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samsung Galaxy Star Trios

3 chips com Always On, Processador de 1 Ghz, Android 4.1 com milhares de aplicativos para download, Internet 3G e Conexão Wi-Fi.
Perguntas e respostas Respostas:
132 Perguntas
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132 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Star Trios

Pergunta

Esse produto está disponível na cor branco ou somente na cor cinza?

não consigo encontra-lo para compra na cor branco..
pergunta feita 1 dia atrás
por
giorgi
 - São José dos Campos SP
em Galaxy Star Trios
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Respostas
Esta pergunta não tem nenhuma resposta aprovada no momento.
Pergunta

Como usar e/ou tirar o meu aparelho que é star trios do modo talkback, não consigo chegar na acessibilidade?

pergunta feita 5 dias atrás
por
Aline
 - Bagé rs
em Galaxy Star Trios
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Olá Aline,

Tudo bem ?

Para desativar é necessário realizar o seguinte procedimento:

Menu>> Configurações>> Deslize a página tocando com dois dedos>> Pressione acessibilidade com dois toques seguidos>> Talkback desativar.

Acompanhe o passo a passo no link :

http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Até logo !
respondida em 1 dia atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Meu aparelho Sansung Galaxy Star Trios GT-S5283B não está identificando os meus chips!!! O que fazer???

pergunta feita 6 dias atrás
por
Samuel
 - União dos Palmares - Alagoas
em Galaxy Star Trios
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Olá Samuel,

Tudo bem ?

Verifique se o SIM está sendo inseridos da maneira correta, pode verifica a colocação do manual de usuário do aparelho, feito isso efetue o teste com SIM de outras operadoras.

Menu>>Configurações>>Conexões>>Mais redes> Redes móveis>> configurações de rede>Seleção automática

Até logo !
respondida em 3 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

meu aparhelio semente te-m 15h do bateria, con todo desact y 10% de brillo

wifi desact
bluetooh desact
vibracion desact
carrege completamente agora mesmo
e novo
que pasa com meu aparhelo
pergunta feita 6 dias atrás
por
laritza
 - sao paulo
em Galaxy Star Trios
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Olá ,

Como vai ?

Desculpe, mas não compreendi exatamente o que solicita, poderia retornar com maiores esclarecimentos referente ao ocorrido.

Até logo !
respondida em 3 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

meu galaxy star tava atualizando o SOFTWARE dele (eu acho) ai sem querer derubei meu celular no chão ai saiu a bateria ai quando eu ligei ele não esta

meu ajuda porfavor :(
pergunta feita 1 semana, 1 dia atrás
por
adryan luiz
 - Taubaté-SP
em Galaxy Star Trios
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Olá Adryan,

Tudo bem ?

Remova o simcard e cartão de memória do aparelho, conecte-o ao carregador e aguarde por duas horas, feito isto tente iniciá-lo mantendo pressionada a tecla touch menu (tecla ao lado esquerdo da tecla central), efetue o teste carregando o aparelho em outras tomadas. Caso o problema não seja sanado entre em contato junto a nossa central de atendimento .

Os telefone para contato são: 4004-0000 (Capitais e grandes centros) ou 0800-124-421 (Demais cidades e regiões).

Até logo !
respondida em 6 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Quando vou fazer chamadas, aparece um cadeado.Como faço p/ tirar?

pergunta feita 1 semana, 5 dias atrás
por
Ivis
em Galaxy Star Trios
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Olá Ivis,

Tudo bem ?

Durante as ligações o aparelho adiciona o bloqueio da tela, o mesmo é apenas para segurança para que o aparelho no momento do contato com o rosto não acesse aplicações indesejadas ou até mesmo encerre a ligação. Este cadeado muitas vezes por característica não podem ser desabilitados

Acompanhe essa informações também através do link:
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Até logo !
respondida em 1 semana, 3 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como definir um toque para cada contato?

Não está aparecendo a opção quando seleciono o contato para editar
pergunta feita 2 semanas, 3 dias atrás
por
Luciane
 - Passos
em Galaxy Star Trios
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Olá Luciane,

Tudo bem ?

Para adicionar toque para determinado contato é necessário que este contato esteja salva na memória interna do aparelho. As opções avançadas como Foto, contatos, etc. Apenas serão salvas estando salvos no aparelho,

Até logo !
respondida em 2 semanas, 1 dia atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

não estou achando a opção desbloqueio da tela no find my mobile e eu não sei meu código pin e não está desbloqueando com o meu gmail, o que faço?

pergunta feita 1 mês atrás
por
Queila
 - Juazeiro Bahia
em Galaxy Star Trios
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Olá Queila,

Tudo bem ?

Neste caso direcione o aparelho para analise em uma de nossas autorizadas para desbloqueio.

Até logo !
respondida em 1 mês atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como faço para mudar de idioma, meu agora esta em um idioma Asiático quero passar pra poertugues Brasil?

Sansung start trios modelo GT S5283B
pergunta feita 1 mês, 1 semana atrás
por
zezinho
 - Jauru-MT
em Galaxy Star Trios
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Olá Zezinho,

Tudo bem ?

Acesse em seu aparelho: APPS >>Config(ícone de engrenagem >> Idioma e Inserção ( ícone A)>>Localize a opção Português Brasil .

E pronto.

Até logo !
respondida em 1 mês atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

O que faço pra me conectar a uma rede Wi-fi ? acho redes disponíveis mais não consigo conectar!

pergunta feita 1 mês, 1 semana atrás
por
Thiaguinho
em Galaxy Star Trios
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Respostas
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Olá Thiaguinho,

Tudo bem ?

Tente sanar o problema realizando a restauração do aparelho aos padrões de fábrica.

Antes de realizar o procedimento efetue o backup de dados, após remova o simcard e cartão de memória.
Pode obter passo ao passo do backup através do link abaixo;
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
Feito isso realize a restauração da seguinte forma: Menu>Configurações> Meu dispositivo>Fazer backup e redefinir>Restaurar padrão de fábrica

Até logo !
respondida em 1 mês, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

tenho um celular star trios de 3 chip e sumiu o ícone de mensagens não estou conseguindo receber mensagens como proceder?

mensagens
pergunta feita 1 mês, 2 semanas atrás
por
jfrois
 - Ibitinga-sp
em Galaxy Star Trios
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Olá,

Tudo bem ?

Verifique se a ícone não encontra-se no menu principal do aparelho, caso não realize a restauração do aparelho para sanar o problema do mesmo:

Antes de realizar o procedimento efetue o backup de dados, após remova o simcard e cartão de memória.
Pode obter passo ao passo do backup através do link abaixo;
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
Feito isso realize a restauração da seguinte forma: Menu>Configurações> Fazer backup e redefinir>Restaurar padrão de fábrica> Repor dispositivo> Apagar tudo

Até logo !
respondida em 1 mês, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

a internet wi-fi do meu samsung GT-s5283 trios parou de funcionar, como faço para voltar a usar?

Quando entro na rede wi-fi o sinal está completo e informa está conectado, mas nada relacionado a internet funciona. Parou de funcionar do nada. O que devo fazer para voltar a usar internet via wi-fi?
pergunta feita 1 mês, 2 semanas atrás
por
Jucilane
em Galaxy Star Trios
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Olá Jucilane,

Tudo bem ?

Tente sanar o problema restaurando as configurações do aparelho aos padrões de fábrica.

Antes de realizar o procedimento efetue o backup de dados, após remova o simcard e cartão de memória.
Pode obter passo ao passo do backup através do link abaixo;
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
Feito isso realize a restauração da seguinte forma: Menu>Configurações> Meu dispositivo>Fazer backup e redefinir>Restaurar padrão de fábrica

Até logo !
respondida em 1 mês, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

3 chip

meu ceclular nao le o chip 1 ja levei na assistencia e trocou a placa mesmo assim nao le
pergunta feita 5 dias atrás
por
marcio
 - sao jose do rio preto
em Galaxy Star Trios
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Olá Marcio,

Tudo bem ?

Tente sanar o problema realizando a restaurando o aparelho aos padrões de fábrica.

Antes de realizar o procedimento efetue o backup de dados, após remova o simcard e cartão de memória.
Pode obter passo ao passo do backup através do link abaixo;
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
Feito isso realize a restauração da seguinte forma: Menu>Configurações> Meu dispositivo>Fazer backup e redefinir>Restaurar padrão de fábrica

Até logo !
respondida em 1 dia atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Meu samsung Star trios não reconhece os chips 2 e 3. O que faço?Reconhece Chip 1 e os demais consta a mensagem - "Nenhum cartão de rede". Já t....

Reconhece Chip 1 e os demais consta a mensagem - "Nenhum cartão de rede". Já troquei os chips e também já fiz a Restauração de Fábrica por duas vezes, e continua da mesma forma.
pergunta feita 1 mês, 4 semanas atrás
por
Tici
 - Bahia
em Galaxy Star Trios
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Olá Tici,

Tudo bem ?

Neste caso oriento que direcione o aparelho para uma de nossas autorizadas para analise do mesmo. Segue abaixo o link para localização da assistência mais próxima:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo !
respondida em 1 mês, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

A fonte da letra do meu celular modelo GT-S5283b ficou muito pequena. Como fazer para aumenta-la?

pergunta feita 2 meses atrás
por
paulinho
 - Brasilia/DF
em Galaxy Star Trios
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Olá Paulinho,

Tudo bem ?

Para alterar o tamanho da fonte efetue o seguinte procedimento: Acesse Menu>>Configurações>>Visor>>Tamanho da fonte.

Espero ter ajudado ! :)
respondida em 2 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Meu samsung Star trios não reconhece os três chips, quando eu reinicio ele volta e depois desaparece outra vez. O que faço?

pergunta feita 2 meses atrás
por
Ticiane
 - bahia
em Galaxy Star Trios
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Olá Ticiane,

Tudo bem ?

Tente sanar o problema realizando a restauração do aparelho aos padrões de fábrica.

Antes de realizar o procedimento efetue o backup de dados, após remova o simcard e cartão de memória.
Pode obter passo ao passo do backup através do link abaixo;
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
Feito isso realize a restauração da seguinte forma: Menu>Configurações> Meu dispositivo>Fazer backup e redefinir>Restaurar padrão de fábrica

Até logo !
respondida em 2 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como configurar o celular para gravar as ligações

pergunta feita 2 meses, 2 semanas atrás
por
Alexandre
 - Belo Horizonte
em Galaxy Star Trios
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Olá Alexandre,

Tudo bem ?

Não é possível gravar as ligações do aparelho, caso deseje pode verificar a disponibilidade através do Play Store de algum aplicativo com essa funcionalidade.

Até logo !
respondida em 2 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

MINHA CAIXA DE MENSAGEM DESAPARECEU DO MEU APARELHO.COMO ACHO?

COMO RECUPERA-LA?
pergunta feita 2 meses, 2 semanas atrás
por
LEIDE
 - FEIRA DE SANTANA
em Galaxy Star Trios
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Olá Leide,

Tudo bem ?

Verifique se não foi removido apenas o atalho. Para isso acesso o menu do aparelho e verifique se é apresentado o ícone. Verifique também se o aplicativo não está oculto,

Menu>>Sub-menu>>Mostrar aplicativos ocultos.

Abraços !
respondida em 2 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como fazer parar de acessar a internet do meu celular sem ao menos usar?

não consigo desligar a internet dele.
pergunta feita 2 meses, 2 semanas atrás
por
ivonis
 - concórdia
em Galaxy Star Trios
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Olá Ivonis,

Tudo bem ?

Efetue o seguinte procedimento:

Menu>Configurações> Mais configurações>redes moveis >Rede de Dados. Deixe a opção desabilitada quando não desejar utilizar.

Abraços !
respondida em 2 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Meu celular samsung galaxy star s5283b travou na tela inicial, escrito samsung, como que eu faço?

O celular parou literalmente
pergunta feita 2 meses, 3 semanas atrás
por
Lory
 - Niterói
em Galaxy Star Trios
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resposta 1
Olá Lory,

Tudo bem ?

Remova o simcard e cartão de memória do aparelho, conecte-o ao carregador e aguarde por duas horas, feito isto tente iniciá-lo mantendo pressionada a tecla touch menu (tecla ao lado esquerdo da tecla central), efetue o teste carregando o aparelho em outras tomadas. Caso o problema não seja sanado entre em contato junto a nossa central de atendimento .

Os telefone para contato são: 4004-0000 (Capitais e grandes centros) ou 0800-124-421 (Demais cidades e regiões).

Abraços !
respondida em 2 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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