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Perguntas e respostas Respostas:
685 Perguntas
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707 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Pocket

Pergunta

Não consigo instalar o Kies no meu computador?

Quando tento iniciar a instalação do programa, uma mensagem alertando que meu computador não está conectado a internet aparece.
pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Lucas
em Galaxy Pocket
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Lucas,

Verifique sua conexão com a internet e teste novamente: http://www.samsung.com/br/support/u...

Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Não consigo baixar nenhum jogo ou aplicativo para meu samsung galaxy pocket

Quando entro no Google Play ou na propria lojinha da samsung e tento baixar algum jogo ou coisa parecida, aparece uma mensagem dizendo que deu erro. E ele já está com cartão de memória, e tem espaço disponivel, oq pode estar acontecendo ???
pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Victor
 - Belém - PA
em Galaxy Pocket
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Victor,

Que erro?
Nos informe para ajudar melhor.
Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
-2pontos
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Pergunta

Porque meu pocket GT-S5300B quando tento baixar na google play um app de android..?

de android 2.1 ou superior detalhe o meu é 2.3.6 ele fala que o dispositivo não é compatível mais se meu amigo tem o mesmo celular que o meu é conseguiu baixar como posso resolver isso?
pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Mateus
 - Mossoró-Brasil
em Galaxy Pocket
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Mateus,

O seu é nacional? Original? A mesma versão?
Verifique.
Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Não consigo visualizar a foto tirada pelo aplicativo instagram. Como usar o aplicativo?

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Amalri
 - Cruzeiro SP
em Galaxy Pocket
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Olá,

Verifique no ícone de ajudar ou perguntas frequentes no site do aplicativo.
Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

BOM COMO QUE EU FAÇO PARA RESTAUAR A CONFIGURAÇÃO ORIGINAL DO CELULAR GT-S5300B

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
SCOL
 - MT
em Galaxy Pocket
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Olá, como vai?
Acesse: menu, configurações, privacidade e restaurar padrões da fabrica.
Antes salve todos os arquivos e contatos ou no PC ou em um cartão SD e para restaurar retire chip e cartão SD do aparelho.

Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

OLA GOSTARIA DE SABER QUAL O CODIGO DE RESTAURAÇÃO DO CELULAR GT-S5300B

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
SCOL
 - MT
em Galaxy Pocket
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Olá, como vai?

É 000000 ou 123456.
Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

como que eu faço para desbloquear o microfone do meu celular GT-S53008

Quando faço ou recebo ligação,as pessoas não me escutam, mais eu ouço, como eu faço para desbloquear
o meu aparelho?
pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
carmona
 - taboaõ da serra
em Galaxy Pocket
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Carmona,

Veja se a opção de silenciar não esta ativada durante a ligação, se uma capa ou sua mão não esta tampando a caixa de som e verifique também o sinal.
Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Não consigo me conectar a Wi-fi o que faço?

Sempre quando eu entro em configurações>conexão sem fio e redes>Configurações de Wi-fi>Wi-fi, consigo a conexão com sinal sempre alto fica tudo certo, só não abre página nenhuma, mas tenho certeza que a senha da minha wi-fi aqui em casa está correta, tanto que o samsung star funciona normalmente... o que eu faço? por favor me ajudem espero resposta obrigado!
pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Marcão
 - Cachoeiro de Itapemirim - ES
em Galaxy Pocket
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Marcão,

Que erro ocorre na página?
Verifique e se possível teste em outra rede.
Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

O galaxy poket aceita o whatsapp?

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
ingridgc
em Galaxy Pocket
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Olá,

Verifique a compatibilidade no Play Store.
Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

o meu celular ficou bloqueado depois de varias tentativas para acertar senha

samsung galax gt-S5300B
pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
PJij
 - manaus - am
em Galaxy Pocket
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Olá, como vai?

Verifique se esta solicitando a sua conta Google, teste desbloquear por ela.
Se não somente na assistência para desbloquear.
Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como excluir uma chamada discada ou recebida do SAMSUNG GT-S5300B?

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
MARCIA
 - João Pessoa/Pb
em Galaxy Pocket
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Marcia,

Em registros pressione sem soltar na chamada desejada e selecione apagar.
Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

A TELA FICA ACENDENDO E APAGANDO SEM NINGUEM TOCAR COMO FAÇO PARA TIRAR ISSO

o visor do celular de pouco em pouco tempo acende e apaga sozinho, queria saber como faço para acabar com isso
pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
KRIS
 - FORTALEZA
em Galaxy Pocket
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Olá,

Provavelmente você instalou algo que não é compatível.
Verifique.
Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

entrei em gerenciador de arquivos, dps em armazenamento e pareceu 3 tipos de memoria, o que seria esse armazenamento usb que possue 2,20Gb de espaço??

posso usa-lo como se fosse o cartão de memoria ??
pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Renato
 - Mococa-Sp
em Galaxy Pocket
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Renato,

Não, ele é para uso de funções do seu aparelho.
Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Preciso baixar algum aplicativo para transferir minhas foto do galaxy para meu computador?

não
pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Marcia
 - Rio de Janeiro
em Galaxy Pocket
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Marcia,

Faça pelo Kies: http://www.samsung.com/br/support/u...

Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como desativo o bloqueio da tela quando faço ou atendo uma ligação, sempre é exigido 2 toques na tela para desbloquear.

Ja entrei em configurações >> Chamadas >>depois Configurações adicionais mas não aparece pra mim a opção de sensor de proximidade, como faço agora?
pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Aquilinha
em Galaxy Pocket
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Olá, como vai?

Isso serve para que a chamada não seja atendida sozinha.
Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

O meu Galaxy Pocket veio sem cartão de memória. Testei nele outros que eu tinha de celulares antigos meus e ele não reconheceu.

Por que isso acontece se são ambos micro SD? Onde posso encontrar cartões comapatíveis?
pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Suh Android
em Galaxy Pocket
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Olá Suh,

Nas páginas 16 e 17 do manual:http://downloadcenter.samsung.com/c...
Teste cartões de boa qualidade.

Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Porque meu celular não é da cor especificada?

Comprei um Galaxy Pocket. Na caixa diz que a cor do aparelho é totalmente preta. Mas a parte traseira do celular é totalmente azul escuro. Porque?
pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Jones
em Galaxy Pocket
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Jones,

Ele é da mesma cor do site?
http://www.samsung.com/br/consumer/...
É preto, porém o material não deixa ser tão preto escuro.
Até mais!
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Qual a diferença entre o GT-S5300 e o GT-S5300B?

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Jones
em Galaxy Pocket
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Jones,

O final pode indicar operadora, cor, firmware e local de fabricação.
Veja no nacional: http://www.samsung.com/br/support/m...

Até mais!
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Coloquei uma senha no galaxy pocket de desenho padrão pra desbloquear e não consigo desbloquear . O Que faço ?

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Teca
 - São Paulo
em Galaxy Pocket
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Teca,

Errando o desenho, aparece o desbloqueio pela conta Google.
Se mesmo assim você não conseguir desbloquear, somente na assistência técnica.
Até mais!
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Meu computador não reconhece o dispositivo do pocket, o que está acontecendo?

Quando conecto o USB ao galaxy e ao pc, logo aparece uma mensagem:
Despositivo desconhecido, o que está acontecendo?
pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Julia
em Galaxy Pocket
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Julia,

Use o Kies: http://www.samsung.com/br/support/u...

Até mais!
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
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