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268 Perguntas
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260 Respostas
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3 de 5
3
de
5

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Pocket

Pergunta

Sobre a ameaça do Android, meu aparelho receberá a atualização? (samsung galaxy pocket)

pergunta feita 2 anos, 6 meses atrás
por
luan
 - Rio das Ostras
em Galaxy Pocket
+13pontos
24de 35acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
4 respostas
Respostas
resposta 1
queria saber se a sansung vai mandar a atualizaçao de software do galaxy pocket de fabrica do android 2.3.6 para o 4.0.1?
respondida em 2 anos, 5 meses atrás
por
michel
 - fortaleza-ce
+33pontos
44de 55acharam essa resposta útil.
resposta 2
só de firmware
respondida em 2 anos, 5 meses atrás
por
Vinicius
-1ponto
8de 17acharam essa resposta útil.
resposta 3
Infelizmente nao ainda.
respondida em 2 anos, 6 meses atrás
por
Markin
 - Luizlandia do Oeste,MG
-7pontos
5de 17acharam essa resposta útil.
resposta 4
Oi, como vai?
Até o momento não possuímos nenhuma informação oficial sobre o assunto em questão. Fique de olho no site e nas redes sociais para saber das novidades!
Abraços.
respondida em 2 anos, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
-16pontos
18de 52acharam essa resposta útil.
Pergunta

Conexão com PC

Já instalei o Kies, porém quando conecto o celular e abro o programa aparece no Kies: "Conecte um dispositivo". Já cliquei em "resolver problemas da conexão" porém também não resolveu.
pergunta feita 2 anos, 7 meses atrás
por
Mariana
em Galaxy Pocket
-24pontos
13de 50acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
3 respostas
Respostas
resposta 1
Olá Mariana, como vai?

Tente utilizar o dispositivo como armazenamento para verificar se seu computador reconhece. Após conectar ao computador abra a barra de notificações ( deslize a parte superior da tela para baixo ), selecione USB Conectado e após Ligar Armazenamento.

Seguimos á disposição
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Morgana Samsung
+4pontos
15de 26acharam essa resposta útil.
resposta 2
Tente estalar os drive do seu celular no pc e conecta o cabo e abre kies e espera carrega.
respondida em 2 anos, 6 meses atrás
por
Markin
 - Luizlandia do Oeste,MG
-7pontos
2de 11acharam essa resposta útil.
resposta 3
Olá, como vai?

Teste em outra máquina.
Até mais!
respondida em 2 anos, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
-5pontos
1de 7acharam essa resposta útil.
Pergunta

oi tenho um pocket duos e a bateria descarregar muito rápido,sem falar que no menu tem a opção chamadas não recebidas mais as chamadas não vão pra lá

opção do menu chamadas perdidas
pergunta feita 2 anos, 7 meses atrás
por
izabelly
 - recife
em Galaxy Pocket
-3pontos
0de 3acharam essa pergunta útil.
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2 respostas
Respostas
resposta 1
O descarregamento rapido e devido muitos aplicativos instalados ou wifi,internet 3g ligada.
respondida em 2 anos, 6 meses atrás
por
Markin
 - Luizlandia do Oeste,MG
+3pontos
5de 7acharam essa resposta útil.
resposta 2
Olá, tudo bem?
O desempenho da bateria pode variar dependendo de diversos fatores, tais como mas não limitados a: configuração do celular, rede, potência do sinal, aplicação e temperatura do ambiente. Para economizar bateria você pode diminuir o brilho da tela, deixar wi-fi e Bluetooth desligados e ativar apenas em uso, utilizar apenas redes 2G, deixar desativado o uso de pacote de dados, utilizar o modo de economia de bateria, desabilitar sincronizações, entre outros.

Até mais
respondida em 2 anos, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
+1ponto
2de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

Para desbloquear meu aparelho, pede uma conta de e-mail e senha, mas não consigo desbloquear, o que eu faço?

Tenho um Galaxy Pocket modelo GT-S5300B e erraram o padrão de desbloqueio várias vezes, e agora para desbloquear pede um e-mail e senha, ja tentei minhas 2 contas de e-mails e todas as senhas possíveis, mas não desbloqueia. O que devo fazer? Na autorizada resolve o meu problema?
pergunta feita 2 anos, 10 meses atrás
por
Naina
em Galaxy Pocket
-1ponto
0de 1acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá, tudo bem?

Se você esqueceu a senha padrão ( bolinhas ) o aparelho apresenta a opção de colocar seu login e senha ( conta Google cadastrada no aparelho ), caso não tenha cadastrado anteriormente a conta no aparelho ou não se recorda, somente encaminhando para a assistência técnica para desbloqueio.

Segue link para busca:
http://www.samsung.com/br/support/l...

Abraços
respondida em 2 anos, 10 meses atrás
por
Morgana Samsung
+2pontos
3de 4acharam essa resposta útil.
Pergunta

meu celular serve como modem 3G ele é GT-S5300B

pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
marcelino
 - fortaleza
em Galaxy Pocket
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Marcelino!

Sim, é possível utilizar seu aparelho no modo Ancoragem USB ( função parecida com modem 3G ) e até mesmo como Roteador.

Abraços
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Morgana Samsung
+2pontos
2de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

Tento atualizar meu android pelo celular e nao vai

Comprei um pocket que veio com 2.3.6 de android o que minha amiga comprou veio com 4.0.4 só que quando peço para atualizar nao vai oque eu posso fazer ?
pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
Viccky
 - São Paulo
em Galaxy Pocket
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Viccky,

Para atualizar, solicitamos que baixe o programa pelo link abaixo,
veja informações dos requisitos mínimos do seu computador para poder baixar o programa:
http://www.samsung.com/br/support/u...

Até mais...
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Daniela Samsung
+2pontos
2de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

Comprei o samsung galaxy pocket plus e só aparece duas coisa o wifi e a outra é o idioma no qual eu quero.Gostaria muito de muito de ajuda para mexe!

pergunta feita 2 anos, 7 meses atrás
por
beatriz
em Galaxy Pocket
-1ponto
0de 1acharam essa pergunta útil.
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2 respostas
Respostas
resposta 1
A outra coisa ea funcao roteador.
respondida em 2 anos, 6 meses atrás
por
Markin
 - Luizlandia do Oeste,MG
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
resposta 2
Beatriz,

É na configuração inicial? Se sim, acesse uma rede para configurar uma conta Google (se já criada insira login e senha, se não crie uma conta Google) e selecione o idioma.
Siga o passo a passo até a configuração inicial acabar.
Até mais!
respondida em 2 anos, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Porque quando tento baixar o kies. vem uma mensagem dizendo: não foi possivel localizar o nº ordinal 7426, assim não funcionando o USB?

Isso acontece sempre e já tentei em outros computadores, não consigo colocar musica do computador p o celular, pois dá esse erro, de dispositivo Unknow Device, o que devo fazer?
pergunta feita 2 anos, 11 meses atrás
por
Nininha
 - Rio de Janeiro Nilópolis
em Galaxy Pocket
-1ponto
0de 1acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
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resposta 1
Olá, como vai?

Geralmente é problema na instalação ou no PC.
Você pode restaurar o aparelho e testar novamente:
Acesse: menu, configurações, privacidade e restaurar padrões da fabrica.
Antes salve todos os arquivos e contatos ou no PC ou em um cartão SD e para restaurar retire chip e cartão SD do aparelho.

Até mais!
respondida em 2 anos, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Duvidas quando a ROM original

ola, gostaria de saber se a samsung disponibiliza a ROM origina do Galaxy Pocket para Donwload, por que eu troquei a ROM original por uma outra e tem algumas funções que não estão funcionado por isso gostaria de saber como faço para voltar para a ROM original?
pergunta feita 2 anos, 10 meses atrás
por
Donnawan
 - São Miguel do Guamá
em Galaxy Pocket
+5pontos
5de 5acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá!

Não é disponibilizado pois não orientamos a mudança em questão. Verifique a disponibilidade em uma de nossas assistências.
Segue link para busca:
http://www.samsung.com/br/support/l...

Abraços
respondida em 2 anos, 10 meses atrás
por
Morgana Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Qual versao do android ele suporta? Posso colocar a 3.2 ou 4.0 ?

pergunta feita 2 anos, 6 meses atrás
por
Camargu
 - Araguari-MG
em Galaxy Pocket
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá, como vai?

Verifique no Kies a versão disponível: http://www.samsung.com/br/support/u...
Até mais!
respondida em 2 anos, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

meu celular não conecta ao computador para passar fotos, musicas etc... Oque eu faço ?

pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
mayara
 - sorocaba
em Galaxy Pocket
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Mayara,

Primeiramente conecte o aparelho ao computador e abra a barra de notificações, irá apresentar USB Conectado, selecione essa opção e após Ligar Armazenamento USB. Caso permaneça sem reconhecer teste o programa de Sincronização Kies.

Segue link para download do Kies:
http://www.samsung.com/br/support/u...

Até mais...
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Daniela Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

O touch screen do meu galaxy pocket ta muito ruim, tem como eu calibrar o meu touch screen ? Se sim, como ?

pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
Mari
em Galaxy Pocket
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Mari,

O galaxy pocket não tem o recurso para calibra.
Faça o seguinte procedimento:

1- Se o aparelho tiver película remova.
2- Retire o cartão de memória e ligue o aparelho somente com a bateria.
3- Passe um pano macio na tela e verifique se o Touch funciona.

Em caso de dúvidas entre em contato com a nossa central de atendimento no (11) 4004 0000 ou 0800 124 421.

Até mais...
respondida em 2 anos, 5 meses atrás
por
Lauro Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

O apps Allshare Cast é compatível com o Galaxy Pocket ?

pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
Vinicius
 - Rio de Janeiro
em Galaxy Pocket
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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resposta 1
Olá Vinicius!

Sempre verifique a disponibilidade de aplicativos pelo Samsung Apps ou Play Store, pois tanto os aplicativos como o aparelho recebem atualizações.

Abraços
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Morgana Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

existe uma forma de alterar o layout do teclado do galaxy pocket GT-S5300B. Gostaria que as teclas fossem um pouco maiores.

Já vi algumas pessoas utilizando o mesmo celular que eu porém com uma configuração de teclado melhor, onde as teclas são maiores e na cor branca, o que facilita a visualização e a digitação de textos etc. alguém sabe como fazer isso. Já procurei no manual e não achei.....
pergunta feita 2 anos, 11 meses atrás
por
thomaz
em Galaxy Pocket
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Thomas,

Não, você consegue alterar apenas o tipo de teclado.
Até mais!
respondida em 2 anos, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
0pontos
1de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

Por que nao aparece a opção para salvar mensagens no meu kies (Versao 2.6.2.14014_6)?

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
savio
 - Trindade
em Galaxy Pocket
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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Respostas
resposta 1
Olá Savio,

Tudo bem ?

Está função não é habilitada para todos os modelos compatíveis com o Software a mesma apenas para determinados modelos. Este modelo em questão não dispõe dessa função.

Abraços!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Dayane Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Não consigo postar fotos no Instagram, elas ficam carregando muito tempo e depois aparece falha no envio. Já instalei de desinstalei varias vezes...

pergunta feita 2 anos, 11 meses atrás
por
Régis
em Galaxy Pocket
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá,

Verifique sua conexão com a internet.
Até mais!
respondida em 2 anos, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como desligar o tocador de MP3

quando estou escutando musica no meu pocket, para desligar aperto pause, nao sei se é esse o procedimento correto.... existe uma forma de desligar o tocador de mo3???
pergunta feita 2 anos, 10 meses atrás
por
Edenilson
 - Teresina
em Galaxy Pocket
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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Olá, como vai?

Acesse o gerenciador de tarefas e finalize a aplicação.
Até mais!
respondida em 2 anos, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

como definir uma musica como toque para um contato especifico ?

pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
nana
em Galaxy Pocket
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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resposta 1
Olá!

Para isso é necessário o contato estar salvo na memória interna do aparelho, assim terá opções como a mencionada além de adicionar foto e etc.
Para salvar os contatos na memória do telefone basta abrir os Contatos e pressionar Submenu, selecione Importar/Exportar, depois marque para o Telefone.

Até mais
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Morgana Samsung
0pontos
1de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

Atualizei o software do meu pocket e os aplicativos não funcionam mais, o que faço para arruma-lo

Depois de alguns tempos fui atualiza meu pocket, e depois dessa atualização meu celular ficou um lixo, os aplicativos não funcionam mais, abro eles mas depois de alguns segundos eles fecham novamente, restaurei as configurações de fabrica, mas continua a mesma coisa e ainda quando aparece para atualizar novamente não atualiza e o pior volta ao menu inicial !
pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
Vick
 - Porto Alegre
em Galaxy Pocket
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resposta 1
Olá Vick.

Tente atualizar seu aparelho utilizando o programa Samsung Kies. Você pode instalá-lo em um computador pelo link: http://www.samsung.com/br/support/u....
Se a falha persistir, entre em contato com nosso atendimento para uma melhor análise pelos telefones 11 4004-0000 ou 0800 124421, ou por nosso site www.samsung.com.

Até mais.
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Ari Samsung
-1ponto
1de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

como faço para passar a configuração do meu telefone para português

Já tinha feito todas as configuração para português, e agora mudou sozinho e não consigo colocar nem entender o que esta escrito no meu telefone
pergunta feita 2 anos atrás
por
claudia
 - São joão de meriti
em Galaxy Pocket
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resposta 1
Olá, Claudia como vai?

Siga o passo a passo para voltar o idioma para Português.

Primeiramente, selecione o ícone de Menu
Em seguida, selecione o ícone de Configurações, que é um ícone em forma de ferramenta.
Dentro de configuração irá habilitar diversos ícones.
Selecione o ícone com a letra [A], selecione a primeira opção e localize o idioma Português- Brasil.

Até mais!
respondida em 2 anos atrás
por
Mara Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
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