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Perguntas e respostas do cliente para
samsung Galaxy Y

Com o Galaxy Y você tem milhares de aplicativos para download no Android 2.3 e aplicativos Google que facilitam sua vida. Tenha muita velocidade com o processador de 832 MHz, internet 3G e Conexão Wi-Fi. Registre os melhores momentos sua vida com a câmera de 2 MP e fique conectado com seu amigos com o Social Hub da Samsung.
Perguntas e respostas Respostas:
543 Perguntas
 | 
587 Respostas
Classificação Total:
4,377 de 5
4,4
de
5

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Y

Pergunta

Pq o PC não está reconhecendo o Samsumg Y?

Olá!
Acabei de comprar o Samsung Y e meu computador (windows XP) não o reconhece. Testei em outro pc (windows 7) e tb não o reconhece. Aparece uma mensagem de erro. Tentei reconectar o cabo USB novamente e o celular só carrega. Nem a mensagem de erro aparece novamente. O que está acontecendo? Como corrigir?
pergunta feita 2 anos, 10 meses atrás
por
Thiago
 - São Paulo
em Galaxy Y
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Respostas
resposta 1
Olá Thiago, tudo bem?
Instale o software de sincronização, que esta na página do seu aparelho no ícone de suporte aqui no nosso site. Até mais!
respondida em 2 anos, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como eu desligo o tráfego de dados no galaxy y, e como eu desligo a atualização do email??

pergunta feita 2 anos, 10 meses atrás
por
Lasmargu
em Galaxy Y
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resposta 1
Olá, tudo bem?
Acesse menu, configurações, conexões sem fio e rede e redes móveis e para o e-mail acesse Menu, Configurações, Contas e Sincronizações. Seguimos á disposição!
respondida em 2 anos, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

como colocar senha nas pasta em todas

pergunta feita 2 anos, 10 meses atrás
por
digo
em Galaxy Y
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Respostas
resposta 1
Olá, tudo bem?
Não há como personalizar senha exclusivamente para pastas. Seguimos á disposição!
respondida em 2 anos, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como desativar notificação de conexão de carregador e de bateria carregada?

Como faço para desativar a notificação sonora ou vibração que o aparelho faz quando conecto o carregador ou quando a carga fica completa, sem desativar as demais notificações de mensagens ou de alertas do cel?
Isso é muito incômodo, pois por exemplo, carrego o celular à noite, e no meio da noite acordo com a notificação de que a bateria foi carregada completamente.
pergunta feita 2 anos, 10 meses atrás
por
maurors
em Galaxy Y
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Olá, tudo bem?
Não há como personalizar. Até mais!
respondida em 2 anos, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Ele possui a opção de vibração ao tocar a tela?

Ele vibra ao digitar mensagens(teclado), números e menu?
pergunta feita 2 anos, 10 meses atrás
por
Paula
em Galaxy Y
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Respostas
resposta 1
Olá Paula!
O aparelho possui vibração para algumas funções, para ativa-la entre na lista de aplicações e selecione Configurações, Som e após Vibração, ative a opção Sempre!

Abraços
respondida em 2 anos, 10 meses atrás
por
Morgana Samsung
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resposta 2
Sim, possui, é só ativar o recurso no próprio celular.
respondida em 2 anos, 10 meses atrás
por
Thainá
 - Recife
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Pergunta

Não é possível escolher toques diferentes para mensagens, e-mails e alertas?

Pelo que percebi só existe a opção "Toque de notificação" em Ajustar=>Som, e o toque escolhido ali serve para tudo: mensagens de texto, e-mails, alerta de bateria fraca, etc (menos chamadas recebidas). Não é possível escolher um toque diferente para cada coisa?
pergunta feita 2 anos, 10 meses atrás
por
Diego
 - RS
em Galaxy Y
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Olá Diego, tudo bem?
Não é possível. Até mais!
respondida em 2 anos, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Este aparelho roda Adobe AIR 3? Dá para baixar pelo Android Market?

pergunta feita 2 anos, 10 meses atrás
por
Adriano
em Galaxy Y
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resposta 1
Olá Morgana, obrigado por responder minha pergunta, eu não possuo o aparelho, por isso eu queria a opinião de alguém que já tem o aparelho para saber se roda, pois dependo dessa informação para fazer a compra do aparelho.
respondida em 2 anos, 10 meses atrás
por
Adriano
 - Campo Grande/MS
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resposta 2
Oi Adriano! Tudo bem?
Verifique no Android Market a compatibilidade, possuindo todos requisitos ele rodará sim!

Abraços
respondida em 2 anos, 10 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Como eu instalo o gtalk no meu galaxi y?

pergunta feita 2 anos, 10 meses atrás
por
Lilit
em Galaxy Y
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Respostas
resposta 1
Oi Lilit!
Verifique no Android Market se o aplicativo é compatível com seu produto, caso seja baixe o mesmo e instale!

Abraços
respondida em 2 anos, 10 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

como eu faço para colocar senha nas mensagens?

pergunta feita 2 anos, 10 meses atrás
por
Gabriele
em Galaxy Y
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Respostas
resposta 1
Olá Grabielle, ;D
O aparalho não vem com esse recurso, mas meu amigo, que tem um Galaxy Ace, me falou que com o AVG Anti-vírus você pode colocar.
respondida em 2 anos, 9 meses atrás
por
Régis
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resposta 2
Olá Gabriele, tudo bem?
O aparelho só permite configurar senha para bloqueio da tela. Até mais!
respondida em 2 anos, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Em relação a bateria, posso carregá-la a qualquer momento ou apenas quando estiver fraca?

pergunta feita 2 anos, 10 meses atrás
por
Hiago
em Galaxy Y
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Respostas
resposta 1
a bateria ela tem sua vida util baseada em descarregar, ou seja, quanto mais ela descarrega, menos tempo dura. Entao sempre que puder nao deixe o celular descarregar totalmente
respondida em 2 anos, 6 meses atrás
por
mery
 - natal
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Hiago, tudo bem?
Você pode carregar quando a bateria estiver baixa mas não baixa a ponto de desligar por exemplo. Seguimos á disposição!
respondida em 2 anos, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Porque o meu Galaxy Young nao faz ligacao.

Toda vez que quero fazer uma ligacao ele inicia e logo ja da como chamada encerrada.
Coloco o chip em outro celular e a ligacao ocorre perfeitamente.
Oque pode estar acontecendo????
pergunta feita 2 anos, 10 meses atrás
por
Tnt_lucz
 - Maringa
em Galaxy Y
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Respostas
resposta 1
Olá, tudo bem?
Teste outro chip nesse aparelho, verifique nas configurações de chamadas se esta tudo correto (FDN desativado por exemplo), ID de chamada esta desativado. Até mais!
respondida em 2 anos, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

O Samsung Galaxy Y nao esta fazendo ligaçao!

Meu celular Samsung Galaxy Y nao esta fazendo ligacao.
Disco um numero, ai ele comeca a "operacao", mais em seguida a ligacao já é encerrada.
Coloco meu chip em outro aparelho e a ligacao é feita normalmente.
Oque pode estar acontecendo????
pergunta feita 2 anos, 10 meses atrás
por
Tnt_lucz
 - Maringá
em Galaxy Y
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Respostas
resposta 1
Olá, tudo bem?
Teste outro chip nesse aparelho, verifique nas configurações de chamadas se esta tudo correto (FDN desativado por exemplo), ID de chamada esta desativado. Até mais!
respondida em 2 anos, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

atualizaçao

alguém pode me informar quando chega a versão: 2.3..6 brasileira para galaxy y
pergunta feita 2 anos, 10 meses atrás
por
bvieira
 - rio de janeiro
em Galaxy Y
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Olá, tudo bem?
Não temos previsão. Até mais!
respondida em 2 anos, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Para ligar o GPS é preciso estar conectado a internet?

pergunta feita 2 anos, 10 meses atrás
por
Jéssica
em Galaxy Y
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resposta 1
Olá Jéssica, tudo bem?
Você utilizar por uma rede sem fio ou por satélites GPS. Até mais!
respondida em 2 anos, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

sobre a rede do celular

muita gente diz que liga pra mim so q nao aparece a chamada no meu celular?
eu tbm ja fiz o teste...ligo de outro celular pro meu aparelho ele chama normal, so q no galaxy nao aparece nada...como se niguem tivesse ligado so que é só as vezes nao é sempre deve ser algum problema no sinal do meu aparelho???
pergunta feita 2 anos, 10 meses atrás
por
celu
em Galaxy Y
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Olá, tudo bem?
Sim, para verificar onde esta o defeito, teste outro chip do seu aparelho Samsung, se possível de outra operadora e certifique-se que o sinal esta cheio na hora do teste. Até mais!
respondida em 2 anos, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Atraso no recebimento de SMS

Olá, as mensagens SMS enviadas para meu nº estão chegando com enorme atraso (no mínimo duas horas e até dias) ou não chegando em absoluto.
O problema não é da operadora.
Há alguma configuração neste aparelho que possa estar causando isso?
pergunta feita 2 anos, 10 meses atrás
por
K.S.
em Galaxy Y
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Oi K.S! Tudo bem?
A velocidade de recebimento de SMS é decorrente da rede da sua operadora, nenhuma configuração no aparelho influencia nesse procedimento.

Abraços
respondida em 2 anos, 10 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

oi blza nao estou conseguindo baixar videos para o aparelho, e mesmo os que eu passo do pc nao abrem no arquivo.

pergunta feita 2 anos, 10 meses atrás
por
tata
em Galaxy Y
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Veja se o tipo de vídeo que você está colocando no celular é suportado pelo mesmo.
respondida em 2 anos, 9 meses atrás
por
Spieker
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Olá, tudo bem?
Nos informe os formatos de vídeos e verifique o erro que aparece. Aguardo retorno.
respondida em 2 anos, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Quando conectado USB no PC touch não funciona!

Simples, como resolver esse bug ja previsto no manual? Tem aver com USB 2.0 ou 1.1?
Na minha casa funciona no meu trabalho não
pergunta feita 2 anos, 10 meses atrás
por
Luiz
 - Galax Y
em Galaxy Y
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Luiz, tudo bem?
Qual a porta USB de onde não funciona? É a mesma da sua residência? Aparece algum erro? Verifique outros dispositivos no computador onde não funciona. Até mais!
respondida em 2 anos, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Porque alguns jogos do Marketplace mostram incompatíveis mas não são?

Tentei baixar alguns jogos pelo Marcektplace mas mostram incompatíveis, no entanto, baixando de outros sites os jogos funcionam normamente.
pergunta feita 2 anos, 10 meses atrás
por
cimara
 - Goiânia - GO
em Galaxy Y
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resposta 1
Talvez seja porque os jogos usem bastante memória ou processador que alguma hora possa travar o celular. Ai para ninguém reclamar que no market dizia que era compatível eles colocam como incompatível.
respondida em 2 anos, 9 meses atrás
por
Spieker
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Cimara, tudo bem?
Não podemos nos basear em sites de terceiros onde não possui parceria com a Samsung. Podemos garantir apenas da loja de aplicativos nativo do aparelho. Até mais!
respondida em 2 anos, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

SE EU FOR ROUBADO POSSO LOCALIZAR MEU GALAXY Y VIA OUTRO CELULAR GALAXY Y ??

pergunta feita 2 anos, 10 meses atrás
por
RICARDO GOMES
 - FORTALEZA, CEARÁ
em Galaxy Y
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Olá Ricardo!
A Samsung possui uma função chamada Samsung Dive. Onde você após criar seu registro e ativar os recursos de controle remoto, pode utilizar pelo site funções como bloquear, rastrear, verificar chamadas e outras funções mais. O aparelho Galaxy Y é compatível com esta tecnologia, verifique o link abaixo para saber como ativa-la!

Abraços

http://v2.samsungdive.com/help/guid...
respondida em 2 anos, 9 meses atrás
por
Morgana Samsung
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