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Perguntas e respostas do cliente para
samsung GT-S5300B

Perguntas e respostas Respostas:
249 Perguntas
 | 
256 Respostas
Classificação Total:
3 de 5
3
de
5

As perguntas e Respostas para samsung GT-S5300B

Pergunta

existe uma forma de alterar o layout do teclado do galaxy pocket GT-S5300B. Gostaria que as teclas fossem um pouco maiores.

Já vi algumas pessoas utilizando o mesmo celular que eu porém com uma configuração de teclado melhor, onde as teclas são maiores e na cor branca, o que facilita a visualização e a digitação de textos etc. alguém sabe como fazer isso. Já procurei no manual e não achei.....
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
thomaz
em GT-S5300B
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Respostas
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Thomas,

Não, você consegue alterar apenas o tipo de teclado.
Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como faço para colocar uma música mp3 como toque do meu celular?

Já tentei de todas as formas, mas não dá jeito. E não adianta clicar em cima da música e selecionar a opção "Utilizar como toque" pois esta não existe! As únicas ópções são "compartilhar, Mover, apagar, copiar, renomear e detalhes".
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Ianna
 - Belo Horizonte
em GT-S5300B
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Lanna,

Então selecione um dos toques disponíveis na configuração de som.
Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como deixo de forma definitiva a linguagem como sendo o português brasileiro?

Sempre que altero a configuração de linguagem para o português brasileiro, depois de um tempo o aparelho volta para o inglês, como faço para mantê-lo em definitivo no português?
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Deco
 - Mata de São João
em GT-S5300B
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Deco,

Na verdade só selecionando o salvando já deveria ficar gravado.
Seu aparelho é nacional?
Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Meu Galaxy Pocket foi roubado como fasso para bloquear?

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
João Bruno
 - Santa Inês - MA
em GT-S5300B
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João,

Contate a operadora para o bloqueio de IMEI.
Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Não consigo postar fotos no Instagram, elas ficam carregando muito tempo e depois aparece falha no envio. Já instalei de desinstalei varias vezes...

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Régis
em GT-S5300B
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Olá,

Verifique sua conexão com a internet.
Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

a interne do meu celular não esta funcionando o q pode ser?

Oi eu fui mexer no meu celular parte de samsung app pacote de dados ,Wi Fi e desligar s´q não sei mais qual estava e a internet três G aparece e some td hora e não conecta a internet para ser mais precisa fica piscandco a internet três g alguém pode me explicar o q esta acontecendo obrigada
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Jaine
em GT-S5300B
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jaine,

Dependendo do sinal pode ser a rede que vai e volta.
Para desativar acesse menu, configurações, conexão sem fio e rede, redes móveis e desabilite utilizar dados por pacote.
Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

ligo o wi-fi do meu celular samsung pocket duos mais ai ele trava tudu no celular aperto o icone pra desligar o wi-fi ele nao desliga

a tela fica escura e reinicia me ajudaaa =/
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Kakau
 - Curitiba
em GT-S5300B
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Olá, como vai?
Acesse: menu, configurações, privacidade e restaurar padrões da fabrica.
Antes salve todos os arquivos e contatos ou no PC ou em um cartão SD e para restaurar retire chip e cartão SD do aparelho.

Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

O Samsung Pocket gt 5300b é compatível com o software Kies?

Efetuei o download e instalei, mas nada aconteceu.. ou seja, não reconheceu meu aparelho.
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Jeison
em GT-S5300B
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Olá,

Desinstale e instale novamente: http://www.samsung.com/br/support/u...
Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Porque quando tento baixar o kies. vem uma mensagem dizendo: não foi possivel localizar o nº ordinal 7426, assim não funcionando o USB?

Isso acontece sempre e já tentei em outros computadores, não consigo colocar musica do computador p o celular, pois dá esse erro, de dispositivo Unknow Device, o que devo fazer?
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Nininha
 - Rio de Janeiro Nilópolis
em GT-S5300B
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Olá, como vai?

Geralmente é problema na instalação ou no PC.
Você pode restaurar o aparelho e testar novamente:
Acesse: menu, configurações, privacidade e restaurar padrões da fabrica.
Antes salve todos os arquivos e contatos ou no PC ou em um cartão SD e para restaurar retire chip e cartão SD do aparelho.

Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Quando tento fazer uma ligação, aparece na tela "não registrado em rede", mesmo o aparelho com sinal. o que deve ser?

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Pitika
 - São Paulo
em GT-S5300B
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Olá, como vai?

Teste outro chip e veja se permanece.
Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

não consigo fazer login na minha conta gmail para baixar os aplicativos do android

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
nara
em GT-S5300B
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Nara,

Que erro ocorre?
Os dados estão corretos? O aparelho esta conectado a internet?
Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como desativar a animação da tela de espera

Quando ligo o aparelho aparecem várias imagens ensinando como utilizar alguns aplicativos e isso consome a bateria muito rápido, como desativo isso?
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Deco
 - Mata de São João
em GT-S5300B
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Deco.

Se for o tutorial, faça até o final.
Se for um Widgets, basta excluir ele da tela inicial.
Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

olá, o meu celular não está pegando area, eu coloquei o chip em outro celular e ele pega só que no meu celular não esta pegando .. oque eu faço ?

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Brub
em GT-S5300B
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Brub,

Teste outro chip em seu aparelho.
Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como desligar o tocador de MP3

quando estou escutando musica no meu pocket, para desligar aperto pause, nao sei se é esse o procedimento correto.... existe uma forma de desligar o tocador de mo3???
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Edenilson
 - Teresina
em GT-S5300B
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Olá, como vai?

Acesse o gerenciador de tarefas e finalize a aplicação.
Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Quero tirar a vibração do celular quando escrevo mensagens sms, whatsapp,intagram, facebook, etc

já tentei de todos os modos e não sai a vibração quando escrevo no celular, já tentei "Configurações → Som→ Seleção audível" e não sai. Como faço? Existe alguma possibilidade de sair essa vibração?
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Maria Carolina
 - Florianópolis
em GT-S5300B
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maria Carolina, tudo bem?

Verifique Menu > Configurações > Acessibilidade >Talk Back e desative.

Até mais.
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Camila Samsung
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Pergunta

Minha internet está muito lenta é configuração?

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
jefferson
 - anápolis go
em GT-S5300B
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Jefferson, Como vai?

Você usa chip pré ou pós pago?
Não se trata de configuração e sim da velocidade de internet. Contate sua operadora de sinal para verificar melhores planos de navegação.

Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Camila Samsung
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Pergunta

como faço para meu celular não utilizar a internet o tempo todo, somente quando eu quiser?

me
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
cris
 - Lins
em GT-S5300B
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Olá Cris!

Você pode ativar e desativar a função de internet. Para isso você deve entrar em Menu - Configurações - Conexões sem Fio e Rede - Redes Móveis - Utilizar dados por pacote ( marcando a opção sua internet estará ativada, caso queira desativar basta desmarcar ).

Até mais
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Como faço pra usar a localizar o screen capture??

Sem querer usei,mas agora n consigo achar mais
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Tatiane
 - Belém
em GT-S5300B
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Olá Tatiane!

Para tirar um "print" da tela do aparelho, pressione a tecla central juntamente com o botão liga/desliga, assim o aparelho "printa" a tela e salva nos arquivos. Na sua Galeria irá ser criada automaticamente uma pasta com o nome ScreenCapture.

Até mais
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

ajuda internet

assim quando to mexendo na internet do meu celular e de boa , mas quando passa um tempo ela cai, e só volta quando reinicio o celular se eu não reiniciar (desliga e ligar de novo) o celular net não volta :O o que pode ser ? ( não e problema navegador não e internet que falo e em geral tudo fica sem conexão, e não e falta de creditos nada do tipo e nem apns errados e só a passar do tempo que ela cai e só volta quando desligo e ligo novamente)
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
vitor
 - brasil
em GT-S5300B
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Oi Vitor!

Primeiramente verifique se possui alguma atualização para seu aparelho pelo Samsung Kies.
Entre em Configurações - Conexões sem fio e rede - Redes Móveis - Pontos de acesso - pressione Submenu - Zerar Padrão, agora teste.

Permanecendo o erro tente restaurar o aparelho para as configurações de fábrica ( Menu - Configuração - Privacidade ou Fazer backup e Restaurar - Restaurar padrão de fábrica ).

Segue link para download do Kies:
http://www.samsung.com/br/support/u...

Até mais
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

meu celular GT-S5300B não abre as fotos que recebo via torpedo

meu celular GT-S5300B não abre as fotos que recebo via torpedo só informa o tamanho da mensagem, a data e a hora que expira e do lado a palavra baixando já entrei em contato com a operadora que configurou o aparelho para tal serviço mas percebi que a configuração já estava feita, também habilitei o aparelho no serviço de receber e enviar fotos e nada por fim estive na loja de minha operadora uma promotora da sansung verificou a configuração do meu aparelho e constatou que estava tudo certo então me orientou a procurar a assistência técnica por achar que seja defeito do aparelho é isso mesmo?
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Fabi
em GT-S5300B
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Olá Fabi!

Verifique se o formato das fotos recebidas é compatível com seu aparelho, e se o tamanho é adequado. Você pode verificar se via bluetooth as mesmas fotos são recebidas normalmente, pois podem estar sendo corrompidas sendo enviadas por mensagem.

Seguimos á disposição
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Morgana Samsung
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