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Perguntas e respostas Respostas:
269 Perguntas
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288 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Pocket Plus Duos

Pergunta

Será que carregar a bateria quase o tempo inteiro faz mal pra ela?

Quando eu não estou usando o meu pocket (as vezes) eu coloco ele pra carregar isso faz mal pra bateria?
pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
Quézia
em Galaxy Pocket Plus Duos
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Olá, como vai?

Indicamos que carregue quando solicitado, mas a bateria não vicia se você carregar a qualquer momento.
Até mais!
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

não consigo hi fi no roteador tp link 741nd

Estou tentando conectar com meu roteador tp link 741nd e não estou tendo exito, será que para este roteador tem uma configuração diferente.
pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
Alex
 - maceió-al
em Galaxy Pocket Plus Duos
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Alex,

Teste em outro roteador e veja se permanece.
Até mais!
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

toda vez que gravo radio fm com meu samsung galaxy pocket, ele baixa o volume automaticamente, por que isso acontece?

pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
lipee_reis
 - joinville
em Galaxy Pocket Plus Duos
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Oi lipee_reis.

Isto provavelmente seja característica do próprio Rádio. Quando ele tem baixa de frequência, temos a impressão de que seu volume diminui. Caso contrário, reinicie o aplicativo Radio em Aplicações > Configurações > Gerenciar de Aplicações > Todos. Toque no ícone do Rádio, depois nos botões "Forçar Parada" e "Limpar Dados".

Até logo.
respondida em 1 ano atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

como colocar senha só na mensagem?

pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
marc
 - são paulo
em Galaxy Pocket Plus Duos
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Olá, como vai?

O aparelho não possui essa função.
Até mais!
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

COMO CRIAR UM COMPROMISSO NO CALENDARIO MOD. S5367

COMO FAÇO PARA CRIAR UM COMPROMISSO AS 17;30 E FAZER COM QUE ELE ME AVISE?
pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
TANIA
 - RIBEIRAO PIRES
em Galaxy Pocket Plus Duos
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Olá Tania.

Entre no aplicativo, toque e segure na data desejada. Programe o evento como desejado e salve a informação. Seu aparelho mostrará no topo da tela o alerta de compromisso. Este aplicativo não permite configurar toque para alertar o compromisso.

Até logo.
respondida em 1 ano atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Porque meu celular estar demorando tanto pra completar a carga?

comprei meu celular faz 4 dias, percebi que ele demora muito pra completar a carga, mostra no ícone da bateria que esta carregando mais não sai do canto então eu "desplugo" o carregador do celular e plugo novamente aparentemente fica igual mostra que ta carregando mais a porcentagem fica igual, ai deixo la por muito tempo ai carrega. mais ta demorando muito pra completar a carga o que será?
pergunta feita 1 ano atrás
por
NeoCross
 - Mossoró, RN
em Galaxy Pocket Plus Duos
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Oi NeoCross.

Geralmente nossos aparelhos ficam carregados em um período de até 3 horas. Passando deste prazo, tente carregar o aparelho com outro carregador ou com o cabo usb.

Até mais.
respondida em 1 ano atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

meu som e vibracao de mensagem do meu galaxy pocket plus sumiu como devo proceder

pergunta feita 1 ano atrás
por
renata
 - niteroi
em Galaxy Pocket Plus Duos
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Oi Renata.

Primeiro vá em Aplicações > Configurações > Som e deixe todos os volumes no máximo. Depois, vá em Mensagens > Menu > Configurações > Configurações de Notificação e configure o aparelho novamente, ativando a função "Notificações" e escolhendo um novo toque.

Até logo.
respondida em 1 ano atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Como acionar a confirmação de recebimento de mensagem?

pergunta feita 1 ano atrás
por
Marielle
em Galaxy Pocket Plus Duos
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Olá Marielle!

Pelo caminho Aplicações > Meus Arquivos, localize a musica desejada e copie ela para a pasta "Notifications";
Em seguida, acesse o ícone de Mensagens, clique em "Menu" > Configurações > Configurações de Notificação, onde na relação, aparecerá a musica escolhida. Depois, basta selecioná-la.

Até mais.
respondida em 1 ano atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

eu tenho um galaxy pocket GT-S5301L e ele não tem economia de energia é normal?ele tbm não possui o manual do usuário nos aplicativos do aparelho

pergunta feita 1 ano atrás
por
neno
em Galaxy Pocket Plus Duos
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Olá Neno,

Seu aparelho oferece opções que ajudam você a economizar a bateria. Ao personalizar essas opções e desativar funções em segundo plano, você pode usar o aparelho por mais tempo entre uma carga e outra:

Quando não estiver utilizando o aparelho, mude para o modo de Espera ao pressionar a tecla Início. Feche aplicações desnecessárias com o gerenciador de tarefas.
Desativar a função Bluetooth.
Desativar a função Wi-Fi.
Desativar a sincronização automática de aplicações.
Diminuir a luz de fundo.
Diminuir o brilho do visor.

Até mais...
respondida em 1 ano atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

como configurar a internet do samsug galaxy pocket pluos gt s5302b

pergunta feita 1 ano atrás
por
adriano
 - humaita
em Galaxy Pocket Plus Duos
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Oi Adriano!

Primeiramente você precisa escolher qual chip deseja utilizar para o uso da internet. Para selecionar qual chip utilizar para pacote de dados da operadora entre em Configurações e Gerenciamento de cartão SIM e na opção Rede de serviço de dados selecione o cartão que deseja.
Agora vamos ativar sua internet, entre em Configurações e após em Mais Configurações, selecione Redes Móveis e marque a opção Utilizar dados por pacotes.

Até mais
respondida em 11 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Porque o meu pocket plus não está fazendo gravações?

pergunta feita 1 ano atrás
por
Guilherme
em Galaxy Pocket Plus Duos
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Olá Guilherme,

Recomendamos uma restauração de seu aparelho pelo caminho Menu > Configurações > Zerar > Zerar Tudo. Se possível, salve seus arquivos para que a restauração não apague-os. Realize este procedimento com o aparelho sem chip e cartão de memória.
Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso atendimento pelos telefones 11 4004-0000, 0800 124421.

Até mais...
respondida em 11 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

sem querer deletei o navegador gps do meu galaxy pocket como faço para recupera-lo?

pergunta feita 1 ano atrás
por
paula
 - fortaleza-ce
em Galaxy Pocket Plus Duos
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Olá Paula!

Devido uma atualização, o aplicativo "Navegador GPS" foi integrado no aplicativo "Mapas" de seu aparelho.
Para ativar a função GPS, clique em "Mapas", escolha a localidade desejada para navegação. Após baixar o mapa, no canto inferior direito da tela de seu aparelho aparecerá o ícone do Navegador GPS, que ao clicar, altera o modo de visualização.

Até mais.
respondida em 1 ano atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

Uma Duvida Sobre o Galaxy Pocket Plus

Meu smartphone é o galaxy pocket gt-s5303b, e minha duvida é se ele suporta(identifica) nele uma conexão com outro hardware por ex: pendrive, mouse, teclado. e se possivel me explanar o passo a passo. agradecido!
o sistema dele é o andorid 4.0.4
pergunta feita 1 ano atrás
por
luanzinhow
 - Maceió/AL-Brasil
em Galaxy Pocket Plus Duos
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Olá, como vai?

O aparelho não possui este tipo de conexão, ele irá reconhecer apenas dispositivos específicos para celulares ( carregador, cabo USB, fones de ouvido ), orientamos a utilizar apenas originais Samsung.

Abraços
respondida em 11 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Como faço para acessar o GPS

não estou conseguindo fazer o gps funcionar, aparece apenas esperando local e depois diz que o aplicativo requer conexão de dados em funcionamento, não sei exatamente o que seria isso!
pergunta feita 1 ano atrás
por
Tati
em Galaxy Pocket Plus Duos
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Olá Tati,

Devido uma atualização, o aplicativo "Navegador GPS" foi integrado no aplicativo "Mapas" de seu aparelho.
Para ativar a função GPS, clique em "Mapas", escolha a localidade desejada para navegação. Após baixar o mapa, no canto inferior direito da tela de seu aparelho aparecerá o ícone do Navegador GPS, que ao clicar, altera o modo de visualização.

Até mais.
respondida em 1 ano atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

Como faço para tirar meu numero do confidencial no aparelho galaxy pocket plus?

pergunta feita 1 ano atrás
por
Nine
 - Belo HORIZONTE
em Galaxy Pocket Plus Duos
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Oi Nine!

Você localiza essa função abrindo Teclado e pressionando Submenu, selecione Configurações de Chamadas e dentro de Configurações Adicionais altere a opção de ID de Chamada ou Meu número.

Abraços
respondida em 11 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

MEU CELULAR FICA SEM SINAL EU DESLIGO ELE VOLTA OS DOIS CHIPS

pergunta feita 11 meses atrás
por
FABIO
 - MONGAGUA
em Galaxy Pocket Plus Duos
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Olá Fabio,

Solicitamos por gentileza que:

- Certifique-se de estar em local que possua bom sinal.
- Tome cuidado ao falar no telefone, pois com a mão poderá bloquear a antena.

Orientamos a seguir o procedimento abaixo:

Menu > Configurações > Rede > Seleção de banda > Automático.
Menu > Configurações > Rede > Seleção de rede > Automático.

Até mais...
respondida em 11 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

quando realizo uma ligação logo após aparece o ícone de um cadeado onde se diz aperte duas vezes para desbloquear, como faço para não aparecer mais.

pergunta feita 11 meses atrás
por
MIKE
 - BRASÍLIA-DF
em Galaxy Pocket Plus Duos
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Olá Mike,

O cadeado que você se refere é para bloquear a tela após um período de inatividade, isso é uma característica do produto. Você pode aumentar o tempo que ele espera para bloquear, entre em Configurações e Visor, na opção Luz do visor você pode selecionar o tempo que deseja.

Até mais...
respondida em 11 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

porque a bateria do meu smartphone galaxy duos fica piscando quando vou carregar ela não está completando a carga de 100%

pergunta feita 11 meses atrás
por
cris
 - LONDRINA
em Galaxy Pocket Plus Duos
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Olá Cris.

Verifique se o carregador utilizado é original e veio de fábrica com o aparelho. Tente carregá-lo em outras tomadas, testar carregar om outro carregador ou bateria (se disponível). Você também pode restaurar seu aparelho em Aplicações > Configurações > Fazer o backup e redefinir. Com isso, podemos prever se a falha é física ou de software.

Até logo.
respondida em 11 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Tiro foto mas quando vou olhar na galeria a foto sai toda cinza ou meio que cortada. Já perdi muitas fotos por conta disso. Levo para assistência?

pergunta feita 11 meses atrás
por
Lyss
 - Maceió
em Galaxy Pocket Plus Duos
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Tudo bem Lyss?

Tente restaurar o aplicativo de Camera. Faça isso em Aplicações > Configurações > Gerenciador de Aplicações > Todos. Localize e toque no aplicativo e toque nos botões "Forçar parada" e "Limpar dados". Em seguida, reinicie o aparelho.

Abraços.
respondida em 11 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

como faço para bloqueiar um numero ou msm especifico no GT S5303B?

pergunta feita 11 meses atrás
por
SARVIO
 - TERESINA
em Galaxy Pocket Plus Duos
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Olá, tudo bem?

Algumas versões do Android possuem essa função, outras não. Abra o teclado e pressione Submenu ( botão á esquerda do central ), selecione Configurações de Chamada, verifique se possui a opção Rejeição de Chamadas. Caso seu produto não tenha essa opção você pode verificar a disponibilidade de um aplicativo com tal função.

Abraços
respondida em 11 meses atrás
por
Morgana Samsung
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