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811 Perguntas
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837 Respostas
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As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Pocket

Pergunta

Como faço para baixar as fotos do samsung galaxy pocket no computador?

pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
drika
 - joão pessoa
em Galaxy Pocket
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Olá, como vai?

Instale o Kies: http://www.samsung.com/br/support/u...

Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Por que o som do aparelho não sai quando boto uma musica?, mas sai quando recebo uma mensagem!

pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
Victor
 - São paulo do potengi - RN
em Galaxy Pocket
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Victor,

Verifique o volume e teste vários arquivos.
Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como excluir a conta de e-mail no galaxy pocket?

pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
Jhoo.5
 - São Paulo
em Galaxy Pocket
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Olá,

Acesse menu, email, submenu, contas, pressione sobre a conta sem soltar e remover conta.
Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

O Meu Galaxy Pocket trava a todo o momento. O que fazer para solucionar este problema ??

O Meu Galaxy Pocket trava a todo o momento, ele fica tentando ler o cartão SD por vários minutos sem êxito, e se tentar fazer qualquer operação no celular neste momento ele trava por completo. Isto quando ele não reinicia sozinho e já inicializa travado. O que fazer para solucionar este problema ??
pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
Nélio
 - Goiânia
em Galaxy Pocket
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Nélio,

Teste com outro cartão SD.
Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

como desbloquear meu celular .. meu irmao colocou uma senha e agora eu nao sei desbloquear oque eu faço???

me ajude a desbloquear meu celular
pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
john
em Galaxy Pocket
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John,

Sem a senha não há como desbloquear.
Teste pela conta Google, caso você tenha cadastrado uma.
Se não, somente na assistência técnica.
Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Oláa , Tudo Bem ?

Meu Samsung Galaxy Pcket Duos Chips, eu bloqueio, quando passa um tempo que vou desenhar o padrão a tela não responde..fico como se ela tivesse perdido a sensibilidade.
Será que foi alguma configuração da tele? Por que tava normal e do nada ficou assim. :(
pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
Mannu
em Galaxy Pocket
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Olá, tudo e você?

Restaure e veja se melhora:
Acesse: menu, configurações, privacidade e restaurar padrões da fabrica.
Antes salve todos os arquivos e contatos ou no PC ou em um cartão SD e para restaurar retire chip e cartão SD do aparelho.

Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Olá, Meu Sansung Galaxy Pocket não instala apks vindos do cabo USB, e às vezes, não instala jogos, aplicativos... do Google Play !

Exibe a seguinte mensagem ao iniciar a instalação " Existe um problema de análise do pacote "
pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
Leandriin
 - Nova Odessa - SP
em Galaxy Pocket
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Respostas
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Olá,
De fontes desconhecidas podem ocorrer erros mesmo, acesse em menu, configurações, aplicações e marque a opção de fontes desconhecidas.
Lembrando que não prestamos suporte para danos causados por aplicações de terceiros.
Sobre o Play, verifique o pacote de dados na hora do acesso e se o aplicativo é compatível.
Até mais!
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

meu galaxy pocket tem 3 semanas d uso e a bateria dura apenas 2 3 horas

bruna
pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
bruna
 - carazinho
em Galaxy Pocket
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Olá, tudo bem?
O desempenho da bateria pode variar dependendo de diversos fatores, tais como mas não limitados a: configuração do celular, rede, potência do sinal, aplicação e temperatura do ambiente. Para economizar bateria você pode diminuir o brilho da tela, deixar wi-fi e Bluetooth desligados e ativar apenas em uso, utilizar apenas redes 2G, deixar desativado o uso de pacote de dados, utilizar o modo de economia de bateria, desabilitar sincronizações, entre outros.

Até mais
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

O botão de energia parou de funcionar do nada com 3 dias de uso. Tem como reparar esse defeito?

pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
Afsaraiva
em Galaxy Pocket
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Respostas
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Olá,

Se é um problema físico no botão, somente na assistência para reparo.
Até mais!
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como faço minha agenda de telefones

pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
7 belo
 - marilia sp
em Galaxy Pocket
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Olá,

veja o passo a passo na página 63 do manual:
http://www.samsung.com/br/support/m...

Até mais!
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como desbloquear meu celular ?

Meu irmão estava com o meu celular e tentou varias vezes desbloquear o padrão, só que nisso ele fez foi bloquear meu celular, e eu esqueci a minha conta GOOGLE que cadastrei meu celular e agora como faço pra desbloquear ?
pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
Jéssica
 - Goiania
em Galaxy Pocket
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Respostas
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Jéssica,

No seu caso somente na assistência técnica.
Até mais!
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Já tem alguma previsão para a atualização do galaxy Pocket ?

pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
Marcos
em Galaxy Pocket
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Respostas
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Oi, como vai?
Até o momento não possuímos nenhuma informação oficial sobre o assunto em questão. Fique de olho no site e nas redes sociais para saber das novidades!
Abraços.
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

esqueci a minha senha

desenhei um padrão de senha e esqueci, o que faço?
pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
carlos
 - campos sales
em Galaxy Pocket
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Respostas
resposta 1
Olá,

Teste desbloquear pela conta Google cadastrada no aparelho.
Caso não consiga ou não tem conta cadastrada, somente na assistência técnica.
Até mais!
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

eu queria saber no samsung pocket tem como colocar senha nas pasta da galeria?

pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
guinho222
em Galaxy Pocket
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resposta 1
Olá, como vai?

Não é possível.
Até mais!
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Não consigo acessar mais a internet

Olá! Tenho um celular Galaxy Pocket e conseguia acessar a internet até uma semana atrás. Desde então, mesmo selecionando a opção dados por pacote não consigo acessar mais, somente com o Wi-fi, mas nem sempre é possível acessar desta forma. Gostaria de saber o q fazer para a internet voltar a funcionar!!!!!!!!!!
pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
Elisângela
 - Foz do Iguaçu-PR
em Galaxy Pocket
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Olá,

Verifique com a sua operadora.
Até mais!
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

O significa o icone com suas setas contrarias, uma verde e outra cinza?

No manual não possui o significado deste icone, aparece na tela principal no canto esquerdo. Disseram que é só desativar os dados do pacote que ela some, mas ja fiz isso e ela continua aqui. Defeito do aparelho??
pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
Kisams
em Galaxy Pocket
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Olá,

veja na página 24 e 25 os símbolos:
http://downloadcenter.samsung.com/c...
Se for de Conectado a rede GPRS, Conectado a rede EDGE, Conectado a rede UMTS ou Conectado a rede HSDPA é so desativar dados por pacote mesmo.
Se não constar nos envie uma foto em uma nova pergunta.
Até mais!
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Instalei o Whatsapp, porém ainda não possuo plano de dados.

Utilizo em áreas onde há wifi, mas percebi que mesmo em áreas onde não há wifi, o whatsapp continua "ligado". Queria saber se nestes momentos ele utiliza a internet diretamente (que será debitado então na minha conta mensal?) ou se somente será "cobrado" em minha conta qdo eu trocar mensagens pelo whatsapp... Obrigada.
pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
Viviane
 - Santo André
em Galaxy Pocket
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Viviane,

Verifique com o desenvolvedor do aplicativo.
Até mais!
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

USB não reconhece mais. O que devo fazer?

Bom pessoal, meu Galaxy Pocket estava funcionando perfeitamente até o Kies pedir uma atualização de firmware, eu como de costume decidi atualizar, o problema é que agora o Windows não está mais reconhecendo o driver USB do aparelho, parece que a nova firmware que causou o problema, ja formatei o celular, reinstalei o Kies e nada. Por favor alguem ajude!
pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
Francys
em Galaxy Pocket
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Olá,

Teste em outra máquina.
Até mais!
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

MEU CELULAR E DE TOQUE E NAO QUER PEGAR E TECLA DE VOLTAR TAMBEM NAO FUNCIONA E O CELULAR FICA MEXENDO SOZINHO ELE E GT53000B

pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
Nayara
 - RUA AGOSTINHO
em Galaxy Pocket
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Nayara,

Encaminhe para a assistência pois como não esta funcionando não temos como realizar testes.
Até mais!
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Instalei o titanium backup no meu celular, mas sempre dá erro porque pede que eu ative o Root na ROM do celular ,como faço isso?

pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
Janderson
 - São josé de Mipibu-RN---Brasil
em Galaxy Pocket
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Janderson.

Qualquer aplicação que altere o sistema original, leva a perda de garantia.
Até mais!
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
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