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Perguntas e respostas do cliente para
samsung Galaxy Y

Com o Galaxy Y você tem milhares de aplicativos para download no Android 2.3 e aplicativos Google que facilitam sua vida. Tenha muita velocidade com o processador de 832 MHz, internet 3G e Conexão Wi-Fi. Registre os melhores momentos sua vida com a câmera de 2 MP e fique conectado com seu amigos com o Social Hub da Samsung.
Perguntas e respostas Respostas:
234 Perguntas
 | 
278 Respostas
Classificação Total:
4,377 de 5
4,4
de
5

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Y

Pergunta

qual a quantidade de memória ram do galaxy y?

pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
Livio
 - Recife
em Galaxy Y
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Respostas
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Olá Livio, tudo bem?
290 MB RAM. Seguimos á disposição!
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

como faço para destravar a tela do galaxy y esqueci a combinação?

pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
marc10
em Galaxy Y
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Respostas
resposta 1
Olá MARC10, como vai?
Tente usar o recurso de enviar a combinação para o e-mail cadastrado no aparelho, caso não funcione, ele tem que ser enviado a uma Assistência Técnica.
Abraços!
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Como inserir novas telas de rolagem, para que eu possa inserir mais apps?

pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
Lekaakel
em Galaxy Y
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Respostas
resposta 1
Olá Lekaakel, como vai?
As telas vão ser adicionadas sempre que instalar um aplicativo a mais que precise ser colocado numa nova aba.
Abraços!
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Possui cetificação dlna?

pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
Cesar
 - caxias do Sul
em Galaxy Y
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Olá Cesar, como vai?
Sim, ele possui.
Abraços!
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Como acessar a internet?

Eu "estranhamente" não estou conseguindo acessar a internet, com exceção do youtube, google maps entre outros básicos "que tem ícones na tela." e gostaria de saber com acessar tudo livremente.
Vi pela internet que tem que configurar "acho" que a APN e etc.. mas não vi como, e gostaria de ajuda. POR FAVOR!!!!
pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
PHELIPPE
em Galaxy Y
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Respostas
resposta 1
Olá PHELIPPE, como vai?
Para conseguir acessar estes aplicativos, Youtube ou Google Maps, significa que o APN (Nome do Ponto de Acesso) já esta configurado, sendo assim tente fazer uma restauração no sistema dele, note que isso apagará todas as informações pessoais do aparelho (memória interna), vá em Aplicações - Configurações - Privacidade - Restaurar padrão de fábrica - Zerar telefone - Apagar tudo.
Abraços!
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

O que significa uma seta para cima e outra para baixo com um H em cima?

pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
Luiz
em Galaxy Y
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Olá Luiz, tudo bem?
Provavelmente seu aparelho esta conectado a internet. Até mais!
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como arrastar um ícone para uma pasta já existente?

ex: baixei alguns jogos e gostaria de organizá-los colocando na pasta de jogos.

Obrigada
pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
Flavinha
 - Rio
em Galaxy Y
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Respostas
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Olá Flavinha, como vai?
Pressione em cima do jogo sem soltar e arraste-o para pasta desejada.
Abraços!
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Christoffer Samsung
-1ponto
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Pergunta

O que significam as letras ao lado das setas pra cima e pra baixo? As vezes aparece a letra E, G e H. Detalhe, no meu não apareceo símbolo 3G.

Obs.: minha operadora é a Tim.
pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
juninho.som
 - Guarulhos - sp
em Galaxy Y
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Respostas
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Juninho,
Significa que algum tipo de rede esta conectada. O 3G depende do sinal e isto deve ser verificado com a sua operadora. Até mais!
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Comprei o Galaxy Y, por quanto tempo devo carregar a primeira carga?

pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
Vivi
 - BH
em Galaxy Y
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Respostas
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Olá Vivi, como vai?
Nenhum aparelho celular precisa mais de todo esse tempo de carga, coloque para carregar normal e quando a bateria estiver cheia, retire do carregador.
Abraços!
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

como eu faço para mudar o toque da mensagem e colocar um do meu cartão de memoria?

pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
Juuh
em Galaxy Y
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Respostas
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Olá Juuh, como vai?
Terá que baixar um aplicativo no Android Market com este recurso.
Abraços!
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

O Galaxy Y tem função Geo-tagging.

Gostaria de saber se o Galaxy Y tem a função de Geo-tagging aliado a câmera fotográfica. O Galaxy W também??
pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
ratkievicius
em Galaxy Y
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Respostas
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Olá Ratkievicius, como vai?
Possui o recurso de Geotag aliado na verdade ao Google Latitude, como o Galaxy W, verifique mais informações neste link: www.google.com/intl/pt-BR/mobile/la...
Abraços!
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

A primeira carga do meu samsung galaxy Y deve durar 24 ou 12 horas?

é necessário que as três primeiras cargas sejam de 12 horas ?
pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
Alexandra
 - Parana
em Galaxy Y
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Olá Alexandra, como vai?
Nenhum dos dois, nenhum aparelho celular mais precisa mais de todo esse tempo de carga, coloque para carregar normal e quando a bateria estiver cheia, retire do carregador.
Abraços!
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Luz do Teclado

Queria saber Onde liga ou se liga as luzes dos dois botões de baixo da tela que ficam a esquerda e direita do botão principal (unico) do Galaxy Y??
pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
João
 - Várzea do Poço
em Galaxy Y
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Olá João, como vai?
As teclas não possuem iluminação.
Abraços!
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Recebi a resposta que o "Y" possui certificação dlna, mas no Manual nada consta. Está correta esta informação?

pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
Cesar
 - Caxias do Sul
em Galaxy Y
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Respostas
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Olá Cesar, como vai?
Sim, a informação esta correta.
Abraços!
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Problema com rede Wi-fi

Eu não consigo conectar a internet com a rede aqui de casa, fica "Obtendo endereço IP" eternamente, mas consigo entrar na rede dos vizinhos. Qual seria o problema?
pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
Rdgg.
 - Rio de Janeiro
em Galaxy Y
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Olá, tudo bem?
Teste em uma rede onde você se encontre próximo ao roteador. Até mais!
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Bloatware de operadora

Só tenho encontrado o Galaxy Y para venda pela operadora Claro, cheio de recursos inúteis. Gostaria de saber onde posso encontrar esse aparelho sem inclusão dos itens da Claro, ou qual operadora vende esse celular com o firmware de fábrica da Samsung, sem inclusão de aplicativos e tela de boas vindas desnecessários.

Se possível também gostaria de saber de quem comprou ele da Claro, se todos os aplicativos Google (como G-talk, Gmail, Pesquisa Google) estão inclusos, ou se a Claro os excluiu como fez com o Galaxy S.

Grato
pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
Fabrício
em Galaxy Y
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Olá Fabrício, como vai?
Ele é vendido sem aplicações da Claro, realize uma pesquisa em grandes revendas que irá encontrar.
Abraços!
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Galaxy Y versus Galaxy 5

Tenho um Galaxy 5 e comprei um Y. No Galaxy Y nunca aparece 3G, está sempre em H (rede sempre em HSDPA); no Galaxy 5 aparece 3G ou H (rede sempre em UMTS). Usados como roteador de ancoragem na mesma rede da mesma operadora com os mesmos serviços o Galaxy 5 apresenta velocidades superior a 1Mb e o Galaxy Y não passa de 0,4 Mb. Porque isto acontece?
pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
Allan
 - Rio de Janeiro
em Galaxy Y
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Respostas
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Oi Allan!
A rede em HSDPA tem velocidade superior a 3G, por esse motivo também é chamada de 3.5G. A velocidade varia pelo site utilizado e pela conexão da operadora.
Abraços
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Qual a diferença do modelo Galaxy Y GT-S5360 para o GT-S5360B?

pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
Mateus
 - Belo Horizonte
em Galaxy Y
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Mateus, tudo bem?
O Galaxy nacional possui o código GT-S5360MABZTO, no caso de produtos com outras nomenclaturas não oferecemos suporte, pois podem ser importados. Até mais!
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

meu galaxy y nao acessa a rede UMTS em 2100Mhz, é defeito do aparelho?

Este aparelho acessa apenas as frequencias quad-band, é defeito do aparelho ou existe alguma opção de configurar as redes?
pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
Allan
 - Rio de Janeiro
em Galaxy Y
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Allan, tudo bem?
Não, pois ele suporta as seguintes frequências : 850,1900,2100 MHz.
Foi verificado com a operadora? Outras redes são acessadas normalmente? Até mais!
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Baixei o msn no Samsung galaxy Y e todos os meus contatos telefonicos foram substituidos por e-mails como eu faço pra recupera-los ?

pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
Alee
 - Parana
em Galaxy Y
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Alee, tudo bem?
Os contatos estão armazenados no chip? Se sim, há como recuperar. Até mais!
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
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