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Perguntas e respostas Respostas:
682 Perguntas
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705 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Pocket

Pergunta

como desbloquear meu telefone

eu coloquei senha no meu celular, minha irma tentou varias vezes, ele ficou bloqueado, so que pede o cadastro no google e eu não sei, como devo proceder.
pergunta feita 2 anos, 1 mês atrás
por
Shirley
 - fortaleza - ce
em Galaxy Pocket
-2pontos
2de 6acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Shirley, como vai?
Neste caso encaminhe o produto até uma assistência técnica, segue link para busca http://www.samsung.com/br/support/l...

Até mais
respondida em 2 anos atrás
por
Morgana Samsung
-3pontos
3de 9acharam essa resposta útil.
Pergunta

Apenas só chamadas de emergencia

Olá! Meu celular não esta realizando chamadas ,nem enviando msgs ( as recebidas estão chegando com horas de atraso ) ja contatei a minha operadora e a mesma me orientou a testar em outro aparelho ,foi realizado o teste e no outro aparelho funcionou normalmente ...Alguem me socorre !!!!!
pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
NessaPreta
 - São Paulo
em Galaxy Pocket
+2pontos
6de 10acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
5 respostas
Respostas
resposta 1
Olá, Como vai ?

Tente sanar o problema deixando o aparelho em modo automático, para isso basta acessar menu- Configurações- Conexões sem fio e rede- Redes móveis- Configurações de rede- Seleção automática.

Efetue se possível, o teste com o simcard de outras operadoras.

Abraços...
respondida em 5 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
resposta 2
Olá Aline Samsung, também tenho um Pocket, e sofro com o mesmo problema. Vou tentar descrevê-lo:

Utilizando o celular normalmente, após uma ligação (por exemplo), deixo-o sobre a mesa ou no bolso. Após um tempo de espera de mais de 15minutos (sempre que acontece comigo, ele fica em mais de 15 minutos parado), quando vou utilizá-lo, na tela de bloqueio com os círculos deslizantes, próximo ao relógio surge a mensegem em questão "APENAS SÓ CHAMADAS EM EMERGÊNCIA".Depois de muito pesquisar e pedir ajuda da operadora, vou em configurações, sobre o telefone, estado: eis que para minha surpresa sempre há lá uma operadora diferente!!! Sim, em "REDE", quando ele entra em tal estado de chamadas de emergência, meu pocket encontra e se conecta às redes da OI, Claro e Vivo!!! Sendo que meu aparelho e chip são TIM!

Espero que a Samsung possa dar uma solução a nosso problema, pois pelo visto não é só meu aparelho que passa por tal infortúnio... grato!
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
Cleber
 - Maringá-PR
+3pontos
3de 3acharam essa resposta útil.
resposta 3
Você deve ir em configurações - conexão sem fio e redes - redes móveis-configurções de rede daí vc seleciona a sua operadora (TIM, CLARO, VIVO, etc...). No meu cel já aconteceu isso duas vezes, e a operadora não onseguiu resolver daí fui atrás de "fuçar" no celular até conseguir. Espero q ajude qm precisar!
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
Cica
+3pontos
4de 5acharam essa resposta útil.
resposta 4
Tenho o mesmo problema, já testei o chip em outro aparelho que funcionou normalmente e já contactei a operadora que disse que o chip está ok, então o problema é no cel samsung mesmo.

A única solução quando o cel entra em modo "somente chamadas de emergência" é desligar o aparelho e ligar novamente, e então o cel volta ao normal. Até reiniciar, o cel perde chamadas e não recebe mensagens.

*O celular samsung tem um limite de tempo que pode ficar ligado sem travar*???

Existe alguma solução? Meu outro cel fica ligado meses e não entra nesse modo "somente chamadas de emergência". Existe alguma atualização do sistema do celular para corrigir esse erro?
respondida em 1 ano, 3 meses atrás
por
Lpops
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
resposta 5
Olá, como vai?

Teste outro chip em seu aparelho.
Sobre o atraso das mensagens, quem define a velocidade de envio é a rede e a rede é da operadora.
Para a rede, selecione em redes móveis em seu aparelho a seleção de rede e contate a operadora também para a configuração de seu centro de mensagem.
Lembrando que o aparelho em modo offiline (modo avião) não faz serviços de rede.
Até mais!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
-8pontos
0de 8acharam essa resposta útil.
Pergunta

Sobre a ameaça do Android, meu aparelho receberá a atualização? (samsung galaxy pocket)

pergunta feita 1 ano atrás
por
luan
 - Rio das Ostras
em Galaxy Pocket
+2pontos
4de 6acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
4 respostas
Respostas
resposta 1
queria saber se a sansung vai mandar a atualizaçao de software do galaxy pocket de fabrica do android 2.3.6 para o 4.0.1?
respondida em 10 meses atrás
por
michel
 - fortaleza-ce
+13pontos
17de 21acharam essa resposta útil.
resposta 2
só de firmware
respondida em 11 meses atrás
por
Vinicius
+1ponto
5de 9acharam essa resposta útil.
resposta 3
Infelizmente nao ainda.
respondida em 1 ano atrás
por
Markin
 - Luizlandia do Oeste,MG
-2pontos
4de 10acharam essa resposta útil.
resposta 4
Oi, como vai?
Até o momento não possuímos nenhuma informação oficial sobre o assunto em questão. Fique de olho no site e nas redes sociais para saber das novidades!
Abraços.
respondida em 1 ano atrás
por
Aline Samsung
-6pontos
9de 24acharam essa resposta útil.
Pergunta

como coloco um toque musical em mensagens recebidas

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
tininha
 - bh
em Galaxy Pocket
0pontos
1de 2acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
3 respostas
Respostas
resposta 1
Ola e so vc copiar a musica que vc quer para pasta notificaçao.
respondida em 1 ano atrás
por
Markin
 - Luizlandia do Oeste,MG
+2pontos
2de 2acharam essa resposta útil.
resposta 2
O Aplicatovo ES Explorer possui este recurso, ao abrir o ES Explorer, abra a musica, dentro do leitor de Midia ES clique no icone de um sino que aparece do lado da musica, ali voce pode definir entre notificação (mensagens), alarme ou chamada.
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Rodrigo
-1ponto
2de 5acharam essa resposta útil.
resposta 3
Tininha,

Não é possível.
Acesse menu, configurações, som e notificação.
Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
-3pontos
0de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

Conexão com PC

Já instalei o Kies, porém quando conecto o celular e abro o programa aparece no Kies: "Conecte um dispositivo". Já cliquei em "resolver problemas da conexão" porém também não resolveu.
pergunta feita 1 ano atrás
por
Mariana
em Galaxy Pocket
-2pontos
1de 4acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
3 respostas
Respostas
resposta 1
Olá Mariana, como vai?

Tente utilizar o dispositivo como armazenamento para verificar se seu computador reconhece. Após conectar ao computador abra a barra de notificações ( deslize a parte superior da tela para baixo ), selecione USB Conectado e após Ligar Armazenamento.

Seguimos á disposição
respondida em 10 meses atrás
por
Morgana Samsung
+2pontos
6de 10acharam essa resposta útil.
resposta 2
Tente estalar os drive do seu celular no pc e conecta o cabo e abre kies e espera carrega.
respondida em 1 ano atrás
por
Markin
 - Luizlandia do Oeste,MG
-1ponto
2de 5acharam essa resposta útil.
resposta 3
Olá, como vai?

Teste em outra máquina.
Até mais!
respondida em 1 ano atrás
por
Aline Samsung
0pontos
1de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

Meu Pocket não quer marcar a opção controles remotos no menu localização e segurança, para que eu possa localizar o celular no samsung dive!

Sera que é defeito? tem a opção la mas ela não esta escrito em azul como as outras, ela esta cinza! E não tem como marcar!
pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
ricardobakanas
em Galaxy Pocket
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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2 respostas
Respostas
resposta 1
Tambem tenho esse mesmo problema e o meu é dá lista dos aparelhos suportados GT-S5300b
respondida em 1 ano, 3 meses atrás
por
caspnew
 - Ipirá-BA
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
resposta 2
Olá, como vai?

O aparelho é nacional?
Veja em sobre o telefone se ele é um dos códigos suportados: GT-S5300, GT-S5300B, GT-S5300L.
Até mais!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
-2pontos
0de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

O telefone conecta na rede wifi, porém não navega e também não consigo utilizar nenhuma aplicação que conecta na internet

pergunta feita 2 anos, 1 mês atrás
por
Marcio
 - Palhoça-SC
em Galaxy Pocket
-2pontos
1de 4acharam essa pergunta útil.
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2 respostas
Respostas
resposta 1
bom... estava com esse problema tbm, restaurei para os padrões de fabrica sem fazer atualização do
software como ele pede logo em seguida, ou seja, ( o problema está na atualização).
façam o teste, só assim resolvi o meu problema.
respondida em 4 meses, 1 semana atrás
por
Sales Jr
 - Maceio
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
resposta 2
Oi Marcio!
Restaure o aparelho para as configurações de fábrica e teste o Wi-fi novamente. Para restaurar entre em Configurações e Privacidade.

Seguimos á disposição
respondida em 2 anos atrás
por
Morgana Samsung
-2pontos
1de 4acharam essa resposta útil.
Pergunta

Há a possibilidade de se transmitir a internet do meu computador (conexão local) para o notbook pelo Galaxy Pocket?

pergunta feita 2 anos atrás
por
Adriano
 - Curitiba-PR
em Galaxy Pocket
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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2 respostas
Respostas
resposta 1
No meu caso eu Baixei um programa chamado Connectify, que roteia wifi para o celular ou qualquer dispositivo, porém ele só fica ativo por trinta minutos tendo que ativar novamente pra poder rotar por mais trinta minutos
respondida em 4 meses, 3 semanas atrás
por
Gabriel
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
resposta 2
Olá Adriano!
Você pode utilizar a função de roteador do celular para transmitir o seu pacote de dados da operadora para o seu notebook. Porém não é possível transmitir a internet do computador para o celular.

Abraços
respondida em 2 anos atrás
por
Morgana Samsung
0pontos
2de 4acharam essa resposta útil.
Pergunta

ajuda pf

galera instalei um tipo de android 4.0.4 e até ai tudo bem mais depois n pegava camera nem usb e nem lia o cartão e tentei resetar pelo odin só que nao deu certo e ai depois que eu tirei o cabo usb ele não liga mais só aparece umas letras ''jpg' draw failed. nknown_reset.'' e só aparece isso e não liga mais pf galera estou com muito medo de perder o meu celular pq meu pai me deu faz pouco tempo e com certeza ele vai brigar comigo e acho que mais nunca vai me dar um celular assim pf me ajudem preciso recuperar meu celular!!! agradeco muito de coracão mesmo pq vai me salvar :( estou muito triste pf me ajudem!!!
pergunta feita 1 ano atrás
por
lucas
 - parnamirim
em Galaxy Pocket
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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2 respostas
Respostas
resposta 1
Oi Lucas.

Estas falhas querem dizer que o software do aparelho foi totalmente desconfigurado. Vale a pena encaminhar o aparelho para uma de nossas Assistências verificar o ocorrido.

Até mais.
respondida em 11 meses atrás
por
Ari Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
resposta 2
Ola da uma olhada aqui http://worldgalaxypocket.blogspot.com/2012/11/stock-rom-original-pt-br.html espero ter ajudado.
respondida em 1 ano atrás
por
Markin
 - Luizlandia do Oeste,MG
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Comprei o samsung galaxy pocket plus e só aparece duas coisa o wifi e a outra é o idioma no qual eu quero.Gostaria muito de muito de ajuda para mexe!

pergunta feita 1 ano atrás
por
beatriz
em Galaxy Pocket
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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2 respostas
Respostas
resposta 1
A outra coisa ea funcao roteador.
respondida em 1 ano atrás
por
Markin
 - Luizlandia do Oeste,MG
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
resposta 2
Beatriz,

É na configuração inicial? Se sim, acesse uma rede para configurar uma conta Google (se já criada insira login e senha, se não crie uma conta Google) e selecione o idioma.
Siga o passo a passo até a configuração inicial acabar.
Até mais!
respondida em 1 ano atrás
por
Aline Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Há previsão para alguma atualização da versão do Android para 4.x.x no Galaxy Pocket?

pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
Raphael
em Galaxy Pocket
+2pontos
3de 4acharam essa pergunta útil.
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2 respostas
Respostas
resposta 1
não será atualizado ,uma pena :/
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
Vinicius
-5pontos
2de 9acharam essa resposta útil.
resposta 2
Oi, como vai?
Até o momento não possuímos nenhuma informação oficial sobre o assunto em questão. Fique de olho no site e nas redes sociais para saber das novidades!
Abraços
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
-5pontos
6de 17acharam essa resposta útil.
Pergunta

tenho um cartao sd de 4 gb que o aparelho nao reconhece, como posso resolver isso?

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
gustavoh
em Galaxy Pocket
+2pontos
2de 2acharam essa pergunta útil.
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2 respostas
Respostas
resposta 1
eu tava com esse problma pq meu cartao era similar botei um original e pego de boa
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
Joarlis
+1ponto
2de 3acharam essa resposta útil.
resposta 2
Olá, como vai?

Veja se esta inserido corretamente e teste outro cartão.
Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
-2pontos
1de 4acharam essa resposta útil.
Pergunta

minha bateria não fica carregada um dia inteiro e o Galaxy Pocket nem tem um mes de uso

gostaria de saber porque ele descarrega rapido,não escuto musica e nem uso internet nele,é só para fazer ligação e receber é galaxy pocket S5300B
pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
SANDRA
 - HELIO JATOBA 1 QUADRA I NUMERO 9
em Galaxy Pocket
+1ponto
2de 3acharam essa pergunta útil.
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2 respostas
Respostas
resposta 1
instale pouca coisa , funcionou no meu !
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Vinicius
+3pontos
8de 13acharam essa resposta útil.
resposta 2
Olá, tudo bem?
O desempenho da bateria pode variar dependendo de diversos fatores, tais como mas não limitados a: configuração do celular, rede, potência do sinal, aplicação e temperatura do ambiente. Para economizar bateria você pode diminuir o brilho da tela, deixar wi-fi e Bluetooth desligados e ativar apenas em uso, utilizar apenas redes 2G, deixar desativado o uso de pacote de dados, utilizar o modo de economia de bateria, desabilitar sincronizações, entre outros.

Até mais
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
+20pontos
22de 24acharam essa resposta útil.
Pergunta

oi tenho um pocket duos e a bateria descarregar muito rápido,sem falar que no menu tem a opção chamadas não recebidas mais as chamadas não vão pra lá

opção do menu chamadas perdidas
pergunta feita 1 ano atrás
por
izabelly
 - recife
em Galaxy Pocket
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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2 respostas
Respostas
resposta 1
O descarregamento rapido e devido muitos aplicativos instalados ou wifi,internet 3g ligada.
respondida em 1 ano atrás
por
Markin
 - Luizlandia do Oeste,MG
+2pontos
2de 2acharam essa resposta útil.
resposta 2
Olá, tudo bem?
O desempenho da bateria pode variar dependendo de diversos fatores, tais como mas não limitados a: configuração do celular, rede, potência do sinal, aplicação e temperatura do ambiente. Para economizar bateria você pode diminuir o brilho da tela, deixar wi-fi e Bluetooth desligados e ativar apenas em uso, utilizar apenas redes 2G, deixar desativado o uso de pacote de dados, utilizar o modo de economia de bateria, desabilitar sincronizações, entre outros.

Até mais
respondida em 1 ano atrás
por
Aline Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Não consigo desligar a ligação!

Quando termino de falar que tiro o celular da orelha ele continua apagado. Ás vezes ele acende, mas ainda tem que dá dois toques para poder acessar os botões liga e desliga. Alguém sabe se tem alguma configuração para melhorar a utilização do celular disponível?! Dá p mudar?! É defeito?!
pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
Helena
em Galaxy Pocket
0pontos
2de 4acharam essa pergunta útil.
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2 respostas
Respostas
resposta 1
Em configurações de acessibilidade. em, tecla de alimentação.
ative e pressione tecla ligar p/ encerrar chamada
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Galaxy PocketGT-S5300B
+6pontos
7de 8acharam essa resposta útil.
resposta 2
Helena,

O aparelho não possui esse sensor, por isso você deve apertar a tecla para encerrar a chamada.
Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
-2pontos
0de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

Olá, gostaria de saber como bloquear chamadas de um determinado contato da agenda?

pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
Anne
 - Curitiba-PR
em Galaxy Pocket
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
2 respostas
Respostas
resposta 1
Instale o Antivirus Avast! Mobile, dentre varias funções disponiveis, possui o bloqueio de chamadas e sms, tanto de antrada quanto de saida.
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Rodrigo
+3pontos
3de 3acharam essa resposta útil.
resposta 2
Anne,

O aparelho não possui essa função.

Até mais!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
-4pontos
1de 6acharam essa resposta útil.
Pergunta

Quero atualizar meu android de 2.0 para 4.0 como eu faço?

pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
Dani
em Galaxy Pocket
0pontos
1de 2acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
2 respostas
Respostas
resposta 1
Não será atualizado
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
Vinicius
-14pontos
1de 16acharam essa resposta útil.
resposta 2
Oi, como vai?
Até o momento não possuímos nenhuma informação oficial sobre o assunto em questão. Fique de olho no site e nas redes sociais para saber das novidades!
Abraços.
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
-8pontos
6de 20acharam essa resposta útil.
Pergunta

como atvar o gps no galaxy pocket?

pergunta feita 2 anos, 1 mês atrás
por
galaxy pocket
 - manaus
em Galaxy Pocket
0pontos
1de 2acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá, tudo bem?
Basta você entrar em Configurações e após em Localização e Segurança, as opções de Minha localização como a Utilizar redes sem fio e Utilizar satélites GPS devem ser ativadas, após vocÊ pode entrar no aplicativo Navegador.

Até mais
respondida em 2 anos, 1 mês atrás
por
Morgana Samsung
+3pontos
4de 5acharam essa resposta útil.
Pergunta

COMO REMOVER APP DE JOGOS QUE VEM INSTALADOS NO GALAXY

NÃO AQUELES DA TELA INICIAL, MAS OS DA TELA DOS APLICATIVOS.
pergunta feita 2 anos atrás
por
RODRIGO AUGUSTO
 - BRASIL
em Galaxy Pocket
-1ponto
0de 1acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Rodrigo, como vai?
Não é possível remover aplicativos nativos do aparelho.

Até mais
respondida em 2 anos atrás
por
Morgana Samsung
-1ponto
3de 7acharam essa resposta útil.
Pergunta

onde estão localizados os aplicativos de cronômetro e conversor de moedas?

pergunta feita 2 anos atrás
por
Enielson
 - Limeira
em Galaxy Pocket
-2pontos
0de 2acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá, como vai?
Você pode escolher um aplicativo com tal função do seu agrado pelo Play Store, loja de aplicativos que seu aparelho contém.

Abraços
respondida em 2 anos atrás
por
Morgana Samsung
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
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