Pesquisar Samsung

Procurando por Respostas sobre samsung Galaxy Pocket Neo Duos?

Escolher uma categoria
Cameras Digitais(P:223 R:251)
Celulares & Tablets(P:24377 R:34545)
Celulares e Tablets(P:29227 R:40038)
Celulares e Tablets(P:29227 R:40038)
Galaxy Camera(P:31 R:37)
Outros(P:2550 R:2878)
Smartphones(P:18742 R:27711)
Tablet(P:3993 R:4862)
Telemóveis(P:4102 R:4764)
Eletrodomésticos(P:412 R:469)
Eletrodomésticos(P:746 R:869)
Fotografia(P:1034 R:1182)
Informática(P:3634 R:4486)
Informática(P:7986 R:9808)
Produtos B2B(P:86 R:94)
Storage(P:33 R:45)
Televisores e Audio/Video(P:2990 R:3434)
Televisores e Audio/Video(P:8483 R:10036)
Comprar agora em Samsung
ou
Escolher uma categoria
Perguntas mais recentes
Pergunta recente:
As fotos estão queimando no cartão
Pergunta recente:
nao consigo digitar um numero que find aceite, rejeita todas as tentativas que fiz
Pergunta recente:
MEU CELULAR NAO SALVA NO ARATAO DE MEMORIA SO SALVA NO CELULA COMO E QUE EU FASSO
Pergunta recente:
quando recebo chamada do meu cel win duos aparece meu proprio numero e não de quem efetuou a chamada o que fazer?
Perguntas com respostas mais recentes
Pergunta:
Como faço para formatar o meu cel ta travando muito?
Pergunta:
Samsung gt-i9505 não funciona infravermelho depois da ultima atualização
Pergunta:
Este aparelho só funciona com Mini-SIM ou é compatível com SIM de tamanho normal?
Pergunta:
meu aparelho comprei a 2 meses, hoje tirei ele do carregador e liguei o aparelho, ele inicia na tela do galaxy e depois para no nome da samsung e trav
Pergunta:
a câmera frontal do meu celular gran duos é muito escura, queria saber se isso é normal... se não for oque devo fazer?

Perguntas e respostas do cliente para
samsung Galaxy Pocket Neo Duos

Smartphone Android com milhares de aplicativos grátis, 2 chips, Processador de 850 Mhz e Design Elegante.
Perguntas e respostas Respostas:
156 Perguntas
 | 
158 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Pocket Neo Duos

Pergunta

modo de segurança

meu aparelho esta em modo de segurança como mudo isso
pergunta feita 5 dias atrás
por
CLODOALDO
 - SÃO PAULO
em Galaxy Pocket Neo Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Clodoaldo ,

Tudo bem ?

Efetue o teste do aparelho reiniciando o mesmo sem o uso do cartão de memória e pressionando as seguinte teclas : Volume para cima + power.

Até logo !
respondida em 3 dias atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

A função ocultar ID não funciona, mesmo com o serviço/ocultar já instalado da operadora! Como solucionar esta falha? Aguardo retorno, obrigada.

pergunta feita 1 semana atrás
por
Isabelle
 - S.P
em Galaxy Pocket Neo Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Isabelle,

Tudo bem ?

Acesse Menu- Configurações- Chamadas-Configurações Adicionais- Id de chamada- Ocultar.

http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Até logo !
respondida em 6 dias atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Porque ele Nao Se Conecta No Wi-Fi

pergunta feita 1 semana, 3 dias atrás
por
Julio Cesar
 - São Paulo
em Galaxy Pocket Neo Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Julio,

Tudo bem ?

Caso o aparelho não esteja se conectando a nenhuma rede oriento que restaure o aparelho aos padrões de fábrica para tenta sanar o problema do aparelho.

Antes de realizar o procedimento efetue o backup de dados, após remova o simcard e cartão de memória.
Pode obter passo ao passo do backup através do link abaixo;
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
Feito isso realize a restauração da seguinte forma: Menu>Configurações> Meu dispositivo>Fazer backup e redefinir>Restaurar padrão de fábrica

Até logo !
respondida em 1 semana, 1 dia atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

eu estava falando no meu celular e ele desligou e nao ligou mais o q aconteceu,a bateria estava carregada entao pode mim responde por favor.

pergunta feita 1 mês, 1 semana atrás
por
cleide
 - jardim miriam
em Galaxy Pocket Neo Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Cleide,

Tudo bem ?

Remova o simcard e cartão de memória do aparelho, conecte-o ao carregador e aguarde por duas horas, feito isto tente iniciá-lo mantendo pressionada a tecla touch menu (tecla ao lado esquerdo da tecla central), efetue o teste carregando o aparelho em outras tomadas. Caso o problema não seja sanado entre em contato junto a nossa central de atendimento .

Os telefone para contato são: 4004-0000 (Capitais e grandes centros) ou 0800-124-421 (Demais cidades e regiões).

Até logo !
respondida em 1 mês, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Existe garantia sobre fone de ouvido ?

Tenho um mes de uso do celular e o fone queimo o que devo fazer?
pergunta feita 1 dia atrás
por
Jean
 - Franca
em Galaxy Pocket Neo Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
0 respostas
Respostas
Esta pergunta não tem nenhuma resposta aprovada no momento.
Pergunta

como faço para desbloquear o meu dispositivo para pegar chip de outra operadora

pergunta feita 1 mês, 2 semanas atrás
por
robert
em Galaxy Pocket Neo Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Robert.

Tudo bem ?

Como o aparelho é Dual Sim, Quad Band o mesmo já vem de fábrica desbloqueado.

Até logo !
respondida em 1 mês, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

bloquiei um celular neste modelo por um ítem que dizia "bloqueio por acesso remoto" nas opções da tela, o que devo fazer para desbloquear?

pergunta feita 1 mês, 2 semanas atrás
por
Rhaama
 - São Paulo
em Galaxy Pocket Neo Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Rhama,

Tudo bem ?

Verifiquei se este bloqueio não foi realizado através do Find My mobile.

Pode obter maiores informações referente ao Find my Mobile pode acessar o link abaixo:
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Até logo !
respondida em 1 mês, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como eu faço para ver o MAC do gt-s5312b?

pergunta feita 5 dias atrás
por
Guilherme
 - Alegrete-RS
em Galaxy Pocket Neo Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Guilherme,

Tudo bem ?

Essa informação pode ser visualizada o no seguinte caminho>

Menu>>Config>>Sobre o telefone

Até logo !
respondida em 3 dias atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como ver o MAC do celular?

pergunta feita 5 dias atrás
por
Guilherme
 - Alegrete-RS
em Galaxy Pocket Neo Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Guilherme,

Tudo bem ?

Essa informação pode ser visualizada o no seguinte caminho>

Menu>>Config>>Sobre o telefone

Até logo !
respondida em 3 dias atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Teclado

Boa noite, como faço para ativar o metodo de voz no teclado do meu sansung pocket neo? estou tentando colocar a configuração que possa gravar em audio e em seguida o texto
pergunta feita 1 mês, 3 semanas atrás
por
medeiros
em Galaxy Pocket Neo Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Medeiros,

Tudo bem ?

Neste aparelho não é possível trabalhar com ambos é necessário usar a entrada de voz ou QWERTY.

Até logo !
respondida em 1 mês, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Não estou conseguindo visualizar mensagem multimidia. O que faço?

Configuração para recebimento de mensagens multimiida
pergunta feita 2 meses atrás
por
Livia
 - Salvador
em Galaxy Pocket Neo Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Livia,

Tudo bem ?

Certifique-se que o aparelho esteja conectado a internet 3G, pois caso a internet esteja desabilitada não será possível visualizar a mensagem MMS.

Até logo !
respondida em 2 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

meu chip 2 parou de funcionar do nada mas em outro aparelho funciona meu galaxi tem so 2 meses

pergunta feita 2 meses atrás
por
leandro
 - esteio
em Galaxy Pocket Neo Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Leandro,

Tudo bem ?

Acesse Menu>>Configurações >>Gerenciamento de SIM agora verifique se ambos os SIM estão habilitados. Certifique-se também que o SIM não tenha sido cortado. Efetue o teste com outros SIM se possível de outras operadoras.

Até logo !
respondida em 2 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

HÁ NECESSIDADE DE INSTALAR APLICATIVOS APÓS A AQUISIÇÃO DO SAMSUNG NEO DUOS??

pergunta feita 2 meses, 1 semana atrás
por
JUNIOR
 - VILA VELHA ES
em Galaxy Pocket Neo Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Junior,

Tudo bem ?

Não, apenas realize o download e instalação de aplicativos caso desejar.

Até logo !
respondida em 2 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

como ativar meu bluetooth pois o mesmo so fica na mensagem ativando e não sai disso e qdo sai volta pra tela principal e não é ativado

ja reiniciei fiz boot mais nada mudou.
pergunta feita 2 meses, 2 semanas atrás
por
Samsung galaxy pocket neo
em Galaxy Pocket Neo Duos
-1ponto
0de 1acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Oi Tudo bem ?

Tente sanar o problema da seguinte forma :

*Restaure as configurações do aparelho:

Antes de realizar o procedimento efetue o backup de dados, após remova o simcard e cartão de memória.
Pode obter passo ao passo do backup através do link abaixo;
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
Feito isso realize a restauração da seguinte forma: Menu>Configurações> Fazer backup e redefinir>Restaurar padrão de fábrica> Repor dispositivo> Apagar tudo

Abraços !
respondida em 2 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

restaurei as configurações de fábrica do meu gt5312b pocket neo duos e não consigo conectar em redes wi-fi.

Reconhece a rede, mas o botão de conectar fica inativo, o que fazer?
pergunta feita 2 meses, 3 semanas atrás
por
Borges
 - Tremedal-Ba
em Galaxy Pocket Neo Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Borges,

Tudo bem ?

Utilize o Software Samsung Kies para verificar se o aparelho dispõe de alguma atualização de Firmware .

Segue o Link de acesso o Kies:

http://www.samsung.com/br/support/u...

Abraços !
respondida em 2 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

quando tento usar o chip aparece nao registrado na rede

pergunta feita 2 meses, 4 semanas atrás
por
cintia
 - rio de janeiro
em Galaxy Pocket Neo Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Cintia,

Tudo bem ?

Tente sanar o problema da seguinte forma:

Menu>>Configurações>>Conexões>>Mais redes> Redes móveis>> configurações de rede>Seleção automática

Abraços !
respondida em 2 meses, 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

A tela touch screen parece que não funciona. Tento clicar e a tela não responde. O que fazer?

pergunta feita 3 meses atrás
por
Aninha
 - Porto Seguro
em Galaxy Pocket Neo Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Aninha,

Tudo bem ?

Efetue a limpeza da tela com uma flanela seca, caso esteja utilizando alguma planilha de proteção remova a mesma. Teste sem o uso do cartão SD e SIMCard direcione o aparelho para uma de nossas autorizadas. Segue abaixo o link para localização da assistência mais próxima:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Abraços !
respondida em 2 meses, 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

meu celular derepente ficou louco fica tudo travando algumas coisas nao aparecem nao funciona direito o que eu faco o que houve nem restaurando

os padroes de fabrica na adianta fica na mesma!!!!!!!!!!!!!1111
pergunta feita 3 meses atrás
por
uiltamar
em Galaxy Pocket Neo Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Uiltamar,

Tudo bem ?

Verifique se o problema não está sendo ocasionando pelo cartão de memória, pois caso o cartão esteja danificado ou corrompido pode ocasionar neste comportamento.

Até logo !
respondida em 2 meses, 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

No caso de furto tem como encontrar o galaxy pocket neo pelo gps?

Roubaram meu aparelho e já fiz o bloqueio agora quero rastrea-lo pelo GPS que estava ligado tem como isso acontecer? Por favor mês ajudem adoro meu smartphone ele só tem 2 meses de uso e queria encotra-lo.
pergunta feita 3 meses atrás
por
Dany
 - Fortaleza
em Galaxy Pocket Neo Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Dany,

Tudo bem ?

Caso tenha cadastrado a conta Samsung no aparelho pode tentar localizar através do "Find My Mobile":

Pode obter maiores informações referente ao Find my Mobile pode acessar o link abaixo:
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Até logo !
respondida em 2 meses, 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Por que depois da ultima atualização não posso mas mover apps para o cartão sd?

assim que comprei esse celular ...era tudo bom,dava pra mover apps para o cartão de memória,depois surgiu uma atualização,depois disso nunca mais conseguir mover nada para o cartão sd,por favor resolvam isso,eu preciso muito ultilizar a memória do cartão sd,façam oque for possivel...façam outra atualização que resolvam esse problema, agradeço por lerem. ;)
pergunta feita 1 mês, 2 semanas atrás
por
vitinho
 - barueri-sp pq dos camargos
em Galaxy Pocket Neo Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Vitinho,

Tudo bem ?

Olá, como vai?

A maioria dos aplicativos é instalada na memória interna do aparelho, pois necessitam estarem salvos junto com o sistema operacional para o funcionamento correto, ou seja, não podem ser transferidos para o cartão de memória.
Alguns arquivos dos aplicativos podem ser transferidos para o cartão de memória, para verificar essa disponibilidade entre em Configurações e após Aplicações, selecione Gerenciar Aplicações, agora selecione o aplicativo que deseja e verifique se apresenta a opção Mover para Cartão SD.

Até logo !
respondida em 1 mês, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
1 2 3 4 5 ... 8 próximo>>
Copyright © 1995-2014 SAMSUNG All rights reserved.