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samsung Galaxy Pocket Duos

2 chips, Android 2.3 com Milhares de Aplicativos Grátis, Processador de 832 Mhz, Memória Interna de 3 GB e Design elegante.
Perguntas e respostas Respostas:
255 Perguntas
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266 Respostas
Classificação Total:
4,5 de 5
4,5
de
5

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Pocket Duos

Pergunta

meu gt s5302b nao faz ligaçao e aparece rede nao cadastrada

quando vou fazer uma ligação ele nao completa e aparece rede nao cadastrada, ja fui na rede e selicionei a operadora e nao deu certo coloquei na rede automatica tambem nao deu certo, ja fiz root e restaurei ele de fabrica e mesmo assim nao deu certo, com o chip da claro é pior ainda nao aparece rede nenhuma, com a tim e oi e vivo ele aparece a rede e depois some,,nao sei mais o que fazer...
pergunta feita 1 dia atrás
por
Anderson
 - Araucaria PR
em Galaxy Pocket Duos
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Respostas
Esta pergunta não tem nenhuma resposta aprovada no momento.
Pergunta

teclado com cadeado

quando recebo ligação aparece um cadeado que diz pra clicar duas vezes, gostaria de tirar. Obrigada.
pergunta feita 3 semanas atrás
por
carmen
 - salvador
em Galaxy Pocket Duos
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Olá Carmen,

Tudo bem ?

Durante as ligações o aparelho adiciona o bloqueio da tela, o mesmo é apenas para segurança para que o aparelho no momento do contato com o rosto não acesse aplicações indesejadas ou até mesmo encerre a ligação. Este cadeado muitas vezes por característica não podem ser desabilitados

Até logo !
respondida em 2 semanas, 5 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como mudar o som de desbloqueio da tela?

como mudar o som de desbloqueio da tela?
pergunta feita 3 semanas, 4 dias atrás
por
fafa
 - juazeiro
em Galaxy Pocket Duos
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Olá Fafa,

Tudo bem ?

Não é possível, pois trata-se de uma notificação padrão.

Até logo !
respondida em 3 semanas, 2 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como faço para passar as fotos do celular para o computador ?

pergunta feita 3 semanas, 6 dias atrás
por
fernando
 - fortaleza
em Galaxy Pocket Duos
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Olá Fernando,

Tudo bem ?

Ao conectar o aparelho ao PC puxe a barra de notificações e certifique que a opção MTP está habilitada,¨ selecione Conectado como um dispositivo,¨ Selecione a opção Dispositivo de mídia (MTP)¨.
• O aparelho não é reconhecido mesmo com o modo MTP habilitado

Neste caso como já tentou a a conexão com o MTP, tente habilitar depuração USB.

Acesse menu- Configurações- Opções do desenvolvedor – Habilite opções do desenvolvedor –Marque a opção –Depuração USB.

Obs: Caso possua bloqueio de tela e necessário desbloquear a tela para reconhecimento do aparelho.

Se mesmo assim o aparelho não for reconhecido efetue o download do Kies através do seguinte link: http://www.samsung.com/br/support/u...

Até logo !
respondida em 3 semanas, 4 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

tem como bloquear o aparelho definitivamente?

pergunta feita 1 mês atrás
por
alex
 - teresina
em Galaxy Pocket Duos
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Olá Alex,

Tudo bem ?

Se desejar pode bloquear o IMEI do aparelho, para isso basta entrar em contato junto a sua operadora.

Até logo !
respondida em 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Meu Galaxy Pocket GT S5303B nao reconhece linha 2 me ajude por favor

sera que pode me ajudar meu galaxy pocket duos GT-S5303B nao esta rechecendo nenhum chip por favor me ajuda ele esta na versao do android 4.0.4 e nele so´ mostra entrada de chip 1 nao mostra a entrada 2 e mostra que o aparelho nao esta com chip me ajuda por favor ele reconhece chip nenhum desde ja agradeco
pergunta feita 1 mês atrás
por
lais
em Galaxy Pocket Duos
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Olá Lais,

Tudo bem ?

Tente sanar o problema com a restauração do aparelho :

Antes de realizar o procedimento efetue o backup de dados, após remova o simcard e cartão de memória.
Pode obter passo ao passo do backup através do link abaixo;
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
Feito isso realize a restauração da seguinte forma: Menu>Configurações> Fazer backup e redefinir>’ padrão de fábrica> Repor dispositivo> Apagar tudo

Até logo !
respondida em 1 mês atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

meu celular esta travando muito, qual pode ser o problema????

meu sansumg galaxy pocket 2 esta paralisando muito e chega a ter vezes que eu tenho que reinicia-lo pois ele não pega, ou se não aparece umas luzes azul, vermelha e verde na tela quando paralisa!
p que pode ser o problema ?????
pergunta feita 1 mês, 3 semanas atrás
por
lucas4232
 - itaporanga D`Ajuda
em Galaxy Pocket Duos
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Olá Lucas,

Tudo bem ?

– Primeiramente efetue a limpeza da memória RAM do aparelho periodicamente. No link abaixo é possível obter o passo a passo de como efetuar a limpeza:
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

– Encerre os aplicativos em segundo plano, está configuração também pode ser acompanhada através do seguinte link :
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

- Efetue um teste utilizando o aparelho sem cartão de memória, caso faça uso da opção de economia de energia, acesse menu>configurações>controle|economia de energia, e desmarque a opção limitar uso de CPU.

Até logo !
respondida em 1 mês, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Acionamento propriedades

Olá,

Meu celular ativa wi-fi, gps, som, etc localizados na parte superior da tela, quando em contato com a orelha/rosto quando está em ligações. Mesmo tendo o cadeado, ele aciona as opções.
Tem solução para isto?

Att,

Rafael
pergunta feita 1 mês, 3 semanas atrás
por
Rafael
em Galaxy Pocket Duos
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Olá Rafael,

Tudo bem ?

Caso utilize algum película de proteção retire a mesma, efetue também a limpeza da tela. Caso persista efetue a restauração do aparelho: Antes de realizar o procedimento efetue o backup de dados, após remova o simcard e cartão de memória.
Pode obter passo ao passo do backup através do link abaixo;
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
Feito isso realize a restauração da seguinte forma: Menu>Configurações> Fazer backup e redefinir>’ padrão de fábrica> Repor dispositivo> Apagar tudo

Até logo !
respondida em 1 mês, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como faço pra conectar o meu celular no meu pc?

pergunta feita 2 meses atrás
por
Angela S.
em Galaxy Pocket Duos
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Olá Angela,

Tudo bem ?

Ao conectar o aparelho ao PC puxe a barra de notificações e certifique que a opção MTP está habilitada,¨ selecione Conectado como um dispositivo,¨ Selecione a opção Dispositivo de mídia (MTP)¨.
• O aparelho não é reconhecido mesmo com o modo MTP habilitado

Neste caso como já tentou a a conexão com o MTP, tente habilitar depuração USB.

Acesse menu- Configurações- Opções do desenvolvedor – Habilite opções do desenvolvedor –Marque a opção –Depuração USB.

Obs: Caso possua bloqueio de tela e necessário desbloquear a tela para reconhecimento do aparelho.

Se mesmo assim o aparelho não for reconhecido efetue o download do Kies através do seguinte link: http://www.samsung.com/br/support/u...

Até logo !
respondida em 1 mês, 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como faço para recuperar minhas fotos, em caso de perda do aparelho?

Como faço para recuperar minhas fotos, em caso de perda do aparelho?
pergunta feita 2 meses atrás
por
lidia
 - uberlandia
em Galaxy Pocket Duos
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Olá Lidia,

Tudo bem ?

Efetue a sincronização com a conta Google do aparelho, ou cadastre o aparelho ao Picasa . Acesse a conta Google do aparelho e verifique se as fotos são apresentadas.

Até logo !
respondida em 2 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como eu atualizo o android deste produto?

como eu atualizo o androide deste produto?
pergunta feita 2 meses, 1 semana atrás
por
weverton
 - visconde do rio branco
em Galaxy Pocket Duos
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Olá weverton,

Tudo bem ?

Utilizando o Software Samsung Kies pode verificar se o aparelho possui atualização,ou através do próprio aparelho acessando : Menu>Configurações>Sobre > Atualização de Software

Segue o link de acesso ao Kies:

http://www.samsung.com/br/support/u...

Até logo !
respondida em 2 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como funciona o sistema de midia?

pergunta feita 2 meses, 2 semanas atrás
por
fernanda
em Galaxy Pocket Duos
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Olá Fernanda,

Tudo bem ?

Desculpe, mas não compreendi exatamente o que solicita, poderia retornar com maiores esclarecimentos.

Até logo !
respondida em 2 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Qual o driver especifico para o galaxy pocket plus?

Quando eu conecto o meu celular no meu pc, aparece que o dispositivo usb teve um mau funcionamento e o windows não o reconhece.
pergunta feita 2 meses, 2 semanas atrás
por
jordao
em Galaxy Pocket Duos
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Olá Jordão,

Tudo bem ?

Ao conectar o aparelho ao PC puxe a barra de notificações e certifique que a opção MTP está habilitada,¨ selecione Conectado como um dispositivo,¨ Selecione a opção Dispositivo de mídia (MTP)¨.
• O aparelho não é reconhecido mesmo com o modo MTP habilitado

Neste caso como já tentou a a conexão com o MTP, tente habilitar depuração USB.

Acesse menu- Configurações- Opções do desenvolvedor – Habilite opções do desenvolvedor –Marque a opção –Depuração USB.

Obs: Caso possua bloqueio de tela e necessário desbloquear a tela para reconhecimento do aparelho.

Se mesmo assim o aparelho não for reconhecido efetue o download do Kies através do seguinte link: http://www.samsung.com/br/support/u...

Até logo !
respondida em 2 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

celular samsung pocket

meu celular samsung pocket travou e nao consigo nem deslizar a tela...o que faço???
pergunta feita 2 meses, 3 semanas atrás
por
luciane
em Galaxy Pocket Duos
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Olá Luciane,

Tudo bem ?

Remova o SIM e o cartão de memória e verifique se o problema ocorre. Efetue também a limpeza da tela também com uma flanela.

Se persistir direcione o aparelho para analise em uma de nossas autorizadas para analise.

Até logo !
respondida em 2 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Quanto custa somente um Fone de ouvido original ?

eu tenho um celular e o meu fone que veio nele fico ruim eu queria compra outro eu queria saber quanto e minha marca de celular samsung galaxy pocket e aonde eu posso comprar .
pergunta feita 2 meses, 3 semanas atrás
por
matheus
 - Campo grande
em Galaxy Pocket Duos
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Olá Matheus,

Tudo bem?

Pode verificar a disponibilidade de compra deste item em uma de nossas autorizadas, segue abaixo o link para localização da assistência mais próxima de sua localização:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo !
respondida em 2 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Quando recebo uma chamada não consigo visualizar o número que está me ligando...

Meu celular estava normal até quinta-feira, depois do nada, ele parou de exibir os números que estão me ligando, aparece apenas uma tela preta com as opções de atender ou rejeitar.
Não mudei nenhuma configuração, o que pode estar acontecendo?
pergunta feita 3 meses, 3 semanas atrás
por
Marcia
em Galaxy Pocket Duos
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Olá Marcia,

Tudo bem ?

Antes de realizar o procedimento efetue o backup de dados, após remova o simcard e cartão de memória.
Pode obter passo ao passo do backup através do link abaixo;
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
Feito isso realize a restauração da seguinte forma: Menu>Configurações> Meu dispositivo>Fazer backup e redefinir>Restaurar padrão de fábrica

Até logo !
respondida em 3 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

onde posso ver se tenho conta da samsung e excluí-la?

fui restaurar aos padrões de fabrica meu GT-S5302B e pede pra excluir primeiro a conta da samsung mas não lembro se tenho essa conta
pergunta feita 4 meses atrás
por
tiago
em Galaxy Pocket Duos
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Oi Tiago,

Tudo bem ?

Acesse em seu aparelho as seguintes configurações:

Menu>>Configurações>>Localização e segurança >> Desabilite a opção.

Ressalto que para isso é necessário que o aparelho está conectado a internet e a senha da conta.

Até logo !
respondida em 4 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

A câmerado meu celular DUO GT-S5302 parou de funcionar, ficando a tela colorida, mudando de cor alternadamente, nenhum dos ícones da câmera funcionam.

Me falaram que poderia ser o software, necessitando de atualização.Procede esta informação?e como faço essa atualização?Já configurei para os padrões de fábrica mas não deu certo.
pergunta feita 4 meses, 1 semana atrás
por
Regina
 - Praia Grande/SP
em Galaxy Pocket Duos
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Olá Regina,

Tudo bem ?

Tente sanar o problema efetuando o seguinte procedimento:
Acesse menu>Câmera>Configurações >Zerar.
Caso não seja possível efetuar ou caso o problema não seja sanado efetue a seguinte configuração:
Menu>Configurações>Gerenciador de aplicações>Todas>Câmera> Limpar dados e força parada;
Se mesmo assim a mensagem de erro ser apresentado será necessário restaurar as configurações do aparelho aos padrões de fábrica.

Até logo !
respondida em 4 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

A previsão do tempo sumiu da tela. Tem uma maneira de voltar.

pergunta feita 4 meses, 3 semanas atrás
por
Luiz
em Galaxy Pocket Duos
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Olá Luiz,

Tudo bem ?

Sim, para isso efetue o seguinte procedimento:

Na tela inicial do aparelho pressione qualquer local da tela >>Selecione adicionar Widgets >>Selecione Previsão do tempo.

Espero ter ajudado !
respondida em 4 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como atualizar o Galaxy Pocket Duos para a versão 4.4?

Atualizar o Android para o 4.4
pergunta feita 5 meses atrás
por
Caah
 - São Paulo
em Galaxy Pocket Duos
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Olá Caah,

Tudo bem ?

Até o momento este aparelho não possui atualização para está versão Android.

As atualizações oficiais são disponibilizadas gradativamente, a disponibilidade de atualização irá depender do Firmware do aparelho , operadora entre outros . Utilizando o Software Samsung Kies pode verificar se o aparelho possui atualização, para isto basta conectar o aparelho ao Software.
Segue o link de acesso ao Kies:

http://www.samsung.com/br/support/u...

Abraços !
respondida em 5 meses atrás
por
Dayane Samsung
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