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Perguntas e respostas Respostas:
252 Perguntas
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257 Respostas
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As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Pocket

Pergunta

Não consigo Abrir minha caixa de entrada e saída de sms.

pergunta feita 2 anos, 1 mês atrás
por
Bia1
 - Feira de Santana
em Galaxy Pocket
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Respostas
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Olá, como vai?

Neste caso será necessário realizar uma restauração no aparelho, entre em Configurações e em Privacidade, agora selecione Restaurar Padrão de Fábrica.

Abraços
respondida em 2 anos, 1 mês atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

OI, gostaria de saber onde posso achar a área de transferência do meu galaxy pocket?

pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
Raay
 - São paulo
em Galaxy Pocket
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Respostas
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Raay,

Ela não fica disponível, é apenas copiar e colar.
Até mais!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

como entro na internet com creditos (chip tim) ja entrei em rede moveis e liguei a opçao dados de pacote e o outro e nao consegui entrar oque faço

pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
alvino
 - sao paulo
em Galaxy Pocket
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Olá, como vai?

Acesse menu, configurações, conexões sem fio e rede, redes móveis e acesso APN (sub menu e novo apn). Nessa opção você vai preencher as informações da operadora, para seu perfil de internet.

Até mais!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

coloquei um senha no meu cel e esqueci como eu fasso pra recoterar essa senha do galaxy pocket plus duos ????

pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
nuninha
 - itapevi
em Galaxy Pocket
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Olá,

Não é possível, sem essa senha somente na assistência técnica.
Até mais!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como faço pro meu celular parar de gastar credito sozinho? A internet não funciona e gasta créditos mesmo assim!

Já desabilitei todas as opções que gastam credito sozinho, tenho o Galaxy Pocket desde dezembro de 2012 e nunca tive esse tipo de problema, meu celular não funciona internet pois o aparelho é da TIM e meu chip é da Claro e recentemente ele começou a gastar créditos espontaneamente, não sei o que eu faço pois todas as opções estão desabilitadas!
pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
Fernanda
 - Campinas, SP
em Galaxy Pocket
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Fernanda,

Se no aparelho esta desabilitada, verifique com a operadora sobre a cobrança.
Mesmo sendo de outra operadora a internet pode funcionar sim, basta criar um perfil APN nas configurações de internet do seu chip.
Até mais!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

pq meu gps nao localiza local inicial no navegador?

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
everton
 - rio grande do sul
em Galaxy Pocket
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Olá everton.

Tente ativar o GPS com a Internet também ligada, pois somente assim o GPS consegue traçar rota em seu aparelho.

Abraços.
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

bloqueio em chamadas

Tenho um duos Samsung Pocket, e em todas as ligações, tanto quando recebo quando faço ligações aparece um cadeado bloqueando, e para eu finalizar tenho que clicar duas vezes. Não gosto deste recurso e quero tira-lo, como devo fazer? Não tem no manual de instruções.
pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Dani
 - Belo Horizonte
em Galaxy Pocket
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Dani,

O bloqueio é uma segurança, para que seu rosto não ative nada durante a ligação ao tocar na tela.
Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

A causa foi que o numero de tentativas padrão de bloqueio foi alcansada e bloquiou o aparelho.Como faço para desbloquia-ló???

Modelo do aparelho:GT S5300B
pergunta feita 2 anos, 1 mês atrás
por
Evelyn
em Galaxy Pocket
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Olá, tudo bem?

Se você esqueceu a senha padrão ( bolinhas ) o aparelho apresenta a opção de colocar seu login e senha ( conta Google cadastrada no aparelho ), caso não tenha cadastrado anteriormente a conta no aparelho ou não se recorda, somente encaminhando para a assistência técnica para desbloqueio.
Segue link para busca:
http://www.samsung.com/br/support/l...

Até mais
respondida em 2 anos atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

instalar apps

baixei o sansung kies,baixei os apps que me interessavam como o aparelho conectado ao pc,porém aplicativos não foram instalados automaticamente no celular(galaxy pocket),como eu faço???
pergunta feita 2 anos atrás
por
anna
 - minas gerais
em Galaxy Pocket
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Olá Anna, como vai?

A função de instalar aplicativos pelo Samsung Apps do Kies até o momento só está disponível para sistema operacional Bada. Baixe os aplicativos pela loja Samsung Apps do próprio celular.

Até mais
respondida em 2 anos atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

como faço pra que deixe de usar meu credito fica direto descontando sem eu tá usando a internet tenho pocket duos me ajudem

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
belly
 - recife
em Galaxy Pocket
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Respostas
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Bellly,

Acesse menu, configurações, conexão sem fio e rede, redes móveis e desative a opção utilizar dados por pacote.
Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Meu celular não toca quando recebo mensagem de texto.O que fazer?

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Cintia
 - Tietê - SP
em Galaxy Pocket
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Cintia,

Verifique em sons como esta editado as notificações.
Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

como faço para escutar minhas midias na tv???

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
jana
 - viamao rs
em Galaxy Pocket
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Oi Jana.

Uma boa forma é utilizando um adaptador HDMI. Quando conectado, ele espelha o que você faz no aparelho na TV. Verifique a disponibilidade deste acessório para seu aparelho em nosso site www.samsung.com, no campo de busca.

Até logo.
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

problemas no teclado

Ás vezes quando eu abro as mensagens, ou WhatsApp, KIK, outro programa que dê pra escrever mensagem, o teclado para de funcionar. Eu teclo nas teclas, ela se mechem com o'' movimento da minha digitação'' normal ,porem não aparece na tela o que está sendo digitado , eu paro e espero uns 10 segundos e tudo volta ao normal ... Por favor como devo prosseguir é caso de assistência ? OBRIGADA !
pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
priscila
em Galaxy Pocket
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Olá, como vai?
Acesse: menu, configurações, privacidade e restaurar padrões da fabrica ou em fazer backup e redefinir.
Antes salve todos os arquivos e contatos ou no PC ou em um cartão SD e para restaurar retire chip e cartão SD do aparelho.

Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

como baixar aplicativos?

entro no google play e coloco o aplicativo que quero baixar. entro normalmente para baixar mais a hora q vai baixar so fica em "downlad em andamento.." e nao sai disso
pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
LeBB
 - sp
em Galaxy Pocket
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Olá, como vai?

Teste em outra rede.
Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

meu chip e da tim e nao consigo acessar a internet.Oque eu faço?

gts5300b
pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
duda
 - minas gerais
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Olá, como vai?

Acesse menu, configurações, conexões sem fio e rede, redes móveis e acesso APN (sub menu e novo apn). Nessa opção você vai preencher as informações da operadora, para seu perfil de internet.

Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

como faço para enviar uma música para outro celular via bluetooth?

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
junea
em Galaxy Pocket
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Olá, como vai?

Acesse o músicas, pressione na música desejada sem soltar e selecione compartilhar via Bluetooth.
Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Ganhei do meu irmão um GT-S5300B,mas está com o e-mail dele. Como faço para retirar o dele e por o meu?

Estou querendo acessar o meu e-mail, meu face e baixar o whatsup, ma aparece só a conta dele.
Como faço para inserir a minha conta?
Desde já, agradeço a atenção de vcs.
Marco
pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Mafarep
 - Campos dos Goytacazes/RJ
em Galaxy Pocket
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Olá, como vai?
Exclua a conta Google e insira a sua conta.
Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

COMO FAÇO PARA DESBLOQUEAR O CELULAR DEPOIS DE TER ERRADO 15 VS A SENHA PQ ESTA PEDINDO E-MAIL E N SEI QUAL E-MAIL É AJUDA

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Itamar
em Galaxy Pocket
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Oi Itamar.

Se o aparelho estiver conectado à Internet, primeiro reconfigure a senha deste e-mail no site da Google, depois é só inserir no aparelho para desbloquear.
Se você reamente não lembra a senha e o aparelho não esta com Internet ativada, te recomendo a encaminhar o aparelho para uma de nossas Assistências desbloqueá-lo.

Até logo.
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

O Androide do meu celular parou de funcionar.

Já tenho o pacote de internet, estava normal até domingo passado, e não consigo mais conectar a internet, como faço?
pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
MIrian
 - Pindamonhangaba
em Galaxy Pocket
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Olá,

Verifique se o APN esta configurado junto a operadora.
Até mais!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Não consigo baixar nenhum aplicativo quando aperto pra fazer o download, da uma msgem"devido a um erro, nao foi possivel fazer o download.

Por favor me ajudem o que eu faço?
pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
silva
em Galaxy Pocket
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Olá,

Desligue e ligue novamente o aparelho e teste em outra rede.
Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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