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Perguntas e respostas Respostas:
252 Perguntas
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257 Respostas
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As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Pocket

Pergunta

não consigo usar PLAY STORE DO MEU CELULAR ,SÓ APARECE SEM CONEXÃO, QUE DEVO FAZER

não consigo usar PLAY STORE DO MEU CELULAR ,SÓ APARECE SEM CONEXÃO, QUE DEVO FAZER
pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
berninha
 - aguas de lindoia sp
em Galaxy Pocket
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Olá, como vai?

Verifique sua rede.
Até mais!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Olá, tenho um galaxy gt 5300, comecei a copiar contatos pelo bluetoot, mas copia de a um por vez. Pergunto: Como copio agenda completa??

Olá, tenho um galaxy gt 5300, comecei a copiar contatos pelo bluetoot, mas copia de a um por vez. Pergunto: Como copio agenda completa??
pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
Jorge
em Galaxy Pocket
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Jorge,

Por Bluetooth é um por um. Para onde é a cópia?
Você pode usar o chip, cartão SD ou o Kies.
Até mais!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

preciso de mais uma bateria,onde posso comprar a original?

enquanto uso uma,deixarei a outra de reserva para uso imediato após o descarregar da bateria que estiver no celular.
pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
grand
 - ponte nova mg
em Galaxy Pocket
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Olá,

Verifique em uma de nossas assistências.
Até mais!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Não consigo receber ligações em outro Estado quando viajo com o meu Galaxy Pocket, o que devo fazer?

pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
Kaah
 - Parana
em Galaxy Pocket
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Olá, como vai?

Verifique com a sua operadora.
Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

tenho um galaxy pocket plus to tentando ativar a função desbloqueio facial não acho essa função mas tenho um aplicativo instalado o que eu façço?

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
pocket plus
 - itabuna
em Galaxy Pocket
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Olá,

Só oferecemos suporte para o bloqueio nativo do aparelho.
Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como faço para tirar do confidencial? Meu celular é um sansung pocket plus..

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
alana
 - recife
em Galaxy Pocket
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Alana,

Acesse menu, configurações, chamadas, configurações adicionais e ID de chamada.
Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

meu celular é um galaxy pocket plus e Não consigo salvar fotos do facebook no celular, como faço?

Em outros celulares é só clicar em cima da foto e aparece a opção de salvar, pq no galaxy pocket não é assim? e como faço para salvar?
pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
horta
 - recife
em Galaxy Pocket
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Olá,

Isso varia de acordo com a versão e navegador usado.
Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Coloquei o aplicativo de bloqueio, aquele das bilinhas. so que meu amigo erro e erro a senha. agora ta pedindo o meno e senha do usuario. uq eu faço

bloqueio
pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Guerrero
 - perambuco
em Galaxy Pocket
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Olá, tudo bem?
Se você esqueceu a senha padrão ( bolinhas ) o aparelho apresenta a opção de colocar seu login e senha ( conta Google cadastrada no aparelho ), caso não tenha cadastrado anteriormente a conta no aparelho ou não se recorda, somente encaminhando para a assistência técnica para desbloqueio.
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

com tantas tentativas de senhas erradas, meu galaxy gts5300b pocket bloqueou, como faço para desbloquera

pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
hellen
 - Igarapé- Miri
em Galaxy Pocket
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Oi hellen.

Verifique se Internet do aparelho esta ativa, acesse o G-Mail por um Computador, altere a senha da conta e insira no aparelho para desbloqueá-lo.
Caso o procedimento não seja eficiente, entre em contato com nosso atendimento pelos telefones 11 4004-0000 ou 0800 124421, ou por nosso site www.samsung.com.

Até mais.
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

É possível desinstalar os aplicativos que estão no celular pelo computador? Meu celular foi roubado e quero desinstalar os aplicativos pelo site no pc

pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
Caroline
em Galaxy Pocket
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Oi Caroline.

Este recurso só é possível pelo próprio aparelho.

Até logo.
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Meu Samsung Pocket do nada nao reconhece meu chip da oi, fica pedindo para registrar a rede.Ja tentei outros chips e funciona normal menos o da oi..O

pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
Lilian
em Galaxy Pocket
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resposta 1
Olá Lilian!

Desligue e ligue o e verifique qual a operadora que aparece na apresentação do aparelho. Aparecendo entre em contato com a operadora para desbloquear a rede.

Até mais!
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

é possível bloquear foto da galeria no samsung galaxy pocket?

pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
mione
em Galaxy Pocket
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Olá Mione,

Isso não é possível.

Até mais...
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

meu samsung gts5300b po ser rastreado

pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
marcao
 - fortaleza
em Galaxy Pocket
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Olá Macão,

Se cadastre no site Samsung Dive para rastrear o celular

Acesse: http://www.samsungdive.com/DiveInde...

Até mais...
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

não consigo conectar o wifi como faço????

pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
ursula
em Galaxy Pocket
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Olá Ursula,

Verifique se sua rede esta ativa para conexão. É recomendável testar a conexão em outras redes, se possível.
Você também pode verificar junto ao Suporte Técnico de sua rede WI-FI o motivo da não conexão.

Até mais...
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

como faço pra desbloquea lo pois o teclado so desbloqueia com email e senha?

pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
janildo
em Galaxy Pocket
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Olá Janildo,

Dependendo do tipo de bloqueio de seu aparelho, ele pedirá o usuário e senha de sua conta G-Mail.
Nestes casos, basta inserir os dados solicitados para que o aparelho seja desbloqueado.
Nas situações onde não recordamos a senha da conta, verifique se Internet do aparelho esta ativa, acesse o G-Mail por um Computador, altere a senha da conta e insira no aparelho para desbloqueá-lo.
Em caso de dúvidas entre em contato com nosso atendimento pelos telefones (11) 4004-0000, 0800 124421 ou por nosso site www.samsung.com.br

Até mais...
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

Como posso bater fotos sem ter que clicar na tela, existe outro botão?

pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
João
em Galaxy Pocket
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Olá João,

A opção que tem para tirar fotos é somente está.

Até mais...
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

como configurar um galaxy pocket plus ?

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
beatriz
em Galaxy Pocket
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Beatriz,

Para que funcionalidade?
Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

não consigo acessar a internet nem com wifi nem com chip. por que?

eu ligo wifi e tento entrar em uma rede social como o facebook ou instagram mas não consigo acessar de jeito nenhum. e com o chip é do mesmo jeito;.
pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
SAVINCI
 - fortaleza
em Galaxy Pocket
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Olá Savinci,

Verifique se sua rede esta ativa para conexão. É recomendável testar a conexão em outras redes, se possível.
Você também pode verificar junto ao Suporte Técnico de sua rede WI-FI o motivo da não conexão.

Até mais...
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

Como posso instalar os apps diretamente no cartão de memória SD? Tenho um Galaxy Pocket S5301L

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Flávio
em Galaxy Pocket
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Olá, como vai?
A grande maioria dos aplicativos é instalada na memória interna do aparelho, que tem uma capacidade menor, pois necessitam estarem salvos junto com o sistema operacional para o funcionamento correto, ou seja, não podem ser transferidos para o cartão de memória.
Alguns arquivos dos aplicativos podem ser transferidos para o cartão de memória, para verificar essa disponibilidade entre em Configurações e após Aplicações, selecione Gerenciar Aplicações, agora selecione o aplicativo que deseja e verifique se apresenta a opção Mover para Cartão SD.

Abraços
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

TENHO UM CEL SAMSUNG GT S5300B, COM UM CHIP DA TIM QUE ME DÁ DIREITO A INTERNET, MAS MEU TELEFONE NUNCA CONECTA, COMO CONFIGURAR?

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
LUIS CARLOS
 - RIO DE JANEIRO
em Galaxy Pocket
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Oi Luis Carlos.

Primeiro, ative a opção "Utilizar Dados por Pacote". Ela fica em Aplicações > Configurações > Conexões Sem Fio e Rede > Redes Móveis. Depois, nesta mesma tela, verifique se o aparelho possui configuração da operadora em "Pontos de Aesso APN". Além de configurada, ela precisar constar como selecionada (uma "bolinha verde" ao lado da configuração).
Constando ou não esta configuração, vale a pena procurar sua operadora para verificar a falha na conexão, ok?

Abraços.
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Ari Samsung
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