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Perguntas e respostas do cliente para
samsung GT-S5300B

Perguntas e respostas Respostas:
283 Perguntas
 | 
291 Respostas
Classificação Total:
3 de 5
3
de
5

As perguntas e Respostas para samsung GT-S5300B

Pergunta

duvida sobre a garantia, e sobre atualização do android

Olá, meu celular tem um ano de garantia da Fabrica, caso ele apresente algum defeito dentro desse prazo que a garantia cobre, eu devo leva-lo para a fabrica ou para alguma assistência autorizada Samsung? Gostaria de saber também se algum dia sairá a atualização do Android do Samsung Galaxy Pocket GT-S5300 do 2.3 para o 3.0?
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Donnawan
 - São Miguel do Guamá
em GT-S5300B
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Olá,

Para uma assistência autorizada.
Até o momento não possuímos nenhuma informação oficial sobre o assunto em questão. Fique de olho no site e nas redes sociais para saber das novidades!
Abraços.
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Não consigop ADD.novos contatos, não achei agenda

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
cleidinha
 - Campo Limpo Paulista/SP
em GT-S5300B
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Olá,

veja na imagem: http://www.samsung.com/br/consumer/...
Da esquerda para a direira na parte inferior é o segundo ícone, vermelho com com o desenho de um rosto em branco.
Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Celular desligou sozinho.

Celular Galaxy Pocket Duos desligou sem está sendo usado. A bateria foi carrega ontem sem problema.
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Maria Severina
 - Recife
em GT-S5300B
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Maria,

Você já tentou ligar? Ligue e veja se liga normalmente.
Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

meu amigo enviou um jogo e eu fui em bluetooth só que num deu pra jogar dis que é imposivel localizar aplicação para executar esta aplicação.

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
vitor
em GT-S5300B
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Vitor,

Pode não ser compatível.
Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como faço para excluir os jogos e seus icones que ja vem no celular tipo o Platinum?

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Neia
em GT-S5300B
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Neia,

Aplicativos nativos não podem ser apagados.
Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Sem audio.

Meu cel não toca mais quando me ligam. Não consigo ouvir mais músicas sem ser pelo fone de ouvido. Alarme não toca mais tbem. Já verifiquei volume, tirei do vibra call. Sem som polifonicos.
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Dennis
 - Mogi das Cruzes
em GT-S5300B
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resposta 1
Olá, como vai?
Acesse: menu, configurações, privacidade e restaurar padrões da fabrica.
Antes salve todos os arquivos e contatos ou no PC ou em um cartão SD e para restaurar retire chip e cartão SD do aparelho.

Persistindo encaminhe para a assistência.

Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

fui apagar um tópico de sms e havia acabado de chegar uma sms nova, agora a notificação da sms nao sai do visor do meu celular ... como resolver ?

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Erislane
 - SJC-SP
em GT-S5300B
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Oi, como vai?

Entre em Menu, Mensagens, se a mensagem não estiver na caixa de entrada, apenas será resolvido zerando: menu, configurações, privacidade e restaurar padrões da fabrica.
Antes salve todos os arquivos e contatos ou no PC ou em um cartão SD e para restaurar retire chip e cartão SD do aparelho.

Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Camila Samsung
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Pergunta

Duvida quanto a fazer Root no celular

Olá, gostaria de saber se fazer root no celular pode ocasionar a perda da garantia do mesmo?
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Donnawan
 - São Miguel do Guamá
em GT-S5300B
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Olá, como vai?

Não prestamos suporte à alteração da Root. E a mesma ocasiona instantaneamente a perda de garantia.

Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Camila Samsung
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Pergunta

como posso colocar uma foto no perfil de cada um dos meus contatos

Samsung Galaxy Pocket Duos
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
mateus
 - Maringá Paraná
em GT-S5300B
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Mateus,

Coloque os contatos na memória interna, selecione o contato, editar e no local da foto selecione uma foto da galeria.
Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

como posso tirar um foto da mensagem que escrevi para colocar em uma rede social

Samsung Galaxy Pocket Duos
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
mateus
 - Maringá Paraná
em GT-S5300B
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Mateus,

Teste segurar o botão central junto com o de desligar e ligar.
Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Olá queria saber se tem como configurar meu telefone para não converter automaticamente sms longas para mms.

Por que tipo quando digito uma sms longa automaticamente ele converte para mms e mensagens de mms nao abre no celular da minha namorada aparece conteudo nao suportado...
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Vinícius
 - Moema MG
em GT-S5300B
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Olá,

Não é possível, é uma característica que vire MMS.
Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Por que meu galaxy pocket não liga?

Eu apaguei o arquvio build.prop do meu galaxy pocket, e depois que eu desliguei e tentei ligar ele não ligou mais. Tentei resetar para modo de fabrica e ele continuou do mesmo jeito. Ele fica travado na tela de inicialização e não liga, fica reiniciando toda hora que eu tente ligar. Tem alguma solução pra esse problema?
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Lucas
 - Imperatriz-Maranhão
em GT-S5300B
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Lucas,

Encaminhe para a assistência.
Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Meu celular Samsung galaxy GT-S5300b nao que ligar mais, fica reiniciando direto oq faço ?/

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Lucas
 - Recife - Pernambuco
em GT-S5300B
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Lucas,

Retire o cartão de memória, se mesmo assim permanecer encaminhe para a assistência.
Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Galaxy pocket com android 4?

Gostaria de saber se a samsung pretende atualizar o pocket para o android 4.0 ou superior.
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Allys
em GT-S5300B
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Oi, como vai?
Até o momento não possuímos nenhuma informação oficial sobre o assunto em questão. Fique de olho no site e nas redes sociais para saber das novidades!
Abraços.
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

meu celular bloqueou a tela e pede a conta do google mais nao me lembro desssa conta como desbloquear?

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
mirelly
 - c.mota
em GT-S5300B
+1ponto
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Olá,

Sem a senha e conta, somente na assistência para desbloquear.
Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Meu Pocket não quer marcar a opção controles remotos no menu localização e segurança, para que eu possa localizar o celular no samsung dive!

Tem a opção la mas ela não esta escrito em azul como as outras, ela esta cinza! E não tem como marcar! O modelo é GT-S5302B.
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
DEJIVALDA
 - ARCOVERDE - PE
em GT-S5300B
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Olá, como vai?

Habilite a internet.
Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

não consigo efetuar ligações aparece uma mensagem em meu celular "não registrado na rede"

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
sara
em GT-S5300B
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Respostas
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Sara,

Pode ser o chip, teste outro.
Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

me disseram que a samsung tem seu proprio sistema de rastreamento mais não o encontro no site

samsung gts5300b
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
arlindo
 - sao paulo
em GT-S5300B
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Arlindo,

Segue o link: http://v2.samsungdive.com/help/guid...
Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Por que o site do facebook ta carregando muito lento no meu samsung pocket s5300b?Como impedir os aplicativos do celular de acessar a rede?

Eu vo entra no site do facebook usando internet do roteador nao ta carregando imagens, so as letras e demora muito para entrar no site, no entanto os outros carregam normalmente e a taxa de kbps qe o o celular ta recebendo via wifi chega no maximo a 60kbps sera que e muito pouco?
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Fernando
 - Pabnambi RS
em GT-S5300B
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Fernando,

Verifique sua velocidade e o conteúdo acessado.
Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

como faço para bloquear um contato de minha agenda?

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
fox sports
em GT-S5300B
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Fox,

Seu modelo não possui a função.
Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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