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samsung Galaxy Pocket

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Perguntas e respostas Respostas:
268 Perguntas
 | 
260 Respostas
Classificação Total:
3 de 5
3
de
5

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Pocket

Pergunta

Por que o Pocket está ficando muito quente?

Tenho um aparelho e frequentemente ele apaga a tela e ao tentar ligá-la, percebo que o celular está muito quente (acima do normal), o problema só é resolvido quando reinicio. Quando está nessa situação ele não recebe ligação, não faz nada. O que pode ser?
pergunta feita 2 anos, 6 meses atrás
por
Lucas
em Galaxy Pocket
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Respostas
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Tudo bem Lucas?

Isso quer dizer que o processador do aparelho esta trabalhando muito. Para isso, procure não utilizar o aparelho enquanto ele carrega, sempre que possível desligue a Internet, seja WI-FI ou 3G. Isso melhora a capacidade de utilização e o processador não esquenta tanto.

Abraços.
respondida em 2 anos, 5 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

dá pra separar as musicas em pastas na lista de reprodução?

gostaria de separar as musicas na hora de reproduzir pra não ficar misturadas, tem como fazer isso separando elas em pastas?
pergunta feita 2 anos, 6 meses atrás
por
polcmj
 - Araraquara SP
em Galaxy Pocket
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Oi polcmj.

A melhor forma é você criar uma lista de reprodução nova. Depois de criada, lea te permite alterar a ordem das musicas, para que fiquem de acordo com seu desejo.
Não podemos criar pastas na lista de reprodução, mas podemos criar várias listas.

Até logo.
respondida em 2 anos, 5 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

O celular começou a fazer chamadas com número inibido sem que eu tenha feito qualquer comando, o aparelho nao possui a função de confg de chamadas.

A opção de número privado está apenas para o chip 2, ja tentei por diversas vezes localizar a opção de configuração de chamada e esta nao existe no aparelho... Solicito ajuda e esclarecimentos urgentemente !
pergunta feita 2 anos, 6 meses atrás
por
KARINA
 - JOAO PESSOA
em Galaxy Pocket
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Oi KARINA.

Faça o seguinte: Abra o teclado de telefone, como se fosse realizar uma chamada. Depois, toque no botão "Menu". Vá em Configurações > Configurações Adicionais. No topo da tela, escolha o chip 2 e vá na opção "ID de Chamada". Na nova tela, deixe selecionada a opção "Exibir meu número".
Se a falha persistir, procure sua operadora. Algumas acabam fazendo o procedimento na rede deles.

Até mais.
respondida em 2 anos, 5 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Problema com o Áudio ;x

Olá! Está com precisamente 7 meses que compre esse celular'.. desse tempo pra cá, bati muitas fotos, fiz alguns vídeos.. mas o ultimo agora, gravei algumas musicas de um show sertanejo que fui. Eu estava bem a frente do palco, o som q estava sendo transmitido era ótimo, mas quando fui assistir a gravação, o áudio ficou impossível de escultar... barulho enorme. Sabe, isso seria uma recordação pra mim... e uma ótima publicação no youtube.. mas depois dessa fiquei decepcionada! Detestando o celular que mal gravo vídeo, quando gravo não presta! Pode me responder por que causou isso do áudio ficar péssimo? Tem como configurar? Beijos, Gabby.
pergunta feita 2 anos, 6 meses atrás
por
Gabriella
 - Fortaleza/Ceará
em Galaxy Pocket
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Olá Gabriella.

Isso é normal para praticamente todos os tipos e modelos de aparelhos. O que ocorreu em seu caso foi que a potência de audio que chegou ao seu aparelho foi maior do que ele podeira suportar. Quando isso acontece, o audio fica com muitos chiados e ruidos característicos do ocorrido. Provavelmente se você estivesse um pouco mais afastada, o audio seria melhor filtrado pelo aparelho.

Abraços.
respondida em 2 anos, 5 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Como acende a luz do teclado de funções no galaxy pocket plus.

pergunta feita 2 anos, 6 meses atrás
por
tony
 - ilhabela
em Galaxy Pocket
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Respostas
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Oi Tony.

A luz do teclado de funções não acende neste modelo de aparelho. É característica de fábrica.

Até mais.
respondida em 2 anos, 5 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Transfiro musicas para meu celular pelo kies mas no celular algumas musicas estão como "artista desconhecido" e o player não reproduz.

Como resolvo isso?
pergunta feita 2 anos, 6 meses atrás
por
Valonia
 - sao paulo
em Galaxy Pocket
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Olá Valonia.

O termo "Artista desconhecido" não vem do Kies. Ele não permite alterar dados como este. Esta informação vem do local de onde a música foi baixada para seu computador (sites de download, por exemplo).

Até mais.
respondida em 2 anos, 5 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Onde devo apertar para ir para a música seguinte quando eu estiver ouvindo minha PlayList?

pergunta feita 2 anos, 6 meses atrás
por
Bourignon
em Galaxy Pocket
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Olá Bourignon.

Vá em Menu e clique em "Musicas". O aplicativo possui botões para passar para a próxima musica. Verifique no topo da tela dele se aparece uma letra "A" dentro de duas setas. Se não tiver, toque neste botão para mudar a forma de reprodução.

Até logo.
respondida em 2 anos, 5 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

O alarme não funciona com o aparelho desligado?

pergunta feita 2 anos, 6 meses atrás
por
Lipe
em Galaxy Pocket
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Respostas
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Oi Lipe.

Isso é característica do aparelho. Os modelo Galaxy não despertam desligados.

Abraços.
respondida em 2 anos, 5 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

O icone do meu Wifi aparece e desaparece

O icone do meu wifi não ta aparecendo mesmo com ele ativado, e ele n conecta a nenhuma rede, fica "procurando, conectando... ai volta pra procurando... e fica nisso
pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
LordYing
 - Aracaju
em Galaxy Pocket
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Olá Lord Ying,

Recomendamos uma restauração de seu aparelho pelo caminho Aplicações > Configurações > Privacidade > Restaurar Padrões de Fábrica. Realize este procedimento com o aparelho sem chip e cartão de memória.

Em caso de dúvidas entre em contato com nossa central de atendimento pelos telefones. Ligue para (11) 4004-0000 ou 0800 124421, ou por nosso site www.samsung.com.br

Até mais.
respondida em 2 anos, 5 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

Perdi meu Galaxy Pocket e quero bloquear. Como faço isso???

pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
tháthá
 - Sete Lagoas
em Galaxy Pocket
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Olá Thatha,

Para bloquear o aparelho é necessário ter um cadastro no Samsung Dive.
Segue abaixo o link para cadastramento do Samsung Dive.
http://www.samsungdive.com/DiveInde...

Até mais...
respondida em 2 anos, 5 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

meu celular serve como modem 3G ele é GT-S5300B

pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
marcelino
 - fortaleza
em Galaxy Pocket
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Olá Marcelino!

Sim, é possível utilizar seu aparelho no modo Ancoragem USB ( função parecida com modem 3G ) e até mesmo como Roteador.

Abraços
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

não consigo acessar a internet nem com wifi nem com chip. por que?

eu ligo wifi e tento entrar em uma rede social como o facebook ou instagram mas não consigo acessar de jeito nenhum. e com o chip é do mesmo jeito;.
pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
SAVINCI
 - fortaleza
em Galaxy Pocket
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Olá Savinci,

Verifique se sua rede esta ativa para conexão. É recomendável testar a conexão em outras redes, se possível.
Você também pode verificar junto ao Suporte Técnico de sua rede WI-FI o motivo da não conexão.

Até mais...
respondida em 2 anos, 5 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

meu celular não conecta ao computador para passar fotos, musicas etc... Oque eu faço ?

pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
mayara
 - sorocaba
em Galaxy Pocket
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resposta 1
Olá Mayara,

Primeiramente conecte o aparelho ao computador e abra a barra de notificações, irá apresentar USB Conectado, selecione essa opção e após Ligar Armazenamento USB. Caso permaneça sem reconhecer teste o programa de Sincronização Kies.

Segue link para download do Kies:
http://www.samsung.com/br/support/u...

Até mais...
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

Sansung pocket está com a tela branca e travada, o que faço ?

pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
Giovanninm
 - são paulo
em Galaxy Pocket
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resposta 1
Olá, como vai?

Verifique se ligando o aparelho somente com o chip e cartão de memória a tela permanece travada.

Abraços
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Morgana Samsung
0pontos
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Pergunta

o meu samsung travo el coloco o meu Gmail mas não vai oq faso?

pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
bielbm
em Galaxy Pocket
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Respostas
resposta 1
Olá Bielbm,

Dependendo do tipo de bloqueio de seu aparelho, ele pedirá o usuário e senha de sua conta G-Mail.
Nestes casos, basta inserir os dados solicitados para que o aparelho seja desbloqueado.
Nas situações onde não recordamos a senha da conta, verifique se Internet do aparelho esta ativa, acesse o G-Mail por um Computador, altere a senha da conta e insira no aparelho para desbloqueá-lo.
Em caso de dúvidas entre em contato com nosso atendimento pelos telefones 11 4004-0000 ou 0800 124421, ou por nosso site www.samsung.com.br

Até mais...
respondida em 2 anos, 5 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

Tento atualizar meu android pelo celular e nao vai

Comprei um pocket que veio com 2.3.6 de android o que minha amiga comprou veio com 4.0.4 só que quando peço para atualizar nao vai oque eu posso fazer ?
pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
Viccky
 - São Paulo
em Galaxy Pocket
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Olá Viccky,

Para atualizar, solicitamos que baixe o programa pelo link abaixo,
veja informações dos requisitos mínimos do seu computador para poder baixar o programa:
http://www.samsung.com/br/support/u...

Até mais...
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

quanto vonas confuguracoes>bateria>detalhes do historico parece que ta tudo falhado i é so ali . isso é normal ?

pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
enderr
 - caxias do sul
em Galaxy Pocket
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Olá Eder!

O gráfico que apresenta nessa parte realmente é um pouco diferente. Caso ache que tem algo errado nesta tela nos envie uma imagem.

Abraços
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Morgana Samsung
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0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

O touch screen do meu galaxy pocket ta muito ruim, tem como eu calibrar o meu touch screen ? Se sim, como ?

pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
Mari
em Galaxy Pocket
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Respostas
resposta 1
Olá Mari,

O galaxy pocket não tem o recurso para calibra.
Faça o seguinte procedimento:

1- Se o aparelho tiver película remova.
2- Retire o cartão de memória e ligue o aparelho somente com a bateria.
3- Passe um pano macio na tela e verifique se o Touch funciona.

Em caso de dúvidas entre em contato com a nossa central de atendimento no (11) 4004 0000 ou 0800 124 421.

Até mais...
respondida em 2 anos, 5 meses atrás
por
Lauro Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

O apps Allshare Cast é compatível com o Galaxy Pocket ?

pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
Vinicius
 - Rio de Janeiro
em Galaxy Pocket
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Olá Vinicius!

Sempre verifique a disponibilidade de aplicativos pelo Samsung Apps ou Play Store, pois tanto os aplicativos como o aparelho recebem atualizações.

Abraços
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Morgana Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

existe uma forma de alterar o layout do teclado do galaxy pocket GT-S5300B. Gostaria que as teclas fossem um pouco maiores.

Já vi algumas pessoas utilizando o mesmo celular que eu porém com uma configuração de teclado melhor, onde as teclas são maiores e na cor branca, o que facilita a visualização e a digitação de textos etc. alguém sabe como fazer isso. Já procurei no manual e não achei.....
pergunta feita 2 anos, 11 meses atrás
por
thomaz
em Galaxy Pocket
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resposta 1
Thomas,

Não, você consegue alterar apenas o tipo de teclado.
Até mais!
respondida em 2 anos, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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