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Perguntas e respostas do cliente para
samsung Galaxy Y

Com o Galaxy Y você tem milhares de aplicativos para download no Android 2.3 e aplicativos Google que facilitam sua vida. Tenha muita velocidade com o processador de 832 MHz, internet 3G e Conexão Wi-Fi. Registre os melhores momentos sua vida com a câmera de 2 MP e fique conectado com seu amigos com o Social Hub da Samsung.
Perguntas e respostas Respostas:
550 Perguntas
 | 
596 Respostas
Classificação Total:
4,377 de 5
4,4
de
5

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Y

Pergunta

como faço para desbloquear a tela

criei uma senha padrão e errei mais de 5 vezes e eu não tenho conta o que eu faço?
pergunta feita 2 anos, 9 meses atrás
por
luci
 - sao luis
em Galaxy Y
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Respostas
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Luci,
O desbloqueio é realizado somente em uma de nossas assistências técnicas e o serviço não é coberto pela garantia.

Até mais!
respondida em 2 anos, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como excluir um atalho da tela inicial?

Coloquei atalhos da internet na tela inicial e agora quero exclui-los, como faço?
pergunta feita 2 anos, 9 meses atrás
por
Tamires
em Galaxy Y
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Respostas
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Olá Tamires!
Para remover um item da tela principal, basta manter pressionado o item que deseja excluir até apresentar a lixeira na parte inferior da tela, agora arraste o item até ela e quando ambos ficarem na cor vermelha, solte-o!

Até mais
respondida em 2 anos, 9 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Roteador por ancoragem usb so funciona por 15 minutos

quando me conecto a internet ao computador por meio da ancoragem pelo cabo usb, a internet funciona ate por uns 15 minutos e depois para, so volta quando mexo em alguma coisa no celular, é como se a cada 15 minutos ele ficasse offiline e so volta se mexer nele. me conecto pelo wifi daqui de casa e ja verifiquei que nao é a internet de casa que cai.
pq ta assim?é defeito no celular?
pergunta feita 2 anos, 9 meses atrás
por
Rodrigo
em Galaxy Y
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Respostas
resposta 1
Olá Rodrigo, tudo bem?
Verifique se a opção Ancoragem USB esta selecionada, para isso entre em Config.→ Conexões sem fio e rede→ Ancoragem e Roteador Wi-Fi. Caso esteja tudo normal e o problema continua ocorrendo, restaure o aparelho para as configurações de fábrica e teste novamente, se possível teste em outro computador para verificar se também ocorre!

Seguimos á disposição
respondida em 2 anos, 9 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Devo levar na assistência Técnica?

Meu celular esta apresentado um Ponto Preto, na tela quase invisível, Mais fiz teste da tela e acabei notando que esse ponto preto exite. Eu gostaria de Saber Se eu devo levar assistência técnica. Obrigado
pergunta feita 2 anos, 9 meses atrás
por
FEl23
 - MG,Betim
em Galaxy Y
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Respostas
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Olá, tudo bem?
Se em todas as telas ocorrem, sem cartão de memória e na câmera ele aparece, pode encaminhar para assistência.

Até mais!
respondida em 2 anos, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como capturar imagem da tela?

Mexendo no celular encontrei uma pasta chamada Screencapture, creio que seja uma SS que tirei acidentalmente, mas como fasso para tirar uma SS proposital agora? =D
pergunta feita 2 anos, 9 meses atrás
por
Jeferson
 - Brasil
em Galaxy Y
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Olá Jeferson!
Pressione o botão Power e o Central, apresenta a mensagem de captura de imagem, e a mesma irá para a pasta mencionada!

Até mais
respondida em 2 anos, 9 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Como faço para bloquear/restringir recebimento de chamadas (determinadas, não geral)?

Tenho recebido ligações inoportunas ultimamente e gostaria de restringir ou bloquear essas ligações no meu Samsung Galaxy Y. Já procurei em todo o celular e no manual, mas não achei como fazer isso. O mais próximo que consegui foi ativar o FDN, mas isso é justamente o oposto do que quero (o FDN me impede de EFETUAR ligações, à exceção daquelas salvas na minha lista FDN), e eu quero impedir de RECEBER ligações de determinados números.
pergunta feita 2 anos, 9 meses atrás
por
Vinicius
em Galaxy Y
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Respostas
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Olá, como vai?
O aparelho não possui esta função, apenas a já mencionada lista de FDN, você pode verificar com sua operadora se a mesma disponibiliza o serviço de bloquear chamadas.

Até mais
respondida em 2 anos, 9 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

alguem pode me ajudar..?

comprei meu celular essa semana, e instalei alguns aplicatico gratis do android, tipo o angry birds, fruit nija, raging thunder, speedx 3d e o avast.. e só entro na internet pelo wi-fi, e meus creditos foram todos em um dia..?? não tenho a minima ideia do q esteja consumindo com o meu saldo?
pergunta feita 2 anos, 9 meses atrás
por
Bruno
 - São Paulo
em Galaxy Y
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Respostas
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Bruno, tudo bem?
Certifique-se que a conexão esta sendo por wi-fi e não por 3G.

Até mais!
respondida em 2 anos, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

o despertador desse celular funciona quado o aparelho ta desligado?

comprei um desses dia 16/01/12 e coloco alarme pra despertar as 7 da manha e apos desligo o aparelho e no entanto ele nunca desperta. tenho de acordar com o despertador do samsung chat 335 da minha mulher. sera que to fazendo algo errado?
pergunta feita 2 anos, 9 meses atrás
por
manoel
 - canoas/rs
em Galaxy Y
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Respostas
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Olá Manoel, tudo bem?
Os Androids não despertam desligados, é uma característica.

Até mais!
respondida em 2 anos, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

EStou precisando acessar o manual do galaxy Y , qual o melhor caminho?

pergunta feita 2 anos, 9 meses atrás
por
john
em Galaxy Y
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Respostas
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Olá, tudo bem?
Acesse o link: http://www.samsung.com/br/consumer/...

Até mais!
respondida em 2 anos, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como mudar a imagem do player de musica do samsung Galaxy Y gt-s5360. Quero tirar aquela flor.

pergunta feita 2 anos, 9 meses atrás
por
igoor
em Galaxy Y
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resposta 1
Olá, como vai?
O papel de fundo do player é escolhido aleatoriamente quando a música não possui a capa do álbum, não sendo possível mudar. No seu computador acrescente a capa de álbum da música ou alguma imagem de sua preferência antes de passar a música para o celular!

Até mais
respondida em 2 anos, 9 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

wi-fi nao funciona

olá , gostaria de saber como posso configurar meu wi-fi pois ele nao se conecta a nenhuma rede.
Já tentei de varias formas mas aparece a seguinte mensagem (procurando)...estou case me arrempendedo de ter comprado o sansumg y...
pergunta feita 2 anos, 9 meses atrás
por
jones
em Galaxy Y
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Jones, tudo bem?
Ele reconhece rede? Testou com rede com e sem senha? O roteador esta configurado corretamente? Qual a distância até o roteador? Outros dispositivos conseguem se conectar a essa rede?

Até mais!
respondida em 2 anos, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

micro sd ou sdhc?

Pelo manual diz que ambos são aceitos, já no site "especificações" não diz nada a respeito do sdhc. observando o aparelho "galaxy y" na entrada do cartão esta escrito microSD.
Será que posso comprar um cartão micro sdhc classe 10 que ele vai aceitar?
pergunta feita 2 anos, 9 meses atrás
por
juliano
em Galaxy Y
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Respostas
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Olá, como vai Juliano?
O aparelho aceita cartões de memória microSD™ ou microSDHC™ com até 32 GB (dependendo do fabricante e do tipo do cartão de memória).

Até mais
respondida em 2 anos, 9 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

tem algum codigo para aumentar o volume do celular se tiver me passa o codigo

pergunta feita 2 anos, 9 meses atrás
por
Renan
em Galaxy Y
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Oi Renan, tudo bem?
Você pode aumentar o volume do aparelho apenas no próprio aparelho!

Até mais
respondida em 2 anos, 9 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Como selecionar uma musica para toque de chamada?

selecionar musicas como toque
pergunta feita 2 anos, 9 meses atrás
por
Joicinha
 - Esmeraldas,Minas Gerais
em Galaxy Y
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Olá Joicinha!
Basta você abrir o Player pressionar sobre a música até apresentar as opções, selecione a opção utilizar como toque!

Até mais
respondida em 2 anos, 9 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

como eu conecto via wi-fi

pergunta feita 2 anos, 9 meses atrás
por
Renan
em Galaxy Y
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resposta 1
Olá Renan, tudo bem?
Acesse menu, configurações, conexões sem fio e rede, configurações Wi-Fi e Wi-Fi. O dispositivo irá procurar automaticamente por redes Wi-Fi. selecione a rede desejada, insira senha se houver e selecione em conectar.

Até mais!
respondida em 2 anos, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Eu baixei um video pra ver no celular, só que quando vou assitir dá erro!

Quando eu clico para vê-lo aparece a seguinte mensagem: 'Nenhuma aplicação pode executar esta ação.' o que eu devo fazer?baixar alguma aplicação? Se sim, qual ? pf me ajudem
pergunta feita 2 anos, 9 meses atrás
por
mimi
em Galaxy Y
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Olá, tudo bem?
O formato pode não ser compatível. Não é necessário baixar aplicação ou aplicativo, pois se o aparelho não suporta não há jeito de ser visualizado mesmo com meios de terceiros (aplicativos).

Até mais!
respondida em 2 anos, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

como colocar meus aplicativos no cartão de memoria do celular galaxy y ?

então quando eu vou colocar la pra enviar pro cartão aonde clica ele fica tipo inativo..me ajudem aii
pergunta feita 2 anos, 9 meses atrás
por
alysson
 - nem
em Galaxy Y
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Respostas
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Alysson, tudo bem?
Quando ele fica inativo é porque o próprio aplicativo não permite ser armazenado no cartão de memória, dessa forma não há como.

Até mais!
respondida em 2 anos, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Contatos

onde eu encontro meus contatos dentro do Aparelho, meu chipe tem todos os meus contatos mas não sei onde encontrolos dentro do Aparelho, so esta aparecendo meus contatos do Facebook e Hotmail, Gmail. aguardo retorno
pergunta feita 2 anos, 9 meses atrás
por
Judson
 - Espirito Santo
em Galaxy Y
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Olá, tudo bem?
Entre nos Contatos e aperte o Menu, selecione Mais e após Opções de visualização, na parte onde informa Selecionar contatos para mostrar selecione todos!

Seguimos á disposição
respondida em 2 anos, 9 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Atualmente Baixei um APP chamado Batery Defender, mas depois de 2 dias meu 3G começou dar defeito, o que devo fazer?

pergunta feita 2 anos, 9 meses atrás
por
Jony
em Galaxy Y
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Olá, tudo bem?
Verifique com a operadora. Seguimos á disposição!
respondida em 2 anos, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

tem como conectar o pc a internet atraves do galaxy y pelo cabo usb (sem ser 3g)

pergunta feita 2 anos, 9 meses atrás
por
gualjori
 - cascavel
em Galaxy Y
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2 respostas
Respostas
resposta 1
Ao contrario da resposta do amigo consegui conectar meu pc antigo a internet através do cabo USB no galaxy "y" pela rede "edge" (2g) numa velocidade de 425.9Mbps. Procedimento no celular: Ajustar - Conexao sem fio e rede - Ancoragem e Roteador Hi fi - Ancoragem USB
Procedimento do Pc Desktop: Baixar e instalar o "Kies" do site da Samsung
respondida em 2 anos, 9 meses atrás
por
gualjori
 - cascavel
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resposta 2
Olá, tudo bem?
Não é possível, as funções de roteador e modem do aparelhos utilizam a internet 3G do celular.

Abraços
respondida em 2 anos, 9 meses atrás
por
Morgana Samsung
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