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samsung Galaxy Pocket Plus Duos

2 Chips, Android 4.0 com Milhares de Aplicativos Grátis, Processador de 850 Mhz, Memória Interna de 4 GB e Design elegante.
Perguntas e respostas Respostas:
225 Perguntas
 | 
243 Respostas
Classificação Total:
3,5 de 5
3,5
de
5

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Pocket Plus Duos

Pergunta

meu celular não está mostrando as chamadas perdidas, aparece que existe chamada perdida mas quando vou ver não aparece quem ligou. O que tenho de faze

meu celular não está mostrando as chamadas perdidas, aparece que existe chamada perdida mas quando vou ver não aparece quem ligou. O que tenho de fazer?
pergunta feita 2 meses, 2 semanas atrás
por
Rodrigo
 - Lavras MG
em Galaxy Pocket Plus Duos
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Respostas
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Olá Rodrigo,

Tudo bem ?

Efetue o teste com outros SIM e verifique se o problema ocorre. Verifique também o horario e data do aparelho.

Até logo !
respondida em 2 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como faço???

COMO FAÇO PRA CONSEGUIR O SOFTWARE?
MEU COMPUTADOR É WYNDOWS XP E QUERO PASSAR AS FOTOS DO CELULAR PARA O PC.O Nº DO MODELO É
GT-S5303B ANDROIDE 4.0.4
pergunta feita 1 mês atrás
por
VIANA
 - MAGÉ
em Galaxy Pocket Plus Duos
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Olá Viana,

Tudo bem ?

 Não reconhece USB
Ao conectar o aparelho ao PC puxe a barra de notificações e certifique que a opção MTP está habilitada,¨ selecione Conectado como um dispositivo,¨ Selecione a opção Dispositivo de mídia (MTP)¨.
• O aparelho não é reconhecido mesmo com o modo MTP habilitado

Neste caso como já tentou a a conexão com o MTP, tente habilitar depuração USB.

Acesse menu- Configurações- Opções do desenvolvedor – Habilite opções do desenvolvedor –Marque a opção –Depuração USB.

Obs: Caso possua bloqueio de tela e necessário desbloquear a tela para reconhecimento do aparelho.

Se mesmo assim o aparelho não for reconhecido efetue o download do Kies através do seguinte link: http://www.samsung.com/br/support/u...

Até logo !
respondida em 1 mês atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Sempre que tento acessar o navegador de internet, começa a abrir e volta a pagina inicial, o que eu faço para voltar a conectar as paginas?

pergunta feita 2 meses, 3 semanas atrás
por
claudia
 - rio de janeiro
em Galaxy Pocket Plus Duos
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Olá Claudia,

Tudo bem ?

Caso o as tarefas do aparelho sejam encerradas o aparelho não voltará a ultima página.

Até logo !
respondida em 2 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

meu celular esta sem o software e não consigo baixar nada oque faço

pergunta feita 2 meses, 3 semanas atrás
por
laryssa
 - sumaré
em Galaxy Pocket Plus Duos
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Olá Laryssa,

Tudo bem ?

Neste caso direcione o aparelho para autorizada, segue abaixo o link para localização da assistência mais próxima de sua localização:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo !
respondida em 2 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Ola tenho um aparelho só que ele esta com o gmail do meu tio e ele bloqueou por excesso de tentativas eu não consegui mais desbloqueia e meu tio não l

Ola tenho um aparelho só que ele esta com o gmail do meu tio e ele bloqueou por excesso de tentativas eu não consegui mais desbloqueia e meu tio não lembra mais email nem senha alguma tentei resert mais a minha tecla home não funciona faz muito tempo como faço para desbloqueia ou resert ?????? Estou precisando com urgência pois uso ele para trabalho
pergunta feita 2 meses, 3 semanas atrás
por
Graziella
 - fortaleza
em Galaxy Pocket Plus Duos
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Olá Graziella,

Tudo bem ?

Caso não se recorde do desenho que foi cadastrado no aparelho, pode tentar efetuar através do Find my Mobile ou através da conta Google. Tente realizar o passo a passo conforme o link abaixo:

http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Até logo !
respondida em 2 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Sobre Atualizaçao Do Pocket gt 5303b.

Ola pessoal meu nome e jackson eu tenho um pocket gt5303b mas quero atualizar a versao android quando vou atualizar diz que nao tem nenhuma atualizaçao so que o pocket dos meus amigos atualizam como faço para atualizar o meu.
pergunta feita 1 mês, 2 semanas atrás
por
Jackson
em Galaxy Pocket Plus Duos
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Respostas
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Olá Jackson,

Tudo bem ?

As atualizações oficiais são disponibilizadas gradativamente, a disponibilidade de atualização irá depender do Firmware do aparelho , operadora entre outros . Utilizando o Software Samsung Kies pode verificar se o aparelho possui atualização, para isto basta conectar o aparelho ao Software.
Segue o link de acesso ao Kies:

http://www.samsung.com/br/support/u...

Até logo !
respondida em 1 mês, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como faço para armazenar videos fotos da memoria para cartao sd

pergunta feita 1 mês, 2 semanas atrás
por
rodrigo
em Galaxy Pocket Plus Duos
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Olá Rodrigo,

Tudo bem ?

Entre em Aplicações > Meus arquivos. Pelas pastas do aparelho, localize as que estão com as músicas e com as fotos. Toque e segure na pasta desejada e em seguida na opção "Mover". Encaminhe estes itens para a pasta "external_sd" ou "ext_sd". Esta pasta representa seu cartão de memória. Confirme o procedimento no botão "Concluir", localizado no canto superior direito da tela.

Para configurar os fotos e vídeos gravados direto no aparelho efetue o seguinte procedimento : Menu>>Câmera>> Configurações>>Armazenamento >> Cartão SD.

Espero ter ajudado, abraços !
respondida em 1 mês, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Não consigo navegar pelo wifi

Já verifiquei as perguntas feitas por outros usuários e acho que não se encaixam. Não consigo navegar pelo wifi, a rede não tem senha, com outros smartphones eu consigo navegar nesta rede, mas com este não. Não quero navegar pela rede da operadora. Como posso solucionar este problema?
pergunta feita 3 meses, 1 semana atrás
por
dalcinei
em Galaxy Pocket Plus Duos
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Olá Dalcinei,

Tudo bem ?

A rede wireless pode não estar na faixa ou estar com sinal fraco para fornecer uma conexão bem-sucedida. Verifique a barra de sinal para garantir que tem forte ligação.
Re-digite a tecla do telefone para combinar com a chave configurada no roteador. Certifique-se que o tipo de criptografia e as configurações de segurança encontraram no roteador e telefone.
Se a criptografia WEP está em uso, verifique se a chave configurada no roteador coincide com a chave entrou no telefone.
A rede sem fio que você está tentando se conectar pode ser configurada para endereços IP estáticos só. Verifique com o administrador do sistema para uma atribuição de endereço IP.
Desligue a alimentação do seu roteador, desligar o telefone. Ligue de volta em seu primeiro roteador, então aguarde um minuto e ligue o seu telefone.
Efetue o teste em outras rede, se possível em rede abertas.

Até logo !
respondida em 3 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Estou com problema na configuração no playstore do celular GT-S5303B

celular GT-S5303B sansung duos
pergunta feita 3 meses, 1 semana atrás
por
Iris
 - Contagem/MG
em Galaxy Pocket Plus Duos
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Olá Iris,

Tudo bem ?

Qual é o problema especificamente do aplicativo ? O que ocorre ?

Até logo !
respondida em 3 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Na tela está aparecendo um simbolo de proibido ( circulo com um risco no meio) o que isto quer dizer como faço pra arrumar. E não consigo rede movel.

o que faço...
pergunta feita 3 meses, 2 semanas atrás
por
flavia
 - itajub
em Galaxy Pocket Plus Duos
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Olá Flavia,

Tudo bem ?

Verifique se o chip utilizado está registrado na rede corretamente. Entre nas Configurações e após em Conexões sem fio e rede ou Mais Configurações, selecione Redes Móveis e após Configuração de Rede, faça as escolhas conforme sua operadora.
Efetue o teste com o simcard de outras operadoras.

Até logo !
respondida em 3 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

qual o processador?

pergunta feita 3 meses, 2 semanas atrás
por
kristos
 - sao vicente
em Galaxy Pocket Plus Duos
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Olá Kristos,

Tudo bem ?

O processador do aparelho é : 850 Mhz

Até logo !
respondida em 3 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

O ENDERENÇO IP ESTA INDISPONÍVEL O QUE DEVO FAZER? O MODELO É GT-S5303B.

pergunta feita 3 meses, 2 semanas atrás
por
Ademilton
 - Salvador
em Galaxy Pocket Plus Duos
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Olá Admilton,

Tudo bem ?

Desculpe, mas não compreendi exatamente o que solicita, poderia retornar com maiores esclarecimentos.

Até logo !
respondida em 3 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

o meu samsung galaxy young plus tv digital nao possui o icone configuracao de chamada. Como faco para tirar meu numero do confidencial?

pergunta feita 2 meses atrás
por
zartania
 - fortaleza
em Galaxy Pocket Plus Duos
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Olá Zartania,

Tudo bem ?

Acesse Telefone>Sub-menu> Config. De Chamada >Configurações Adicionais >ID de Chamada>Marque a opção Exibir meu número ou Padrão pela rede.
Acompanhe o passo a passo através do seguinte link :
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Até logo !
respondida em 2 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Meu GT-S5303B Não tem a opção de dar pausa quando vou gravar um video isso e normal ou tem que mexer em alguma configuração

Não consigo dar pausa quando começo gravar um video e quero dar pausa!!
pergunta feita 2 meses, 1 semana atrás
por
Joao Victor
 - Betim-Mg
em Galaxy Pocket Plus Duos
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Olá Joao,

Tudo bem ?

Não é possível mesmo, trata-se de uma característica do aparelho.

Até logo !
respondida em 2 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como fazer selfie?

pergunta feita 3 meses, 3 semanas atrás
por
Antonio Carlos
 - São Paulo - SP
em Galaxy Pocket Plus Duos
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Olá Antonio,

Tudo bem ?

Desculpe, mas não compreendi exatamente o que solicita. Por favor retorne com maiores esclarecimento referente a sua solicitação.

Até logo !
respondida em 3 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

boa tarde!!! o GPS somente funciona se ele for iniciado conectado no wi-fi. Se estiver fora do alcance, fica procurando até que encontre uma rede..

pergunta feita 2 meses, 1 semana atrás
por
wellington
 - boituva
em Galaxy Pocket Plus Duos
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Olá Wellington,

Tudo bem ?

O GPS apenas irá funcionar caso conectado a alguma rede, pode optar pelo Wi-fi ou pelo 3G.

Até logo !
respondida em 2 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

O meu aparelho não reseta.

Olá. Tenho um Samsung Galaxy Pocket Neo GT5312 que acabou travanndo por erro de senha. Não tenho como desbloqueá-lo através das vias oferecidas pelo aparelho. Entretanto, tentei resetar seguindo os passos abaixo, mas o aparelho bloqueia e só me permite fazer até o 4º passo. depois disso, só vejo o ícone do Andróide com uma exclamação. Deixei por 12 horas e o ícone não desapareceu e nem voltou às configurações iniciais. O que devo fazer para resolver isso.
Passos:
1. Desligue o seu Samsung Galaxy Pocket – S5310
2. Pressione simultâneamente os Botões Volume Acima + Home + Ligar
3. Quando aparelho começar a ligar, libere apenas o Botão ligar
4. Selecione wipe/data factory reset e confirme com Botão Home
5. Escolha Yes — delete all user data e confirme com Botão Home
pergunta feita 3 meses, 3 semanas atrás
por
Sancei
em Galaxy Pocket Plus Duos
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Olá Sancei,

Tudo bem ?

Este procedimento não é orientado pela Samsung, neste caso oriento que direcione o aparelho para desbloqueio em uma de nossas autorizadas.

http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo !
respondida em 3 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Boa tarde, meu GT 5303B não faz ligações, sempre aparece uma msn dizendo que "não registrado na rede" o que devo fazer?

pergunta feita 2 meses, 3 semanas atrás
por
Andréa
em Galaxy Pocket Plus Duos
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resposta 1
Olá Andréa,

Tudo bem ?

Verifique se o chip utilizado está registrado na rede corretamente. Entre nas Configurações e após em Conexões sem fio e rede ou Mais Configurações, selecione Redes Móveis e após Configuração de Rede, faça as escolhas conforme sua operadora.
Efetue o teste com o simcard de outras operadoras.

Até logo !
respondida em 2 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como tirar o número inibido ( confidencial ) ?

pergunta feita 3 meses, 2 semanas atrás
por
Francisca Eliane
 - Fortaleza - Ce
em Galaxy Pocket Plus Duos
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Olá Francisca,

Tudo bem ?

Acesse Telefone>Sub-menu> Config. De Chamada >Configurações Adicionais >ID de Chamada>Marque a opção Exibir meu número ou Padrão pela rede.
Acompanhe o passo a passo através do seguinte link :
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Qualquer dúvida seguimos a disposição.

Abraços !
respondida em 3 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

SOM

COMO FAÇO PARA COLOCAR SONS DE AVISO QUANDO CHEGAR MENSAGENS E WHATSaPP
pergunta feita 3 meses, 3 semanas atrás
por
WILLIAM
 - GUARULHOS
em Galaxy Pocket Plus Duos
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Olá William,

Tudo bem ?

Acesse Menu>>Configurações>> Som>>Toque >> Notificações.

Até logo !
respondida em 3 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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