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Perguntas e respostas do cliente para
samsung GT-S5310B

Perguntas e respostas Respostas:
185 Perguntas
 | 
145 Respostas
Classificação Total:
5 de 5
5
de
5

As perguntas e Respostas para samsung GT-S5310B

Pergunta

como posso ligar meu aparelho e tirar ele do logo da samsung?

meu aparelho travou no logo da samsung e não sai dele
pergunta feita 2 semanas, 3 dias atrás
por
Paulo
 - Santa Rita-PB
em GT-S5310B
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resposta 1
Olá Paulo bom dia, recomendo que retire o chip e cartão de memoria e teste novamente, caso persista recomendo que envie o aparelho para uma de nossas assistências, no link abaixo poderá localizar uma assistência em sua região.
http://www.samsung.com/br/support/s...
caso tenha dificuldade em localizar peço que entre em contato com nossa central de atendimento.
--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 1 semana, 6 dias atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

como reativar softwar celular sansumg

meu samsung bloqueou so liga quando carrega e fica a tela congelada com as informaçoes do aparelho
pergunta feita 4 semanas atrás
por
vilarinho
 - porto alegre
em GT-S5310B
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resposta 1
Olá Vilarinho bom dia, recomendo que remova cartão de memória e chip mantenha o aparelho conectado ao carregador por 15 minutos apenas com a bateria mesmo que ele não mostre estar carregando, depois desse período desconecte o carregador e tente liga-lo, se possível teste outra bateria.
Caso erro persista é necessário direcionar o aparelho a assistência técnica para analise.
--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 3 semanas, 5 dias atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

Não consigo acessar minha conta Samsung. Como faço para alterar meu id?

pergunta feita 3 meses, 1 semana atrás
por
Iohanny Isabella
 - Brasília df
em GT-S5310B
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Pergunta

porque nao consigo encotrar os emojs no meu celular

samsung galaxy pokct neo s5310b
pergunta feita 3 meses, 1 semana atrás
por
grazieli
 - caruaru
em GT-S5310B
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Pergunta

como faço pra acessar internet pelo celular pela via USB do PC

pergunta feita 3 meses, 3 semanas atrás
por
Fábio
 - SP
em GT-S5310B
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Pergunta

porque fica desligando o tempo todo

meu celular fica desligando e liga ndo o tempo todo
pergunta feita 3 meses, 3 semanas atrás
por
edson
em GT-S5310B
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Pergunta

Eu não lembro a senha de bloqueio de tela, como faço para desbloquear o celular ? obs: se possível não quero formatar, pois não posso perder os dados

pergunta feita 3 meses, 3 semanas atrás
por
Iasmyn
em GT-S5310B
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Pergunta

porque meu celular desliga quando coloco pra carregar

pergunta feita 3 meses, 3 semanas atrás
por
tatiana
 - caratinga
em GT-S5310B
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Pergunta

possuo um celular samsung modelo gt s5310b desligou e nao liga mais e coloco pra carregar e não dar sinal so vibra

pergunta feita 4 meses, 3 semanas atrás
por
dj938
 - brasil
em GT-S5310B
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Pergunta

possuo um celular samsung modelo gt s5310b desligou e nao liga mais e coloco pra carregar e não dar sinal so vibra

pergunta feita 4 meses, 3 semanas atrás
por
dj938
 - brasil
em GT-S5310B
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Pergunta

qual o tempo médio de autonomia da bateria do galaxy pocket sem nenhum aplicativo ou jogo e sem estar com a internet ligados? só na função telefone?

pergunta feita 5 meses atrás
por
luciana
 - bom jesus do itabapoana RJ
em GT-S5310B
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Pergunta

meu celular esta paralizando muito e muito lento o que devo fazer?

pergunta feita 5 meses, 2 semanas atrás
por
alexsandra
 - caruaru pe
em GT-S5310B
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Pergunta

DESPERTADOR//RELÓGIO

Todo horário que o celular está marcado para despertar ele não desperta, o não toca, trava e so volta a funcionar se eu reiniciar. O que pode ser esse problema?
pergunta feita 5 meses, 2 semanas atrás
por
VALMIRIAN
 - MG
em GT-S5310B
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Pergunta

O que fazer?

Esta totalmente sem rede, a configuração parou informa o aparelho.
como proceder?
pergunta feita 6 meses atrás
por
Israel
 - João Pessoa
em GT-S5310B
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Pergunta

Depois de alguns dias as fotos q tiro no meu pocket neo não abrem aparece a mensagem NÃO É POSSIVEL GARREGAR A FOTO

Depois de alguns dias as fotos que tiro não aparece quando tento abrir aparece a mensagem não é possivel garregar a foto o que pode se isso
pergunta feita 6 meses atrás
por
Alessandro
 - Aguai
em GT-S5310B
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Pergunta

sobre o aparelho

Meu aparelho liga mas, ele não faz nada e so funciona a tecla do meio,por quê?
pergunta feita 6 meses atrás
por
Emilton
 - Recife-pe
em GT-S5310B
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Pergunta

como faço pra conecta o chipe?

eu formatei meu sansung agora não quer aceita o chipe como conecto ele denovo
pergunta feita 6 meses atrás
por
Daniele
 - Ampao
em GT-S5310B
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Pergunta

como faço p trocar de nome e numero no wattsap no meu aparelho quero trocar de chip

como faço p trocar de nome e numero no wattsap no meu aparelho quero trocar de chip
pergunta feita 6 meses atrás
por
johnny
 - mts
em GT-S5310B
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Pergunta

a tecla menu foi trocada pela de aplicaçao recente como eu destroco

pergunta feita 6 meses atrás
por
rogerio
 - df
em GT-S5310B
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Pergunta

Porque nao consigo fazer download de video no meu gts5310b

pergunta feita 6 meses atrás
por
Renan
 - Sao paulo
em GT-S5310B
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