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Perguntas e respostas do cliente para
samsung Galaxy Y

Com o Galaxy Y você tem milhares de aplicativos para download no Android 2.3 e aplicativos Google que facilitam sua vida. Tenha muita velocidade com o processador de 832 MHz, internet 3G e Conexão Wi-Fi. Registre os melhores momentos sua vida com a câmera de 2 MP e fique conectado com seu amigos com o Social Hub da Samsung.
Perguntas e respostas Respostas:
405 Perguntas
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405 Respostas
Classificação Total:
4,377 de 5
4,4
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5

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Y

Pergunta

como faço para atualizar o software do galaxy GT-S5360B

CABO USB
pergunta feita 1 semana atrás
por
RUDIMAR
 - SERRA ES
em Galaxy Y
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Olá Rudimar, bom dia!

Não temos formas diretas de saber quando determinado será atualizado, alguns aparelhos não serão atualizado devido o mesmo não suportar o novo sistema.
Para verificar a possibilidade de atualizar, conecte o aparelho na rede Wifi e na Tela de aplicações, pressione Configurações → Sobre o dispositivo → Atualização de Software → Atualizar.

--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 4 dias atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

como faço para atualizar meu smartphone??

como faço para atualizar meu smartphone??
pergunta feita 3 semanas, 6 dias atrás
por
Samara
em Galaxy Y
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Pergunta

App do aparelho

APP do google play e do whatsapp esta travando direto seria o problema no aparelho que levei para assistência técnica de vocês
pergunta feita 1 mês atrás
por
Ana Paula
 - São Paulo
em Galaxy Y
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Olá Ana bom dia!

Se encaminhou o aparelho para uma autorizada, é recomendável que aguarde a analise.

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respondida em 1 mês atrás
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Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

Como excluir conta da Sansung para restaurar padrão de fábrica? ( obs: em minha conta no site, não tem registro desta conta)

pergunta feita 1 mês, 3 semanas atrás
por
Thiago
 - Goiânia
em Galaxy Y
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Oi Thiago, bom dia!

Pode verificar a possibilidade de mover os aplicativo para o cartão de memoria...acesse Menu> configuração> Gerenciador de aplicações.toque em um aplicativo e clique em mover para "Micros SD"

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Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

Erro rpc s-7 aec-7

Devido a um erro não foi possivel fazer download de whatsapp erro ao recuperar informações do servidor rpc s-7 aec-7
Não sei mais o que fazer, tudo que tentei não seu certo
pergunta feita 1 mês, 3 semanas atrás
por
Paty
 - São Paulo
em Galaxy Y
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Oi Paty bom dia!

Não prestamos suporte para aplicativos de terceiros, recomendo que entre em contato com o desenvolvedor.

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respondida em 1 mês, 3 semanas atrás
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Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

como fazer se perdi todos os dados do meu celular porque o formatei no cartão sd?

nada
pergunta feita 2 meses, 2 semanas atrás
por
benaia
 - 35000
em Galaxy Y
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Oi Benaia, bom dia!

Não tem como recuperar os dados,que foram apagados,sem backup prévio.

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respondida em 2 meses, 2 semanas atrás
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Gisele Teles - Samsung
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Pergunta

onde consigo Room Original do S5360B- BGSMH?? Please

Meu Galaxy Y. Travou na Instalação da Nova Versão.
pergunta feita 2 meses, 2 semanas atrás
por
Ronaldo
 - Sao Paulo
em Galaxy Y
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Oi Ronaldo, bom dia!

A Room apenas é disponibilizada ,para assistência realizar reparos,não é disponibilizada separadamente,orientamos que direcione o aparelho a uma assistência,que pode ser localizada no link abaixo:

http://www.samsung.com/br/support/s...

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respondida em 2 meses, 2 semanas atrás
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Gisele Teles - Samsung
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Pergunta

como voltar para edioma portugues

sansung s5360
pergunta feita 1 mês, 2 semanas atrás
por
joao
em Galaxy Y
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Oi João bom dia!

Acesse Menu> Settings> Locale e text> Select Language> Portugues.

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respondida em 1 mês, 2 semanas atrás
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Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

Como faço para colocar o Google Play novamente no meu celular?

Meu celular não etá querendo conectar a minha senha do Google. E o meu google play parou de funcionar e sumiu do celular.
pergunta feita 1 mês, 4 semanas atrás
por
Taylâny
 - Ribeirão Preto
em Galaxy Y
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Pergunta

preciso de espaço no meu galaxy s5360 oque faço

pergunta feita 3 meses, 2 semanas atrás
por
paulo
 - rio grande do sul
em Galaxy Y
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Pergunta

esta dando erro no meu fone, nao consigo baixar skype nem wataap

pergunta feita 3 meses atrás
por
jacqueline
 - aracaju
em Galaxy Y
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Oi jacqueline , bom dia!

Realize o backup de seus dados através do Kies,o mesmo esta disponível para download no link abaixo,deve baixar e instalar o mesmo em seu computador,após realizar esse procedimento realize o backup de seus itens,conectando ,o aparelho ao cabo usb para ser reconhecido pelo programa:

http://www.samsung.com/br/support/u...

Depois de realizar o backup remova chip e cartão de memória,realize a restauração do aparelho para os padrões de fábrica,acessando o ícone de configuração-privacidade-restaurar padrão de fábrica-zerar dispositivo apagar tudo.

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respondida em 3 meses atrás
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Gisele Teles - Samsung
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Pergunta

minha bateria bugou. o que faço?

meu Galaxy Y acabou a bateria. eu sempre desligo ele para carregar e sempre aparece aquela bateriazinha que mostra onde esta o carregamento. hoje quando desliguei-o e coloquei para carregar, a bateriazinha não apareceu. o que faço?
pergunta feita 5 meses, 2 semanas atrás
por
laisa
 - espirito santo
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Olá Laisa bom dia, peço que conecte e desconecte o carregador na entrada por cerca de 3 vezes para ter certeza que não ha sujeira obstruindo a entrada do carregador, se ainda assim não carregar teste com outro carregador ou USB.
Remova cartão de memória e chip, mantenha o aparelho carregando por 15 minutos apenas com a bateria mesmo que ele não mostre estar carregando.
Caso erro persista é necessário direcionar o aparelho a assistência técnica para analise.No link abaixo poderá localizar uma assistência em sua região.
http://www.samsung.com/br/support/s...
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Pergunta

SOFTWARE

como faço para instalar no pc o software do celular samsung galaxy model/GT-S5360 para descaregar fotos e videos
pergunta feita 6 meses atrás
por
ALVARO LUIZ
 - CAETITE
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Pergunta

O celular travou, só aparece a tela inicial com o nome do aparelho, o que faço?

pergunta feita 6 meses atrás
por
Silvana
 - Varginha/MG
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resolver o software

olá meu aparelho não esta ligando totalmente
pergunta feita 6 meses atrás
por
marcelo sandro
 - casa
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meu filho bloqueou o celular por que digitou a senha errada e esta solicitando os dados da conta google e não lembro a senha?

ola,boa noite! meu filho bloqueou meu celular, por que digitou a senha errada e esta solicitando os dados da conta google e não lembro a senha! o que fazer?
pergunta feita 5 meses, 1 semana atrás
por
Marcia Andrea
 - recife
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Olá Márcia boa noite, peço que acesse o link abaixo e assista ao vídeo nele mostra como fazer.
https://youtu.be/l6JGHE80SM4
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Ringlis Luan - Samsung
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como baixar imagens e vídeos

pergunta feita 6 meses atrás
por
Gilson
 - Santa Fé do Sul/SP
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Meu celular travou e não abre mais o que devo fazer para abrilo denovo.

pergunta feita 7 meses atrás
por
wilquer
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o meu sansung galaxy gt s5360b liga mas so fica atela preta ecrito sansung e nao sai disso oque eu faço?

boa tarde o meu galaxy gt s5360b liga mas so fica a tela preta e escrito sansung e nao sai disso o que faço?
pergunta feita 7 meses atrás
por
miqueias
 - sao bernardo do campo-sp
em Galaxy Y
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Onde consigo os drives para o windows 7 para o GT-S5360B?

pergunta feita 6 meses atrás
por
Ricardo
 - Sao Paulo
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