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Perguntas e respostas do cliente para
samsung GT-S5312B

Perguntas e respostas Respostas:
12 Perguntas
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12 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung GT-S5312B

Pergunta

Como troco o tom de mensagem recebida no samsung gt 5312b pocket neo?

pergunta feita 8 meses atrás
por
Lykamoon
 - Salvador
em GT-S5312B
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Respostas
resposta 1
Olá Lykamoon.

Abra o ícone de mensagens, depois acione o botão "Menu", localizado no canto inferior esquerdo do aparelho, fora da tela. Vá em "Configurações" e em "Selecionar toque".

Até mais.
respondida em 8 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Como faço para salvar mensagens (SMS) do GT-S5312B no computador?

pergunta feita 9 meses atrás
por
Rogerio
 - Porto Alegre
em GT-S5312B
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Respostas
resposta 1
Oi Rogerio.

Você pode utilizar o Samsung Kies para fazer um backup destas mensagens, porém você não conseguirá visualizá-las, pois o tipo de arquivo não é convertido no Computador. Se necessário, baixe o Kies em seu computador pelo link http://www.samsung.com/br/support/u....
Você também pode verificar aplicativos ou programas que permitam este recurso.

Abraços.
respondida em 9 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

coMO FAÇO PARA ATIVAR OS DOIS CHIPS E QUANDO FOR FAZER UMA LIGAÇÃO ESCOLHER COM RAPIDEZ A OPERADORA

pergunta feita 8 meses atrás
por
DORNELLES
 - São Borja
em GT-S5312B
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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resposta 1
Olá, como vai?

Realize as demais configurações no dispositivo.

- Menu> Configuração> Gerenciamento de cartão, ative as duas operadoras.
Para fazer uma ligação com mais facilidade, puxe a barra de notificação e selecione o chip desejado.

Abraços!
respondida em 8 meses atrás
por
Mara Samsung
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Pergunta

Como gravar uma ligação no aparelho GT S5312B

Como gravar uma conversa neste aparelho?
pergunta feita 8 meses atrás
por
Andréia
 - Brasília
em GT-S5312B
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Oi Andréia

Seu aparelho não possui recurso de fábrica que permita realizar gravações de ligações, mas você pode baixar aplicativos que permitam esta possibilidade pelo Samsung Apps ou pelo Play Store, disponíveis em seu aparelho.

Abraços.
respondida em 8 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Como posso calibrar o touch screen?

A sensibilidade do touch screen é muito ruim, preciso aumentar a sensibilidade. Por favor me ajudem
pergunta feita 8 meses atrás
por
Jonathas
em GT-S5312B
-1ponto
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resposta 1
Olá Jonathas,

Por se tratar de uma tela Capacitiva a mesma não possui um sistema de calibragem.
Peço que remova qualquer película que esteja sobre a tela e com auxilio de um pano seco limpe a tela retirando qualquer umidade do vidro, o que pode causar baixo desempenho.

Até logo.
respondida em 8 meses atrás
por
William Samsung
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Pergunta

Como faco para excluir uma conta de email para entao poder adicionar outra conta de email (outro endereco)?

pergunta feita 8 meses atrás
por
celso
 - jundiai
em GT-S5312B
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resposta 1
Oi celso.

Com a conta visível na tela do aparelho, toque no botão "Menu", localizado no canto inferior esquerdo do aparelho, fora da tela. Toque em "Configurações" e em seguida no botão com o desenho de uma lixeira, localizado no canto superior direito da tela. Selecione a conta e toque no botão "Apagar". Após confirmar a seleção, a conta é removida do aparelho.

Abraços.
respondida em 8 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

perdi o celular gt-s5312b sera que ele tem algum recurso para possa localizar ?

pergunta feita 5 meses, 2 semanas atrás
por
nilson
em GT-S5312B
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resposta 1
Olá Nilson,

Tudo bem ?

Para fazer uso do serviço se rastreamento de seu celular, é necessário ter criado uma conta Samsung e cadastrá-la em seu celular. Para isto acesse o aparelho e cadastre uma conta de email valida como conta Samsung.

Para isto seu celular deve estar conectado á internet via rede 3G ou Wifi. Para realizar o rastreamento de seu aparelho acesse o site http://content.samsung.com/br/main....,
Pode obter maiores informações referente ao Find my Mobile pode acessar o link abaixo:
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Abraços!
respondida em 5 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Tenho um samsung número do modelo GT-S5312B quando acesso o Play store para abaixar jogos do Facebook a parece um imformativo escrito

Sua versão não é compativel.Oque fasso para arumar e poder jogar?
pergunta feita 5 meses, 2 semanas atrás
por
Vigo
em GT-S5312B
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resposta 1
Olá Vigo,

Tudo bem ?

Antes de efetuar o download de aplicativos é necessário verificar os requisitos mínimos exigidos pelo mesmo. O jogo do qual está tentando baixar pode não ser compatível com seu aparelho.

Abraços!
respondida em 5 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Oi como faço para formatar meu samsung GT-S5312B ?

coloquei uma senha e esqueci mas nao estou conseguindo mudar pois a senha é com letras queria saber se tenho como mudar ?
pergunta feita 4 meses, 2 semanas atrás
por
Manú
 - SC
em GT-S5312B
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Olá Manú,

Tudo bem ?

Caso não se recorde do desenho que foi cadastrado no aparelho, pode tentar efetuar através do Find my Mobile ou através da conta Google. Tente realizar o passo a passo conforme o link abaixo:

http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Abraços !!!
respondida em 4 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Este modelo tem o sistema de escolha automática de operadora? E se positivo como posso ativá-lo?

pergunta feita 3 meses, 2 semanas atrás
por
Rodvet
 - Campo Grande MS
em GT-S5312B
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Respostas
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Olá Rodvet,

Tudo bem ?

Caso esteja referindo-se a chamada direta, basta realizar o download do aplicativo Chamada certa através do Samsung Apps.

Acompanhe todos os processo da etapa através do link abaixo:

http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Abraços !
respondida em 3 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Quando recebo uma chamada, a tela bloqueia e aparece a mensagem "toque 2 vezes para desbloquear. Como configurar para funcionamento sem bloqueio?

pergunta feita 5 meses atrás
por
EspBloqueio
em GT-S5312B
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Olá, como vai ?

Não é possível, pois no momento da chamada o aparelho efetua o bloqueio automático da tela para evitar o acesso de aplicações indesejados ou até mesmo o encerramento da chamada.

Abraços !!!
respondida em 5 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como passo arquivos do computador para meu GT-S5312B?

Quando eu coloco o cabo no meu pc, aparece um negoçio para instalar o software e não da pra colar os arquivos na pasta.
pergunta feita 2 meses, 2 semanas atrás
por
Street
em GT-S5312B
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Oi Street,

Tudo bem ?

Ao conectar o aparelho ao PC puxe a barra de notificações e certifique que a opção MTP está habilitada,¨ selecione Conectado como um dispositivo,¨ Selecione a opção Dispositivo de mídia (MTP)¨.
• O aparelho não é reconhecido mesmo com o modo MTP habilitado

Neste caso como já tentou a a conexão com o MTP, tente habilitar depuração USB.

Acesse menu- Configurações- Opções do desenvolvedor – Habilite opções do desenvolvedor –Marque a opção –Depuração USB.

Se mesmo assim o aparelho não for reconhecido efetue o download do Kies através do seguinte link: http://www.samsung.com/br/support/u...

Abraços !
respondida em 2 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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