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samsung Galaxy Pocket Plus Duos

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Perguntas e respostas Respostas:
259 Perguntas
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255 Respostas
Classificação Total:
3,5 de 5
3,5
de
5

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Pocket Plus Duos

Pergunta

O meu celular Samsung GT-S5303B parou de fazer chamadas só recebe. Quando teclo os números e em seguida no botão discar a chamada é encerrada

a chamada é encerrada automaticamente. Tenho créditos e sinal forte da minha operadora e os números estão corretos. quando testo o chip em outro celular funciona normalmente.
pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Nelson
 - Rio de Janeiro-RJ
em Galaxy Pocket Plus Duos
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Neslon,

Tudo bem ?

Tente sanar o problema efetuando a restauração de fábrica do aparelho.

Antes de realizar o procedimento efetue o backup de dados, após remova o simcard e cartão de memória.
Pode obter passo ao passo do backup através do link abaixo;
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
Feito isso realize a restauração da seguinte forma: Menu>Configurações> Fazer backup e redefinir>Restaurar padrão de fábrica> Repor dispositivo> Apagar tudo

Abraços !!!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

o meu celular gt-s5303b nao conecta o wifi de nenhuma forma me ajudem.

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
guto
em Galaxy Pocket Plus Duos
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resposta 1
Olá Guto,

Tudo bem ?

Tente sanar o problema efetuando a restauração do aparelho aos padrões de fábrica.

Antes de realizar o procedimento efetue o backup de dados, após remova o simcard e cartão de memória.
Pode obter passo ao passo do backup através do link abaixo;

http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Feito isso realize a restauração da seguinte forma: Menu>Configurações> Fazer backup e redefinir>Restaurar padrão de fábrica> Repor dispositivo> Apagar tudo

Abraços !!!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Dayane Samsung
+7pontos
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Pergunta

por que não abre imagens

não abre imagens do aplicativo
pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
dino
 - santo andre
em Galaxy Pocket Plus Duos
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Olá Dino,

Tudo bem ?

Desculpe, mas não compreendi exatamente o que solicita. Qual aplicativo as imagens não podem ser visualizadas ? Qual a mensagem de erro apresentada? O problema ocorre sem o uso do cartão SD ?

Aguardo retorno.

Abraços !!!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

O touch screen responde lentamente, e tenho menos de uma semana com ele, porque? Alguns aplicativos são fechados do nada o que eu faço?

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Rosane
 - Itabuna
em Galaxy Pocket Plus Duos
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Olá Rosane,

Tudo bem ?

Tente sanar o problema do aparelho efetuando a restauração do aparelho aos padrões de fábrica. Para isso efetue o procedimento abaixo:

Antes de realizar o procedimento efetue o backup de dados, após remova o simcard e cartão de memória.
Pode obter passo ao passo do backup através do link abaixo;
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
Feito isso realize a restauração da seguinte forma: Menu>Configurações> Fazer backup e redefinir>Restaurar padrão de fábrica> Repor dispositivo> Apagar tudo

Abraços !!!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Tento entrar no face mas aparece uma mensagem de erro na senha, oque fazer?

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Adamasio
em Galaxy Pocket Plus Duos
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Boa Tarde,

Como o aplicativo não é desenvolvido pela Samsung é necessário que verifique com o desenvolvedor do aplicativo.

Até mais.
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Herbert Samsung
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Pergunta

O MEU GALAXY POCKET PLUS DUOS GT-S5303B TODA VEZ QUE ALGUÉM LIGA PRA MIM NÃO CONSIGO ESCUTAR A PESSOA SÓ NO VIVA VOZ A PESSOA ME ESCUTA SEM SERVIVAVOZ

O QUE FAZER??
pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
JOSIAS
 - CABO FRIO -RJ
em Galaxy Pocket Plus Duos
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Bom Dia,

Josias, teste com fone de ouvido para verificar se o problema permanece, caso sim, efetue uma restauração no aparelho.

Antes de fazer a restauração, efetue um backup dos dados pessoais.

Até mais
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Herbert Samsung
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Pergunta

onde fica os idiomas pois meu telefone esta em ingles e quero passar pro portuques

idiomas
pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
rafa
em Galaxy Pocket Plus Duos
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Boa Tarde,

No aparelho vá em Menu> Settings> Language and Text> Language, para que possa alterar para a língua portuguesa.

Até mais
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Herbert Samsung
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Pergunta

Olá,eu ganhei um sansung GT-S5303B,e tentei usar o wi-fi roteador de outro sansung,conecta,só que a internet não abre,como faço pra acessar?

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Biana
 - Salvador
em Galaxy Pocket Plus Duos
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Bom Dia,

Biana, é necessário verificar se o aparelho que está utilizando como roteador está conectado á internet.

Até mais
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Herbert Samsung
-1ponto
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Pergunta

como faço para gravar chamadas no GT s5303b?

já baixei 4 aplicativos e os que não dão incompatibilidade, não funcionam; ou seja após gravar uma chamada, vou ouvi-la, mas o som que sai é aquele chiado como se a gravação estivesse acelerada; nestes eu tentei todas as configurações, porem sem resultados positivos.
pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
Lyrio
 - Campo Grande
em Galaxy Pocket Plus Duos
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Olá Lyrio,

Tudo bem ?

Nenhum aparelho da linha Galaxy efetue a gravação de ligações, pode verificar a disponibilidade de instalação de um aplicativo com essa função. Porém pode se tratar de um aplicativo não desenvolvido pela Samsung não podemos garantir o bom funcionamento do mesmo.

Abraços !!!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Meu sansung GT S5303B apareceu um i com uma barra no canto superior esquerdo, como faço para desativa-lo?

pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
Alessandra
 - Santo Andre
em Galaxy Pocket Plus Duos
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Olá Alessandra,

Tudo bem ?

Este ícone significa que o aparelho não possui nenhuma notificação, para desativar basta puxar a barra de notificações do aparelho e desmarcar a opção notificações.

Abraços !!!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Vocês podem disponibilizar o download do GPS?

Apaguei-o por engano.
pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
Heráclito
em Galaxy Pocket Plus Duos
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Olá, como vai ?

Possa ser que o aplicativo não tenha sido removido, pois o mapas passou por uma atualização do qual migra o GPS para dentro da aplicação mapas, para maiores informações e passo a passo de acesso ao GPS acesse o link abaixo :

http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Abraços !!!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como ativar som de notificações?

Poderia por favor me informar o procedimento para ativar o som quando recebo uma mensagem? O ícone se encontra com um traço na transversal, inclusive contém esse símbolo também no canto superior esquerdo. Modelo Dual Chip GT-S5303B .Grato pela atenção.
pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
Gui Porto
 - São Paulo
em Galaxy Pocket Plus Duos
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Olá Gui,

Tudo bem ?

Para ativar ou desativar o som do aparelho bastar alterar na barra de notificações do aparelho .

Nas imagens pode acompanhar com estão ativos ou desativos.

Abraços !!!
Imagens para esta resposta
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Foto enviada pelo usuário
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Por que quando tiro print da tela a qualidade da imagem sai ruim?

pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
Gabriel
em Galaxy Pocket Plus Duos
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resposta 1
Olá Gabriel,

Tudo bem ?

O printscreen é apenas o congelamento da imagem, a resolução não será a mesma da tela do aparelho.

Abraços !!!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Minha bateria dura muito pouco, por que? O que posso fazer pra ela durar o dia inteiro?

pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
Gabriel
em Galaxy Pocket Plus Duos
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resposta 1
Olá Gabriel,

Tudo bem ?

O sistema operacional Android consome consideravelmente a bateria dos smartphones. A vida útil da bateria está relacionada com a utilização da CPU. Dessa forma orientamos que verifique também se existe aplicações rodando em segundo plano, pois consomem muita energia. O brilho do visor também colabora com o alto consumo de energia, então verifique a possibilidade de diminuir o mesmo.

Segue abaixo o link com maiores esclarecimentos:
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Abraços !!!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como salvar os contatos na memória do aparelho modelo GT-S5303B?

pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
Sandi
em Galaxy Pocket Plus Duos
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resposta 1
Olá Sandi,

Tudo bem ?

Para salvar os contatos na memória do aparelho ao selecione adicionar aos contatos selecione a opção telefone.

Abraços!!!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

meu celular samsung gts-5303b estar iento o que devo fazer? já apaguei todos os aplicativos que baixei e continua lento.

pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
lima
 - girau
em Galaxy Pocket Plus Duos
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Olá Lima,

Tudo bem ?

– Pressione a tecla “Início” e ao ser exibida a janela com as aplicações recentes, clique sobre o ícone redondo com o desenho de um gráfico em pizza, clique em “Aplicações ativas” e encerre todas as exibidas na lista, após clique em “RAM” e toque em “Limp. Memória” para liberar memória RAM.

– Pressione a tecla “Início” e ao ser exibida a janela com as aplicações recentes, clique sobre o ícone com o desenho de uma lixeira para limpar a lista de aplicações recentes.

- Efetue um teste utilizando o aparelho sem cartão de memória, caso faça uso da opção de economia de energia, acesse menu>configurações>controle|economia de energia, e desmarque a opção limitar uso de CPU.

Abraços !!!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como faço para personalizar cada contato - com toque e foto para cada?

pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
Sandi
em Galaxy Pocket Plus Duos
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resposta 1
Olá Sandi,

Tudo bem ?

Para efetuar a alteração é necessário que os contatos estejam salvos na memória do aparelho. Ao adicionar o contato selecione a opção telefone.

Abraços !!!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

apareceu um gráfico na parte supeior da tela como faço para tirar?, pois quando toco na tela vem os risco do gráfico

samsumg galaxy pocket plus
pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
magrelo
 - rio de janeiro
em Galaxy Pocket Plus Duos
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Olá Magrelo,

Tudo bem ?

Por favor, nós envie um print da tela com a apresentação do gráfico.

Abraços !!!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

ocultar arrquivo de foto

Gostaria de saber omo ocultar arquivos de fotos no celular galay pocket plus duos , porque no manua do aparelho não encontrei esta função.
pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
Romulo
 - curitiba
em Galaxy Pocket Plus Duos
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3 respostas
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resposta 1
Olá Romulo,

Tudo bem ?

Segue a imagem com a sinalização de acesso ao menu e sub-menu.

Qualquer dúvida estou a disposição!
Imagens para esta resposta
(clique para exibir a imagem inteira)
Foto enviada pelo usuário
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Dayane Samsung
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resposta 2
daiane ... não tem esta opão de menu.....vc poderia e indicar como eu abro esta opça de menu?
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
romulo
 - curitiba
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resposta 3
Olá Romulo,

Tudo bem ?

Pode ocultar determinadas aplicações, para isso efetue o procedimento abaixo:

Menu>>Sub-menu(=)>>Ocular aplicação>>Selecione a aplicação a ser ocultada.

Abraços!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como conectar meu samsung gt-s5303 a internet?

pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
toni
 - cubatão
em Galaxy Pocket Plus Duos
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resposta 1
Olá Toni,

Tudo bem ?

Na tela inicial, toque Apps> Configurações.> Mais configurações> Selecione redes móveis>Ponto de acesso >Sub-Menu>Novo APN
Após entre em contato junto a su
a operadora e solicite os dados as serem preenchidos.
Feito isso habilite a rede 3G da seguinte forma: Menu>Configurações> Mais configurações>redes moveis >Rede de Dados.

Abraços!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Dayane Samsung
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