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Perguntas e respostas do cliente para
samsung Galaxy Y

Com o Galaxy Y você tem milhares de aplicativos para download no Android 2.3 e aplicativos Google que facilitam sua vida. Tenha muita velocidade com o processador de 832 MHz, internet 3G e Conexão Wi-Fi. Registre os melhores momentos sua vida com a câmera de 2 MP e fique conectado com seu amigos com o Social Hub da Samsung.
Perguntas e respostas Respostas:
234 Perguntas
 | 
278 Respostas
Classificação Total:
4,377 de 5
4,4
de
5

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Y

Pergunta

qual é melhor?

qual é melhor,o Galaxy 5 ou o Galaxy Y???
pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
anonimo
em Galaxy Y
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Respostas
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Olá, tudo bem?
Isso depende da sua necessidade. Conheça os dois produtos no site e faça sua escolha. Até mais!
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
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Pergunta

Por quê o celular não conecta P&P com o Windows 7?

Precisa de driver específico ou o quê?
pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
Maneco
 - Maceió AL
em Galaxy Y
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Respostas
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Maneco, tudo bem?
Baixe o software de sincronização: http://www.samsung.com/br/consumer/...
Até mais!
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

não estou conseguindo entrar na internet dele, so aparece q está sem conexão de dados me ajudem por favor não sei mexer nele.

pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
cíntia
em Galaxy Y
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Respostas
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Cíntia, tudo bem?
Foi configurado o pacote de dados com a operadora? Seguimos á disposição!
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Pq o PC não está reconhecendo o Samsumg Y?

Olá!
Acabei de comprar o Samsung Y e meu computador (windows XP) não o reconhece. Testei em outro pc (windows 7) e tb não o reconhece. Aparece uma mensagem de erro. Tentei reconectar o cabo USB novamente e o celular só carrega. Nem a mensagem de erro aparece novamente. O que está acontecendo? Como corrigir?
pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
Thiago
 - São Paulo
em Galaxy Y
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Respostas
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Olá Thiago, tudo bem?
Instale o software de sincronização, que esta na página do seu aparelho no ícone de suporte aqui no nosso site. Até mais!
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como eu desligo o tráfego de dados no galaxy y, e como eu desligo a atualização do email??

pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
Lasmargu
em Galaxy Y
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Olá, tudo bem?
Acesse menu, configurações, conexões sem fio e rede e redes móveis e para o e-mail acesse Menu, Configurações, Contas e Sincronizações. Seguimos á disposição!
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

como colocar senha nas pasta em todas

pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
digo
em Galaxy Y
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Olá, tudo bem?
Não há como personalizar senha exclusivamente para pastas. Seguimos á disposição!
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como desativar notificação de conexão de carregador e de bateria carregada?

Como faço para desativar a notificação sonora ou vibração que o aparelho faz quando conecto o carregador ou quando a carga fica completa, sem desativar as demais notificações de mensagens ou de alertas do cel?
Isso é muito incômodo, pois por exemplo, carrego o celular à noite, e no meio da noite acordo com a notificação de que a bateria foi carregada completamente.
pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
maurors
em Galaxy Y
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Olá, tudo bem?
Não há como personalizar. Até mais!
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Não é possível escolher toques diferentes para mensagens, e-mails e alertas?

Pelo que percebi só existe a opção "Toque de notificação" em Ajustar=>Som, e o toque escolhido ali serve para tudo: mensagens de texto, e-mails, alerta de bateria fraca, etc (menos chamadas recebidas). Não é possível escolher um toque diferente para cada coisa?
pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
Diego
 - RS
em Galaxy Y
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Olá Diego, tudo bem?
Não é possível. Até mais!
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como eu instalo o gtalk no meu galaxi y?

pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
Lilit
em Galaxy Y
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Oi Lilit!
Verifique no Android Market se o aplicativo é compatível com seu produto, caso seja baixe o mesmo e instale!

Abraços
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Porque o meu Galaxy Young nao faz ligacao.

Toda vez que quero fazer uma ligacao ele inicia e logo ja da como chamada encerrada.
Coloco o chip em outro celular e a ligacao ocorre perfeitamente.
Oque pode estar acontecendo????
pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
Tnt_lucz
 - Maringa
em Galaxy Y
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Respostas
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Olá, tudo bem?
Teste outro chip nesse aparelho, verifique nas configurações de chamadas se esta tudo correto (FDN desativado por exemplo), ID de chamada esta desativado. Até mais!
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

O Samsung Galaxy Y nao esta fazendo ligaçao!

Meu celular Samsung Galaxy Y nao esta fazendo ligacao.
Disco um numero, ai ele comeca a "operacao", mais em seguida a ligacao já é encerrada.
Coloco meu chip em outro aparelho e a ligacao é feita normalmente.
Oque pode estar acontecendo????
pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
Tnt_lucz
 - Maringá
em Galaxy Y
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Olá, tudo bem?
Teste outro chip nesse aparelho, verifique nas configurações de chamadas se esta tudo correto (FDN desativado por exemplo), ID de chamada esta desativado. Até mais!
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

atualizaçao

alguém pode me informar quando chega a versão: 2.3..6 brasileira para galaxy y
pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
bvieira
 - rio de janeiro
em Galaxy Y
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Olá, tudo bem?
Não temos previsão. Até mais!
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Para ligar o GPS é preciso estar conectado a internet?

pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
Jéssica
em Galaxy Y
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Olá Jéssica, tudo bem?
Você utilizar por uma rede sem fio ou por satélites GPS. Até mais!
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

sobre a rede do celular

muita gente diz que liga pra mim so q nao aparece a chamada no meu celular?
eu tbm ja fiz o teste...ligo de outro celular pro meu aparelho ele chama normal, so q no galaxy nao aparece nada...como se niguem tivesse ligado so que é só as vezes nao é sempre deve ser algum problema no sinal do meu aparelho???
pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
celu
em Galaxy Y
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Respostas
resposta 1
Olá, tudo bem?
Sim, para verificar onde esta o defeito, teste outro chip do seu aparelho Samsung, se possível de outra operadora e certifique-se que o sinal esta cheio na hora do teste. Até mais!
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Atraso no recebimento de SMS

Olá, as mensagens SMS enviadas para meu nº estão chegando com enorme atraso (no mínimo duas horas e até dias) ou não chegando em absoluto.
O problema não é da operadora.
Há alguma configuração neste aparelho que possa estar causando isso?
pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
K.S.
em Galaxy Y
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resposta 1
Oi K.S! Tudo bem?
A velocidade de recebimento de SMS é decorrente da rede da sua operadora, nenhuma configuração no aparelho influencia nesse procedimento.

Abraços
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Quando conectado USB no PC touch não funciona!

Simples, como resolver esse bug ja previsto no manual? Tem aver com USB 2.0 ou 1.1?
Na minha casa funciona no meu trabalho não
pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
Luiz
 - Galax Y
em Galaxy Y
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Luiz, tudo bem?
Qual a porta USB de onde não funciona? É a mesma da sua residência? Aparece algum erro? Verifique outros dispositivos no computador onde não funciona. Até mais!
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

SE EU FOR ROUBADO POSSO LOCALIZAR MEU GALAXY Y VIA OUTRO CELULAR GALAXY Y ??

pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
RICARDO GOMES
 - FORTALEZA, CEARÁ
em Galaxy Y
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Olá Ricardo!
A Samsung possui uma função chamada Samsung Dive. Onde você após criar seu registro e ativar os recursos de controle remoto, pode utilizar pelo site funções como bloquear, rastrear, verificar chamadas e outras funções mais. O aparelho Galaxy Y é compatível com esta tecnologia, verifique o link abaixo para saber como ativa-la!

Abraços

http://v2.samsungdive.com/help/guid...
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Meu Pc não reconhece o celular ao conectar o cabo USB

Quando coloco o USB no pc, nada acontece, ele identifica que existem um USB conectado, e pede pra instalar o software pela internet, mas fala q houve uma falha, e na reconhece mais nada..
pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
Gabriel
 - Adamantina-Sp
em Galaxy Y
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Olá, tudo bem?
Baixe o software de sincronização: http://www.samsung.com/br/consumer/...
Até mais!
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Meu Galaxy y NÃO se conecta em 3G

Meu Galaxy y NUNCA se conecta a rede UMTS, e consequentemente nunca ativa 3G.

Como selecionar a rede GSM, UMTS ou ambas?? No Nokia (por ex. N97) temos a opção de selecionar rede GSM, UMTS ou rede dupla.

Ressalto que esta tudo normal com a operadora, o sinal é excelente, e todos outros aparelhos que tenho se conectam em 3G, incluindo o Galaxy 5; apenas o Galaxy y não se conecta. Tentativas com a TIM e a Claro (ele não entra de forma alguma na rede UMTS em 2100Mh).

Alguem pode me dizer que consegue conectar seu Galaxy y em 3G? gostei do celular, mas ja estou quase desistindo dele.

Grato
pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
Allan
 - Rio de Janeiro
em Galaxy Y
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Olá Allan!
Entre em Aplicações e Configurações, Conexões sem fio e rede e entre em Redes móveis e verifique se a opção Utilizar apenas redes 2G não esta ativada!

Seguimos a disposição
respondida em 2 anos, 3 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Gps

Gostaria de saber se o GPS do Galaxy Y, é gratuito? Pois não consigo navegar no Gps, quando estou sem internet.

Grato
pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
Mauricio
 - Belo Horizonte
em Galaxy Y
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resposta 1
Olá, tudo bem?
Nas configurações de Localização e segurança. você selecione entre utilizar o GPS por redes
sem fios ou satélites GPS. Seguimos á disposição!
respondida em 2 anos, 3 meses atrás
por
Aline Samsung
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