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Perguntas e respostas do cliente para
samsung Galaxy Y

Com o Galaxy Y você tem milhares de aplicativos para download no Android 2.3 e aplicativos Google que facilitam sua vida. Tenha muita velocidade com o processador de 832 MHz, internet 3G e Conexão Wi-Fi. Registre os melhores momentos sua vida com a câmera de 2 MP e fique conectado com seu amigos com o Social Hub da Samsung.
Perguntas e respostas Respostas:
359 Perguntas
 | 
394 Respostas
Classificação Total:
4,377 de 5
4,4
de
5

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Y

Pergunta

Obrigada Morgana, tenho outra pergunta!

Obrigada Morgana. Tenho outra pergunta:

Então, qual seria o melhor programa de segurança para baixar no Market? (galaxy Y)

Obrigada!
pergunta feita 3 anos, 2 meses atrás
por
Nathi
em Galaxy Y
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Respostas
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Olá,
Desculpe, não podemos indicar aplicativos não fabricados pela Samsung, faça uma pesquisa pelo próprio Android Market, tenho certeza que encontrará um ao seu agrado!

Abraços!!
respondida em 3 anos, 2 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Como faço para desbloquear meu celular galaxy y

ola gostaria de saber como faço pra desbloquear meu galaxy ele tava com senha ai meu filho pego e fiko brincando sem eu ver e faz com q o celular fika-se bloqueado so faz chamadas de emergencia ele pede e-mail eu coloco o e-mail e que eu uso mais ele nw desbloquea alguem pode me ajudar??
pergunta feita 3 anos, 2 meses atrás
por
CdZShion
em Galaxy Y
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Olá!
Caso ao colocar o e-mail da sua conta do Android e o mesmo não desbloquear somente levando até uma assistência autorizada.
Até mais
respondida em 3 anos, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Carregando a bateria

Há alguns dias, foi feita a seguinte pergunta: "Em relação a bateria, posso carregá-la a qualquer momento ou apenas quando estiver fraca?". A resposta foi: "Você pode carregar quando a bateria estiver baixa mas não baixa a ponto de desligar por exemplo". Não ficou clara essa recomendação. Há algum problema em se deixar a bateria descarregar até que o telefone desligue? O celular ou a bateria poderiam ser danificados?
No manual (pág. 10 do manual do usuário TIM), a única ressalva é que se a bateria descarregar completamente, você só poderá ligar o telefone depois de ter carregado-a por alguns minutos.
pergunta feita 3 anos, 2 meses atrás
por
Rafael
 - Santa Catarina
em Galaxy Y
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Olá, tudo bem?
Exato, não é preciso o telefone desligar sem carga para carregar. Quando ele informar bateria fraca é o momento para carregar. Seguimos á sua disposição.
respondida em 3 anos, 1 mês atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Este aparelho possoui AllShare? Se não tem, é possivel instalar o recurso AllShare?

pergunta feita 3 anos, 2 meses atrás
por
Daniel
em Galaxy Y
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Olá, tudo bem?
Sim, possui. Até mais!
respondida em 3 anos, 1 mês atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Galaxy Y desliga sozinho

Chegou ontem meu galaxy Y, apos ficar 1/2 hora sem usar ele simplesmente desliga
não tem nada a ver com o armazenamento de energia que deixa na opçção 30 segundos
E quando estava configurando alguns dados notei que ele esquenta
pergunta feita 3 anos, 2 meses atrás
por
Alexyevy
 - sao paulo
em Galaxy Y
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Olá, tudo bem?
Teste sem cartão de memória e verifique se permanece. Até mais!
respondida em 3 anos, 1 mês atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como envio mensagem multimidea?

Não consigo enviar foto por mensagem, como faço?
pergunta feita 3 anos, 2 meses atrás
por
SilDF
 - Brasília
em Galaxy Y
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Olá, tudo bem?
Verifique os serviços de MMS com a sua operadora. Até mais!
respondida em 3 anos, 1 mês atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

como faço pra por musicas no despertador, além das que ja vêm

queria por algumas musicas do meu SD como toque pra despertador, tem como?
pergunta feita 3 anos, 2 meses atrás
por
pedro
em Galaxy Y
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Olá Pedro, como vai?
No sistema do aparelho não há opções para selecionar uma música do cartão de memória, mas pode verificar através do Android Market um aplicativo que tenha este recurso.
Abraços!
respondida em 3 anos, 1 mês atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Como faço para cancelar a senha de bloqueio do teclado ?

pergunta feita 3 anos, 2 meses atrás
por
agnaldo
em Galaxy Y
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Olá Agnaldo!
Entre em Aplicações e Configurações, Localização e Segurança e Configurar o Bloqueio da tela, selecione a opção Nenhum!

Até mais
respondida em 3 anos, 1 mês atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Tem como programar para o aparelho desligar e ligar automaticamente ?

pergunta feita 3 anos, 2 meses atrás
por
agnaldo
em Galaxy Y
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Olá Agnaldo!
Essa função o aparelho não possui. Até mais!
respondida em 3 anos, 1 mês atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

O despertador funciona quando o aparelho está desligado? Há toques diferenciados para cada contato?

Olá, gostaria de tirar algumas dúvidas:
- O despertador/alarme do Galaxy Y funciona mesmo quando o aparelho está desligado?
- É possível atribuir um toque diferente para cada contato?
Obrigada!
pergunta feita 3 anos, 2 meses atrás
por
Viviane
 - SP
em Galaxy Y
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Olá, tudo bem?
No sistema do aparelho não há opções para selecionar uma música do cartão de memória para o alarme mas pode verificar através do Android Market um aplicativo que tenha este recurso e os contatos na memória do telefone podem ser personalizados. Até mais!
respondida em 3 anos, 1 mês atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

meus contatos sumirao como recuperalos

comprei este cel agora e um gt-s5360b
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
gaucho
 - lins
em Galaxy Y
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Olá, como vai?

Possivelmente o aparelho apenas não esteja configurado corretamente as opções de visualização.
Entre nos Contatos e pressione Submenu, selecione Mais e após Opções de Visualização. Na parte onde informa Selecionar Contatos para Mostrar, marque todas as opções onde você possuí contatos salvos.

Até mais
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

alarme

o despertador não liga se o telefone estiver desligado?
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Adriana
 - Campinas
em Galaxy Y
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Oi Adriana!

Caso o telefone esteja desligado, a função despertador não funciona. Isso é uma característica do sistema operacional.

Abraços
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Excedi nas tentativas de padrão.

Meu filho excedeu nas tentativas de padrão. Aqueles movimentos que a gente faz com o dedo na tela do smartphone para desbloquea-lo para o uso. Como faço para solucionar o problema? Outra coisa. A mensagem na tela mostra o cadeado fechado com a mensagem: "Muitas tentativas de padrão", e o espaço para digitar o nome de usuário (e-mail) e senha. Acontece que o teclado que aparece quando aciono na tela "Nome de usuário" está em códigos esquisitos, não deveriam ser teclados com a letras? Quem pode me ajudar?
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Samá
 - Porto Velho RO
em Galaxy Y
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Olá, tudo bem?

Se você esqueceu a senha padrão ( bolinhas ) o aparelho apresenta a opção de colocar seu login e senha ( conta Google cadastrada no aparelho ), caso não tenha cadastrado anteriormente a conta no aparelho ou não se recorda, somente encaminhando para a assistência técnica para desbloqueio.
Segue link para busca:
http://www.samsung.com/br/support/l...

Até mais
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Morgana Samsung
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2de 4acharam essa resposta útil.
Pergunta

Meu galaxy y está travando, preciso desligar e religar para usa-lo

pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
Campos
em Galaxy Y
-1ponto
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Campos,
Acesse: menu, configurações, privacidade e restaurar padrões da fabrica.
Antes salve todos os arquivos e contatos ou no PC ou em um cartão SD e para restaurar retire chip e cartão SD do aparelho.

Até mais!
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Não consigo editar meus contatos, nem visualizar os que estão na memoria do telefone, só no chip. Restaurei as configuraçoes originais e agora nao

consigo nem memorizar os contatos. O que faço?
pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
Andrade
 - Vitoria ES
em Galaxy Y
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Olá,

Se você restaurou os contatos da memória interna apagaram.
Para visualizar os 2 basta acessar menu, sub menu, opções de visualização e contatos do chip e da memória interna.
Até mais!
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
-2pontos
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Pergunta

Meu celular está normal,mas minha câmera não funciona.Quando abro o aplicativo da câmera(que já vem no celular)a tela fica toda preta.O que eu faço?

pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
Sabrina
 - Sobral
em Galaxy Y
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Olá, como vai?
Restaure pelo menu para os padrões de fábrica.
Antes salve todos os arquivos e contatos ou no PC ou em um cartão SD e para restaurar retire chip e cartão SD do aparelho.

Até mais!
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Olá como faço para usar só a wifi do meu celular e desativar a 3g pois n quero usa-la pois gasta meus creditos..

tentei desativa-la, mas n consigo usar a wifi tbm queria uma solução
pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
Paulinha
 - Cacoal_Rondônia
em Galaxy Y
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Oi Paulinha.

Desative a função "Utilizar Dados Por Pacote" em Aplicações > Configurações > Conexões Sem Fio e Rede > Redes Móveis.
Sobre o WI-FI, se você tenta a conexão e ela não é permitida, ou mesmo fica conectado, mas não navega, vale a pena entrar em contato com o suporte técnico deste sinal, para verificar possíveis falhas na configuração do Roteador.

Abraços.
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Quando abro a câmera da " Erro na câmera "

Error Message Handle.handleMessage (-1), já me falaram que é problema de soft ware e tem que configurar todo o aparelho, já fiz configurações de fábrica e não adiantou, alguém pode me ajudar? Obrigado.
pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
Henrique
 - Brasil
em Galaxy Y
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Henrique,

Se mesmo sem cartão de memória permanecer encaminhe para a assistência técnica.
Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
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Pergunta

Erro na hora de atualizar o samsung Galaxy Y

Quando eu vou atualizar o meu Galaxy Y GT - S5360B ele baixa o pacote de atualização mas na hora que ele reinicia para instalar a atualização só instala até 15% e depois ele desliga e reinicia e diz que deu erro e para tentar atualizar pelo kies
pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
gustavo_gkg
em Galaxy Y
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Olá gustavo_gkg.

Como o aparelho pede, tente a atualização pelo Samsung Kies. Se a falha persistir, encaminhe o aparelho para uma de nossas Assistências.

Abraços.
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

SAMSUNG Galaxy Y GT - S5360B parou de funcionar

Meu galaxy y parou de funcionar do nada hoje,num liga e num faz mais nada o que eu faço??
pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
gustavo
em Galaxy Y
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Gustavo,

Teste sem chip e sem cartão de memória, se permanecer encaminhe para a assistência.

Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
-2pontos
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