela se queixa dizendo que o aparelho bloqueia contatos sozinho isso e realmente possível?

pergunta feita 2 meses, 3 semanas atrás
por
Juli
 - Varginha
em Galaxy Star Trios
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resposta 1
Olá Juli,

Tudo bem?

Geralmente não, é necessário acessar configurações de chamada para realizar o bloqueio.

Até logo!!!
respondida em 2 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

As vezes quando recebo uma ligação, é mostrado no visor o numero do meu chip do SIM do meio, o que fazer?

pergunta feita 2 meses, 3 semanas atrás
por
WILLIAN
 - Patos de Minas
em Galaxy Star Trios
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Oi Willian,

Tudo bem?

O aparelho possui a função Dual SIM, com ela você pode receber chamadas de um chip mesmo utilizando o outro chip. Essa função encaminha a chamada realizada para seu chip não utilizado para o outro que está utilizando a antena. Assim você não perde ligações mesmo o aparelho possuindo apenas uma antena. O serviço de Encaminhamento de chamada pode ser tarifado, para mais informações consulte sua operadora. Para ativar ou desativar a função utilize o caminho já mencionado.
Com a função desativada, quando você estiver em uma ligação o seu outro número irá apresentar o sinal de ocupado, mas se não estiver em chamadas as duas linhas ficam ativas.
Para desabilitar está função acesse em seu aparelho Menu- Configurações- Gerenciamento de cartões SIM- Desabilite a opção -2 Chips sempre ativos.
Para maiores esclarecimentos segue o link abaixo:
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Até logo!
respondida em 2 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

meu celular samsung gt s5283b quero adicionar meus aplicativos no cartao sd como faço

pergunta feita 2 meses, 3 semanas atrás
por
tatiana
em Galaxy Star Trios
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Respostas
resposta 1
Olá Tatiana,

Tudo bem?

A maioria dos aplicativos é instalada na memória interna do aparelho, pois necessitam estarem salvos junto com o sistema operacional para o funcionamento correto, ou seja, não podem ser transferidos para o cartão de memória.
Alguns arquivos dos aplicativos podem ser transferidos para o cartão de memória, para verificar essa disponibilidade entre em Configurações e após Aplicações, selecione Gerenciar Aplicações, agora selecione o aplicativo que deseja e verifique se apresenta a opção Mover para Cartão SD.

Até logo!
respondida em 2 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como liga meu dados moveis

como liga meu dados moveis
pergunta feita 2 meses, 3 semanas atrás
por
erasmo
em Galaxy Star Trios
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Olá Erasmo,

Tudo bem?

Na tela inicial, toque Apps> Configurações.> Mais configurações> Selecione redes móveis>Ponto de acesso >Sub-Menu>Restaurar Padrão
Acompanhe o passo a passo através do link:
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
Persistindo toque Apps> Configurações.> Mais configurações> Selecione redes móveis>Ponto de acesso >Sub-Menu>Novo APN
OBS: Os dados a serem preenchidos devem ser obtidos junto a sua operadora.
Feito isso habilite a rede 3G da seguinte forma: Menu>Configurações> Mais configurações>redes moveis >Rede de Dados.

Até logo!
respondida em 2 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como colocar o samsung galaxy trios na internet do chip

Como colocar o samsung galaxy trios na internet do chip
pergunta feita 2 meses, 4 semanas atrás
por
tota
 - caruaru - pe
em Galaxy Star Trios
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Olá Tota,

Tudo bem?

Primeiramente é necessário que o aparelho possua um ponto de acesso APN, caso o mesmo não tenha sido definido automaticamente por sua operadora efetue o seguinte procedimento:

• Menu- Configurações- Mais configurações- Redes móveis- Ponto de acesso – Sub-menu(=)- Novo APN. Efetue o procedimento no SIM 1 e SIM 2.
• Feito isso é necessário contatar sua operadora para solicitar os dados a serem preenchidos nos campos.
Agora que já criou o APN acesse a seguinte configuração:
Acesse a barra de notificações do aparelho e selecione o SIM que seja conectar-se a rede 3G.

• Agora basta acessar Menu- Configurações- Mais configurações- Redes móveis- Habilite a opção dados móveis de acordo com o SIMCARD que foi selecionado na barra de notificações.

Lembrando que para um bom funcionamento é necessário que o local possui disponibilidade de sinal 3G.

Até logo!
respondida em 2 meses, 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

o wife do meu galax star trios não funciona o q devo fazer?

o wife do meu galax star trios não funciona o q posso fazer?
pergunta feita 3 meses atrás
por
neilane
 - jequié
em Galaxy Star Trios
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Olá Neilane,

Tudo bem?

Tente sanar o problema realizando a restauração do aparelho aos padrões de fábrica.

Até logo!
respondida em 2 meses, 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Não consigo carregar a bateria do meu celular Star Trios GT-S5283B. O que devo fazer?

pergunta feita 1 mês, 2 semanas atrás
por
Miriam
 - bsb
em Galaxy Star Trios
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Pergunta

por quê nao o celular n funciona com fone?

sempre que conecto o fone em em meu samsung galaxy star trios ele trava e reinicia até eu remover o fone do aparelho.
pergunta feita 3 meses, 1 semana atrás
por
Sergio
 - Porto Alegre
em Galaxy Star Trios
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Olá Sergio!

Você está utilizando o fone de ouvido original do produto?
Caso não seja, por gentileza teste com o fone original e verifique se na entrada não tem alguma sujeira.

Até mais
respondida em 3 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Não consigo receber fotos

Não consigo abrir as fotos,assim que as recebo...
pergunta feita 3 meses, 1 semana atrás
por
Wilson Junior
 - São Paulo
em Galaxy Star Trios
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Olá, como vai Wilson?

Para o recebimento de fotos é utilizado a conexão dados. Neste caso, verifique primeiramente se sua internet está ativada quando você receber as fotos, e se seu produto tem espaço interno suficiente para receber.

Seguimos á disposição.
respondida em 3 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Encaminhamento de Chamada Star trios

Por favor como faço para tirar o encaminhamento de chamadas. Já tentei mas ele dá a mensagem Erro! Resposta imprevista da rede
pergunta feita 3 meses, 2 semanas atrás
por
Eliana
 - São Paulo, Capital
em Galaxy Star Trios
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Olá Eliana,

Tudo bem?

Efetue o teste do aparelho com outros SIM se possível de outras operadoras e verifique se o problema ocorre.

Até logo!
respondida em 3 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Meu trios caiu no chao e ficou com a tela branca?

pergunta feita 3 meses, 2 semanas atrás
por
Alex
 - Sao Paulo
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Oi Alex,
Tudo bem?
Neste situação o problema pode ter sido ocasionado devido a queda do aparelho, direcione o aparelho para analise em uma de nossas autorizadas, segue abaixo o link para localização da assistência mais próxima de sua localização:

http://www.samsung.com/br/support/l...
Até logo!
respondida em 3 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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