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Perguntas e respostas do cliente para
samsung Galaxy Y

Com o Galaxy Y você tem milhares de aplicativos para download no Android 2.3 e aplicativos Google que facilitam sua vida. Tenha muita velocidade com o processador de 832 MHz, internet 3G e Conexão Wi-Fi. Registre os melhores momentos sua vida com a câmera de 2 MP e fique conectado com seu amigos com o Social Hub da Samsung.
Perguntas e respostas Respostas:
234 Perguntas
 | 
278 Respostas
Classificação Total:
4,377 de 5
4,4
de
5

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Y

Pergunta

Como acessar a internet?

Eu "estranhamente" não estou conseguindo acessar a internet, com exceção do youtube, google maps entre outros básicos "que tem ícones na tela." e gostaria de saber com acessar tudo livremente.
Vi pela internet que tem que configurar "acho" que a APN e etc.. mas não vi como, e gostaria de ajuda. POR FAVOR!!!!
pergunta feita 2 anos, 7 meses atrás
por
PHELIPPE
em Galaxy Y
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Respostas
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Olá PHELIPPE, como vai?
Para conseguir acessar estes aplicativos, Youtube ou Google Maps, significa que o APN (Nome do Ponto de Acesso) já esta configurado, sendo assim tente fazer uma restauração no sistema dele, note que isso apagará todas as informações pessoais do aparelho (memória interna), vá em Aplicações - Configurações - Privacidade - Restaurar padrão de fábrica - Zerar telefone - Apagar tudo.
Abraços!
respondida em 2 anos, 7 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Como arrastar um ícone para uma pasta já existente?

ex: baixei alguns jogos e gostaria de organizá-los colocando na pasta de jogos.

Obrigada
pergunta feita 2 anos, 7 meses atrás
por
Flavinha
 - Rio
em Galaxy Y
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Olá Flavinha, como vai?
Pressione em cima do jogo sem soltar e arraste-o para pasta desejada.
Abraços!
respondida em 2 anos, 7 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

O que significam as letras ao lado das setas pra cima e pra baixo? As vezes aparece a letra E, G e H. Detalhe, no meu não apareceo símbolo 3G.

Obs.: minha operadora é a Tim.
pergunta feita 2 anos, 7 meses atrás
por
juninho.som
 - Guarulhos - sp
em Galaxy Y
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Juninho,
Significa que algum tipo de rede esta conectada. O 3G depende do sinal e isto deve ser verificado com a sua operadora. Até mais!
respondida em 2 anos, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Comprei o Galaxy Y, por quanto tempo devo carregar a primeira carga?

pergunta feita 2 anos, 7 meses atrás
por
Vivi
 - BH
em Galaxy Y
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Olá Vivi, como vai?
Nenhum aparelho celular precisa mais de todo esse tempo de carga, coloque para carregar normal e quando a bateria estiver cheia, retire do carregador.
Abraços!
respondida em 2 anos, 7 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Problema com rede Wi-fi

Eu não consigo conectar a internet com a rede aqui de casa, fica "Obtendo endereço IP" eternamente, mas consigo entrar na rede dos vizinhos. Qual seria o problema?
pergunta feita 2 anos, 7 meses atrás
por
Rdgg.
 - Rio de Janeiro
em Galaxy Y
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Olá, tudo bem?
Teste em uma rede onde você se encontre próximo ao roteador. Até mais!
respondida em 2 anos, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Bloatware de operadora

Só tenho encontrado o Galaxy Y para venda pela operadora Claro, cheio de recursos inúteis. Gostaria de saber onde posso encontrar esse aparelho sem inclusão dos itens da Claro, ou qual operadora vende esse celular com o firmware de fábrica da Samsung, sem inclusão de aplicativos e tela de boas vindas desnecessários.

Se possível também gostaria de saber de quem comprou ele da Claro, se todos os aplicativos Google (como G-talk, Gmail, Pesquisa Google) estão inclusos, ou se a Claro os excluiu como fez com o Galaxy S.

Grato
pergunta feita 2 anos, 7 meses atrás
por
Fabrício
em Galaxy Y
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Olá Fabrício, como vai?
Ele é vendido sem aplicações da Claro, realize uma pesquisa em grandes revendas que irá encontrar.
Abraços!
respondida em 2 anos, 7 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Qual a diferença do modelo Galaxy Y GT-S5360 para o GT-S5360B?

pergunta feita 2 anos, 7 meses atrás
por
Mateus
 - Belo Horizonte
em Galaxy Y
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Mateus, tudo bem?
O Galaxy nacional possui o código GT-S5360MABZTO, no caso de produtos com outras nomenclaturas não oferecemos suporte, pois podem ser importados. Até mais!
respondida em 2 anos, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Baixei o msn no Samsung galaxy Y e todos os meus contatos telefonicos foram substituidos por e-mails como eu faço pra recupera-los ?

pergunta feita 2 anos, 7 meses atrás
por
Alee
 - Parana
em Galaxy Y
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Alee, tudo bem?
Os contatos estão armazenados no chip? Se sim, há como recuperar. Até mais!
respondida em 2 anos, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

qual é melhor?

qual é melhor,o Galaxy 5 ou o Galaxy Y???
pergunta feita 2 anos, 7 meses atrás
por
anonimo
em Galaxy Y
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Olá, tudo bem?
Isso depende da sua necessidade. Conheça os dois produtos no site e faça sua escolha. Até mais!
respondida em 2 anos, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

não estou conseguindo entrar na internet dele, so aparece q está sem conexão de dados me ajudem por favor não sei mexer nele.

pergunta feita 2 anos, 7 meses atrás
por
cíntia
em Galaxy Y
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Cíntia, tudo bem?
Foi configurado o pacote de dados com a operadora? Seguimos á disposição!
respondida em 2 anos, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Pq o PC não está reconhecendo o Samsumg Y?

Olá!
Acabei de comprar o Samsung Y e meu computador (windows XP) não o reconhece. Testei em outro pc (windows 7) e tb não o reconhece. Aparece uma mensagem de erro. Tentei reconectar o cabo USB novamente e o celular só carrega. Nem a mensagem de erro aparece novamente. O que está acontecendo? Como corrigir?
pergunta feita 2 anos, 7 meses atrás
por
Thiago
 - São Paulo
em Galaxy Y
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Respostas
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Olá Thiago, tudo bem?
Instale o software de sincronização, que esta na página do seu aparelho no ícone de suporte aqui no nosso site. Até mais!
respondida em 2 anos, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como eu desligo o tráfego de dados no galaxy y, e como eu desligo a atualização do email??

pergunta feita 2 anos, 7 meses atrás
por
Lasmargu
em Galaxy Y
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Respostas
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Olá, tudo bem?
Acesse menu, configurações, conexões sem fio e rede e redes móveis e para o e-mail acesse Menu, Configurações, Contas e Sincronizações. Seguimos á disposição!
respondida em 2 anos, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

como colocar senha nas pasta em todas

pergunta feita 2 anos, 7 meses atrás
por
digo
em Galaxy Y
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Olá, tudo bem?
Não há como personalizar senha exclusivamente para pastas. Seguimos á disposição!
respondida em 2 anos, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como desativar notificação de conexão de carregador e de bateria carregada?

Como faço para desativar a notificação sonora ou vibração que o aparelho faz quando conecto o carregador ou quando a carga fica completa, sem desativar as demais notificações de mensagens ou de alertas do cel?
Isso é muito incômodo, pois por exemplo, carrego o celular à noite, e no meio da noite acordo com a notificação de que a bateria foi carregada completamente.
pergunta feita 2 anos, 7 meses atrás
por
maurors
em Galaxy Y
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Olá, tudo bem?
Não há como personalizar. Até mais!
respondida em 2 anos, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como eu instalo o gtalk no meu galaxi y?

pergunta feita 2 anos, 7 meses atrás
por
Lilit
em Galaxy Y
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Oi Lilit!
Verifique no Android Market se o aplicativo é compatível com seu produto, caso seja baixe o mesmo e instale!

Abraços
respondida em 2 anos, 7 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

O Samsung Galaxy Y nao esta fazendo ligaçao!

Meu celular Samsung Galaxy Y nao esta fazendo ligacao.
Disco um numero, ai ele comeca a "operacao", mais em seguida a ligacao já é encerrada.
Coloco meu chip em outro aparelho e a ligacao é feita normalmente.
Oque pode estar acontecendo????
pergunta feita 2 anos, 7 meses atrás
por
Tnt_lucz
 - Maringá
em Galaxy Y
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Olá, tudo bem?
Teste outro chip nesse aparelho, verifique nas configurações de chamadas se esta tudo correto (FDN desativado por exemplo), ID de chamada esta desativado. Até mais!
respondida em 2 anos, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

atualizaçao

alguém pode me informar quando chega a versão: 2.3..6 brasileira para galaxy y
pergunta feita 2 anos, 7 meses atrás
por
bvieira
 - rio de janeiro
em Galaxy Y
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Olá, tudo bem?
Não temos previsão. Até mais!
respondida em 2 anos, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Para ligar o GPS é preciso estar conectado a internet?

pergunta feita 2 anos, 7 meses atrás
por
Jéssica
em Galaxy Y
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Olá Jéssica, tudo bem?
Você utilizar por uma rede sem fio ou por satélites GPS. Até mais!
respondida em 2 anos, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Quando conectado USB no PC touch não funciona!

Simples, como resolver esse bug ja previsto no manual? Tem aver com USB 2.0 ou 1.1?
Na minha casa funciona no meu trabalho não
pergunta feita 2 anos, 7 meses atrás
por
Luiz
 - Galax Y
em Galaxy Y
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Luiz, tudo bem?
Qual a porta USB de onde não funciona? É a mesma da sua residência? Aparece algum erro? Verifique outros dispositivos no computador onde não funciona. Até mais!
respondida em 2 anos, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

SE EU FOR ROUBADO POSSO LOCALIZAR MEU GALAXY Y VIA OUTRO CELULAR GALAXY Y ??

pergunta feita 2 anos, 7 meses atrás
por
RICARDO GOMES
 - FORTALEZA, CEARÁ
em Galaxy Y
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Olá Ricardo!
A Samsung possui uma função chamada Samsung Dive. Onde você após criar seu registro e ativar os recursos de controle remoto, pode utilizar pelo site funções como bloquear, rastrear, verificar chamadas e outras funções mais. O aparelho Galaxy Y é compatível com esta tecnologia, verifique o link abaixo para saber como ativa-la!

Abraços

http://v2.samsungdive.com/help/guid...
respondida em 2 anos, 7 meses atrás
por
Morgana Samsung
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